Похожие сегменты для Demand Gen — это инструменты, которые позволяют рекламодателям находить пользователей, похожих на их существующих клиентов, на основе данных first-party. Используя эти сегменты, вы можете расширить охват на людей, которые разделяют характеристики с вашими текущими покупателями, подписчиками или ценными потенциальными клиентами. Эта стратегия направлена на повышение эффективности ваших расходов на медиа за счет фокусировки на аудиториях, которые имеют статистическую вероятность отреагировать на ваши конкретные предложения.
Что такое похожие сегменты в Google Demand Gen?
Похожие сегменты работают путем анализа ваших загруженных списков клиентов или данных о конверсиях для выявления закономерностей и общих черт среди вашей существующей аудитории. Затем система нацеливается на новых пользователей, которые демонстрируют такое же поведение или интересы в визуальном инвентаре Google. Этот процесс происходит автоматически, как только вы предоставляете действительный исходный список. В типичном аккаунте это служит мостом между холодным поиском и ремаркетингом, помогая заполнить верхнюю часть воронки релевантными потенциальными клиентами, которые еще не знакомы с вашим брендом.
Как подготовить данные для похожих сегментов?
Прежде чем вы сможете эффективно использовать эти сегменты, вы должны убедиться, что ваши данные first-party чисты и организованы. Распространенный шаблон — сегментировать ваши списки клиентов по пожизненной ценности или типу конверсии, чтобы не группировать всех вместе. Google требует минимальное количество пользователей для формирования списка, который можно использовать для моделирования. Если ваш список слишком мал, система не сможет найти достаточно общих черт для создания высококачественной похожей группы.
- Очистите свои CRM-данные, чтобы удалить дубликаты и устаревшую контактную информацию.
- Классифицируйте свои списки по конкретным действиям, таким как недавние покупатели или подписки на рассылку.
- Убедитесь, что ваши данные соответствуют требованиям конфиденциальности и политики Google для списков соответствия клиентов.
- Загрузите свои списки напрямую в раздел управления аудиторией вашего аккаунта Google Ads.
Почему вам следует использовать похожие сегменты для поиска клиентов?
Поиск клиентов часто кажется игрой в угадайку, если вы полагаетесь исключительно на таргетинг по интересам. Похожие сегменты предлагают альтернативу, основанную на данных, обосновывая ваш охват реальностью вашей текущей клиентской базы. Используя этот подход, вы минимизируете риск таргетинга на широкие, нерелевантные группы, у которых нет истории интереса к продуктам, похожим на ваши. Вместо этого вы размещаете свою рекламу перед людьми, которые, скорее всего, найдут ваше сообщение резонирующим, потому что они разделяют черты с теми, кто уже совершил конверсию.
Как настроить похожие сегменты в ваших кампаниях
Чтобы внедрить эти сегменты, перейдите к настройкам выбора аудитории в черновике вашей кампании Demand Gen. Выберите свой список соответствия клиентов в качестве источника для сегмента аудитории. У вас будут варианты настройки строгости сходства, обычно варьирующиеся от узкого до широкого. В типичном аккаунте начало с более широкой настройки может помочь вам быстрее собрать данные, в то время как узкая настройка может привести к более высокому намерению конверсии, но меньшему объему охвата.
| Тип таргетинга | Основа данных | Цель аудитории |
|---|---|---|
| Похожий | Списки клиентов first-party | Найдите новых потенциальных клиентов, похожих на текущих |
| На рынке | Намерение поиска и просмотра | Охватите пользователей, которые активно изучают продукты |
| Ремаркетинг | Взаимодействия с сайтом/приложением | Повторно привлеките пользователей, которые посетили ваш сайт |
Как Alien Road применяет похожие сегменты
В Alien Road мы следуем систематическому подходу к управлению кампаниями Demand Gen для наших клиентов. Мы начинаем с аудита существующих CRM-данных клиента, чтобы выявить сегменты с высокой конверсией, подходящие для моделирования. Как только мы определяем правильные исходные списки, мы приступаем к их загрузке в аккаунт Google Ads клиента. Затем мы настраиваем выделенную группу объявлений, которая использует похожий сегмент в качестве основного уровня таргетинга, сохраняя при этом другие переменные постоянными для мониторинга производительности. Например, в типичном взаимодействии с розничным клиентом мы могли бы запустить две параллельные кампании: одну, нацеленную на сегменты по интересам, и другую, нацеленную на похожие сегменты, чтобы сравнить стоимость привлечения. Затем мы создаем отчет о производительности, который подчеркивает, какой тип аудитории обеспечивает наиболее эффективный рост.
Можно ли комбинировать похожие сегменты с другим таргетингом?
Комбинирование похожих сегментов с другими вариантами таргетинга возможно, но часто контрпродуктивно. Если вы добавите слишком много ограничений, вы значительно ограничите охват вашей кампании. Лучшая практика — использовать похожие сегменты в качестве основного сигнала аудитории, позволяя автоматизированным ставкам Google оптимизироваться для лучших путей конверсии. Это позволяет системе сосредоточиться на людях, которые с наибольшей вероятностью совершат конверсию, не будучи ограниченными ненужными ограничениями.
- Избегайте наложения слишком большого количества демографических ограничений на похожие сегменты.
- Дайте алгоритму достаточно времени для сбора данных, прежде чем вносить значительные изменения в бюджет.
- Регулярно контролируйте размер своей аудитории, чтобы убедиться, что он остается достаточным для доставки.
- Уточните свой исходный список, если производительность не соответствует вашим желаемым показателям.
С чего начать на этой неделе
Начните эту неделю с экспорта списка ваших 20% лучших клиентов на основе дохода или частоты конверсий. Загрузите этот список в свой аккаунт Google Ads как файл соответствия клиентов. Как только список будет обработан, создайте новую кампанию Demand Gen и выберите этот список для генерации похожих сегментов. Установите скромный начальный ежедневный бюджет, чтобы наблюдать, как система идентифицирует похожих пользователей, прежде чем масштабировать свои инвестиции. К концу недели проверьте свои инсайты аудитории, чтобы увидеть охват и потенциальные уровни вовлеченности для этих новых сегментов по сравнению с вашими существующими группами широкого таргетинга.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени требуется для обновления похожего сегмента?
Похожие сегменты обычно обновляются автоматически по мере изменения вашего базового списка клиентов. Хотя система обрабатывает эти обновления в фоновом режиме, вы должны учитывать типичную задержку от 24 до 48 часов, чтобы изменения полностью отразились в доставке вашей кампании. Убедитесь, что ваша CRM-интеграция настроена правильно, чтобы ваши исходные списки оставались свежими и точными.
Какой минимальный размер списка для похожих сегментов?
Google требует определенное количество совпадающих пользователей в вашем списке клиентов для генерации похожего сегмента. Хотя это число может колебаться в зависимости от обновлений политики, лучшая практика — стремиться как минимум к 1000 активных, совпадающих пользователей в вашем исходном списке. Более крупные, высококачественные списки обычно позволяют более точно моделировать и улучшать общую производительность в ваших кампаниях.
Работают ли похожие сегменты для каждой отрасли?
Эти сегменты эффективны во многих отраслях, при условии, что у вас есть достаточно исторических данных о конверсиях. Если у вас есть четкая, задокументированная история покупок клиентов или завершений потенциальных клиентов, у системы будут необходимые данные для поиска закономерностей. В типичном аккаунте для электронной коммерции, генерации лидов или B2B-услуг похожие сегменты могут стать мощным дополнением к вашей более широкой маркетинговой стратегии.
Могу ли я использовать несколько похожих сегментов одновременно?
Вы можете использовать несколько похожих сегментов в рамках одной кампании, хотя обычно лучше держать их в отдельных группах объявлений, если вы хотите протестировать, какой исходный список работает лучше всего. Тестирование различных исходных списков позволяет вам понять, какие типы клиентов являются наиболее ценными. Это четкое разделение помогает оптимизировать ставки и креативные активы в соответствии с конкретными потребностями каждого сегмента аудитории.
Продолжить чтение: Реклама в Google · Реклама