25 Oktyabr
- Agentliklər / Marketinq əsasları
Rəqəmsal marketinq nədir və necə işləyir?
- alper koçer
- Marketinq
- 0 Comments
Rəqəmsal marketinq nədir və necə işləyir?
Brendinizi genişləndirmək istəyən bir iş sahibi və ya marketoloqsunuzsa, müştərilərlə onlayn əlaqə qurmaqdan daha vacib bir şey yoxdur.
Hər gün milyardlarla insan onları reklamlara və tanıtım məzmununa məruz qoyan cihazları alır, yayımlayır, ünsiyyət qurur və işləyir. Və bu, təkcə icmanızdakı insanlar deyil, hər yerdə olan insanlardır.
Rəqəmsal marketinq onların hamısına çatmağınıza kömək edir.
Və ən yaxşı hissəsi? Bu, istər yeni bir pərakəndə satıcı, istərsə də qlobal müəssisə olmağınızdan asılı olmayaraq, bütün ölçülü bizneslər üçün işləyən bir strategiyadır.
Rəqəmsal marketinq nədir?
Rəqəmsal marketinq müştərilərə çatmaq üçün onlayn kanalları əhatə edən hər cür marketinq səylərinə aiddir. Bu kanalların bəzi nümunələri bunlardır:
Axtarış motorları
Sosial platformalar
Google saytları
E-poçt
PCC reklam şəbəkələri
Bu rəqəmsal marketinq kanallarından istifadə müştərilərlə əlaqə qurarkən sizə çoxlu üstünlüklər verir.
Siz onları alıcı səyahətinin müəyyən nöqtələrində hədəfləyə, fərdiləşdirilmiş məzmun göndərə, insanların reklamlarınıza necə reaksiya verdiyini izləyə və bu nəticələr əsasında yanaşmanızı optimallaşdıra bilərsiniz.
Fərqli rəqəmsal marketinq kanallarını əhatə etməzdən əvvəl rəqəmsal marketinq və inbound marketinq arasındakı fərqləri müzakirə edək.
Inbound Marketing vs Digital Marketing
Gələn marketinq, müəssisələrin müştəriləri cəlb edən və (ideal olaraq) saxlayan rəqəmsal marketinq aktivləri yaratdıqları bir strategiyadır.
Rəqəmsal marketinq kanalları tez-tez istehlakçılara daxil olan marketinq məzmununu çatdırmaq üçün istifadə edilsə də, onların eyni şey olmadığını qeyd etmək vacibdir.
Rəqəmsal marketinq ümumilikdə onlayn marketinq səylərini (gələn və ya gedən) təsvir edən daha ümumi bir termindir.
Inbound marketinq isə müştəriləri cəlb etmək üçün istifadə etdiyiniz strategiyadır.
Bloqlar inbound marketinqin gözəl nümunəsidir. Marketoloqlar potensial müştərilərin axtardığı suallara cavab verən yazılar yarada bilərlər.
Ətraflı məlumat əldə etmək üçün daxil olan marketinq üzrə təlimatımızı oxuyun.
Rəqəmsal marketinq niyə vacibdir?
Rəqəmsal marketinq vacibdir, çünki o, hədəf auditoriyanıza vaxtlarını onlayn keçirməyi seçdikləri yerdə çatdırmaq imkanı verir.
İnsanlar internetdə getdikcə daha çox vaxt keçirirlər.
Statista görə, orta hesabla bir insan gündə təxminən 2 saatını təkcə sosial mediada keçirir. Ümumilikdə 5 saat ekran vaxtı ilə.
Bu o deməkdir ki, rəqəmsal platformalar vasitəsilə müştərilərə çatmaq üçün gündə bir neçə saatınız var. Və müsbət təəssürat yaradın.
İndi rəqəmsal marketinqin biznesinizə müştəriləri cəlb etməyə necə kömək edə biləcəyinə baxaq:
1. Siz xüsusi auditoriyaları hədəfləyə bilərsiniz
Televiziya reklamını və ya reklam lövhəsini kimin gördüyünə nəzarətiniz məhdud olardı.
Ancaq rəqəmsal marketinq fərdi mesajlaşma ilə super xüsusi bir auditoriyanı hədəf almağa imkan verir. Bu, perspektivləri çevirməyə kömək edə bilər.
Məsələn, siz yaş, məkan, cins, maraq və hətta istifadəçi davranışına əsaslanan xüsusi istifadəçilərə reklam göstərə bilərsiniz.
Siz hətta əvvəllər brendinizə maraq göstərən istifadəçilərə reklam göstərmək üçün ödənişli axtarış strategiyalarından istifadə edə bilərsiniz.
Rəqəmsal marketinq vasitəsilə siz həmin məzmunu hədəf auditoriyanızın rastlaşacağını bildiyiniz onlayn məkanlara yerləşdirə bilərsiniz.
2. Siz Müştəri Məlumatlarını Yaratmaq üçün Qarşılıqlı Əlaqələri Ölçə Bilərsiniz
Hər klik, bəyənmə, izləmə və abunəlik ölçülə bilər.
Məsələn, Google Analytics sizə potensial müştərilərinizin saytınızla necə qarşılıqlı əlaqəsi haqqında çox şey deyə bilər.
Bu o deməkdir ki, siz hər gün tamaşaçı məlumatlarına əsaslanaraq dəyərli məlumatlar əldə edə bilərsiniz. Rəqəmsal marketinq bu məlumatı əldə etməyə imkan verir.
Veb səhifələrdə, sosial kanallarda, e-poçtda, axtarış sistemlərində və onlayn məzmunun digər formalarında auditoriya ilə qarşılıqlı əlaqə haqqında məlumat toplamaqla siz marketinq səylərinizi təkmilləşdirmək üçün istifadə oluna bilən çoxlu məlumat toplaya bilərsiniz.
Bütün bu məlumatları bir araya gətirmək, eynilə tapmacanın parçaları kimi, auditoriyanızın onlayn dünyada necə davrandığına dair tam mənzərəni ortaya qoyur və nəticələrinizi yaxşılaşdırmaq üçün real vaxt rejimində düzəlişlər etməyə imkan verir.
3. Dönüşüm dərəcələrini yaxşılaşdıra bilər
Bütün aparıcılar bərabər yaradılmır.
Şükürlər olsun ki, rəqəmsal marketinq sizə auditoriyanızı satın almağa daha həvəsli olan insanlara daraltmağa imkan verir.
Rəqəmsal marketinq çox ölçülə bildiyi üçün siz davamlı olaraq nəticələrə əsaslanaraq taktikanızı inkişaf etdirə bilərsiniz.
Rəqəmsal marketinqlə yüksək niyyətli müştərilərinizi sıfırlaya biləcəyiniz bəzi yollar bunlardır:
Məhsullarınız və xidmətlərinizlə əlaqəli açar sözlər üçün Google-da sıralamaq üçün SEO (axtarış motorunun optimallaşdırılması) istifadə edin
Yüksək məqsədli axtarış sözlərindən istifadə edən veb istifadəçilərini hədəf alan rəqəmsal reklamlar yaradın
Bülleteninizə abunə olan insanlara fərdi e-poçt göndərin
Müştərilər əvvəlcə yalnız məzmununuzla məşğul olsalar belə, onlar hələ də satış hunisində aşağı hərəkət edirlər. Onları yolda alıcıya çevirmək üçün müxtəlif marketinq strategiyaları ilə onlara yaxınlaşa bilərsiniz.
4. Siz daha cəlbedici məzmun yarada bilərsiniz
Bilbordlar, poçt göndərişləri və digər fiziki marketinq materialları əvvəlki kimi təsir səviyyəsinə malik deyil – insanlar rəqəmsal saxtakarlıqla daha çox məşğul olurlar.
çadır.
Onlayn marketinq biznesinizə interaktiv və əyləncəli məzmun formatlarının gücündən istifadə etməyə imkan verir:
Vizual cəlbedici infoqrafika və veb səhifələr
İstifadəçi iştirakını təşviq edən sorğular, testlər və alətlər
Elektron kitablar və ağ kağızlar kimi dərin məzmun
Məhsul təcrübəsini nümayiş etdirən şəkillər və videolar
Məsələn, Gong izləyicilərini məhsullarını təbliğ edən sorğularla cəlb edir:
İzləyicilərinizi cəlb edəcək, əyləndirəcək və maarifləndirəcək məzmun yaratmağa və yaymağa imkan verən saysız-hesabsız platformalar və kanallar var.
5. Müştərilər üçün Çoxlu Əlaqə Nöqtələri Təmin edir
Rəqəmsal marketinqin başqa bir üstünlüyü odur ki, o, mövcud və potensial müştərilərinizlə əlaqə yaratmaq üçün sizə çoxsaylı imkanlar verir. Bu, onların brendinizlə bağlı təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edir.
Bu niyə bu qədər vacibdir?
Çünki brendlər müsbət, fərdiləşdirilmiş müştəri təcrübəsi təqdim etdikdə müştərilərin 80%-nin alış etmə ehtimalı daha yüksəkdir.
Rəqəmsal marketinq sosial, internet və digər onlayn platformalarda bu səviyyəli fərdiləşdirilmiş məzmunu təmin etmək üçün sizə çeviklik və çatma imkanı verir. Bu fürsəti qaçırmayın.
6. Müştərilərlə Münasibət qurmağınıza kömək edir
Müştəri təcrübəsinin vacib olması, biznesinizin ilk cəhddə onu düzgün əldə edəcəyi demək deyil. Hər hansı bir əlaqə kimi, izləyicilərinizlə müsbət əlaqə qurmaq vaxt və səy tələb edir.
Rəqəmsal marketinq sizə bir sıra müvafiq mövzular üzrə daha birbaşa rəy əldə etmək üçün müştərilərinizlə onlayn ünsiyyət qurmaq imkanı verir:
Onların üstünlük verdiyi ünsiyyət üslubları və onlarla rezonans doğuran səs tonu
Məhsul və xidmətlər haqqında məlumat toplamaq üçün istifadə etdikləri xüsusi kanallar
Onlar üçün ən vacib olan brend dəyərləri və prinsipləri
Hansı məzmunun dəyərli olduğunu və hansının boşa getdiyini ayırd etmək
Sosial media və e-poçt kimi onlayn kanallar bu məlumatı tapmaq üçün müştərilərlə birbaşa əlaqə saxlamağa imkan verir, lakin siz onların onlayn davranışlarını müşahidə etməklə (forumları oxumaqla, sosial mediada etiketləri axtararaq və s.) dolayı yolla da toplaya bilərsiniz.
Gördüyünüz kimi, rəqəmsal marketinq strategiyanızı qurmağın bir çox faydası var. Budur yeganə mənfi cəhət:
Hər kəs bunu edə bilər.
Bu o deməkdir ki, bütün rəqiblərinizin məzmununu potensial müştərilərinizə çatdırmaq üçün eyni alətlər mövcuddur.
Beləliklə, özünüzü paketdən ayırmaq müxtəlif rəqəmsal marketinq kanallarını və onların effektiv strategiyada birlikdə necə istifadə oluna biləcəyini yaxşı başa düşməyi tələb edir.
Gəlin ona daxil olaq.
Rəqəmsal marketinqin növləri
Effektiv rəqəmsal marketoloq olmaq üçün ixtiyarınızda olan bütün kanalları başa düşməlisiniz.
İnsanlar gün ərzində hərəkət edərkən müntəzəm olaraq platformalar və cihazlar arasında keçid edir, buna görə də hər bir kanal əlaqə yaratmaq üçün unikal imkan təqdim edir.
Rəqəmsal marketinq sahəsində daha çox təcrübə qazandıqca, müxtəlif kanalların müəyyən məqsəd və vəzifələri yerinə yetirmək üçün daha təsirli olduğunu görəcəksiniz.
Günün sonunda, bu kanallar inteqrasiya olunmuş rəqəmsal marketinq strategiyanızın fərdi hissələri kimi ən yaxşı şəkildə istifadə olunur, lakin bu barədə daha sonra.
İstənilən biznes üçün ən vacib rəqəmsal marketinq kanallarına nəzər salaq.
Axtarış motorunun optimallaşdırılması
Axtarış motorunun optimallaşdırılması (SEO) saytınızdakı səhifələrin axtarış motoru nəticələri səhifələrində (SERPs) daha çox görünməsi üçün təkmilləşdirilməsi prosesinə aiddir.
Verilmiş axtarış ifadəsi milyonlarla nəticə yarada bilər, buna görə də Google bu nəticələri hansı səhifənin istifadəçi üçün ən uyğun olduğuna görə sıralayır. Axtarış motoru reytinq sıralamasını müəyyən etmək üçün veb səhifələri, onların bağlantılarını və bir çox digər amilləri qiymətləndirir.
Optimallaşdırılmış, müvafiq veb səhifələrin istifadəçilərdən klik alma ehtimalı daha yüksəkdir, buna görə də Google bu səhifələri daha yaxşı SERP mövqeyi ilə mükafatlandırır.
Ümumiyyətlə, SERP sıralama prosesi belə gedir:
Siz dəyərli məzmunlu bir veb səhifə yaradırsınız və onu saytınızda dərc edirsiniz
Google alqoritmi bu yeni səhifə də daxil olmaqla veb saytınızı “tarayır” (və ya tapır).
Google səhifənizi bir sıra amillər əsasında təhlil edir və sonra onu indeksləşdirir
Səhifəniz istifadəçinin niyyətini uğurla təmin edərsə, o, çox güman ki, SERP-də görünəcək
Məsələn, Google-da “orta əsrin müasir lampası” axtarsanız, başlıqların, keçidlərin, qısa səhifə təsvirlərinin və bu kimi görünən müstəqil məzmunun siyahısını görəcəksiniz:
Lamps Plus veb səhifəsini optimallaşdırdı və Google-un Amazon və Wayfair-in oxşarlarından daha uyğun olduğunu müəyyən etdiyi məzmunu təmin etdi, buna görə də onlar ən yüksək orqanik SERP mövqeyini əldə edirlər.
İnsanların yarısından çoxu alış haqqında məlumat vermək üçün Google-dan istifadə etdiyinə görə, Lamp Plus kimi optimallaşdırılmış veb səhifələr potensial olaraq rəqiblər üzərində böyük üstünlüklərə malikdir – onların müştəriləri cəlb etmək ehtimalı daha yüksəkdir.
Ancaq bilmək vacibdir ki, üst mövqedə yer tutmaq asan deyil və SEO prosesi vaxt aparır.
Beləliklə, Google başqa bir axtarış motoru marketinq taktikası üçün funksiyalar hazırladı…
Klik başına Ödəniş (PPC) Reklamı
oxumaq
Klik başına ödəmə (PPC) reklamı bir biznesin müəyyən platformada reklam yerləşdirmək üçün pul ödədiyi və müştəri hər dəfə reklamını kliklədikdə platformaya ödəniş etdiyi rəqəmsal marketinq üsuludur.
Google ən populyar PPC reklam platformalarından biridir və markalara tender prosesində qalib gəldikləri təqdirdə verilmiş səhifədə görünmək imkanı təklif edir. Onlar çoxlu müxtəlif reklam formatları təklif edirlər, o cümlədən:
Ekran
Axtar
Video
Alış-veriş
Gmail
“Elektrikli avtomobillər” SERP-ə bir daha nəzər salsanız, ilk bir neçə keçidin tipik üzvi nəticələrinizdən bir qədər fərqli olduğunu görəcəksiniz.
Onların başlığı və keçidi var, lakin təsviri daha çox satış xarakteri daşıyır və onun yanında “Reklam” imtinası var. Bunlar PPC axtarış reklamlarının bir versiyasıdır.
“Mid Century Warehouse, Article və Wayfair” “orta əsr müasir lampa” açar sözünə təklif verməklə və aldıqları hər klik üçün ödəniş etməklə, SERP-də Lamp Plus-ın üzvi nəticəsini dərhal ötə bildi.
Bununla belə, bu nəticələr Google tərəfindən reklam kimi qeyd olunur ki, bu da onları istifadəçilər üçün daha az cəlbedici edə bilər.
Google yeganə PPC reklam platforması deyil – digər veb və sosial media platformaları da bizneslərə məzmun yerləşdirmək üçün ödəniş etməyə imkan verir.
Klik başına ödəniş reklamı ilə əsas məqsəd büdcənizin ROI-ni (investisiya gəliri) maksimuma çatdıran PPC strategiyasını hazırlamaqdır.
Bunu əhatə edəndən sonra gözləmədən SERP-lərin yuxarı hissəsində görünə bilərsiniz.
İstənilən reklam yerini qazanmaq üçün nəyin lazım olduğunu öyrənmək üçün klik başına xərclə bağlı bələdçimizi oxuyun.
Məzmun marketinqi
Məzmun marketinqi brendinizin məzmununu necə yaymağı və tanıtmağı planlaşdırdığınızın arxasında duran strategiyadır.
Günün sonunda məzmun marketinqi bir şey və yalnız bir şey haqqındadır:
Müştərilərinizi dəyərli məlumatlarla təmin etmək.
Bu, həqiqətən də bütün məzmundur – media vasitəsilə çatdırılan məlumatlar. Mətn, vizual, video və ya interaktiv format vasitəsilə olsun, müəssisələr müştərilərini məlumatlandırmaq üçün məzmun marketinqindən istifadə edirlər.
Dəyərli olmaq mütləq maarifləndirici demək deyil, ola bilər. Məzmununuz auditoriyanızı öyrədir, əyləndirir, gücləndirir və ya cəlb edirsə, o, öz üzərinə düşəni edir.
Məsələn, VeryGoodCopy xəbər bülleteni abunəçilərinə kopirayterlik haqqında məlumat əldə etməyə kömək edir:
Və Klarna öz LinkedIn vasitəsilə bir qədər PR paylaşır:
Məzmun marketinqinin nəticəsi biznesdən asılı olaraq format qədər dəyişə bilər.
Bir şirkət potensial müştərinin e-poçtu müqabilində elektron kitaba giriş təmin edə bilər, digəri isə artıq məhsul almış birinin təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün “necə etməli” videosundan istifadə edə bilər.
Məzmun marketinqi sizə tanıtım üçün çoxlu seçimlər təqdim edir. Beləliklə, bir çox məzmun növləri vasitəsilə müştəriləri məhsul və xidmətlərinizlə əlaqələndirmək üçün strategiya hazırlamalısınız.
Beləliklə, hər bir bloq yazısı, infoqrafik və ya sosial videonun biznesə gətirmək üçün daha böyük missiyada öz rolunu oynamasını təmin edirsiniz.
Ətraflı məlumat əldə etmək üçün məzmun marketinq strategiyası üzrə təlimatımızı oxuyun.
Sosial Media Marketinqi
Sosial media marketinqi biznesin sosial hesablarında ödənişli və üzvi məzmunun yaradılmasını, yayılmasını və monitorinqini əhatə edir.
İnsanlar sosial mediada getdikcə daha çox vaxt keçirirlər və brendlər aktual qalmaq üçün Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn və TikTok-da getdikcə daha çox məzmun yaradırlar.
Rəqəmsal marketoloqlar getdikcə daha çox sosial mediadan digər kanallardan populyar məzmunun təkrar emal üsulu kimi istifadə edirlər. Bizneslərin təxminən 50%-i gündəlik məzmun dərc edir.
Şəxsi hesablardan fərqli olaraq, markalı sosial profillər sadəcə bəyənmələr, şərhlər, izləmələr və paylaşımlardan daha çox şey yaratmalıdır. Onlar liderlik və satışa töhfə verməlidirlər.
Sosial media məzmunu müəssisələr üçün maraq yaratmaq, istifadəçiləri öyrətmək, yeni demoqrafik göstəricilərə çatmaq və hətta satış etmək üçün əla bir yoldur!
Sosial media strategiyasının hazırlanması aşağıdakıları müəyyən etməyə kömək edəcək:
Tamaşaçılarınız ən çox hansı platformalardan istifadə edir
Məzmun təqviminiz üçün istifadə etmək üçün ideal yerləşdirmə cədvəli
Hansı məzmun parçaları auditoriyanızı daha çox cəlb edir
Satışları artırmaq üçün məhsul və ya xidmətləri necə yerləşdirmək olar
Semrush-un Sosial Media Alətlər dəsti ilə siz zamanla sosial strategiyanızı təkmilləşdirərkən sosial media kanallarınızda və hətta rəqiblərinizdə hansı məzmunun işlədiyini görə bilərsiniz.
Sponsorlu Məzmun
Sponsorlu məzmun brendinizə və ya xidmətlərinizə müsbət işıq salan məzmun yaratmaq və tanıtmaq üçün başqa bir brendə pul ödədiyiniz zamandır.
Sponsorlu məzmuna istənilən sayda rəqəmsal marketinq kanalları və formatları daxil ola bilər, o cümlədən:
Bloq, e-kitab və video məzmunu
Sosial media videoları
Veb səhifə məzmunu
E-poçt və ya xəbər bülletenlərində yerləşdirmə
Bloqlarda yerli reklam
İnfluencer marketinqi də sponsorlu məzmunun çətiri altına düşür.
İdeal olaraq, onların auditoriyasının oxşar maraqları və ya ehtiyacları olacaq. Beləliklə, sponsorluq edilən məzmun onların mövcud auditoriyasına xidmət edəcəkdir.
Məsələn, Morning Brew sponsorlu məzmunu gündəlik xəbər bülletenində oxucuların maraqlarına uyğunlaşdırır:
Influencer Marketing
İnfluencer marketinqi biznes və a arasında əməkdaşlıq strategiyasıdır
biznesi öz izləyicilərinə təbliğ edən sosial media təsirçisi.
Influencer marketing daxildir:
Sosial mediada məhsul və brendləri tanıdan yazılar
Sponsorlu blog yazıları və veb məzmunu
Ödənişli reklamlardakı görünüşlər
Sadiq izləyicilər yaratmağın çətin olduğunu inkar etmək olmaz. Xüsusilə ən populyar və ya cəlbedici olmayan nişlərdəki biznes hesabları üçün.
İnfluencer marketinqi bu yavaş prosesi keçməyinizə və mesajınızı auditoriyaya yaymaq üçün birbaşa təsir edənə pul ödəməyə imkan verir.
Başlamaq üçün təsir edən marketinq üzrə təlimatımızı oxuyun.
Affiliate Marketing
Affiliate marketing, onlayn pərakəndə satıcının tövsiyələr gətirən kənar tərəflərə komissiya ödədiyi zamandır.
İstiqamətlər adətən bağlantılar vasitəsilə izlənilir. Bu filial əlaqələri onlara əlavə edilmiş xüsusi bir izləmə koduna malikdir, buna görə də reklam biznesi nəticələrin nə qədərinin filiala aid olduğunu dəqiq bilir.
Bir çox biznes satışları yaxşılaşdırmaq üçün filial marketinqindən istifadə etsə də, siz bu tənzimləməni digər aid edilə bilən hadisələr üçün istifadə edə bilərsiniz, o cümlədən:
Təslim edilən qurğuya görə
Hər linkə klik
Yükləmə və ya quraşdırma üçün
Affiliate marketinq nümunələrinə aşağıdakılar daxildir:
Semrush Affiliate Proqramı: Məzmun yaradıcıları, agentliklər, marketoloqlar, … Semrush alətlərini izah edə, komissiya və dəstəkdən istifadə edə bilərlər
Amazon Associates: Məzmun yaradıcıları Amazon məhsullarını tövsiyə edə və komissiya qazana bilər
YouTube Partnyor Proqramı: YouTube yaradıcıları monetizasiya və resurslar müqabilində reklamlar yerləşdirə bilərlər
Etsy Affiliate Proqramı: Etsy Affiliates filial bağlantılarından uyğun satışlara görə komissiya qazana bilər
Yəqin ki, YouTube video təsvirlərində filial bağlantılarını görmüsünüz. Sizi Amazona yönəldən bunlar kimi:
Ətraflı məlumat əldə etmək üçün filial marketinqinə dair bələdçimizi oxuyun.
Yerli Reklam
Yerli reklam, ətrafdakı məzmunla qarışması üçün yerləşdirilən sponsorlu məzmunun bir növüdür.
Bu reklamlar veb səhifələrdə, sosial platformalarda, Google SERP-lərdə və jurnallar kimi daha ənənəvi məzmunda görünə bilər.
Effektiv yerli reklamın sirri ödənişli məzmunun dilinin, formatının və tonunun onun yerləşdirildiyi mühitə uyğun olmasına əmin olmaqdır. Doğma reklamın bəzi nümunələri bunlardır:
Twitter və Facebook kimi sosial platformalarda yayımda reklamlar
Google kimi axtarış sistemlərində irəli sürülən və ödənişli nəticələr
Veb saytlarda və bloglarda məzmun tövsiyələri
Bu misal kimi:
Diqqətlə baxsanız, görərsiniz ki, bu tip məzmunda onun “ödənişli reklam”, “müəyyən bir marka tərəfindən tövsiyə olunan” və ya sadəcə “sponsorluq” olduğunu göstərən surət işarəsi var.
Yuxarıdakı nümunədə yuxarı solda “Reklamlar” etiketini görürük.
E-poçt Marketinqi
E-poçt marketinqi potensial və mövcud müştərilərin gələnlər qutusuna tanıtım mesajlarının göndərilməsi prosesidir.
Bu e-poçt ünvanlarını həqiqətən necə əldə etməyiniz biznesinizin istifadə etdiyi rəqəmsal marketinq kanallarının qarışığından asılıdır. Veb səhifələr, elektron kitablar, sosial media yazıları və pullu reklamlar bu məlumatı əldə etmək üçün effektivdir.
Bu e-poçtlara sahib olduqdan sonra oradakı ən güclü, aşağı qiymətli marketinq kanallarından birinin kilidini aça biləcəksiniz. E-poçt marketinqi şirkətlərə kömək edə bilər:
Yüksək ROI yaradın
Aşağı marketinq xərcləri
Yeni istifadəçiləri çevirin
Fərdi mesajlar göndərin
E-poçt marketinqi sosial media və ya təsir edən marketinq kimi parlaq görünməsə də, onlayn biznesin əsas komponentidir.
Məsələn, bir hadisə üçün Semrush-un e-poçt marketinqini götürün:
Bu e-poçt Semrush istifadəçilərinə göndərildi və tədbirdə qeydiyyatdan keçmək üçün tıklanabilir bağlantılar təqdim edir.
E-poçt marketinq komandası e-poçtu neçə nəfərin açdığını, neçə nəfərin linklərə kliklədiyini və s. izləyə bilər. Bu, auditoriyamız haqqında dəyərli məlumatlar verir.
SMS Marketinq
SMS marketinqi reklam materialının SMS mətn mesajları vasitəsilə hədəf auditoriyaya göndərilməsini nəzərdə tutur.
SMS marketinqi daha yeni rəqəmsal marketinq kanalıdır və insanlar aşağıdakıları əldə etmək üçün birbaşa telefonları vasitəsilə müəssisələrlə əlaqə qurmaq fikrinə daha çox öyrəşirlər:
Promosyon təklifləri
Məhsul haqqında məlumat
Fərdi mesajlar
Sorğular və viktorinalar
Mejuri zərgərlik markasından bu nümunələr kimi:
E-poçt marketinqində olduğu kimi, bizneslər SMS marketinqi ilə məşğul olmadan əvvəl müştərilərindən əlaqə məlumatlarını toplamalıdırlar.
Müəssisələr bu məlumatı əldə etdikdən sonra onu kampaniyalar vasitəsilə göndərmək üçün marketinq avtomatlaşdırma alətlərinə yükləyə bilərlər.
Rəqəmsal PR
Rəqəmsal PR, rəqəmsal nəşrlərdən, bloqlardan və ya digər veb-saytlardan onlayn əhatə dairəsi əldə etdiyiniz zamandır.
Ənənəvi PR kimi, məqsəd biznesinizi xəbər dəyərli və aktual edən xəbərləri əldə etməkdir.
Rəqəmsal PR, böyük izləyiciləri və yaxşı reputasiyası olan brendlərin tədqiqini və onlarla əlaqə saxlamağı tələb edən rəqəmsal marketinq növüdür.
Öz markanızın izləyicilərini və nüfuzunu yaxşılaşdırmaq üçün bu rəqəmsal marketinq təcrübəsində iştirak edə biləcəyiniz bəzi yollar bunlardır:
Biznesinizin əhatə dairəsini təklif etmək üçün sosial media və ya e-poçt vasitəsilə müxbirlərlə və ya ekspertlərlə əlaqə saxlayın
Biznesinizlə bağlı məzmunu tapmaq və onlara cavab vermək üçün onlayn baxış və toplayıcı saytlara baxın
Ödəniş a
blogunuza, sosial medianıza və e-poçt kanallarınıza diqqət yetirin ki, mövcud və potensial müştərilərin şərhlərinə cavab verəsiniz
Məsələn, biznesinizin Google Rəylərini yoxlaya və son müştərilərin şərhlərinə cavab verə bilərsiniz:
Rəqəmsal PR ilə başlamağa hazırsınız? Ətraflı bələdçimizi oxuyun.
Marketinqin avtomatlaşdırılması
Marketinqin avtomatlaşdırılması əks halda əl ilə yerinə yetiriləcək müəyyən marketinq tapşırıqlarını yerinə yetirmək üçün proqram təminatından istifadə deməkdir.
Mailchimp-in e-poçt marketinq alətlərini, Semrush-un Sosial Media Posterini və ya Drift-in chatbotlarını düşünün.
Marketinq avtomatlaşdırma vasitələri sizə bu kimi tapşırıqlar üçün çoxlu vaxta qənaət edə bilər:
Toplu e-poçt və sosial yazıların planlaşdırılması və göndərilməsi
Çoxsaylı reklam kampaniyalarının başlaması
Bütün kanallar üzrə performansın təhlili
Bu alətlər hər bir müştəri üçün ən yaxşı təcrübə yaratmağa diqqət yetirmək üçün marketinqin inzibati (və bəzən darıxdırıcı) aspektlərini ötürməyə imkan verir.
Bundan əlavə, marketinq avtomatlaşdırma vasitələri marketinq şöbənizi azad edir ki, biznes daha çox müştəri qəbul edə bilsin!
Rəqəmsal Marketinq Strategiyasını Necə Yaratmaq olar
İndi rəqəmsal marketinqi, bunun niyə bu qədər vacib olduğunu və əhatə etdiyi bütün müxtəlif kanalları daha yaxşı başa düşürsünüz.
Sonra, öz biznesiniz üçün rəqəmsal marketinq strategiyası yaratmağın vaxtı gəldi.
Bu gün başlamağınız üçün rəqəmsal marketinq strategiyanızı inkişaf etdirməyin əsas addımlarını aşağıda qeyd etdik.
1. Marketinq Məqsədlərinizi Müəyyən edin
Ümumilikdə biznesiniz üçün məqsəd sadədir: qazanc əldə edin.
Marketoloqlar üçün ümumi məqsəd məsələsi bir az daha çox düşünmə və təhlil tələb edir.
Tanıtım məzmununuzun hədəf auditoriyanızın diqqətini necə cəlb edəcəyini, onları pul ödəyən müştərilərə çevirəcəyini və markanızdan məmnun qalacağını müəyyənləşdirməlisiniz.
Məhsullarınızın satışını artırmaq istəyirsiniz? Siz SEO-ya diqqət yetirməyi və potensial müştəriləri veb saytınıza gətirən məzmunun optimallaşdırılmasını seçə bilərsiniz.
Bəlkə siz brend şüurunu yaratmalı və potensial müştəriləri marketinq huninizə cəlb etməlisiniz? Sosial mediada paylaşım etmək yaxşı seçimdir.
Marketinq məqsədlərinizin müəyyən edilməsi ümumi strategiyanızı necə davam etdirdiyinizi bildirəcək əsas ilk addımdır.
2. Hədəf auditoriyanızı müəyyən edin
Sonra, marketinq məqsədlərinizə çatmaq üçün hədəf alacağınız auditoriya seqmentini müəyyənləşdirməlisiniz.
Düzgün hədəf auditoriyanı müəyyən etməyiniz çox vacibdir. Rəqəmsal marketinq strategiyanızın uğuru marketinq aktivlərinizi maraqlanan insanların qarşısında qoymaqdan asılıdır.
Düzgün hədəf auditoriyanı müəyyən etdiyinizə əmin olmaq üçün bir neçə ipucu:
Məhsul və xidmətlərinizdən istifadə etmək ehtimalı yüksək olan ümumi demoqrafik göstəricilər haqqında beyin fırtınası aparın
Bu demoqrafik məlumatları araşdırın və onların onlayn davranışlarını, kanal seçimlərini və alış vərdişlərini müəyyənləşdirin
Rəqiblərinizin kimi hədəflədiyini müəyyən etmək üçün onların marketinq strategiyalarına diqqət yetirin
Etdiyiniz araşdırma əsasında alıcı şəxsiyyətləri yaradın və onu ideal müştəri profilinə qədər daraltın
Hədəf auditoriyanız haqqında araşdırma və məlumat əldə etmək üçün Semrush’s Market Explorer kimi bir vasitədən istifadə edə bilərsiniz. Budur, tapa biləcəyiniz məlumat növünün bir hissəsi:
Marketinq strategiyanızı müxtəlif kampaniyalar arasında yayarkən, dəyişən tendensiyaları və ya yanlış fərziyyələri qeyd etmək üçün ideal auditoriyanıza diqqət yetirdiyinizə əmin olun.
3. Marketinq kanallarınızı qurun
Marketinq kanallarınızın düzgün seçilməsi və qurulması yalnız hədəf auditoriyanıza çatmayacağınızı təmin edir. Ancaq hər bir qarşılıqlı əlaqənin uğuru və ya uğursuzluğu haqqında dəyərli məlumatlar toplaya biləcəksiniz.
İzləyiciləriniz gün ərzində çox güman ki, bir neçə kanaldan istifadə edir. Beləliklə, marketinq strategiyanızın həmin auditoriyaya çatmaq üçün lazım olan bütün platformaları özündə birləşdirdiyinə əmin olun.
Bəzi məşhur diqqət nöqtələri bunlardır:
Sosial media platformaları
Axtarış motorları
Veb və Google saytları
E-poçt
SMS
Bu platformalarda öz biznes hesablarınızı yaratmaqla yanaşı, siz marketinq avtomatlaşdırılması, CRM və analitik alətlərə investisiya etmək istərdiniz.
Semrush-un CRM-də siz perspektivlər və potensial müştərilər haqqında məlumatları görə, müştəri məlumatlarını saxlaya və avtomatlaşdırılmış cədvəl üzrə hesabatlar göndərə bilərsiniz.
Marketinq kanallarınızı bu alətlərlə birləşdirərək, marketinq səylərinizin səmərəliliyini əhəmiyyətli dərəcədə artıracaqsınız.
4. Keyfiyyətli Məzmun yaradın
Hədəf auditoriyanızın kim olduğunu bildikdən sonra həmin müştərilərə uyğun məzmun yarada bilərsiniz.
Məzmun bir çox formada ola bilər: sosial media yazıları, blog yazıları, xəbər bülletenləri, PPC reklamları və daha çox.
Auditoriyanızın oxumaq istədiyi məzmunu yaratmağınızdan əmin olmaq üçün məzmun istehsal etməzdən əvvəl açar söz araşdırması aparın.
Hədəflənəcək yüksək həcmli açar sözləri və əlaqəli terminləri asanlıqla tapmaq üçün Açar Söz Sehrli Alətindən istifadə edə bilərsiniz.
Seçdiyiniz məzmun növləri hədəflərinizdən və auditoriyanızın hansı platformalara üstünlük verməsindən asılı olaraq dəyişə bilər.
Ancaq unutmayın: hazırladığınız hər hansı məzmun auditoriyanızı cəlb etməli, əyləndirməli və ya maarifləndirməlidir.
Keyfiyyətli məzmun yaratmağı ümumi marketinq strategiyanızın bir hissəsi etmək üçün siz:
Rəqiblərinizin ortaya qoyduğu məzmuna diqqət yetirin
Məzmun təqvimindən istifadə edərək parçaları planlaşdırın
Mak
məzmununuzun tamaşaçı şəxsiyyətinizin ehtiyaclarına cavab verdiyinə əmin olun
Məzmununuzu markanın yerləşdirilməsi və səs tonunuzla uyğunlaşdırın
5. Kampaniyalarınızı Başlayın
Marketinq kampaniyasına başlamaq məzmununuzun lazımi anda lazımi auditoriyaya çatması üçün planlaşdırma və strateji paylamağı əhatə edir.
Bloqlarınızı bir anda yerləşdirmək və ya aparıcılarınıza birdən çox e-poçt göndərmək cazibədar ola bilər, lakin vaxt vacibdir.
Kanallarınızı məzmunla doldurmaq nəticələrinizə bir sıra mənfi təsirlər göstərə bilər. Kimi:
Hədəf auditoriyanızı aşmaq
Tamaşaçıların diqqəti üçün özünüzlə rəqabət aparın
Sosial media moderatorlarından və axtarış motorlarından cərimələr
İzləyicilərin abunəlikdən çıxmasına səbəb olur
Spam hesabı kimi etiketlənir
Dəqiq məlumat toplamağı çətinləşdirir
Marketinq kampaniyasına başladıqda səbir də eyni dərəcədə vacibdir. Səylərinizi kanallar arasında əlaqələndirmək və məzmununuzu strateji olaraq göndərmək üçün vaxt ayırdığınızdan əmin olun.
6. Təhlil edin və optimallaşdırın
İşlər həmişə plana uyğun getməyəcək. Buna görə də siz marketinq strategiyanızı ardıcıl olaraq izləməli və performansınızı təhlil etməlisiniz ki, təkmilləşdirmələri necə edəcəyinizi müəyyən edə biləsiniz.
Daha yaxşı marketinq performansı üçün optimallaşdırma işin yalnız bir hissəsidir. Məzmun keyfiyyətini, auditoriya hədəfini və ümumi strategiyanı yaxşılaşdırmaq üçün həmişə yer var.
Marketinq kanallarınızı əvvəllər qeyd olunan avtomatlaşdırma, CRM və təhlil platformaları ilə birləşdirərək, kampaniya nəticələrini necə yaxşılaşdırmaq barədə əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək üçün özünüzü çoxlu məlumatlarla silahlandırırsınız.
Əsas odur ki, strategiyanızı inkişaf etdirmək və dəqiqləşdirmək üçün vaxt ayırasınız. Yalnız kanallarınıza dalmayın və plansız məzmun yaratmağa başlayın.
Rəqəmsal marketinq müxtəlif müəssisələr üçün necə işləyir
Rəqəmsal marketinq strategiyaları həm B2B (biznesdən biznesə), həm də B2C (biznesdən şirkətə) şirkətlər üçün işləyə bilər. Sənayesindən və nə satmasından asılı olmayaraq.
Ancaq ən yaxşı təcrübələr fərqli olacaq. Beləliklə, B2B və B2C marketinq fəaliyyətlərinə yaxınlaşmazdan əvvəl nəzərə alınmalı olan bir neçə şey var:
B2B Marketinq
B2B marketinqi çox vaxt aparıcı istehsalı ətrafında fırlanır. Məqsədin bir satıcı ilə danışmaq perspektivi olduğu yer.
Yüksək keyfiyyətli potensial müştəriləri cəlb etmək və çevirmək üçün rəqəmsal marketinqdən istifadə edə bilərsiniz.
B2B qərarları adətən birdən çox insanın daxilinə ehtiyac duyur. Beləliklə, satış dövrü adətən B2C marketinqindən daha uzun olacaq.
Nişinizdən asılı olaraq, B2C marketinqi ilə müqayisədə daha rəsmi tonu qəbul etməyi seçə bilərsiniz. Çünki siz müştərilərlə müqayisədə daha çox sənaye terminologiyası və texniki dildən istifadə etmək istəyə bilərsiniz.
Veb saytınıza, eləcə də LinkedIn kimi biznes yönümlü kanallara diqqət yetirin. Demoqrafikinizin onlayn vaxt keçirməsi ehtimalı budur.
B2C Marketinq
B2C marketinqi ilə, çox güman ki, rəqəmsal marketinq məqsədiniz insanları saytınıza cəlb etməkdir. Heç vaxt satıcı ilə danışmağa ehtiyac duymadan müştəri ola biləcəkləri yer.
B2B marketinq aparıcıları cəlb etməyə çox diqqət yetirir. B2C marketinqi daha çox alıcının səyahətini asanlaşdırmağa diqqət yetirir. Beləliklə, veb-sayta daxil olmaq və alış-veriş etmək arasındakı vaxt mümkün qədər tezdir.
Müştərilər tez-tez əyləncəli və ya emosional dilə cavab verirlər. Beləliklə, sənayeniz icazə verərsə, B2C səs tonunuzla daha oynaq və yaradıcı olmağa cəhd edə bilərsiniz.
Əsas kanallarınız nişinizdən asılı olacaq. Ancaq çox vaxt Instagram kimi əyləncə əsaslı kanallar B2C məqsədləri üçün LinkedIn-dən daha yaxşı bahislərdir.
Related Posts
Leave A Comment
Şərh yaza bilmək üçün giriş etməlisiniz.
