Recherche: Wie Mode-E-Commerce-Websites Traffic generieren

State of Fashion

Noch ist es nicht das Ende von Schaufensterbummel und Kabinenschläuchen, aber wir sind auf dem besten Weg dorthin. Im Jahr 2018 machte der Mode-E-Commerce etwa  20.4%  des gesamten Modeeinzelhandelsumsatzes in den Vereinigten Staaten aus. Jedes Jahr wächst die Kategorie  um 14,2%  und es wird prognostiziert, dass sie 2019 in den USA  $112.6B  an Umsatz generieren wird. Bei diesem Tempo scheinen Online-Shops für Bekleidung, Schuhe und Accessoires keinen Spielraum für Fehler in ihren Marketingstrategien zu haben.

Was wir getan haben

Um Marketern und Geschäftsinhabern Zeit bei der Recherche zu sparen und sich auf ihre strategischen Ziele zu konzentrieren, haben wir eine Vielzahl kritischer Daten gesammelt, die sie bei zukünftigen Marketingentscheidungen unterstützen können. Unsere hochrangige Untersuchung der aktuellen digitalen Landschaft und der Traffic-Dynamik der Mode-E-Commerce-Branche umfasst digitale Marketingtrends, das Verbraucherverhalten und Muster bei der Technologienutzung. Alle Statistiken wurden analysiert, um Ihnen nicht nur Rohdaten, sondern interpretierte Einblicke zu liefern.

In unserem  kürzlich veröffentlichten E-Book, haben wir Mode-E-Commerce-Websites sowohl weltweit als auch speziell in den USA untersucht. In diesem Artikel konzentrieren wir uns ausschließlich auf den US-amerikanischen Markt und stellen Ihnen die neuesten Statistiken und eine detailliertere Analyse darüber zur Verfügung, was landesweit mit Online-Modehändlern passiert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, unsere Ergebnisse in Ihrer Arbeit zu verwenden oder einige der Statistiken für die USA zu zitieren, beziehen Sie sich bitte auf diesen aktuellen Artikel, da er die aktualisierten Zahlen enthält.

Wen wir erforscht haben

Das Semrush Data Science-Team hat einen eigenen Website-Kategorisierungsdienst entwickelt, der die Analyse jeder Domain im Internet ermöglichte. Mit dieser Website-Kategorisierung haben wir eine Liste von Websites erstellt, die in die Kategorie Mode-E-Commerce fallen, einschließlich sowohl Mode-Aggregatoren (solche, die Angebote verschiedener Einzelhändler bündeln, zum Beispiel asos.com) als auch Marken-Websites (solche, die ihre eigene bestimmte Kleidungsmarke verkaufen, zum Beispiel hm.com).

Wir haben keinen Unterschied zwischen Online-Shops für Sportbekleidung und Abendmode gemacht; wir waren auch nicht daran interessiert, E-Commerce-Shops nach ihrer Preisspanne zu klassifizieren. Wir haben unsere Liste auf die USA als festgelegten Standort beschränkt und die Top- 130 Mode-E-Commerce-Websites herausgefiltert, die bei der Traffic-Generierung am erfolgreichsten waren. Alle Trends und spezifischen Rankings wurden aus diesen 130 Websites zusammengestellt.

Die von uns verwendeten Tools

Wir haben diese Websites mit  Semrush Traffic Analytics untersucht, einem Tool, das speziell dafür entwickelt wurde, den Traffic eines Unternehmens individuell zu analysieren und mit dem Traffic von Wettbewerbern zu vergleichen. Seine  Funktionen  zeigten Folgendes:

• Die Gesamttraffic-Menge für jede Website monatlich und jährlich.
• Die Dynamik des Traffic-Wachstums für bestimmte Domains sowie Trends und Benchmarks für die Branche.
• Eine Aufteilung des generierten Desktop- und Mobil-Traffics.
• Anteile des regionalen Traffics nach Ländern.
• Die typischsten Traffic-Quellen.
• Statistiken zur Geräteverteilung.
• Besuche bestimmter Subdomains.
• Alle Erkenntnisse zu diesen Metriken.

Wir haben auch auf  Semrush Organic Research  zurückgegriffen, um den Anteil des Marken- und Non-Branded-Traffics zu unserem Datensatz hinzuzufügen und Ihnen einen tieferen Einblick zu geben.

Außer dem Website-Inhaber hat niemand Zugriff auf die internen Statistiken der Domain. Daher wurden alle Metriken in der Forschung mit den Semrush-Algorithmen geschätzt. Alle in Infografiken dargestellten Zahlen sind gerundet.

Warum Website-Traffic für E-Commerce wichtig ist

Der Grund mag offensichtlich klingen: In einem Online-Geschäft beginnt jede Conversion mit einem Besuch der Website. Es gibt jedoch einige Aspekte der Online-Leistung einer Domain, die oft übersehen werden.

Vorausgesetzt, Sie verlassen sich nicht nur auf die Anzahl der Besuche, helfen Ihnen traffic-bezogene Metriken dabei, die Position eines Unternehmens auf dem Markt, seine Marketingstrategie und mögliche Partnerschaften aufzudecken. Bewaffnet mit diesen Informationen können Sie dann Rückschlüsse darauf ziehen, welche Richtung Sie für Ihre Kampagne wählen sollten.

Mit Zugriff auf das gesamte  Traffic-Volumen sowie den Prozentsatz der Besuche des Zahlungsdienstes als  Ziel-Website  von der recherchierten Webseite oder zu zweckgleichen  Subdomains, erhalten Sie eine grobe Vorstellung von der Conversion eines E-Commerce.

Wenn Sie also Erkenntnisse aus der Wettbewerbsanalyse gewinnen und Ihre Marketingstrategie optimieren möchten, ist die Traffic-Analyse unerlässlich.

Mode-E-Commerce in den USA: Auf den ersten Blick

Wir haben zunächst die durchschnittliche Traffic-Menge ermittelt, die von 130 US-Mode-E-Commerce-Websites monatlich zwischen Juni 2018 und Mai 2019 generiert wurde, um die für die gesamte Branche in der Region typischen saisonalen Spitzen zu sehen. Der auffälligste Traffic-Anstieg war im  November  zu verzeichnen, was auch der offensichtlichste ist: Der Black Friday hat seine Arbeit für Mode-E-Tailer getan, ebenso wie einige frühe Weihnachtskäufe. Der Jahreszeitenwechsel half den Online-Shops im September und zog im März einige zusätzliche Besucher an.

Branded vs. Non-Branded

Abgesehen vom Gesamt-Traffic-Volumen der untersuchten Websites haben wir auch deren Aufteilung in Branded/Non-Branded-Traffic, die Anteile der Traffic-Quellen und wichtige Kennzahlen zum Nutzerengagement untersucht.

Unsere Forschung ergab, dass Nutzer im  Juni nicht auf bestimmte Marken fixiert sind – sei es wegen der beginnenden Sommerschlussverkäufe oder der Dringlichkeit, etwas für den Urlaub zu finden –, Non-Branded-Suchanfragen dominieren die organische Suche.  April  scheint die Hauptsaison für die entschlossensten Kunden zu sein, die online nach bestimmten Marken suchen. Im Allgemeinen ist der April jedoch nicht der meistgesuchte Monat, wie dieser Anteil der Traffic-Quelle zeigt.

Traffic-Quellen

Der Anteil einer bestimmten Traffic-Quelle in einem bestimmten Zeitraum kann digitale Marketingstrategien für Mode enthüllen.  Mai  war zufällig der Monat, in dem Werbetreibende entweder die höchsten Summen in bezahlte Medien investierten und folglich das höchste Maß an Reichweite erhielten oder ihre Kampagnen so optimierten, dass dies zu der höchsten CTR führte.

Auf den ersten Blick werden Sie nicht sagen können, was den Anstieg oder Rückgang des Traffic-Niveaus verursacht hat. In einem solchen Fall würden wir Ihnen raten, die Wettbewerbsanalyse mit  Advertising Research fortzusetzen. Wenn Sie erfahren möchten, welche sozialen Medien und verweisenden Websites den Großteil des Traffics auf die Domains Ihrer Konkurrenten lenkten, konsultieren Sie die entsprechenden Tabs im  Traffic-Quellen -Bericht.

Metriken zum Nutzerengagement (Absprungrate, Seitenaufrufe pro Besuch und durchschnittliche Verweildauer auf der Website) offenbaren die Qualität des gewonnenen Traffics. Im  November,  verbrachten Kunden einen Rekordwert von 10 Minuten und 12 Sekunden auf jeder Website und besuchten im Durchschnitt mehr als 7 Seiten pro Sitzung. Zudem überstieg die Absprungrate nicht den Durchschnitt.

Februar  mag nach Traffic-Menge wie eine Nebensaison wirken, doch seine Qualität ist extrem hoch mit der niedrigsten Absprungrate und den meisten Seitenaufrufen pro Besuch im analysierten Zeitraum.

Darum sind Sie hier: Die Top 10 Fashion-E-Tailer in den USA

Wie oben erwähnt, handelt es sich hierbei um E-Commerce-Websites für Mode, die in den USA die größte Menge an Traffic verzeichneten. Die in den Infografiken dargestellten Zahlen sind gerundet und stellen die Summen des geschätzten monatlichen Traffics dar, den jede Domain von Juni 2018 bis Mai 2019 erhalten hat.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren,  ob Mobilfreundlichkeit nach wie vor entscheidend ist, , auf welche Traffic-Quellen  Mode-E-Commerce-Websites vertrauten und  wie sie mit dem Nutzerengagement umgingen  auf ihren Seiten, oder springen Sie direkt zur  Marketingstrategie-Analyse von Macy’s und Victoria’s Secret .

Mobile First, Desktop Second

Mode-E-Commerce-Websites bilden keine Ausnahme vom „Mobile First“-Prinzip von Google. Im Durchschnitt stammten 68,54 % des jährlichen Traffics der analysierten Websites von Mobilgeräten. Bei Unternehmen wie Rainbow Shops, deren Bekleidung auf Teenager und ein junges weibliches Publikum ausgerichtet ist, steigt dieser Wert auf bis zu 93 %.

US-amerikanische Mode-E-Tailer sollten Mobilgeräte in ihren Marketingstrategien nicht als zweitrangig betrachten. Dennoch bedeutet das Ignorieren von Desktop-Nutzerinnen und -Nutzern den Ausschluss eines riesigen Publikums, dessen Customer Journey wesentlich länger sein kann als ein Ein-Klick-Kauf beim allerersten Website-Besuch von einem stationären Gerät aus.

In bestimmten Fällen, in denen wir eine Präferenz für Desktop gegenüber Mobilgeräten beobachtet haben (z. B. beim Volumen des Desktop-Traffics von grailed.com), kann der Grund in der Positionierung der Marke und der Ausrichtung auf ein bestimmtes Publikum liegen. Solche Instanzen sollten auch für Sie als Marketer ein klares Signal sein, tiefer in die Online-Strategie des Unternehmens einzutauchen; es muss die Wahl der Medienplattformen gewesen sein, die zu einer solch untypischen Aufteilung geführt hat.

Geografische Märkte: Es geht nicht nur um die USA

grob gesagt machen Käufer 57 % des Traffics aus, der von Modehändlern in den USA generiert wird. Der individuelle Anteil jedes anderen Landes ist im Vergleich dazu relativ klein und kann dennoch nicht ignoriert werden. Für Marketing-Teams bedeutet dies, ihre Websites anzupassen und Strategien zu optimieren, um den Bedürfnissen ihrer größten Märkte außerhalb der USA gerecht zu werden. Oder, wenn ihre Kundschaft hauptsächlich im Inland ansässig ist, bedeutet dies, das Budget für Lokalisierung auf dringlichere Kosten umzulenken.

Quellen des Traffics

In einem wettbewerbsintensiven Umfeld, wie es Mode-E-Commerce-Websites erleben, ist die Kenntnis der Traffic-Quellen von entscheidender Bedeutung für die Optimierung der eigenen Marketingbemühungen. Unten sehen Sie interpretierte Daten zu jedem Marketingkanal. Wenn Sie neugierig sind, wie die Spitzenreiter der jeweiligen Traffic-Quelle einen Durchbruch erzielt haben,  setzen Sie Ihre Recherche fort  mit dem Semrush Traffic Analytics-Tool. Das Entschlüsseln ihrer Marketingtaktiken liefert Ihnen einige Optimierungsideen für Ihre Kampagnen.

In den USA generierten Online-Modeshops fast die Hälfte (48.45 %) ihres Traffics durch  direkte  Besuche, was bedeutet, dass die Nutzer genau wussten, welche Domain sie in die Suchleiste eingeben mussten. Wenn Sie wissen möchten, ob es sich dabei um Erstbesucher oder wiederkehrende Besucher handelte, vergleichen Sie die Zahlen von  Besuchen und Einmaligen Besuchen  für eine bestimmte Website. Sie erhalten aktuelle Informationen für jeden Einzelfall. Im Allgemeinen kann ein hohes Maß an eindeutigem Direct Traffic für starke Markenbekanntheit stehen, während wiederkehrende Direktbesuche entweder von Kundentreue oder der Länge der Customer Journey zeugen.

Suchmaschinen- Traffic rangiert an zweiter Stelle der Traffic-Quellen; diese Metrik umfasst markenbezogene und nicht markenbezogene Suchanfragen. Die Vorherrschaft des markenbezogenen organischen Traffics ist ein weiterer Indikator für Markenbekanntheit, während der Erfolg bei nicht markenbezogenen Besuchen als Zeichen einer kompetenten SEO-Strategie gewertet werden kann. Angesichts der aktuellen digitalen Landschaft in den USA setzen Mode-Marken und -Aggregatoren auf maximale Suchergebnisse mit einer Mischung aus markenbezogenen Taktiken unter Verweis auf die wesentlichen Artikel des Unternehmens sowie nicht markenbezogene Optionen.

Verweis- Traffic-Analysen zeigen, welche externen Websites (verweisende Domains) Backlinks zu den untersuchten Domains liefern. Wir sind in unserer Forschung noch weiter gegangen, um Ihnen verständliche Kategorien von Websites zu bieten, die das größte Traffic-Volumen zu Mode-E-Tailern lenkten.

Diese Statistiken vermitteln Ihnen eine klare Vorstellung davon, welche Erkenntnisse Sie mit dem Wissen über verweisende Websites gewinnen können. Typischerweise sind Backlinks ein Zeichen für eine Art Co-Marketing oder geschäftliche Verbindung zwischen Domains. In der obigen Liste müssen 9.8 % des Empfehlungstraffics speziell von Partnerprogrammen (Affiliate-Programmen) stammen.

Ein weiterer wichtiger Punkt, den wir erwähnen möchten: Es sind nicht nur direkt verwandte Publikationen, die ein qualitativ hochwertiges Backlink-Profil erstellen. Für den Mode-E-Commerce erwiesen sich Fernsehshows und -programme als ergiebige Kategorie. Die Gründe könnten in Kooperationen zwischen Modemarken und Fernsehfranchises liegen, in der Beziehung beider zum Bereich der Freizeit oder im anhaltenden und nach wie vor wachsenden Interesse an einer Fernsehserie. Verweisende Websites geben Ihnen einen Hinweis darauf, wo Sie nach weiteren Details suchen können; weitere Maßnahmen und Interpretationen sind Sache Ihrer Analysten.

Bezahlte  Quellen machen kaum 5 % des Gesamt-Traffics aus; das bedeutet zwei Dinge für Sie als angehenden Mode-E-Commerce-Besitzer oder -Marketer. Erstens sollten Sie sich nicht ausschließlich auf Werbung verlassen und erwarten, dass sie alle Ihre Probleme mit tausend Klicks löst. Zweitens kann es sein, dass das Fehlen von bezahltem Traffic bei Ihren Konkurrenten eine Lücke darstellt, die Sie schließen könnten. Untersuchen Sie das Problem gründlicher, testen Sie Werbeplätze für kurze Zeit und entscheiden Sie, ob sie für Sie funktionieren.

Was den  Social- Traffic betrifft, so nimmt er in absoluten Zahlen den geringsten Anteil am Gesamtvolumen ein. Soziale Netzwerke dienen jedoch einem anderen Zweck und ziehen nicht nur massenhaften, sondern auch hochqualitativen Traffic an. Die Funktionalität von Plattformen wie Facebook, Reddit und YouTube ermöglicht es Marketern, Personen basierend auf Demografie, Vorlieben und Interessen anzusprechen, wodurch sie jene Zielgruppen erreichen, die am ehesten mit ihren Artikeln interagieren und diese kaufen möchten. Eine solide Präsenz in den sozialen Medien ist ein Muss für Unternehmen, die ihre Kosten optimieren möchten. Konzentrieren Sie sich auf einige wenige soziale Netzwerke mit dem höchsten Potenzial zur Generierung von Traffic.

Wie Daten zeigen, ist  Facebook die beliebteste Social-Plattform in den USA , wobei die überwältigende Mehrheit des Traffics zu Mode-E-Commerce-Websites von dessen Domain stammt, sowohl von Desktop- als auch von Mobilgeräten. Reddit, YouTube und Pinterest folgen mit Beliebtheitsanteilen zwischen 9 % und 19 %. Anhand dieser Statistiken können wir sagen, dass die Ausrichtung Ihrer Social-Media-Marketing-Strategie auf diese wenigen Plattformen zu erhöhtem Traffic und einer verbesserten Markenbekanntheit führen könnte.

Nutzerengagement Bände Spricht

Ein großes Traffic-Volumen bedeutet nichts, wenn es zu einer hohen Absprungrate führt. Um Ihre Marketingstrategie auf intelligente Weise anzupassen, sollten Sie auf Metriken zum Nutzerengagement achten. Für den Mode-E-Commerce zeigen die durchschnittliche Verweildauer auf der Website und die Seitenaufrufe pro Besuch die Relevanz des angezogenen Traffics und das Interesse des Publikums an den präsentierten Artikeln.

Es wird Jahreszeiten und einzelne Kampagnen geben, in denen die oberste Priorität eines Unternehmens das Traffic-Volumen sein wird, zum Beispiel beim Aufbau von Markenbekanntheit. Zu anderen Zeiten sollten Metriken zum Nutzerengagement  ,  was die Relevanz des empfangenen Traffics bedeutet  ,  zu den ersten gehören, die Sie überprüfen.

Macy’s: Top-Multi-Brand-Mode-E-Commerce in den USA

Victoria’s Secret: Top-Monobrand-Mode-E-Commerce in den USA

Traffic ist definitiv nicht alles, was Sie brauchen. Wenn wir das Ranking auf den Netto-E-Commerce-Umsatz stützen, sieht es anders aus: Macy’s bleibt der Spitzenreiter (mit fast 3,6 Millionen Dollar im Jahr 2018), aber Victoria’s Secret belegt nur den 8. Platz auf der Liste (mit etwa 1,2 Millionen Dollar im Jahr 2018). Nichtsdestotrotz, wenn das Ziel unserer Forschung darin besteht, die digitalen Marketingstrategien der Konkurrenz aufzudecken, ist es der Traffic, der uns am meisten verrät.

Wie Sie diese Erkenntnisse nutzen

Wenn Sie im Bereich des E-Commerce im Allgemeinen und des Online-Modeeinzelhandels im Speziellen tätig sind, können diese  Benchmarks von Branchen-Hauptakteuren  die Grundlage für die Analysen Ihres Unternehmens bilden und den Grundstein für zeitnahe Entscheidungen legen. Wenn Sie mit dem Gedanken spielen,  in den US-Markt zu expandieren, werden diese Erkenntnisse Ihr Handlungsleitfaden bei der Gestaltung einer Marketingstrategie dort sein.

Wenn Sie diese Daten aus einer übergeordneten Perspektive betrachten, möchten Sie vielleicht  die Haupttrends berücksichtigen:

• Eine dramatische Verlagerung von Desktop zu Mobil.  Jährlich greifen sage und schreibe 158 Millionen zusätzliche Nutzer über Mobilgeräte statt über Desktops auf Mode-E-Commerce-Websites zu. Daher wird es für Modemarken in Zukunft unerlässlich sein, ihre Marketingstrategie auf mobile Nutzer auszurichten. Während dieser Trend wächst, bleibt der Desktop unverzichtbar und sollte nicht vernachlässigt werden, insbesondere für diejenigen, die bestimmte Zielgruppen ansprechen.
• Markenbekanntheit kann ebenso wichtig sein wie eine laufende Promotion.  Da der Großteil des Traffics direkt ist, ziehen es Mode-E-Commerce-Websites möglicherweise vor, in PR-Erwähnungen und Partnerschaften zu investieren, anstatt ihre Performance Werbe-Leads zu überlassen.
• Saisonale Höhen und Tiefen beschränken sich nicht nur auf Feiertage und natürliche Veränderungen der Produktnachfrage.  Es gibt in jeder Traffic-Quelle und jedem geografischen Markt noch mehr zu erforschen.
• Dem Branchenführer zu folgen ist die beste Praxis.  Selbst wenn Ihr Mode-E-Commerce nicht das Traffic-Volumen verbuchen kann, das Macy’s, Victoria’s Secret und sogar ASOS haben, zahlt es sich zweifellos aus, deren Techniken zu analysieren und sie als Vorbild zu nutzen.

Schließlich  nutzen Sie die folgende Vorlage , um Ihre eigene Recherche durchzuführen und faszinierende Einblicke über Ihre Konkurrenten zu gewinnen, so wie wir es getan haben.

Wettbewerbsanalyse-Vorlage