Demand Gen benzer segmentleri, reklamverenlerin birinci taraf verilerine dayanarak mevcut müşterilerine benzer kullanıcılar bulmalarını sağlayan araçlardır. Bu segmentleri kullanarak, mevcut alıcılarınız, aboneleriniz veya yüksek değerli potansiyel müşterilerinizle benzer özelliklere sahip kişilere doğru erişiminizi genişletebilirsiniz. Bu strateji, özel tekliflerinize yanıt verme olasılığı istatistiksel olarak yüksek olan kitlelere odaklanarak medya harcamalarınızın verimliliğini artırmayı amaçlar.
Google Demand Gen’de benzer segmentler nelerdir?
Benzer segmentler, mevcut kitleniz arasındaki kalıpları ve ortak özellikleri belirlemek için yüklediğiniz müşteri listelerinizi veya dönüşüm verilerinizi analiz ederek çalışır. Sistem daha sonra Google’ın görsel envanterinde aynı davranışları veya ilgi alanlarını sergileyen yeni kullanıcıları hedefler. Geçerli bir tohum listesi sağladığınızda bu süreç otomatiktir. Tipik bir hesapta bu, soğuk arama ve yeniden pazarlama arasında bir köprü görevi görür ve markanıza henüz aşina olmayan ilgili potansiyel müşterilerle huninin üst kısmını doldurmaya yardımcı olur.
Benzer segmentler için verileri nasıl hazırlarsınız?
Bu segmentleri etkili bir şekilde kullanabilmeniz için birinci taraf verilerinizin temiz ve düzenli olduğundan emin olmalısınız. Yaygın bir model, herkesi bir araya toplamaktan kaçınmak için müşteri listelerinizi yaşam boyu değer veya dönüşüm türüne göre segmentlere ayırmaktır. Google, modelleme için kullanılabilecek bir liste oluşturmak için minimum kullanıcı sayısı gerektirir. Listeniz çok küçükse, sistem yüksek kaliteli bir benzer grup oluşturmak için yeterli ortak nokta bulamayacaktır.
- Kopyaları ve güncel olmayan iletişim bilgilerini kaldırmak için CRM verilerinizi temizleyin.
- Listelerinizi son alıcılar veya bülten kayıtları gibi belirli eylemlere göre kategorilere ayırın.
- Verilerinizin müşteri eşleştirme listeleri için Google’ın gizlilik ve politika gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
- Listelerinizi doğrudan Google Ads hesabınızın kitle yönetimi bölümüne yükleyin.
Neden potansiyel müşteri bulma için benzer segmentleri kullanmalısınız?
Yalnızca ilgi alanına dayalı hedeflemeye güveniyorsanız, potansiyel müşteri bulma genellikle bir tahmin oyunu gibi hissettirir. Benzer segmentler, erişiminizi mevcut müşteri tabanınızın gerçekliğine dayandırarak veriye dayalı bir alternatif sunar. Bu yaklaşımı kullandığınızda, sizinkine benzer ürünlere ilgi geçmişi olmayan geniş, alakasız grupları hedefleme riskini en aza indirirsiniz. Bunun yerine, reklamlarınızı, zaten dönüşüm sağlamış olanlarla özellikleri paylaştıkları için mesajınızın yankı bulma olasılığı yüksek olan kişilerin önüne yerleştirirsiniz.
Kampanyalarınızda benzer segmentleri nasıl kurarsınız
Bu segmentleri uygulamak için Demand Gen kampanya taslağınızdaki kitle seçimi ayarlarına gidin. Müşteri eşleştirme listenizi kitle segmenti için kaynak olarak seçin. Benzerliğin katılığını ayarlamak için seçenekleriniz olacak, genellikle dardandan genişe doğru değişir. Tipik bir hesapta, daha geniş bir ayarla başlamak verileri daha hızlı toplamanıza yardımcı olabilir, dar bir ayar ise daha yüksek dönüşüm niyeti ancak daha düşük erişim hacmi ile sonuçlanabilir.
| Hedefleme Türü | Veri Temeli | Kitle Hedefi |
|---|---|---|
| Benzer | Birinci taraf müşteri listeleri | Mevcut müşterilere benzer yeni potansiyel müşteriler bulun |
| Pazar İçi | Arama ve göz atma niyeti | Ürünleri aktif olarak araştıran kullanıcılara ulaşın |
| Yeniden Pazarlama | Web sitesi/Uygulama etkileşimleri | Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları yeniden etkileşime geçirin |
Alien Road benzer segmentleri nasıl uygular
Alien Road’da, müşterilerimiz için Demand Gen kampanyalarını yönetmek için sistematik bir yaklaşım izliyoruz. Modelleme için uygun yüksek dönüşümlü segmentleri belirlemek için müşterinin mevcut CRM verilerini denetleyerek başlıyoruz. Doğru tohum listelerini belirledikten sonra, bunları müşterinin Google Ads hesabına yüklemeye devam ediyoruz. Ardından, performansı izlemek için diğer değişkenleri sabit tutarken benzer segmenti birincil hedefleme katmanı olarak kullanan özel bir reklam grubu kuruyoruz. Örneğin, bir perakende müşterisiyle yapılan tipik bir çalışmada, edinme başına maliyeti karşılaştırmak için biri ilgi alanına dayalı segmentleri, diğeri benzer segmentleri hedefleyen iki paralel kampanya yürütebiliriz. Ardından, hangi kitle türünün en verimli büyümeyi sağladığını vurgulayan bir performans raporu oluşturuyoruz.
Benzer segmentleri diğer hedeflemelerle birleştirebilir misiniz?
Benzer segmentleri diğer hedefleme seçenekleriyle birleştirmek mümkündür, ancak genellikle verimsizdir. Çok fazla kısıtlama eklerseniz, kampanyanızın erişimini önemli ölçüde sınırlarsınız. Daha iyi bir uygulama, benzer segmentleri birincil kitle sinyali olarak kullanırken Google’ın otomatik tekliflerinin en iyi dönüşüm yolları için optimize edilmesine izin vermektir. Bu, sistemin gereksiz kısıtlamalarla engellenmeden dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek olan kişilere odaklanmasını sağlar.
- Benzer segmentlerin üzerine çok fazla demografik kısıtlama uygulamaktan kaçının.
- Önemli bütçe değişiklikleri yapmadan önce algoritmanın veri toplaması için yeterli zaman tanıyın.
- Teslimat için yeterli kaldığından emin olmak için kitle boyutunuzu düzenli olarak izleyin.
- Performans istediğiniz kriterleri karşılamıyorsa tohum listenizi iyileştirin.
Bu hafta nereden başlamalı
Bu hafta gelir veya dönüşüm sıklığına göre en iyi %20 müşterinizin bir listesini dışa aktararak başlayın. Bu listeyi müşteri eşleştirme dosyası olarak Google Ads hesabınıza yükleyin. Liste işlendikten sonra yeni bir Demand Gen kampanyası oluşturun ve benzer segmentler oluşturmak için bu listeyi seçin. Yatırımınızı ölçeklendirmeden önce sistemin benzer kullanıcıları nasıl tanımladığını gözlemlemek için mütevazı bir günlük başlangıç bütçesi belirleyin. Haftanın sonuna kadar, bu yeni segmentler için erişimi ve potansiyel etkileşim düzeylerini mevcut geniş hedefleme gruplarınızla karşılaştırmak için kitle içgörülerinizi kontrol edin.
Sıkça Sorulan Sorular
Benzer bir segmentin güncellenmesi ne kadar sürer?
Benzer segmentler genellikle temel müşteri listeniz değiştikçe otomatik olarak güncellenir. Sistem bu güncellemeleri arka planda işlerken, değişikliklerin kampanya teslimatınıza tam olarak yansıması için 24 ila 48 saatlik tipik bir gecikmeyi hesaba katmalısınız. Tohum listelerinizi taze ve doğru tutmak için CRM entegrasyonunuzun doğru kurulduğundan emin olun.
Benzer segmentler için minimum liste boyutu nedir?
Google, benzer bir segment oluşturmak için müşteri listenizde belirli sayıda eşleşen kullanıcı gerektirir. Bu sayı politika güncellemelerine göre dalgalanabilse de, en iyi uygulama tohum listenizde en az 1.000 aktif, eşleşen kullanıcıyı hedeflemektir. Daha büyük, yüksek kaliteli listeler genellikle daha doğru modellemeye ve kampanyalarınızda daha iyi genel performansa olanak tanır.
Benzer segmentler her sektör için çalışır mı?
Yeterli geçmiş dönüşüm veriniz olması koşuluyla, bu segmentler birçok sektörde etkilidir. Müşteri satın alımlarının veya potansiyel müşteri tamamlamalarının net, belgelenmiş bir geçmişine sahipseniz, sistem kalıpları bulmak için gerekli verilere sahip olacaktır. E-ticaret, potansiyel müşteri oluşturma veya B2B hizmetleri için tipik bir hesapta, benzer segmentler daha geniş pazarlama stratejinize güçlü bir katkı olabilir.
Aynı anda birden fazla benzer segment kullanabilir miyim?
Aynı kampanya içinde birden fazla benzer segment kullanabilirsiniz, ancak hangi kaynak listenin en iyi performansı gösterdiğini test etmek istiyorsanız bunları ayrı reklam gruplarında tutmak genellikle daha iyidir. Farklı tohum listelerini test etmek, hangi müşteri türlerinin en değerli olduğunu anlamanızı sağlar. Bu net ayrım, teklifleri ve yaratıcı varlıkları her kitle segmentinin özel ihtiyaçlarına göre optimize etmeye yardımcı olur.
Okumaya devam edin: Google Reklamcılığı · Reklamcılık