Web sitesi testleri ve Google araması

09 Ağustos 2012, Perşembe

Son zamanlarda, A/B veya çok değişkenli testler gibi web sitesi testlerinin, bir sitenin arama sonuçlarındaki performansını etkileyip etkilemediğine dair birçok soru alıyoruz. Bu soruları sorduğunuz için memnunuz, çünkü test yapmanızı destekliyoruz! A/B ve çok değişkenli testler, sunduğunuz şeyin kullanıcılarınıza gerçekten hitap ettiğinden emin olmanın harika yollarıdır.

Arama üzerindeki etkilerini incelemeden önce kısa bir giriş yapalım:

Web sitesi testi, web sitenizin (veya bir kısmının) farklı sürümlerini denediğiniz ve kullanıcıların her bir sürüme nasıl tepki verdiğine dair veri topladığınız süreçtir. Hangi sürümün kullanıcıların istediğiniz eylemi daha sık gerçekleştirmesini sağladığını (hangisinin en çok satın alma, e-posta kaydı veya test ettiğiniz diğer hedefleri sağladığını) takip etmek için yazılım kullanırsınız. Test bittikten sonra, web sitenizi testin “kazananı” olan en etkili içerikle güncelleyebilirsiniz.

A/B testi, her biri kendi URL’sine sahip bir sayfanın birden fazla sürümünü oluşturarak yaptığınız testtir. Kullanıcılar orijinal URL’ye erişmeye çalıştığında, bir kısmını varyasyon URL’lerine yönlendirir ve hangi sayfanın daha etkili olduğunu görmek için kullanıcı davranışlarını karşılaştırırsınız.

Çok değişkenli test, web sitenizin farklı bölümlerini anlık olarak değiştirmek için yazılım kullandığınız yöntemdir. Bir sayfanın başlık, görsel ve ‘Sepete Ekle’ butonu gibi birden fazla bölümündeki değişiklikleri test edebilirsiniz; yazılım, bu bölümlerin varyasyonlarını kullanıcılara farklı kombinasyonlarla gösterir ve istatistiksel olarak hangi varyasyonların en etkili olduğunu analiz eder. Sadece tek bir URL söz konusudur; varyasyonlar sayfaya dinamik olarak eklenir.

Peki bu durum, Googlebot’un sitenizde gördüklerini nasıl etkiler? Farklı içerik varyantları sunmak sitenizin sıralamasını değiştirir mi? Aşağıda, sitenizin arama performansına minimum etkiyle etkili bir test yürütmek için bazı kılavuz ilkeler yer almaktadır.

• Cloaking (Gizleme) yapmayın. İnsanlara bir içerik seti, Googlebot’a ise farklı bir içerik seti göstermek anlamına gelen Cloaking, test yapıyor olsanız da olmasanız da Web Yöneticisi Yönergelerimize aykırıdır. Testi sunup sunmayacağınıza veya hangi içerik varyantını sunacağınıza user-agent (kullanıcı aracısı) bazlı karar vermediğinizden emin olun. Buna bir örnek, “Googlebot” user-agent’ını gördüğünüzde her zaman orijinal içeriği sunmaktır. Yönergelerimizi ihlal etmenin sitenizin Google arama sonuçlarında alt sıralara düşmesine veya tamamen kaldırılmasına neden olabileceğini unutmayın; bu muhtemelen testinizin hedeflediği bir sonuç değildir.
• rel="canonical" kullanın. Birden fazla URL ile bir A/B testi yürütüyorsanız, orijinal URL’nin tercih edilen sürüm olduğunu belirtmek için tüm alternatif URL’lerinizde
  rel="canonical"
  bağlantı özniteliğini kullanabilirsiniz. noindex meta etiketi yerine rel="canonical" kullanmanızı öneririz, çünkü bu durumdaki amacınızla daha yakından örtüşür. Ana sayfanızın varyasyonlarını test ettiğinizi varsayalım; arama motorlarının ana sayfanızı dizine eklememesini değil, sadece tüm test URL’lerinin orijinal URL’nin yakın kopyaları veya varyasyonları olduğunu ve orijinal URL’nin kanonik (canonical) kabul edilerek bu şekilde gruplandırılması gerektiğini anlamalarını istersiniz. Bu durumda noindex yerine rel="canonical" kullanmak bazen beklenmedik etkilere yol açabilir (örneğin, herhangi bir nedenle varyant URL’lerinden birini kanonik olarak seçersek, “orijinal” URL kopya olarak değerlendirileceği için dizinden kaldırılabilir).
• 301 değil, 302 yönlendirmeleri kullanın. Kullanıcıları orijinal URL’den bir varyasyon URL’sine yönlendiren bir A/B testi yapıyorsanız, 301 (kalıcı) yerine 302 (geçici) yönlendirmesi kullanın. Bu, arama motorlarına yönlendirmenin geçici olduğunu (yalnızca deneyi yürüttüğünüz süre boyunca geçerli olacağını) ve orijinal URL’yi yönlendirme hedefiyle (test sayfası) değiştirmek yerine dizinlerinde tutmaları gerektiğini bildirir. JavaScript tabanlı yönlendirmeler de uygundur.
• Deneyi yalnızca gerektiği kadar sürdürün. Güvenilir bir test için gereken süre, dönüşüm oranlarınız ve web sitenizin aldığı trafik gibi faktörlere bağlı olarak değişecektir; iyi bir test aracı, güvenilir bir sonuca varmak için yeterli veriyi ne zaman topladığınızı size bildirmelidir. Testi tamamladıktan sonra, sitenizi istediğiniz içerik varyasyonu/varyasyonları ile güncellemeli ve alternatif URL’ler veya test betikleri ve işaretlemeleri gibi testin tüm unsurlarını mümkün olan en kısa sürede kaldırmalısınız. Bir sitenin gereksiz yere uzun süre deney yürüttüğünü tespit edersek, bunu arama motorlarını yanıltma girişimi olarak yorumlayabilir ve buna göre işlem yapabiliriz. Bu, özellikle kullanıcılarınızın büyük bir kısmına tek bir içerik varyantı sunuyorsanız geçerlidir.

Yukarıdaki öneriler, testlerinizin sitenizin arama sonuçları üzerindeki etkisinin çok az olmasını veya hiç olmamasını sağlamalıdır. Bununla birlikte, test ettiğiniz içerik türlerine bağlı olarak, test sırasında Googlebot’un bazı içerik varyasyonlarınızı tarayıp dizine eklemesi çok da önemli olmayabilir. Bir butonun veya görselin boyutu, rengi veya konumu ya da “harekete geçirici mesaj” metniniz (“Sepete ekle” vs. “Hemen satın al!”) gibi küçük değişiklikler, kullanıcıların web sayfanızla etkileşimleri üzerinde şaşırtıcı bir etkiye sahip olabilir ancak genellikle sayfanın arama sonucu snippet’i veya sıralaması üzerinde çok az etkisi olur veya hiç etkisi olmaz. Ayrıca, sitenizi deneyinizi tespit edip dizine ekleyecek kadar sık tararsak, deneyi sonlandırdıktan sonra sitenizde yaptığınız güncellemeleri de muhtemelen oldukça hızlı bir şekilde dizine ekleriz.

Web sitesi testi hakkında daha fazla bilgi edinmek için
Google Analytics içindeki test aracımız olan İçerik Deneyleri hakkındaki
bu makalelere göz atın. Ayrıca web sitesi testiyle ilgili sorularınızı
Analytics Yardım Forumu‘nda veya arama üzerindeki etkileriyle ilgili sorularınızı
Web Yöneticisi Yardım Forumu‘nda sorabilirsiniz.

Yazan:
Susan Moskwa,
Web Yöneticisi Trendleri Analisti