04 November
Kanäle / Sozialen Medien
So verwenden Sie Emoticons, Memes und GIFs im Social Media Marketing, ohne sich zu blamieren
- alper koçer
- Kanäle
- 0 Comments
So verwenden Sie Emoticons, Memes und GIFs im Social Media-Marketing, ohne sich zu blamieren
Eine der schwierigsten Aufgaben für viele Vermarkter ist die ständige Notwendigkeit, aktuelle Trends in der Branche zu verfolgen, zu testen und zu verbessern. Dies ist wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum Sie diesen Artikel gerade lesen.
Heute werden wir uns Emoticons, Memes und GIFs ansehen und versuchen herauszufinden, ob es sich lohnt, sie in Ihre Social Media-Marketingbemühungen einzubeziehen. Außerdem werden wir Ihnen ein oder zwei Dinge beibringen, die Ihnen helfen, diese Grafiken zu verwenden, ohne sich zu blamieren.
Obwohl es diese „visuellen Ausdrücke“ schon gibt, seit wir die ersten E-Mails versenden konnten, haben wir erst in den letzten Jahren einen deutlichen Anstieg ihrer Verwendung für Marketingzwecke festgestellt. Der Hauptgrund dafür ist eigentlich ganz einfach: Marken und Unternehmen haben erkannt, dass dies eine großartige Möglichkeit sein kann, mit Millennials in Kontakt zu treten und sie anzusprechen. Darüber hinaus sind diese Grafiken eine Form von visuellem Inhalt, und Social Media lechzt nach visuellem Inhalt.
Aber genug von meinem Geschwafel, sehen wir uns an, wie Sie sie nutzen können und worauf Sie besonders achten sollten, da es viele Fallen gibt, in die man tappen kann.
GIF
Emoticons
Wenn es eine Sache auf dieser Liste gibt, die ich nicht erklären muss, dann sind es definitiv Emoticons. Wir verwenden sie in Textnachrichten, E-Mails, Tweets und jeder anderen Nachricht, die wir auf unseren Social-Media-Kanälen hinterlassen.
Ich meine, vor ein paar Monaten hatten wir „The Emoji Movie“, in dem Patrick Stewart dem Kacka-Emoji seine Stimme lieh. Das sollte genug über ihre Popularität sprechen.
Wie Sie sie verwenden können:
Heben Sie Ihre Marke hervor, indem Sie Ihre eigenen Emojis entwerfen.
Verwenden Sie sie, um das Engagement bei Ihren Social-Media-Updates zu erhöhen (z. B. bitten Sie Ihr Publikum, mithilfe von Emojis über etwas abzustimmen).
Reagieren Sie auf Kommentare und Tweets mit Emojis, um eine bestimmte Emotion zu kommunizieren.
Verwenden Sie sie, um eine Geschichte zu erzählen (wie McDonald’s es im folgenden Beispiel getan hat).
Emojis sind nicht an Sprachbarrieren gebunden und können daher verwendet werden, um ein breiteres Publikum zu erreichen, ohne dass eine Übersetzung erforderlich ist.
Dinge, die Sie beachten sollten:
Seien Sie nicht zu kompliziert. Die Botschaft, die Sie vermitteln möchten, muss leicht verständlich sein (sehen Sie sich die Beispiele Deadpool und Chevrolet unten an). Nicht jeder hat die Geduld, Ihre Botschaften zu entziffern.
Übertreiben Sie es nicht. Zu viele Emojis neigen dazu, abzulenken und können den Fokus von der Botschaft weg lenken, die Sie senden möchten. Im schlimmsten Fall könnte Ihr Publikum sie sogar als störend empfinden.
Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was das Emoji ausdrückt. Wenden Sie sich an Emojipedia – ein Emoji-Wörterbuch, das auch die neuesten Nachrichten und Entwicklungen aus der Emoji-Welt enthält (ja, Sie haben richtig gelesen).
Verwenden Sie Emojis nicht in ernsten Situationen. Emoticons sind von Natur aus lustig, frech und informell und sollten daher bei ernsten Themen oder der Kommunikation in streng formellen Umgebungen vermieden werden.
Gutes Beispiel Nr. 1 – McDonald’s Good Times-Kampagne
McDonald’s nutzt Emoticons, um eine Geschichte auf eine Weise zu erzählen, die die Marke mit positiven Dingen verbindet. Sie wird häufig in Tweets verwendet. Cool, einfach und effektiv.
Gutes Beispiel Nr. 2 – Deadpool-Plakate
Diese Plakate erregten die Aufmerksamkeit vieler Fans und Bilder wie das oben gezeigte wurden häufig auf verschiedenen sozialen Kanälen geteilt. Wir können nicht messen, wie groß die Gesamtwirkung auf die Kinobesucher war, aber Tatsache ist, dass Deadpool der erfolgreichste Film mit R-Rating aller Zeiten ist.
Gutes Beispiel Nr. 3 – #EndageredEmoji
Der World Wide Fund For Nature startete die Twitter-Kampagne #EndageredEmoji, um das Bewusstsein für gefährdete Tiere zu schärfen und hoffentlich Geld zu sammeln, das dazu beiträgt, sie vor dem Aussterben zu bewahren.
Schlechtes Beispiel Nr. 1 – #ChevyGoesEmoji
Chevrolet beschloss, eine Pressemitteilung zu verfassen und bat sein Publikum, diese zu entschlüsseln. Obwohl die Kampagne viel Aufsehen erregte, beweist die überwältigende Zahl der Dislikes, dass sie versucht haben, zu clever zu sein.
Es tut mir leid, Chevrolet, aber das musste sein 🙂
Memes
Memes sind extrem vielseitig. Sie können in Form eines Bildes, eines Videos, eines GIFs, eines Textes (einer Phrase) oder einer Kombination aus all dem auftreten. Ihr Ursprung ist oft mit einem populärkulturellen Bezug verbunden. Memes sollen lustig sein und basieren stark auf Sarkasmus.
Die Leute versuchen immer, einen neuen Weg zu finden, sie zu verwenden, daher kommt es nicht selten vor, dass man auf dasselbe Meme mit einer Reihe kleiner Variationen stößt.
So verwenden Sie sie:
Memes können eine perfekte Ergänzung zu Ihrer humorbasierten Kampagne sein.
Die Verwendung von Memes erhöht das Engagement und die Teilbarkeit Ihrer Inhalte.
Zielen Sie auf eine bestimmte Gruppe von Personen ab, die den Kontext verstehen, um eine stärkere Verbindung zu ihnen aufzubauen.
Memes können eine Möglichkeit bieten, sowohl auf positive als auch auf negative Kommentare und Feedback in sozialen Medien zu reagieren.
Zu beachten:
Memes haben oft eine kurze Lebensdauer. Je beliebter ein Meme ist, desto schneller wird es irrelevant und veraltet. Wahrscheinlich, weil es den Leuten langweilig wird, es ständig zu sehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig verwenden. Sie müssen „Meme-Trends“ folgen, wenn Sie sie erfolgreich verwenden möchten. Wenn Sie die wahre Absicht eines Witzes nicht verstehen, kann Ihnen das einen Tsunami einbringen.ami der Peinlichkeit. KnowYourMeme ist eine großartige Ressource, um sich über die Bedeutung und Konnotationen hinter einem bestimmten Meme zu informieren.
Übertreiben Sie es nicht. Wenn Sie sie übermäßig verwenden, könnte Ihr Publikum den Eindruck bekommen, dass Sie sich zu sehr bemühen, aus einem Trend Kapital zu schlagen, was dazu führen könnte, dass sie Ihre Marke meiden.
Erst der Inhalt, dann die Memes. Memes sind dazu da, Aufmerksamkeit zu erregen und Ihren Inhalt zu verbessern. Sie können den Inhalt selbst nicht ersetzen.
Gutes Beispiel Nr. 1 – Jimmy Johns Twitter-Posts
Ein perfektes Beispiel für die Verwendung eines „Du gegen den Kerl …“-Memes im richtigen Kontext, um für Ihr Produkt zu werben.
Gutes Beispiel Nr. 2 – #OscarNomNoms von Seamless
Seamless (Online-Lebensmittellieferdienst) nutzte die Oscar-Nominierung 2014, um eigene Memes zu erstellen und den Hashtag OscarNomNoms zu starten, mit dem Oscar-Filmparodie-Plakate erstellt wurden.
Schlechtes Beispiel Nr. 1 – Whataburger
Ein großartiges Beispiel dafür, wie man ein Meme falsch verwenden kann. Dies ist ein Confession Bear-Meme, das Leute verwenden, um kontroverse Meinungen und tabuisiertes Verhalten auszudrücken. Der Wunsch nach einem Burger passt definitiv nicht in diese Kategorie und ihre Anhänger haben das schnell gemerkt.
Schlechtes Beispiel Nr. 2 – FAFSA
Dies war ein Tweet der Federal College Financial Aid, der viel Gegenwind von ihren Anhängern bekam, die dachten, dass es nicht besonders lustig ist, sich das College nicht leisten zu können. Sie haben den Tweet gelöscht und sich entschuldigt, indem sie ihn als „schlecht durchdachten Versuch, Studenten über soziale Medien zu erreichen“ bezeichneten.
GIFs
GIF steht für Graphics Interchange Format. Einfach ausgedrückt werden dabei eine Reihe von Bildern in einer Datei zusammengepfercht, die nacheinander angezeigt wird, was zu einer Animation führt.
GIFs erzielen eine höhere Interaktionsrate als Bilder und sind deutlich günstiger zu erstellen als Videos. Hier ist eine großartige Anleitung, wenn Sie Ihre eigenen animierten GIFs für Marketingzwecke erstellen möchten.
Wir lieben GIFs und Memes so sehr, dass wir sogar eine Seite mit dem cleveren Namen „Dinge, über die man jammern kann“ erstellt haben, auf der wir gerne Memes in Form eines GIFs teilen und unseren täglichen Frust als Content-Vermarkter in eine produktive Richtung lenken.
Sie können GIFs verwenden, um:
die Dinge aufzupeppen, indem Sie eine animierte Version Ihres Logos erstellen.
Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu präsentieren (wie es Wendy’s oft auf seiner Facebook-Seite tut).
Verkehr zu Ihren Blogbeiträgen zu lenken (folgen Sie dem Beispiel von „General“ Electric).
Beteiligen Sie Ihre Follower, indem Sie sie bitten, einen Freund zu taggen, der sich mit einem von Ihnen geposteten GIF identifizieren kann, oder bitten Sie sie, Ihnen Feedback in Form eines GIFs zu geben (hier ist ein tolles Beispiel vom FC Arsenal).
Antworten Sie auf Kommentare auf witzige Weise.
Erzählen Sie eine Geschichte oder beschreiben Sie einen Vorgang.
Animieren Sie Daten, die Sie über Ihre Social-Media-Kanäle teilen können (ein tolles Beispiel von Mashable).
Kündigen Sie Neuigkeiten und Kooperationen an (wie Nintendo und Vans).
Dinge, die Sie beachten sollten:
GIFs sollten generell kurz sein (maximal etwa 10 Sekunden). Sie sind zum schnellen Konsumieren gedacht.
Qualität ist wichtig. GIFs sind natürlich nicht für Full HD geeignet, aber wenn Sie die Anzahl der Pixel auf dem Bildschirm zählen können, sollten Sie nach einem mit besserer Qualität suchen.
Achten Sie auf Urheberrechtsprobleme. Achten Sie darauf, dass Sie die „faire Verwendung“ einhalten, wenn Sie ein GIF aus Material erstellen, das Ihnen nicht gehört.
Wählen Sie Ihr Hosting sorgfältig aus. GIFs funktionieren nicht immer reibungslos, Zuckungen, Einfrieren und Ladeprobleme sind also keine Seltenheit. Wählen Sie zuverlässige Websites zum Hosten Ihrer GIFs wie Giphy oder Imgur.
Die Größe spielt eine Rolle. Facebook empfiehlt, dass GIF-Dateien bis zu 8 MB groß sein sollten und dass Text weniger als 20 % des Bildes ausmachen sollte.
Entscheiden Sie sich für subtile Bewegungen. GIFs haben große Probleme mit der Animation schneller Bewegungen, daher ist es besser, dies nach Möglichkeit zu vermeiden.
Da wir bereits auf viele Beispiele verlinkt haben, werden wir dieses Mal auf die Anzeige weiterer Beispiele verzichten. Außerdem ist es, um ehrlich zu sein, ziemlich schwierig, die Original-GIFs für diese Beispiele zu finden, und Screenshots passen einfach nicht in diesen Abschnitt.
GIF
Kontext ist alles
Es gibt für alles eine Zeit und einen Ort. Ein Stand-up-Comedian kann auf der Bühne über alles Mögliche Witze machen. Sie hingegen haben diesen Luxus nicht.
Zu sehen, wie Menschen mit eiskaltem Wasser überschüttet werden, mag zunächst albern erscheinen, aber wenn man versteht, dass sie versuchen, das Bewusstsein für eine Krankheit namens ALS zu schärfen, ergibt alles plötzlich mehr Sinn.
Deshalb ist der Kontext so entscheidend.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Publikum auch mit dem Kontext vertraut ist, in dem Sie ein bestimmtes Meme/Emoticon verwenden. Wenn Sie ein Meme verwenden, um mit etwas zu prahlen, das Sie gewonnen haben, Ihr Publikum aber nicht weiß, dass Sie etwas gewonnen haben, kann es den falschen Eindruck bekommen.
Kurz gesagt, immer:
Stellen Sie sicher, dass die Situation angemessen ist.
Wissen Sie, in welchem Kontext das Emoticon/Meme verwendet werden soll.
Stellen Sie sicher, dass das Publikum weiß, worauf Sie sich beziehen.
Hüten Sie sich vor Dingen, die viral gehen
All diese Grafiken wurden populär, weil sie Spaß machen und einfach zu verwenden, schnell zu konsumieren und leicht zu teilen sind.
Diese Eigenschaften tragen dazu bei, dass sie viral gehen, was auch dazu beitragen könnte, dass Ihr Kommentar oder Beitrag ebenfalls viral geht. Die Gefahr, die hinter der Ecke lauert, besteht darin, dass Sie aus den falschen Gründen Aufmerksamkeit erregen könnten. Während Sie argumentieren können,e, dass es so etwas wie negative Publicity nicht gibt, bezweifle ich wirklich, dass Sie Ihre Marke bewusst dem Spott aussetzen würden, nur um etwas Aufmerksamkeit zu erregen.
Wenn es Websites wie Reddit gibt und etwas tatsächlich viral geht, führt dies manchmal zu einer vorübergehenden Schließung Ihrer Website, da der Server nicht so viele Anfragen verarbeiten kann. Dies ist als Digg-Effekt bekannt.
Obwohl dies höchst unwahrscheinlich ist, dachte ich, es wären interessante Informationen, die ich teilen möchte 🙂
Kennen Sie Ihr Publikum
Wie bei jedem Inhalt, der Ihre Werkstatt verlässt, um Ihre aktuellen und potenziellen Kunden anzusprechen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie Ihr Zielpublikum kennen.
Während es schwer ist, mit einer zurückhaltenden Verwendung von Emoticons Schaden anzurichten, ist dies bei Memes eine andere Geschichte.
Denken Sie daran, dass Memes junge Erwachsene anziehen, die gerne viel Zeit im Internet verbringen.
Wenn Ihr Publikum nicht aus dieser demografischen Gruppe besteht, hat es keinen Sinn, sie zu verwenden. Sie werden Ihr Publikum nur verärgern, da es nicht verstehen wird, was Sie tun.
Denken Sie auch daran, dass die Verwendung von Memes und GIFs Ihr Markenimage beeinträchtigen wird. Wenn Sie als traditionell, seriös, professionell usw. wahrgenommen werden möchten, sollten Sie sie vielleicht ganz vermeiden.
Sicherheit in Maßen
Diese Grafiken können zwar süchtig machen und Spaß machen, aber es kann auch zu viel des Guten sein. Wenn Sie mir nicht glauben, schauen Sie sich einfach an, was seine Liebe zu Explosionen mit Michael Bay gemacht hat.
GIF
Ich habe das zwar schon ein paar Mal erwähnt, aber ich wiederhole es noch einmal: Übertreiben Sie es nicht mit diesen Elementen. Sie können süchtig machen, wenn Sie den Dreh raus haben, wie man sie richtig einsetzt, aber sie verlieren ihre Wirksamkeit, wenn sie in jedem Ihrer Posts und Kommentare auftauchen.
Außerdem steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen Fehler machen und sich damit zum Gespött machen, je häufiger Sie sie verwenden.
Wenn Sie einen Fehler machen, bleiben Sie cool
Wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie einen Fehler gemacht haben, ist es am besten, sich zu Ihrem Fehler zu bekennen. Der Versuch, eine Ausrede zu finden, wird Sie nur noch tiefer in das Loch treiben.
Wenn Sie beispielsweise ein Meme in einem völlig falschen Kontext verwenden und die Leute in den Kommentaren darauf hinweisen, ist das Schlimmste, was Sie tun können, zu versuchen, sich durch die Verwendung eines anderen Memes herauszureden. Diese Option ist nur praktikabel, wenn Sie wirklich wissen, was Sie tun. Und wenn Sie ein Meme von Anfang an falsch verwendet haben, besteht eine gute Chance, dass Sie es erneut tun.
Um zu vermeiden, auf Listen wie „Die größten Social-Media-Fehler 2017“ zu landen, konsultieren Sie einen Kollegen, der sich mit „Meme-Verwendung“ auskennt, oder lassen Sie den Kommentarbereich einfach sich selbst überlassen. Ein oder zwei Fehler werden Ihre Social-Media-Marketingstrategie nicht gefährden, aber ein ständiger Missbrauch von Emoticons, Memes und GIFs könnte ernsthafte negative Auswirkungen haben.
Los geht‘s
Smileys, lustige GIFs und perfekt getimte Memes warten darauf, Ihr Social-Media-Engagement zu steigern. Die Macht liegt in Ihren Händen, nutzen Sie sie weise.
Related Posts
Leave A Comment
Du musst angemeldet sein, um einen Kommentar abzugeben.
