Outbound Marketinq: Nədir və Necə İşləyir

Outbound marketinq brendinizin mesajını auditoriyanızla proaktiv şəkildə paylaşmaq təcrübəsidir. Buna çox vaxt ənənəvi marketinq də deyilir.

Inbound marketinq isə biznesinizlə və ya əlaqəli mövzu ilə artıq maraqlanan potensial müştəriləri cəlb etmək üçün məzmun yaratmaq təcrübəsidir.

Brendinizin məhsul və ya xidmətlərinə məlumatlılıq, potensial müştərilər və ödəniş edən müştərilər cəlb etmək üçün. Outbound marketoloqlar auditoriyanızın mümkün qədər çox hissəsinə çatmaq üçün nəzərdə tutulmuş strategiyalardan istifadə edirlər.

Outbound Marketinq və Inbound Marketinq müqayisəsi

Inbound marketinq, insanların dərc olunmuş məzmununuza olan marağına əsasən onları sizə cəlb edən məzmun yaratmağı əhatə edir.

Bu üsullara auditoriyanızı maarifləndirən və məhsul və ya xidmətiniz haqqında məlumatlılığı artıran bloq yazıları, YouTube videoları və ya podkastlar kimi faydalı məzmunlar daxildir.

YouTube-da pre-roll reklamı outbound marketinqin yaxşı bir nümunəsidir. İzləyicilər reklamı istəməyiblər. Əksinə, siz onların məqsədi başqa bir şeyə baxmaq olsa belə, diqqətlərini cəlb etmək üçün pul ödəmisiniz.

Ziyarətçilər məzmunu oxuyur və ya izləyir, biznesiniz və onların problemini necə həll edə biləcəyiniz haqqında daha çox məlumat əldə edirlər. Nəticədə, bu tip məzmun biznesiniz üçün satış və ya digər konversiyalara səbəb ola bilər.

Xeyr. Birindən və ya digərindən istifadə etmək qərarı ikili seçim deyil— hər iki üsul bir-birini tamamlaya bilər.

Məsələn, bloq yazılarınızı tanıtmaq üçün rəqəmsal reklamlardan istifadə edə bilərsiniz. Daha sonra bloq yazısı ziyarətçilərini ağ sənədlər, nümunə araşdırmaları və ya vebinarlar kimi konversiyaya yönəlmiş marketinq aktivlərini təbliğ edən reklamlarla yenidən hədəfləyə bilərsiniz.

Daha geniş biznes məqsədlərinizlə uyğunlaşan vahid potensial müştəri yaratma yanaşması hazırlamaq üçün həm Inbound, həm də outbound marketinq strategiyalarını inteqrasiya edə bilərsiniz.

Inbound Marketinq Strategiyanızda SEO-dan istifadə

Axtarış motorunun optimallaşdırılması ( SEO ) Google kimi axtarış motorlarından istifadə edərək veb saytınızın məzmununun üzvi görünməsini artıran bir strategiyadır.

Məzmununuzu axtarış motorları üçün optimallaşdırmaq vacib bir məzmun marketinqi ən yaxşı təcrübəsidir. Bu, veb saytınızdakı məzmunun axtarış motorlarında əhatə dairəsini yaxşılaşdırmağa və daha çox potensial müştərini təsir dairənizə cəlb etməyə imkan verir.

Ziyarətçiləri yüksək dəyərli məzmunla saytınıza cəlb etmək üçün konversiya dərəcəsinin optimallaşdırılmasından ( CRO ) istifadə

Outbound Marketinqin Faydaları və Çətinlikləri

Outbound Marketinqin Faydaları

Marketinqin digər formalarından fərqli olaraq, outbound strategiyaları adətən biznesinizin potensial müştərilərə tam olaraq nə vaxt, harada və necə təqdim olunacağına qərar verməyə imkan verir.

Siz artıq sizi axtaran auditoriya ilə məhdudlaşmırsınız. Sizi heç eşitməmiş yeni auditoriyaları hədəfləyə bilərsiniz.

Əhatə dairənizi genişləndirmək, xüsusən də yeni bazara daxil olmağa, yeni məhsul təqdim etməyə və ya yeni təklif irəli sürməyə çalışarkən dəyərlidir.

Bir çox outbound marketinq taktikaları (məsələn, Facebook reklamları, birbaşa poçt və ya soyuq e-poçt/birbaşa mesaj) dəqiq hədəflənə bilər. Auditoriyalar demoqrafik məlumatlara və ya məzmununuzla əvvəlki qarşılıqlı əlaqələrinə əsasən hədəflənir.

Məsələn, Ohayoda 21-25 yaş arası insanlara bir reklam, Kentukkidə isə 30-35 yaş arası insanlara reklamın fərqli bir versiyasını göstərə bilərsiniz.

Budur outbound marketinq texnikaları ilə nə qədər dəqiq ola biləcəyinizə dair bir neçə başqa nümunə:

Bu taktika xüsusi satış kvotasına və ya rüblük gəlir hədəfinə çatmağınız lazımdırsa əladır. Onlara ən çox ehtiyac duyulduqda daha çox biznes yaratmaq üçün outbound strategiyalarını artıra və ya azalda bilərsiniz.

Əksər outbound marketinq ilə, limitlər təyin edərək və klik başına dəyər ( CPC ) qiymətlərini hədəfləyərək nə qədər xərclədiyinizə və nə vaxt xərclədiyinizə dəqiq nəzarət edirsiniz. Ya ilkin qiymətə razılaşmaqla (məsələn, reklam lövhəsi yerləşdirmək üçün), ya da rəqəmsal reklamlar üçün xərclərə nəzarətlə.

Outbound marketinq kampaniyası üçün investisiya gəlirini (ROI) hesablamaq sadədir: Xalis qazancınızı investisiya xərclərinizə bölün və onu 100-ə vurun.

Və outbound marketinq üçün ROI haqqında məlumatlar olduqca cəlbedicidir. Google-a görə, klik başına ödəniş (PPC) reklamları xərclənən hər 1 dollar üçün 2 dollar qazandırır (100% ROI).

Rəqəmsal reklamlar və birbaşa poçt kimi kanallar üçün ROI-ni izləmək asan olsa da, reklam lövhələri və ya TV reklamları kimi brend məlumatlılığına yönəlmiş kanallar üçün ekvivalent ölçü yoxdur.

Outbound Marketinq Çətinlikləri

Buna görə də, bir çox insan—bəlkə də əksəriyyəti—hər gün gördükləri və eşitdikləri minlərlə reklama məhəl qoymur. Reklam bloklayıcılar kimi alətlər reklamları görünmə qabiliyyətindən tamamilə kənarlaşdıraraq bunu bir addım da irəli aparır.

Məsələn, əgər Google Ads kampaniyası aparırsınızsa və yüksək rəqabətli açar sözü hədəfləyirsinizsə, klik başına 50 dollara qədər ödəyə bilərsiniz. Və ya daha çox!

Eyni şey Facebook reklamları üçün də keçərlidir. Qara Cümə və Kibertəhlükəsizlik Bazar ertəsi alış-veriş mövsümündə bazar reklamlarla dolur, bu da adətən reklamlarınızı görmək üçün xərclərinizi artırır.

Google Ads və ya Instagram kimi platformalarda reklam yerləşdirmək nisbətən asandır. Yenə də, ən yaxşı nəticələr üçün optimallaşdırma elmi bəzi mütəxəssislərin öyrənməyə illər sərf etdiyi bir intizamdır.

Üstəlik, platformalar daim dəyişir. Həmin platformalardan istifadə edən digər brendlərlə rəqabət aparmaq üçün cari tendensiyalar və ən yaxşı təcrübələrdən xəbərdar olmaq istəyəcəksiniz.

Outbound Marketinqdən Nə vaxt İstifadə Edilməli

Effektiv outbound marketinqin açarı ondan ümumi marketinq strategiyanız daxilində doğru vaxtda və yerdə istifadə etməkdir.

Məsələn, tək bir reklam potensial müştərini həlliniz haqqında tam maarifləndirə bilməz. Lakin o, ağrılı nöqtəni vurğulaya və daha çox təfərrüatla bloq yazısına trafik yönəldə bilər.

Xüsusi Resurslar və Büdcə

Outbound marketinq ödənişli-oyundur—nəticə əldə etmək üçün pul xərcləməlisiniz. Bu, nəticələrin zamanla toplana bildiyi Inbound marketinqdən fərqlidir.

Bununla belə, outbound marketinqə başlamazdan əvvəl xüsusi büdcəyə sahib olmaq vacibdir. Xərclərə nəzarət edə bildiyiniz üçün, həddindən artıq xərcləmədən xüsusi vəsait ayıra bilərsiniz.

Mürəkkəb Məhsullar və Satınalma Dövrləri

Marketoloqlar tez-tez böyük məbləğli əşyaları və ya daha uzun satınalma dövrü tələb edən mürəkkəb məhsul və xidmətləri satmağa kömək etmək üçün outbound marketinq strategiyalarından istifadə edirlər.

Potensial müştərilər satınalmalarını nəzərdən keçirmək üçün daha çox vaxt sərf etdikləri üçün, brend məlumatlılığını və ya yaxınlığını artırmaq üçün təmas nöqtələrinin sayını artırmalı ola bilərsiniz.

Yeni Marketinq Kanalları

Reklam lövhələri, TV reklamları, X reklamları (əvvəllər Twitter reklamları) və PPC reklamları kimi marketinq kanallarını əlavə etmək yeni insanlara çatmağın fərqli yollarıdır.

Semrush-un Traffic Analytics aləti auditoriyanızın yeni seqmentinə çatmaq üçün yeni rəqəmsal outbound marketinq kanallarını aşkar etməyə kömək edə bilər.

Məsələn, əsas marketinq kanalınız X vasitəsilə işləyirsə, X-də olmayan insanlara çatmaq üçün Google Ads-dən istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz.

Bazarın Genişləndirilməsi

Yeni insanların idman klubunuzun mövcud olduğunu bilmədiyi halda onu sınamasını necə təmin edə bilərsiniz?

Outbound Marketinq üçün Hədəf Auditoriyalar

Uğurlu outbound marketinq düzgün insanları hədəfləməklə başlayır. Onların kim olduğunu bilmirsinizsə, onlarla ünsiyyət qurmaqda çətinlik çəkəcəksiniz.

Məsələn, veb saytınızda ziyarətçilərin nəyə baxdığını öyrənmək üçün Traffic Analytics hesabatından istifadə edə bilərsiniz.

Burada veb sayt ziyarətçiləriniz haqqında demoqrafik məlumatları, sosial-iqtisadi məlumatları və hətta davranış anlayışlarını əks etdirən ətraflı hesabat tapa bilərsiniz.

Üç bölmədən hər hansı birində (“Demoqrafiya”, “Sosial-iqtisadi vəziyyət” və ya “Davranış”), veb saytınıza daxil olan insanlar haqqında ətraflı məlumat üçün “ Tam hesabatı göstər ” düyməsini klikləyə bilərsiniz.

Pro məsləhət: Rəqiblərinizin veb sayt trafikini təhlil edərək araşdırmanızı genişləndirin. Onların URL-ni Traffic Analytics-ə daxil edin.

Bu məlumatdan əsas hesabat hazırlamaq üçün istifadə edə bilərsiniz. Bir addım irəli gedərək, hədəf auditoriyanızı daha kiçik qruplara bölə bilərsiniz.

Outbound Marketinq Kanalları

Traffic Analytics hesabat məlumatlarından istifadə edərək, hədəf auditoriyanızın ən çox istifadə etdiyi digər saytları və sosial media kanallarını görə bilərsiniz.

“Maraqlar” bölməsi altında hədəf auditoriyanızın üstünlük verdiyi bəzi fəaliyyətləri və hobbiləri görəcəksiniz. Bura qəzetlər və ya jurnallar kimi şeylər daxil ola bilər.

Bu məlumatdan istifadə edərək, potensial müştərilərinizə çatmaq üçün ən yaxşı kanalları başa düşməyə başlaya bilərsiniz.

Həmin iki kanal üçün ödənişli reklam kampaniyaları yaratmaqla outbound marketinq strategiyanızı sınaqdan keçirə bilərsiniz.

Outbound Marketinq üçün Əsas Performans Göstəriciləri

Nəyin ən effektiv olduğunu və büdcənizi haraya ayıracağınızı görmək üçün rəqəmlərinizi izləməli və təhlil etməlisiniz.

Ümumi KPI-lar

İnvestisiya Gəliri (ROI): Əvvəllər “Ölçülə bilən İnvestisiya Gəliri” bölməsində qeyd olunub. O, adətən tam ədəd (“2”) və ya xərclənən məbləğin faizi (200%) kimi ifadə olunur.

Müştəri Əldəetmə Dəyəri (CAC): Kampaniyanın ümumi dəyəri əldə edilmiş yeni müştərilərin sayına bölünür. Dollar məbləği kimi ifadə olunur (“$150”).

Müştərinin Ömürlük Dəyəri (CLV): Müştərinin biznesinizlə münasibəti müddətində ümumi dollar dəyəri. Bu, bir müştərinin orta hesabla şirkətinizdə nə qədər xərcləyəcəyini gözlədiyinizi göstərir.

Performans KPI-ları

Performans KPI-ları kampaniyanızın xüsusiyyətlərini araşdırmağa və bəzi şeylərin digərlərindən daha yaxşı işləyib-işləmədiyini müəyyən etməyə imkan verir. Məsələn, reklamın bir versiyasının digərindən daha yaxşı nəticə verib-vermədiyi.

Reklam Xərclərinin Gəliri (ROAS): Rəqəmsal reklam kampaniyası tərəfindən yaradılan ümumi gəlir reklamları idarə etmək üçün xərclənən pula bölünür. Buraya kampaniyanı planlaşdırmaq və ya qurmaq üçün əlavə xərclər daxil deyil.

Klikləmə nisbəti ( CTR ): Reklamlarınıza edilən ümumi kliklərin sayı ümumi təəssüratların sayına (reklamın neçə dəfə göstərildiyinə) bölünür

Konversiya dərəcəsi: Ümumi konversiyaların sayı (satışa çevrilən potensial müştərilər) ümumi təəssüratların sayına bölünür

Cavab dərəcəsi: Mesajlarınızla qarşılıqlı əlaqədə olan insanların sayı (adətən zəng, veb ziyarət və ya poçt cavabı vasitəsilə) aktuallığın aparıcı göstəricisidir

Cavab başına dəyər: Bu metrik əldəetmə xərclərini proqnozlar və digər kanallarla müqayisə etməyə imkan verir

Outbound Marketinq haqqında Tez-tez Verilən Suallar

Nəticə

Rəqib veb sayt statistikalarını araşdırmaq, böyümə nöqtələrini kəşf etmək və hədəfləmə və mesajlaşmanızı təkmilləşdirmək üçün Traffic Analytics ilə başlayın.

Axtarışın Vəziyyəti: İnternetin 2021-ci ildə necə dəyişdiyini kəşf edin

Axtarışın Vəziyyəti: İnternetin 2021-ci ildə necə dəyişdiyini kəşf edin Əgər t.. hadisələrinin necə olduğunu maraqlanırsınızsa..

Texnoqrafiya

Texnoqrafiya: Onlar nədir və Agentliklər onlardan necə istifadə edə bilər Daha çox texnoloji məhsullar var..

Əlaqəli xidmət: AI Marketinq Agentliyi