6 clevere Gebotstipps, die Ihre Google-Anzeigen auf die nächste Stufe heben (und das bei geringerem Zeitaufwand!)
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6 clevere Gebotstipps, die Ihre Google Ads auf die nächste Stufe heben (und das bei geringerem Zeitaufwand!)
In den letzten Jahren habe ich die Zeit, die ich in Google Ads (früher AdWords) verbringe, um 75 % reduziert und trotzdem sind die Ergebnisse, die ich erziele, immer besser geworden.
Wie?
Eine solide Strategie kombiniert mit cleverem Einsatz von Automatisierung.
Was meine ich mit einer „soliden Strategie“? Ich kombiniere Daten und erfahrungsbasiertes Denken mit den Kampagnen, die ich gerade erstelle und durchführe. Im Grunde genommen habe ich einfach eine Strategie hinter dem, was ich mit den bezahlten Kampagnen mache, die auf einer logischen Grundlage früherer Ergebnisse basiert.
Was meine ich mit „Automatisierung“? In diesem Fall Smart Bidding von Google.
Googles automatisiertes „Smart Bidding“ ist nicht gerade eine neue Funktion. Verbesserte Kosten pro Klick (CPC) gibt es schon seit einigen Jahren, und nach einigen anfänglichen skeptischen Bewertungen beginnen die Vermarkter gerade erst, die wahre Leistungsfähigkeit von Smart Bidding zu begreifen und zu nutzen. Es ist etwas, das die Vermarkter erst seit Kurzem überzeugt.
Aber das ist noch nicht alles.
Google Smart Bidding-Strategien: Der neue Status Quo
Google bietet jetzt sieben verschiedene automatisierte Gebotsstrategien, aus denen Sie wählen können – und das nur im Suchnetzwerk. Wenn Sie Shopping, Video (YouTube), App und Display sowie alle zukünftigen Kampagnentypen und Updates hinzufügen, werden automatisierte Strategien zum Standard für alle Google-Produkte.
Die 7 Automatisierungseinstellungen von Google
So funktioniert jeder Typ automatisierter Gebotsstrategie:
Verbesserte Kosten pro Klick (eCPC): Passt Ihre Gebote automatisch an (nach oben/unten), je nachdem, ob eine Konvertierung wahrscheinlich oder unwahrscheinlich ist. Unter „Manueller CPC“ gibt es auch eine halbautomatische Version, die Sie aktivieren können, indem Sie das Kontrollkästchen „Erweiterter CPC“ aktivieren.
Conversions maximieren: Legen Sie Ihre Gebote automatisch so fest, dass Sie innerhalb des Budgets Ihrer Kampagne so viele Conversions wie möglich erzielen, ohne sich jedoch um die Kosten pro Conversion zu kümmern.
Ziel-Cost-per-Acquisition (tCPA): Legen Sie Ihre Gebote automatisch so fest, dass Sie innerhalb Ihres CPA-Ziels so viele Conversions wie möglich erzielen, ohne jedoch ein Ziel für das Conversion-Volumen festzulegen.
Ziel-ROAS (tROAS): Legen Sie Ihre Gebote so fest, dass Sie innerhalb Ihres Ziels so viel E-Commerce-Umsatz wie möglich erzielen.
Ziel-Suchseitenposition: Platzieren Sie Ihre Anzeige oben in den Suchergebnissen oder auf der ersten Seite.
Ziel-Outranking-Anteil: Überbieten Sie automatisch Ihre Konkurrenten mit dem Ziel, über ihren Anzeigen zu erscheinen.
Klicks maximieren: Holen Sie automatisch so viele Klicks wie möglich aus einem bestimmten Budget heraus.
Vermeidung gängiger Smart Bidding-Fehler
Mit der falschen Strategie kann Automatisierung eine schnelle und einfache Möglichkeit sein, Ihr gesamtes Anzeigenbudget auszugeben und absolut nichts dafür zu bekommen … um ehrlich zu sein, ist mir das selbst ein paar Mal passiert und ich habe jedes Mal etwas daraus gelernt.
Als jemand, der Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) auf vielen verschiedenen Plattformen in unterschiedlichen Branchen recht ausgiebig eingesetzt hat und der oft zu diesem Thema befragt wird, möchte ich Ihnen die meiner Meinung nach sechs häufigsten Smart Bidding-Fehler nennen … und wie Sie diese bei Ihren Kampagnen vermeiden können.
Lassen Sie uns ohne weitere Umschweife und bevor Ihre automatisierten Kampagnen noch mehr Geld ausgeben, direkt zur Sache kommen.
Tipp Nr. 1: Überfordern Sie Ihr Glück nicht, wenn Sie versuchen, Ihren Ziel-CPA (tCPA) zu senken
Beginnen wir mit den Grundlagen. Die Automatisierung von Google funktioniert angeblich nach dem Motto „Ich sehe mir die Daten der letzten 30 Tage an, ignoriere aber die der letzten 7 Tage, falls nicht alles konsistent ist“.
Vor diesem Hintergrund ist es entscheidend, dass das, was Sie mit Ihren Kampagneneinstellungen für Ziel-CPA oder Ziel-ROAS erreichen möchten, mit dem übereinstimmt, was Google bereits kann.
Das maschinelle Lernen von Google funktioniert auf ähnliche Weise. Einfach ausgedrückt lernt es aus dem, was funktioniert und was nicht, und verwendet diese Erkenntnisse dann, um Ihre Kampagnen auszuführen.
Wenn Sie im letzten Monat ständig CPAs von 15 USD erhalten haben und Google bitten, einen Ziel-CPA von 5 USD anzustreben, stehen Ihnen schlechte Zeiten bevor.
So verwenden Sie Ziel-CPA nicht
Sie möchten das Beste aus Ihren automatisierten Kampagnen machen und tolle Ergebnisse erzielen, richtig? Richtig.
Google kann seine eigene Leistung optimieren, aber hier ist das Geheimnis: Kleinere, mundgerechte Absenkungen des Ziel-CPA.
Hier ist die schrittweise Aufschlüsselung dessen, was ich tun würde:
Schritt 1: Implementieren Sie den Ziel-CPA von 15 $ (oder genau das, was in der Google-Oberfläche vorgeschlagen wird, wenn Sie die Einstellungen ändern).
Schritt 2: Wenn Sie Daten für einen ganzen Monat haben UND die Kampagnen so laufen, wie Sie es möchten (ca. 15 $ CPA), senken Sie das Ziel um etwa 5 %, auf keinen Fall mehr als 10 %. In diesem Fall würde ich es auf 14 $ senken.
Schritt 3: Überwachen Sie die Leistung dieser Änderung und bewerten Sie die Kampagnenleistung nach etwa einem weiteren Monat neu – ich habe gesehen, dass diese Optimierungen sowohl über- als auch unterdurchschnittlich abschneiden, also ist es wichtig, dass Sie sie genau überwachen.
Schritt 4: Wenn Ihre Ziel-CPA/ROAS-Optimierung nicht funktioniert hat, haben Sie wahrscheinlich einen der kritischen Fehler begangen.in dieser Liste aufgeführte Werte (wahrscheinlich eine größere Änderung an der Kampagne, die sie in die Lernphase zurückversetzt hat).
Zusammenfassung: Überfordern Sie Ihr Glück nicht. Lassen Sie Google sich mit dem Ziel vertraut machen und schrauben Sie es dann langsam nach unten/oben. Wenn Sie eine Kampagne mit sehr viel Volumen (Conversions) optimieren, kann der Zeitraum zwischen dem Hoch- oder Herunterschrauben Ihrer Gebote weniger als einen Monat betragen. Aber, wie gesagt, behalten Sie es im Auge.
Tipp Nr. 2: Konzentrieren Sie sich nicht auf eine Kennzahl, die nicht Ihr Ziel ist
Sehen Sie sich die falschen Kennzahlen an? Das hat mehr mit dem Vermarkter zu tun. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Automatisierung funktioniert, sehen Sie sich wahrscheinlich Kennzahlen wie Ihre durchschnittlichen Kosten pro Klick (CPC), den Impression Share jeder Kampagne und sogar die durchschnittliche Position an, an der Ihre Anzeigen erscheinen.
Neuigkeit – diese liegen nicht mehr in Ihrer Kontrolle.
Google weiß mehr über die Menschen, die wir ansprechen möchten, als wir jemals wissen werden. Diese Daten werden genutzt, indem Ihre Anzeige angezeigt wird, wenn sie ein Vertrauensniveau erreicht, das nur Google erreichen kann. Dies führt dazu, dass bestimmte Kennzahlen „fallen“ oder unterdurchschnittlich erscheinen.
Hier ein Beispiel: John braucht ein neues Paar Socken. Das ist großartig, denn wir verkaufen Socken!
Google weiß, dass John nach Bewertungen der besten Sockenhändler gesucht und Artikel über die wichtigsten Dinge gelesen hat, auf die man beim Sockenkauf achten sollte. Google weiß also, dass er ein heißer Kandidat ist und kaufen möchte.
Da Google dies weiß, beschließt es, unsere Anzeige in die Auktion zu werfen, um Johns Klick zu gewinnen. Wahrscheinlich wird Google dafür auch sehr konkurrenzfähig bieten, manchmal weit über dem, was Sie manuell bieten würden.
Umgekehrt wird Ihre Anzeige NICHT angezeigt, wenn Google einen Benutzer nicht als qualifiziert einstuft, und Sie verlieren so Impression Share.
Wer sich bei der Analyse der Leistung diese Kennzahlen ansieht, überwacht nicht das, was am wichtigsten ist: Conversions.
Mit der Automatisierung geben Sie die Kontrolle in die Hände von Google, damit es Millionen von Signalen gleichzeitig analysieren kann. Beurteilen Sie es also nicht anhand einer schlechten Leistung für eine Kennzahl, die nicht Ihr Ziel ist, z. B. die durchschnittliche Position. Wenn Sie eine bestimmte Anzeigenposition beibehalten möchten, gibt es dafür Skripte und Kampagneneinstellungen (das ist eine ganz andere Strategie für einen anderen Tag).
Zusammenfassung: Ihr Ziel sind Conversions, also verwenden Sie diese als Ihre Kennzahl, die zählt (und vertrauen Sie darauf, dass Ihre automatisierte Strategie funktioniert).
Tipp Nr. 3: Seien Sie geduldig und geben Sie ihm Zeit zum Lernen
Automatisierte Gebotsstrategien erfordern tatsächlich viel Geduld – was, wie ich weiß, bei Strategien ein echtes Ärgernis ist (und es ist schwierig, Kunden zufriedenzustellen, wenn die Ergebnisse nicht großartig sind).
Aber wie wir alle mit neuen Dingen durchläuft Google eine sogenannte „Lernphase“, wenn Sie eine bedeutende Kampagnenchance nutzen (mehr dazu später).
Ein großer Fehler, den viele Vermarkter machen, ist, einen automatisierten Test zu beenden, lange bevor Google überhaupt die Chance hatte, zu lernen, was es tun muss. Es ist buchstäblich so einfach – Google braucht etwa 5–7 Tage, um zu lernen, wie es Ihr Budget am besten einsetzt. Dann ist die „Testphase“ beendet und der Optimierungsmodus ist eingeschaltet.
Falls Sie es noch nicht gesehen haben: Wenn Sie in Ihrer Google Ads-Oberfläche mit der Maus über die automatisierten Kampagneneinstellungen fahren, wird die Option angezeigt, zum „Bericht zur Gebotsstrategie“ zu gelangen, der ungefähr so aussieht:
Bericht zur Gebotsstrategie und Lernphase von Google
Dieses praktische Tool zeigt Ihnen deutlich, was die Lernphase für Ihre Kampagne ist, sowie die tatsächliche Leistung WÄHREND der Lernphase. Hier in meinem Beispiel können Sie sehen, dass ich bei weitem nicht genug Daten habe, um zu sagen, ob es funktioniert oder nicht. Raten Sie also was? Ich lasse es einfach so.
Zusammenfassung: Lassen Sie Ihre Kampagnen in Ruhe, bis die Lernphase abgeschlossen ist. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, setzen Ihre Daten zurück und Sie verlieren die Zeit, die Google damit verbracht hat, Ihre Arbeit für Sie zu erledigen.
Tipp Nr. 4: Übersehen Sie bei der Analyse der Leistung keine hohen Conversion-Verzögerungen
Wenn Sie nicht viel über Conversion-Verzögerungen wissen und nicht wissen, wie Sie Ihre Kampagnen entsprechend verbessern können, hinterlassen Sie mir unten einen Kommentar und ich schreibe einen Leitfaden – oder es gibt jede Menge Ressourcen online, die Ihnen weiterhelfen können (was beim Ausführen bezahlter Anzeigen äußerst wichtig ist).
Kurz gesagt, das Google Ads-Conversion-Pixel läuft (standardmäßig) in einem 30-tägigen Attributionsfenster. Wenn Ihr Benutzer heute auf eine Anzeige klickt, aber 3 Wochen lang keine Conversion durchführt – raten Sie mal, Google behauptet es, auch wenn es nicht der letzte Klick der Conversion war.
Wenn Ihr Conversion-Zyklus von Natur aus recht lang ist (d. h. die Zeit zwischen dem Klicken eines Benutzers auf Ihre Anzeige und der tatsächlichen Conversion mehrere Tage oder Wochen und nicht einen Tag beträgt), besteht das Risiko, dass Sie die Leistung Ihrer Kampagne unterbewerten.
(Sie wissen nicht genau, wie Sie Ihre Conversion-Zeitverzögerung ermitteln können? Sie können sie ganz einfach über die Google Ads-Oberfläche aufrufen: Tools > Suchattribution > Pfade > Zeitverzögerung + Pfadlänge – Sie können den ersten Eindruck, den ersten Klick oder den letzten Klick des Benutzers anzeigen.)
Conversion-Zeitverzögerung
Nehmen wir an, Sie möchten gerade ein Experiment mit Ihrer leistungsstärksten Kampagne durchführen.Testen des Ziel-CPA im Vergleich zum manuellen CPC. Sie richten den Test ein und los geht‘s. Am Ende des 2-wöchigen Experiments hat Ihre manuelle CPC-Kampagne 10 Conversions, Ihre Ziel-CPC-Kampagne jedoch nur 7.
Da die manuelle CPC-Kampagne bereits zuvor gelaufen ist, verfügen Benutzer, die in den letzten 30 Tagen auf Ihre Anzeigen geklickt haben, noch immer über die Cookie-Daten dieser Anzeigen, sodass eine Conversion dieser Kampagne zugeschrieben wird. Im Gegensatz dazu hat die Ziel-CPA-Kampagne möglicherweise 20 der perfektesten Lead-Ziele der Welt ausgewählt, um Ihre Anzeige anzuzeigen. Wenn Ihre Conversion-Verzögerung jedoch durchschnittlich 3 Wochen beträgt, werden Sie diese Conversions erst nach Ablauf der 3 Wochen sehen.
Zusammenfassung: Wenn Sie die Leistung einer automatisierten Kampagne vergleichen, sieht sie möglicherweise nicht so gut aus, da einige der Personen, die auf Ihre Anzeige geklickt haben, noch keine Conversion durchgeführt haben. Diese Conversions werden zwangsläufig später erfolgen, aber da Ihre Ausgaben vollständig gemeldet werden, kann es so aussehen, als hätten Sie weniger Conversions, einen höheren CPA oder die Kampagnen seien einfach nicht profitabel.
Tipp Nr. 5: Berücksichtigen Sie den Spielraum im Kampagnenbudget oder die Beschleunigung des Budgets
Es klingt dumm, wenn man es schreibt, und als Vermarkter ist es fast schwer zu hören, aber die Begrenzung Ihres Kampagnenbudgets kann Sie Conversions kosten, zu einem günstigeren Preis. Um das extremste Beispiel zu nehmen: Wenn wir jetzt eine neue Kampagne mit einem Ziel-CPA von 10 $ starten und dann das Kampagnenbudget auf 5 $ festlegen, wird es für Google sehr schwierig sein, die richtigen täglichen Optimierungen durchzuführen, um dieses Ziel für Sie zu erreichen.
Dies wird als zu wenig Spielraum im Budget bezeichnet (auch als Dummheit bekannt).
Oh-oh … Budgetbeschränkung
Es ist schwierig, für das tägliche Kampagnenbudget eine „Best Practice“ anzuwenden, da es wirklich von der Menge der Leads abhängt, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Ein guter Anfang ist jedoch, Ihr Monatsbudget grundsätzlich durch 30 (oder genauer gesagt 30,4) zu teilen und von dort aus weiterzumachen.
Für Vermarkter, die ihre Kampagnenprognose und -budgetierung etwas genauer gestalten möchten, stehen Tools wie das Keyword Magic Tool von SEMrush oder der Keyword Planner von Google zur Verfügung, um Ihre Ziel-Keywords mit ungefähren monatlichen Suchvolumina und durchschnittlichen Kosten pro Klicks abzugleichen und so die erforderlichen monatlichen Ausgaben für jede Kampagne zu berechnen.
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Hinweis: Google kann an einem beliebigen Tag tatsächlich bis zu 200 % Ihres festgelegten Budgets ausgeben – also behalten Sie den Überblick.
Es gibt jedoch einige Ausnahmen. So haben beispielsweise die neueren Smart Display-Kampagnen von Google ein „empfohlenes“ Tagesbudget von 20x dem Ziel-CPA, damit Googles maschinelles Lernen die richtige Menge an Vorarbeit und Tests durchführen kann, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Das „Problem“ des beschleunigten Budgets ist etwas, mit dem viele Vermarkter nicht einverstanden sind, aber Googles bewährte Methode besagt, dass Sie alle automatisierten Kampagneneinstellungen auf die Standard-Auslieferungsmethode belassen sollten.
Warum? Es kommt auf die Kontrolle an.
Google möchte nicht „gezwungen“ werden, jemandem Ihre Anzeige zu zeigen, nur weil Sie es sagen. Es ist wie ein mürrischer Teenager – es möchte tun, was es will, wann es will. Nur dass Google ein mürrischer Teenager ist, der über eine Menge Daten verfügt, die seine Fähigkeiten untermauern, also sollten wir (die meiste Zeit) zuhören.
Warum sollten Sie dann eine beschleunigte Auslieferungsmethode wollen?
Es gibt einige Gründe, die Vermarkter anführen, aber die am häufigsten genannten sind bestehende Kampagnen, die in Nischenbranchen gut laufen. Wenn Sie die Kampagneneinstellung „Beschleunigt“ wählen, wird Ihre Anzeige nur bei mehr verfügbaren Suchen/Benutzern angezeigt. Und wenn Ihr CPA derzeit bewundernswert ist, was haben Sie durch Tests zu verlieren?
Zusammenfassung: Lassen Sie Ihre Kampagnen zunächst auf der Standard-Auslieferungsmethode und geben Sie jeder Kampagne etwas Luft zum Atmen, um ihre Gebotsstrategien zu testen.
Tipp Nr. 6: Vermeiden Sie es, ständig größere Änderungen an Kampagnen vorzunehmen
Das Beste bis zum Schluss aufheben; das ist das Wichtigste, und ich kann nicht zählen, wie oft ich es selbst getan habe.
Ich mache es so einfach wie möglich – jedes Mal, wenn Sie eine größere Änderung an Ihrer Kampagne vornehmen, setzen Sie die Lernphase zurück und beginnen wieder von Tag 1.
Denken Sie daran, dass der Status „Lernen“ anzeigt, dass AdWords Leistungsdaten sammelt, die es zur Optimierung der Gebote verwendet. Wenn Sie also mit der Maus über die Blase Ihrer Kampagnen fahren und „Lernen“ angezeigt wird, haben Sie wahrscheinlich:
Die Strategie gerade erst erstellt.
Das Tagesbudget oder das gemeinsame Budget geändert – seien Sie vorsichtig, das ist ein Fehler, der leicht passieren kann.
Eine Einstellung auf Ihrer Registerkarte „Konvertierung“ geändert – d. h. die Konvertierungseinstellung ODER die Einstellung für die Konvertierungsaktion.
Kampagnen, Anzeigengruppen oder Keywords im Zusammenhang mit der Gebotsstrategie geändert – dazu gehört das Hinzufügen und Entfernen von Anzeigengruppen oder Keywords. Ja, wirklich.
Was sollen Sie also tun?
Es ist ganz einfach. Seien Sie wie bei Tipp Nr. 3 geduldig und warten Sie, bis Google Ihre neue Strategie gelernt hat.
Zusammenfassung: Wenn Sie die Einstellungen der Gebotsstrategie häufig ändern, verlängert sich die Lernphase und Google kann die Gebote nicht mehr genau anpassen, um Ihre Ziele zu erreichen. Seien Sie also ruhig und geduldig.h Ihre Optimierungen und Googles berühmte KI.
Fazit
Es gibt sechs clevere Fallstricke beim Bieten, die Sie vermeiden sollten, und Strategien, mit denen Sie das Beste aus Ihren Google Ads-Kampagnen herausholen können:
Überfordern Sie Ihr Glück nicht, wenn Sie versuchen, Ihren Ziel-CPA (tCPA) zu senken. Gehen Sie inkrementell vor.
Konzentrieren Sie sich nicht auf eine Kennzahl, die nicht Ihr Ziel ist. Wenn Ihre Gebotsstrategie auf Conversions optimiert ist, sollten Sie darauf achten.
Lassen Sie Ihre Kampagnen in Ruhe, bis sie die Lernphase abgeschlossen haben. Seien Sie geduldig und geben Sie ihnen Zeit.
Übersehen Sie bei der Analyse der Leistung keine hohen Conversion-Verzögerungen.
Berücksichtigen Sie den Spielraum des Kampagnenbudgets oder das Beschleunigungsbudget. Geben Sie jeder Kampagne etwas Luft zum Testen ihrer Gebotsstrategien.
Vermeiden Sie es, ständig größere Änderungen an Kampagnen vorzunehmen. Bleiben Sie ruhig und warten Sie, bis Google Ihre neue Strategie gelernt hat.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alles darauf hinausläuft, Vertrauen in Ihre automatisierte Strategie (und in sich selbst) zu haben. Wenn Ihr Plan gut durchdacht ist und auf Daten und einer klaren Strategie basiert, müssen Sie Ihre Kampagnen nicht ständig ändern, Budgets anpassen oder Ihre Ergebnisse kontinuierlich überprüfen. Dann wissen Sie, dass Sie in die richtige Richtung gehen.
Wenn Sie weitere Fallstricke oder Tipps kennen, die ich berücksichtigen sollte, würde ich sie gerne hören. Lassen Sie es mich in den Kommentaren wissen oder schicken Sie mir hier auf LinkedIn eine Nachricht.
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