HubSpot Breeze B2B marketinq komandalarına artıq istifadə etdikləri CRM daxilində AI təqdim edir: araşdırma və qaralama üçün Breeze Copilot, məzmun, sosial media və potensial müştərilərin axtarışı üçün Breeze Agentləri və şirkət və əlaqə məlumatlarını zənginləşdirmək üçün Breeze Intelligence. İşçi təlimatı hər bir hissəni müəyyən bir iş üçün istifadə edir, onu təmiz CRM məlumatları ilə əlaqələndirir və yalnız çıxış həcmini deyil, həm də boru kəmərini ölçür. Aşağıdakı oyunlar ən asandan ən tələbkar olana qədər sıralanmışdır.
Breeze-in ilk növbədə hansı təməllərə ehtiyacı var?
HubSpot-da B2B marketinqi qeydlərdən, həyat dövrü mərhələlərindən və atributlardan asılıdır. Breeze bunların hamısını oxuyur. Əgər onlar uyğun deyilsə, hər bir AI funksiyası problemi miras alır.
Əvvəlcə üç təməli yoxlayın. Həyat dövrü mərhələsi və potensial müştəri statusu tərifləri yazılmalı və marketinq və satış tərəfindən eyni şəkildə istifadə edilməlidir. Şirkət qeydləri əlaqələr və sövdələşmələrlə əlaqələndirilməlidir ki, hesab səviyyəsində baxışlar mənalı olsun. HubSpot-un AI məzmunu üçün istifadə etdiyi brend səsi parametrləriniz yazılarınızın real nümunələri ilə doldurulmalıdır.
Həmçinin abunəliyinizin hansı funksiyaları əhatə etdiyini təsdiqləyin. Breeze imkanları Hub və səviyyəyə görə dəyişir və bəzi hərəkətlər yazılarkən HubSpot kreditlərini istehlak edir.
B2B komandaları ilk növbədə hansı oyunları oynamalıdır?
Beş oyun az səydən yüksək koordinasiyaya qədər dəyişir. Əksər komandalar bir həftə ərzində ilk ikisindən dəyər əldə edir; sonuncusu başlamazdan əvvəl satışla razılaşma tələb edir.
Oyun 1: Copilot ilə hesab araşdırması
Breeze Copilot CRM yan panelində yerləşir və e-poçtlar, görüşlər və sövdələşmələr daxil olmaqla şirkət və ya əlaqə qeydini ümumiləşdirə bilər. Hesab əsaslı proqramlar həyata keçirən marketoloqlar üçün bu ən sürətli qələbədir.
Kampaniya planlaşdırma sessiyasından əvvəl Copilot-dan hər bir hədəf hesabı ümumiləşdirməsini istəyin: açıq sövdələşmələr, son nişanlılıq, son görüşlər və dəstək biletləri. Hər bir hesabın hansı məzmunu istehlak etdiyini soruşun. Xülasə komandaya zaman çizelgeleri vasitəsilə klikləməklə bir saat çəkəcək kontekst verir.
İstəkləri konkret saxlayın. “Acme üçün son 90 gündəki nişanlılığı, o cümlədən açılan e-poçtları və baxılan səhifələri ümumiləşdirin” “Acme haqqında mənə məlumat verin”-dən daha yaxşı işləyir.
Oyun 2: zənginləşdirmə və daha qısa formalar
Breeze Intelligence qeydləri sənaye, şirkət ölçüsü və yerləşmə kimi firmografik məlumatlarla zənginləşdirir və məlum sahələri avtomatik dolduraraq formaları qısalda bilər. B2B potensial müştəri yaradılması üçün daha qısa formalar çox vaxt satışın ehtiyac duyduğu məlumatları itirmədən daha çox təqdimat deməkdir.
Praktik quraşdırma:
- Satışın potensial müştərini yönləndirmək üçün həqiqətən hansı sahələrə ehtiyacı olduğuna qərar verin; adətən şirkət adı, ölçü diapazonu, ölkə və rol.
- Əsas demo və ya əlaqə formanızda forma qısaldılmasını aktivləşdirin ki, məlum şirkət məlumatları zənginləşdirmədən doldurulsun.
- Zənginləşdirmənin cavab verə bilmədiyi bir və ya iki uyğunluq sualını, məsələn, layihə müddəti kimi saxlayın.
- Formada bir neçə həftə ərzində A/B testi keçirin, həm təqdimat dərəcəsini, həm də potensial müştəri keyfiyyətini ölçün.
- Hər ay zənginləşdirilmiş qeydlərin nümunəsini dəqiqlik üçün, xüsusən də kiçik və ya qeyri-ingilisdilli şirkətlər üçün nəzərdən keçirin.
Zənginləşdirmə təminatçıları bəzi bölgələr üçün digərlərindən daha güclüdür. Türkiyə, Yaxın Şərq və ya Mərkəzi Asiyadakı şirkətlər üçün ona etibar etməzdən əvvəl bir nümunə üzərində əhatə dairəsini yoxlayın.
Oyun 3: məzmun agenti ilə məzmunun qaralanması
Content Hub-dakı məzmun agenti və AI alətləri bloq yazıları, açılış səhifələri, nümunə araşdırmaları və podkast ssenarilərini hazırlayır. B2B-də dəyər tez-tez istehsal etdiyiniz formatlar üçün ilk qaralamalardadır, bitmiş düşüncə liderliyində deyil.
Agentə güclü girişlər verin: açar söz, hədəf persona, daxil ediləcək daxili keçidlər və müştəri müsahibəsi transkripti və ya məhsul vərəqi kimi mənbə materialı. Əvvəlcə bir kontur istəyin, onu redaktə edin, sonra qaralamanı tələb edin. Mövzu üzrə ekspert həmişə texniki iddiaları nəzərdən keçirməlidir.
Nəyi avtomatlaşdırmamaq lazımdır: rəhbərlərinizi təmsil edən rəy yazıları, təsdiq tələb edən müştəri hekayələri və təsdiqləmədiyiniz rəqəmləri olan hər hansı bir şey.
Oyun 4: AI yardımı ilə sosial və e-poçt
Sosial agent və AI e-poçt alətləri məzmununuzdan yazılar və e-poçt nüsxələri hazırlaya bilər. Onlar paylama üçün yaxşı işləyirlər: bir yeni məqaləni LinkedIn yazıları dəstinə çevirmək və ya A/B testi üçün üç mövzu xətti variantı yazmaq.
Baxış qaydası təyin edin. Bir neçə yüzdən çox əlaqəyə gedən hər hansı AI tərəfindən hazırlanmış e-poçt auditoriyanı tanıyan biri tərəfindən oxunmalıdır. Test göndərişində keçidləri, fərdiləşdirmə nişanlarını və abunəlikdən çıxma altbilgisini yoxlayın.
Oyun 5: marketinq mənbəli potensial müştərilər üçün axtarış agenti
Axtarış agenti hesabları araşdırır və fərdiləşdirilmiş yardım hazırlayır. Əksər şirkətlər onu satışa verir, lakin marketinq onu daha dar bir iş üçün istifadə edə bilər: hədəf hesablardan qiymət səhifəsinə baxışlar kimi yüksək niyyətli daxil olan siqnalları izləmək.
Əvvəlcə satışla təhvil qaydalarını razılaşdırın. Agentin əlaqə saxladığı potensial müştəriyə kim sahibdir? İnsan nə vaxt ələ keçirir? Aydın qaydalar olmadan, agent satış nümayəndəsinin artıq danışdığı əlaqələrə e-poçt göndərə bilər.
B2B komandaları nəyi ölçməlidir?
Həcm göstəriciləri cəlbedicidir: yazılmış yazılar, göndərilən e-poçtlar, zənginləşdirilmiş qeydlər. Onlar dəyər haqqında az şey deyirlər. Boru kəmərinə bağlı qısa bir hesab kartından istifadə edin:
- Forma çevrilmə dərəcəsi və forma qısaldılmasından əvvəl və sonra potensial müştəri keyfiyyəti.
- Potensial müştəri yaradılmasından ilk mənalı toxunuşa qədər vaxt.
- Marketinq mənbəli boru kəməri və rüblük sövdələşmə dəyəri.
- Tamamilə insan məzmunu ilə müqayisədə AI tərəfindən hazırlanmış məzmundan üzvi trafik və köməkçi dönüşümlər.
- Baxış zamanı aşkar edilmiş AI çıxışlarında səhv dərəcəsi.
HubSpot-un atribut hesabatları, izləmə sisteminiz düzgün qurulubsa, məzmunu və kampaniyaları sövdələşmələrlə əlaqələndirə bilər.
Alien Road B2B komandaları üçün HubSpot Breeze-i necə tətbiq edir
Tipik bir işdə CRM komandamız portal auditi ilə başlayır: həyat dövrü tərifləri, əmlak istifadəsi, assosiasiyalar, forma quraşdırılması və müştərinin səviyyəsində mövcud olan Breeze funksiyaları. Biz müştərinin satış modelinə hansı oyunların uyğun olduğunu yazırıq.
Quraşdırma təməllərin düzəldilməsini, brend səsini konfiqurasiya etməyi, zənginləşdirməni və əhatə dairəsinin yaxşı olduğu yerlərdə forma qısaldılmasını aktivləşdirməyi və Copilot və məzmun agenti üçün sorğu şablonları yazmağı əhatə edir. Biz potensial müştərilərlə əlaqə saxlayan hər hansı agent üçün təhvil qaydaları ilə razılaşırıq.
Ölçmə yuxarıdakı hesab kartı ətrafında qurulmuş HubSpot idarə panellərindən, üstəgəl AI çıxışlarının aylıq əl ilə nəzərdən keçirilməsindən istifadə edir. Hesabat marketinq və satış rəhbərliyinə birlikdə gedir, çünki bu oyunların əksəriyyəti hər iki komandanın iş tərzini dəyişir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Növbəti hesab əsaslı kampaniyanızı seçin və planlaşdırma iclasından əvvəl ilk on hədəf hesabı ümumiləşdirmək üçün Breeze Copilot-dan istifadə edin. Bunun nə qədər vaxt apardığını və xülasələrin nəyi qaçırdığını qeyd edin. Paralel olaraq, forma qısaldılmasının sizin səviyyənizdə mövcud olub-olmadığını yoxlayın və əsas demo formanızı ata biləcək sahələri sadalayın. Bu iki addım hansı oyunların tam şəkildə oynanmağa dəyər olduğunu tez bir zamanda göstərir.
Oxumağa davam edin: CRM Sistemi · Crm Sistemi