Maksimum Kampaniya ROI üçün Google Ads Məkan Hədəfləməsini Mənimsəmək

Google, dəqiqliyi təmin etmək üçün bir neçə fərqli məlumat nöqtəsindən istifadə edərək, istifadəçilərin axtarış apararkən və ya veb-sayta baxarkən harada olduqlarını müəyyən edir. Ən çox yayılmış üsul, hər bir internet bağlantısına təyin olunan və istifadəçinin şəhəri və ya regionu haqqında ümumi təsəvvür yaradan unikal identifikatorlar olan IP ünvanlarının izlənilməsini əhatə edir. Mobil cihazlarda, istifadəçi öz yerini xüsusi tətbiqlərlə və ya veb-brauzeri ilə paylaşmağı seçibsə, Google GPS məlumatlarından da istifadə edə bilər ki, bu da yalnız IP əsaslı izləmədən daha yüksək dəqiqlik təklif edir. Həmçinin, Google axtarış niyyətini təhlil edir, yəni Nyu-Yorkdakı bir istifadəçi ‘Çikaqoda santexnik’ axtarırsa, axtarış sorğusu xüsusi coğrafi marağı göstərdiyi üçün Çikaqoya yönəldilmiş reklamları görə bilər.

İstifadəçi axtarış çubuğuna sorğu daxil etdikdə, Google Ads sistemi həmin an üçün hansı reklamların daha uyğun olduğunu müəyyən etmək üçün onların yerini real vaxt rejimində qiymətləndirir. Bu qiymətləndirmə tək bir amilə deyil, istifadəçinin cari IP ünvanı, əvvəlki yerləşmə tarixi və axtarışda istifadə edilən xüsusi terminlər kimi siqnalların kombinasiyasına əsaslanır. Məsələn, Londonda fiziki olaraq yerləşən və ‘pizza çatdırılması’ axtaran şəxs yerli nəticələri görəcək, lakin həmin şəxs sorğusuna şəhər adını daxil edərsə, ‘Nyu-York otelləri’ üçün nəticələr görə bilər. Reklamverənlər, reklamlarının lazımsız trafikə həddindən artıq xərcləmədən doğru zamanda doğru insanlara görünməsini təmin etmək üçün bu siqnalları başa düşməlidirlər.

Məkan hədəfləməsi reklamlarınızı ölkələr, regionlar və ya xüsusi poçt indeksləri daxil olmaqla, müəyyən coğrafi ərazilərdəki müştərilərə göstərməyə imkan verir ki, bu da müxtəlif biznes modelləri üçün yüksək dərəcədə çeviklik təmin edir. Böyük bir e-ticarət brendi mümkün olan ən geniş auditoriyaya çatmaq üçün bütün ölkəni hədəfləyə bilər, yerli diş həkimi isə yalnız ofisinin ətrafındakı bir neçə xüsusi poçt indeksinə diqqət yetirə bilər. Platforma həmçinin, xəritəyə sancaq qoyub 10 mil və ya 20 kilometr kimi məsafəni göstərərək yaxınlıqdakı trafiki tutmağa imkan verən radius hədəfləməsinə də icazə verir. Bu müxtəlif seçimlər o deməkdir ki, istər qlobal korporasiya, istərsə də kiçik bir yerli mağaza olmağınızdan asılı olmayaraq, xüsusi ehtiyaclarınıza uyğun bir hədəfləmə səviyyəsi tapa bilərsiniz.

• Ölkə hədəfləməsi: Rəqəmsal məhsullar və ya ölkə daxilində çatdırılma imkanları olan brendlər üçün ən yaxşısıdır.
• Region və ya ştat hədəfləməsi: Yalnız müəyyən hüquqi yurisdiksiyalarda və ya iqlim zonalarında fəaliyyət göstərən bizneslər üçün faydalıdır.
• Şəhər hədəfləməsi: HVAC şirkətləri, hüquq firmaları və ya tibb klinikaları kimi xidmət əsaslı bizneslər üçün idealdır.
• Poçt indeksi hədəfləməsi: Ən ətraflı səviyyə, çox vaxt yerli pərakəndə satış mağazaları tərəfindən yaxınlıqdakı məhəllələri hədəfləmək üçün istifadə olunur.
• Radius hədəfləməsi: Reklamlarınızı fiziki ünvandan və ya görməli yerdən müəyyən məsafədə göstərməyə imkan verir.

Bir çox Google Ads hesablarında ümumi bir nümunə, standart məkan parametrini ‘Mövcudluq və ya Maraq’ vəziyyətində saxlamaqdır ki, bu da əhəmiyyətli büdcə israfına səbəb ola bilər. Bu standart parametr Google-a reklamlarınızı həm hədəf ərazinizdə fiziki olaraq olan insanlara, həm də axtarış tarixçələri vasitəsilə ona maraq göstərənlərə göstərməyə imkan verir. Bu faydalı səslənsə də, çox vaxt məhsul və ya xidmət almaq əvəzinə sadəcə ərazini araşdıran yüzlərlə mil uzaqdakı istifadəçilərdən gələn kliklərlə nəticələnir. Ostindəki yerli dam örtüyü şirkəti üçün bu, Avropada Ostin havasına və ya xəbərlərinə baxan insanlardan gələn kliklər üçün pul ödəmək demək ola bilər ki, bu da yeni müştəri ilə nəticələnmə ehtimalı azdır.

Bu problemin qarşısını almaq üçün bir çox mütəxəssis bu parametri ‘Mövcudluq: Hədəflənmiş yerlərinizdə olan və ya müntəzəm olaraq olan insanlar’ olaraq dəyişdirir ki, reklamların yalnız xidmət sərhədləri daxilində olanlara çatmasını təmin etsin. Bu tək düzəliş, şəhər xaricindən müştərilərə xidmət göstərməyən bizneslər üçün kampaniyanın ilk ayında israf edilmiş reklam xərclərini çox vaxt 10%-dən 20%-ə qədər azalda bilər. Diqqəti fiziki mövcudluğa yönəltməklə, trafikinizin keyfiyyətini artırır və xərclənən hər dolların yerinizə gələ biləcək və ya yerli xidmətinizdən istifadə edə biləcək bir istifadəçini hədəflədiyinə əmin olursunuz. Bu, ROI-nizi əvvəldən qorumaq üçün sadə, lakin effektiv bir yoldur.

Təklif dəyişdiriciləri, çatmaq istədiyiniz hər bir şəhər və ya qəsəbə üçün ayrı kampaniyalar yaratmadan performansınızı tənzimləmək üçün güclü bir yoldur. Google Ads hesabınızın ‘Məkanlar’ sekmesinde, hər bir hədəflənmiş ərazinin klik dərəcəsi, konversiya dərəcəsi və potensial müştəri başına düşən xərc baxımından necə performans göstərdiyinin bölgüsünü görə bilərsiniz. Əgər müəyyən bir poçt indeksinin aşağı qiymətlə yüksək həcmdə satış yaratdığını görsəniz, reklamlarınızın ən üst mövqelərdə daha tez-tez görünməsini təmin etmək üçün +25% kimi müsbət təklif düzəlişi əlavə edə bilərsiniz. Bu, biznesinizin uğurlu olduğunu bildiyiniz ərazilərdə daha az gəlirli zonalarda həddindən artıq xərcləmədən daha aqressiv olmağa imkan verir.

Əksinə, müəyyən bir şəhər heç bir potensial müştəri yaratmadan çox pul xərcləyirsə, büdcənizi daha çox itkidən qorumaq üçün mənfi təklif düzəlişi tətbiq edə və ya yeri tamamilə istisna edə bilərsiniz. Məsələn, bir Shopify mağazası Alyaska və ya Havay adalarına çatdırılma xərclərinin çox yüksək olduğunu görə bilər ki, bu da gəlirliliyi qorumaq üçün həmin ərazilərdə təklifləri 50% və ya daha çox azaltmağı zəruri edir. Bu davamlı optimallaşdırma, standart bir kampaniyanı real dünya performans məlumatlarına reaksiya verərək biznesin böyüməsini həqiqətən təmin edən bir kampaniyadan ayıran şeydir. Bu dəyişdiriciləri mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək, kampaniyanızın ən vacib regionlarda rəqabətədavamlı qalmasını, digər yerlərdə isə səmərəli qalmasını təmin edir.

Məkan istisnaları məkan hədəfləməsi qədər vacibdir, çünki onlar reklamlarınızın biznesinizin xidmət göstərə bilmədiyi ərazilərdə görünməsinin qarşısını alır. Yalnız müəyyən bir ştatı əhatə edən bir xidmət təminatçısısınızsa, IP ünvanı qeyri-dəqiqlikləri səbəbindən baş verə biləcək hər hansı bir trafik sızmasının qarşısını almaq üçün ətrafdakı ştatları açıq şəkildə istisna etməlisiniz. Bu, xüsusilə ciddi lisenziya tələbləri olan və ya ev təmiri və ya yemək çatdırılması kimi lokallaşdırılmış xidmətlər təklif edən bizneslər üçün faydalıdır. Bu istisnaları əlavə etməklə, Google Ads sisteminə reklamlarınızın harada görünməsini istəmədiyinizi dəqiq şəkildə bildirirsiniz ki, bu da marketinq mesajlarınızı görən auditoriyanı daha da dəqiqləşdirməyə kömək edir.

Məkan hədəfləməsi üçün əsas parametrlər müxtəlif kampaniya növləri arasında eyni qalsa da, istifadəçilərin bu reklamlarla qarşılıqlı əlaqəsi əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Axtarış kampaniyalarında coğrafi hədəfləmə çox vaxt ‘yaxınlıqdakı təcili santexnik’ kimi yerli ərazilərində dərhal həll yolları axtaran yüksək niyyətli istifadəçiləri tutmaq üçün istifadə olunur. Bu kampaniyalar üçün dəqiqlik əsasdır və yüksək konversiya dərəcəsini təmin etmək üçün poçt indeksi və ya radius hədəfləməsindən istifadə çox vaxt ən effektiv strategiyadır. Google Display Şəbəkəsində məkan hədəfləməsi, brendinizin fiziki mövcudluğu olan müəyyən bir regionda brend şüurunu artırmağa kömək edərək daha geniş bir məqsədə xidmət edir.

Yerli avtomobil dilerliyi, həmin istifadəçilər hazırda avtomobil axtarmasalar belə, yeni inventarlarını 30 mil radiusundakı hər kəsə göstərmək üçün Display reklamlarından istifadə edə bilər ki, bu da brendin yaddaşlarda qalmasını təmin edir. Bu strategiya yerli brend mövcudluğu yaratmağa kömək edir və dərhal klik dərəcəsi Axtarış kampaniyasından aşağı olsa belə, zamanla ayaq trafikini artıra bilər. Müxtəlif kampaniya növləri üçün müxtəlif coğrafi əhatə dairələrindən istifadə etmək, dərhal potensial müştəri yaradılmasını uzunmüddətli brend quruculuğu ilə tarazlaşdırmağa imkan verir. Yüksək qiymətli Axtarış terminləri üçün daha sıx hədəfləmədən, aşağı qiymətli Display və ya Video reklamları üçün isə bir qədər geniş hədəfləmədən istifadə etmək, müəyyən bir ərazidə əhatə dairənizi maksimuma çatdırmaq üçün möhkəm bir strategiyadır.

Ümumi bir səhv, bir kampaniya daxilində çox kiçik əraziləri hədəfləməkdir ki, bu da məlumatların parçalanmasına və aydın performans tendensiyalarını görməyi çətinləşdirə bilər. Büdcənizi yüzlərlə fərqli poçt indeksi arasında böldükdə, hər bir fərdi məkan həftədə yalnız bir neçə klik ala bilər ki, bu da məlumatlarınızın statistik əhəmiyyətini çox aşağı salır. Bənzər əraziləri birləşdirmək və ya daha geniş hədəflərlə başlamaq və sonra dəyişikliyi əsaslandırmaq üçün kifayət qədər məlumatınız olduqdan sonra daraltmaq çox vaxt daha yaxşıdır. Başqa bir səhv, biznesinizin xidmət göstərə bilmədiyi yerləri, məsələn, fəaliyyət göstərmək üçün lisenziyanızın olmadığı xüsusi ştatları və ya çatdırılma xərclərinin çox yüksək olduğu adaları istisna etməyi unutmaqdır.

Google Ads-dəki ‘İstifadəçi Yeri’ və ‘Uyğunlaşdırılmış Məkanlar’ hesabatları, zamanla kampaniya performansını yaxşılaşdırmaq üçün istifadə edilə bilən zəngin məlumatlar təqdim edir. İstifadəçi Yeri hesabatı insanların reklamlarınızı görərkən əslində harada olduqlarını göstərir, Uyğunlaşdırılmış Məkanlar hesabatı isə hədəflənmiş yerlərinizdən hansının reklamı işə saldığını göstərir. Bu iki hesabatı müqayisə edərək, reklamlarınızın hədəfləmək istəmədiyiniz ərazilərdə görünüb-görünmədiyini və ya yüksək trafik həcminə baxmayaraq bəzi regionların zəif performans göstərib-göstərmədiyini müəyyən edə bilərsiniz. Biz bu hesabatları ayda ən azı bir dəfə nəzərdən keçirməyi və növbəti rüb üçün təklif strategiyanızı və büdcə bölgünüzü məlumatlandıra biləcək kənar göstəriciləri və tendensiyaları axtarmağı tövsiyə edirik.