Amazon ürün listeleme optimizasyonunun nasıl kullanılacağını soran satıcıların çoğu, başlıklarını zaten iki üç kez yeniden yazmış ancak hiçbir ilerleme kaydedememiştir. Bunun nedeni genellikle metnin kötü olması değil, listeleme çalışmasının sabit bir sıraya sahip bir süreç yerine tek seferlik bir yazma egzersizi olarak görülmesidir. Başlığı talep araştırmasından önce yazarsanız, terimler üzerinde tahminde bulunuyorsunuz demektir. Bir öğleden sonra altı farklı öğeyi değiştirirseniz, sonucun hangi değişiklikten kaynaklandığını anlayamazsınız. Aşağıdaki yöntem, Alien Road olarak müşteri kataloglarımızda uyguladığımız, başlangıçta bilinçli olarak daha yavaş, sonrasında ise daha hızlı ilerleyen yöntemdir.
Her şeyden önce bir temel oluşturun. Üzerinde çalışmayı planladığınız her ASIN için mevcut oturumları, dönüşüm oranını ve sipariş edilen ürün satışlarını, promosyonel gürültüyü dengeleyecek kadar uzun bir süre boyunca dışa aktarın ve mevcut listenin ekran görüntüsünü alın. Bunu yapmazsanız, projeyi daha iyi bir listelemeyle bitirirsiniz ancak elinizde hiçbir kanıt olmaz; hesabı devralan bir sonraki kişi ise neyin neyle değiştirildiği not edilmediği için yaptığınız işi geri alacaktır.
Birinci adım: yazmaya başlamadan önce talep araştırması
Markanızın ürünü nasıl tanımladığına değil, alıcıların ürünü nasıl tanımladığına odaklanın. Reklam raporlarınızdan ASIN için halihazırda dönüşüm sağlayan arama terimlerini çekin; bunlar sahip olduğunuz en güvenilir sinyallerdir. Sürekli üst sıralarda yer alan rakip listelerinden, benzer ürünlerin soru-cevap bölümlerinden ve kendi destek taleplerinizden terimler ekleyin. Ardından bunları kategoriyi tanımlayan ana terim, boyut, malzeme veya kullanım alanı gibi niteleyici ifadeler ve belirli niyetleri içeren uzun kuyruklu (long tail) terimler olarak gruplandırın. Elde ettiğiniz sonuç bir anahtar kelime yığını değil, önceliklendirilmiş bir listedir. Yönettiğimiz hesaplarda en çok gelişme gösteren listeler, araştırmanın ürünün satıcının kurum içinde hiç kullanmadığı bir kategoride tanımlandığını ortaya koyduğu listelerdir.
İkinci adım: başlığı ve madde işaretlerini bilinçli yapılandırın
Başlık, ana terimi ve bir müşterinin kendi ihtiyacını doğrulaması için gereken iki veya üç niteleyiciyi taşır. Önce marka, ardından ürünün ne olduğu yalın bir dille, son olarak da onu yanındaki listeden ayıran özellikler gelmelidir. Her terimi sığdırmaya çalışmaktan kaçının. Makine tarafından yazılmış gibi duran bir başlık, listelemede görünse bile tıklanma oranını kaybeder; tıklanmadan görünmek ise hiç görünmemekten daha kötüdür, çünkü platform bu davranıştan öğrenir.
Madde işaretleri başlıktan farklı bir işlev görür. Her biri birkaç kelimelik bir fayda ile başlar ve ardından bunu kanıtlayan detaylarla desteklenir. Müşterilerden gelen gerçek itirazları, kararsız bir alıcının baktığı üçüncü ve dördüncü madde işaretlerine yerleştirin. Bir madde işaretini ise çalıştığımız çoğu kategoride iadelerin en büyük nedeni olan uyumluluk, boyutlandırma veya kalıp bilgisine ayırın.
Üçüncü adım: görseller ve A plus içerik
Metin dikkat çeker, görseller ise işin büyük kısmını yapar. Ana görsel, telefonda küçük resim boyutunda bile net olmalıdır. Galeri ise sırasıyla şu soruları yanıtlamalıdır: kutuda ne var, boyutu ne kadar, nasıl kullanılır, onu daha iyi yapan nedir ve gerçek bir ortamda nasıl görünür? Birisi metni okumadan ürünü anlayabiliyorsa, galeri görevini yapıyor demektir.
- Ana görseli, ürün sıkışık görünmeden çerçeveyi dolduracak şekilde çekin veya kırpın ve onaylamadan önce küçük resim boyutunda kontrol edin.
- Boyutun yaygın bir soru olduğu durumlarda, el ile veya tanıdık bir nesnenin yanında ölçek referansı içeren bir görsel ekleyin.
- Galeri alanlarından birini, yorumlarınızda ve iadelerinizde en çok öne çıkan spesifik itirazı yanıtlamak için kullanın.
- A plus içerik modüllerini, madde işaretlerini daha büyük bir yazı tipiyle tekrarlamak yerine karşılaştırma ve detaylara odaklı tutun.
- Her görselin kontrast sorunları için hızlı bir test olan gri tonlamada bile doğru okunduğunu doğrulayın.
Dördüncü adım: kimsenin kontrol etmediği arka plan alanları
Arama terimleri, konu, kullanım amacı, hedef kitle ve kategoriye özel nitelikler, şaşırtıcı derecede yüksek bir keşfedilebilirlik potansiyeli barındırır. Görünür metne doğal bir şekilde sığmayan terimleri, yaygın yazım hataları ve alternatif ifadeler dahil olmak üzere buraya ekleyin; ancak başlığınızda zaten bulunan kelimeleri tekrarlamayın. Kategorinizin sunduğu her nitelik alanını doldurun, çünkü bunlar alıcıların sonuçları daraltmak için kullandığı filtreleri besler.
Beşinci adım: Amazon ürün listeleme optimizasyonu verileri nasıl kullanılır?
Her seferinde tek bir öğe grubunu değiştirin: birinci hafta metin, üçüncü hafta ana görsel, beşinci hafta galeri. Verilerin oturması için yeterli zaman tanıyın; bu, orta düzeyde trafiğe sahip bir ASIN için en az iki tam hafta, daha yavaş hareket edenler için ise daha uzun süre demektir. Her değişiklik tarihini ortak bir günlükte kaydedin, böylece altı hafta sonra gerçekleşen bir trafik değişiminin kaynağı izlenebilir.
Dönüşüm oranını ve oturum hacmini ayrı ayrı okuyun. Metin ve arka plan çalışmaları çoğunlukla oturumları artırır; görseller ve A plus içerik ise çoğunlukla dönüşümü artırır. Oturumlar artıyor ancak dönüşüm düşüyorsa, yanlış trafiği çekiyorsunuz demektir ve terim listenizi budamanız gerekir. Bu teşhis, her seferinde tek bir şeyi değiştirmenin temel nedenidir.
Bunu bir proje değil, alışkanlık haline getirmek
Amazon ürün listeleme optimizasyonunun nasıl iyi kullanılacağını bilmek, onu bir döngü olarak görmek demektir çünkü listelemeler zamanla değer kaybeder. Rakipler konumlarını değiştirir, mevsimsellik hangi niteleyicilerin önemli olduğunu etkiler ve yorumlarınız yeni itirazları gün yüzüne çıkarır. Yönettiğimiz her ASIN’i bir inceleme takvimine alıyoruz; ana ürünleri aylık, uzun kuyruklu ürünleri ise üç aylık periyotlarla gözden geçiriyoruz. İnceleme kısa sürer: en üst sonuçlarda bir şey değişti mi, yeni itirazlar ortaya çıktı mı, dönüşüm sağlayan arama terimleri hala metin içindekilerle aynı mı?
Bu şekilde yapıldığında çalışma birikerek değer kazanır. İhmal edilmiş bir listeleme üzerindeki ilk geçiş genellikle en büyük sıçramayı sağlar, ancak kalıcı kazanımlar, her listelemenin aynı süreçten geçtiği bir katalogdan gelir.
Okumaya devam edin: Amazon Ürün Listeleme Optimizasyonu · Amazon