Bereitstellung von mehr hochwertigen Inhalten für Nutzer

Montag, 2. Oktober 2017

In Googles
Mission,
die Informationen der Welt zu organisieren, möchten wir Google-Nutzer zu den qualitativ hochwertigsten Inhalten führen,
ein Prinzip, das in unseren
Quality Rater Guidelinesveranschaulicht wird. Professionelle Publisher liefern den Löwenanteil an hochwertigen Inhalten, die Nutzern zugutekommen, und wir möchten ihren Erfolg fördern.

Das Ökosystem finanziert sich über zwei Hauptsponsoringquellen: Werbung und Abonnements, wobei Letzteres ein feines Gleichgewicht erfordert, um in der Suche effektiv zu sein. Typischerweise sind Abo-Inhalte hinter Paywalls verborgen, sodass Nutzer ohne Abonnement keinen Zugriff haben. Unsere Auswertungen haben gezeigt, dass Nutzer, die mit den hochwertigen Inhalten hinter einer Paywall nicht vertraut sind, sich oft anderen Websites zuwenden, die Inhalte ohne Abonnement oder Anmeldung anbieten. Es ist schwer, ein Abonnement zu rechtfertigen, wenn man den Wert des Inhalts noch nicht kennt, und unsere Experimente haben tatsächlich gezeigt, dass ein Teil der Nutzer vor Abo-Websites zurückschreckt. Daher ist es unerlässlich, dass Websites eine gewisse Menge an Inhalten als Probe zur Verfügung stellen, damit Nutzer den Wert der Inhalte kennenlernen können.

Die First Click Free (FCF) Richtlinie für sowohl Google
Websuche als auch
News
wurde entwickelt, um dieses Problem zu adressieren. Sie bietet Promotions- und Entdeckungsmöglichkeiten für Publisher mit Abo-Inhalten und gibt gleichzeitig Google-Nutzern die Möglichkeit, diese Inhalte zu entdecken. Im vergangenen Jahr haben wir mit Publishern zusammengearbeitet, um die Auswirkungen von FCF auf die Nutzerzufriedenheit und die Nachhaltigkeit des Publishing-Ökosystems zu untersuchen. Wir haben festgestellt, dass FCF zwar ein vernünftiges Stichprobenmodell ist, Publisher jedoch besser in der Lage sind zu bestimmen, welche spezifische Stichprobenstrategie für sie am besten funktioniert. Daher entfernen wir FCF als Anforderung für die Suche und ermutigen Publisher, mit verschiedenen Stichprobenschemata zu experimentieren, solange sie sich im Rahmen der aktualisierten
Webmaster-Richtlinienbewegen. Wir nennen dies Flexible Sampling.

Einer der ursprünglichen Beweggründe für FCF war es, die Probleme rund um
Cloakingzu lösen, bei dem den Googlebot andere Inhalte präsentiert werden als den Nutzern. Spammer versuchen oft, Suchmaschinen auszutricksen, indem sie der Suchmaschine interessante Inhalte wie gesunde Rezepte zeigen, den Nutzern dann aber ein Angebot für Diätpillen präsentieren. Dieses “Bait-and-Switch”-Schema führt zu einer schlechten Nutzererfahrung, da die Nutzer nicht die erwarteten Inhalte erhalten. Websites mit Paywalls wird dringend empfohlen, die neuen
strukturierten Daten
auf ihren Seiten anzuwenden, da die Paywall ohne sie als eine Form von Cloaking interpretiert und die Seiten dann aus den Suchergebnissen entfernt würden.

Basierend auf unseren Untersuchungen haben wir detaillierte
Best Practices für die Implementierung von flexiblem Sampling erstellt. Wir empfehlen zwei Arten von Sampling: Metering(das Nutzern ein Kontingent an Artikeln zur Verfügung stellt, nach dessen Ausschöpfung Paywalls erscheinen) und
Lead-in(das einen Teil des Artikelinhalts anbietet, ohne ihn vollständig anzuzeigen).

Für Metering glauben wir, dass monatliches (statt tägliches) Metering mehr Flexibilität und eine sicherere Umgebung zum Testen bietet. Die Auswirkungen eines Wechsels von einem ganzzahligen Wert zum nächsten sind bei z. B. 10 monatlichen Proben weniger signifikant als bei 3 täglichen Proben. Alle Publisher und deren Zielgruppen sind unterschiedlich, daher gibt es keinen Einheitswert für ein optimales Sampling über alle Publisher hinweg. Wir empfehlen jedoch, dass Publisher damit beginnen, Google-Suchnutzern 10 Klicks pro Monat zur Verfügung zu stellen, um eine gute Nutzererfahrung für neue potenzielle Abonnenten zu wahren. Publisher sollten dann experimentieren, um den Kompromiss zwischen Entdeckung und Conversion zu optimieren, der für ihr Geschäft am besten funktioniert.

Lead-in wird im Allgemeinen als verkürzter Inhalt implementiert, wie etwa die ersten Sätze oder 50-100 Wörter des Artikels. Lead-in gibt Nutzern einen Vorgeschmack darauf, wie wertvoll der Inhalt sein könnte. Verglichen mit einer Seite mit komplett blockierten Inhalten bietet Lead-in den Nutzern eindeutig mehr Nutzen und einen Mehrwert.

Wir freuen uns über diese Änderung, da sie das Wachstum des Premium-Inhalte-Ökosystems ermöglicht, was letztendlich den Nutzern zugutekommt. Wir freuen uns auf die Aussicht, Nutzern noch mehr hochwertige Inhalte bereitzustellen!

Veröffentlicht von Cody Kwok, Principal Engineer