Amazon Enhanced Brand Content, ahora llamado A+ Content, mejora principalmente la conversión en compradores que ya llegaron a su página de detalle, mientras que el trabajo de crecimiento orgánico aumenta cuántos compradores llegan a ella en primer lugar. No son competidores. A+ hace que cada visita valga más; el trabajo de posicionamiento orgánico trae más visitas. El equilibrio correcto depende de qué lado de esa ecuación sea más débil para su ASIN.
El nombre cambió hace años, pero muchos vendedores todavía buscan “EBC”, por lo que este artículo utiliza ambos términos. Todo lo siguiente se aplica al gestor de A+ Content en Seller Central bajo Advertising > A+ Content Manager.
¿Qué cambia A+ Content y qué no cambia?
A+ Content añade imágenes, tablas comparativas y módulos de texto debajo de los puntos clave. Los compradores que se desplazan hasta allí ya están interesados. Los mejores módulos responden a objeciones, muestran escala y casos de uso, y comparan sus variantes, lo que tiende a elevar la tasa de conversión.
El texto A+ no se trata igual que su título, puntos clave o términos de búsqueda de backend para la indexación de palabras clave. No rellene palabras clave en el texto alternativo de la imagen o en el texto del módulo esperando ganancias de posicionamiento. Escríbalo para el comprador. El texto alternativo de la imagen sigue valiendo la pena para la accesibilidad.
- A+ puede mejorar: tasa de conversión, tasa de devolución (cuando establece expectativas claras), ventas cruzadas mediante tablas comparativas
- A+ rara vez cambia directamente: indexación de palabras clave, impresiones en búsqueda, posicionamiento para nuevos términos
- Premium A+ añade vídeo y módulos más grandes, pero tiene requisitos de elegibilidad vinculados a Brand Story y envíos recientes de A+
¿Qué significa “crecimiento orgánico” en Amazon?
El crecimiento orgánico es el conjunto de acciones que mueven un ASIN hacia arriba en los resultados de búsqueda no pagados. Las palancas son la relevancia (título, puntos clave, términos de backend, atributos), la velocidad de ventas en palabras clave específicas, la tasa de conversión, las reseñas, la competitividad de precios y la disponibilidad de stock.
Observe que la tasa de conversión aparece en ambas listas. Ese es el vínculo entre las dos. A+ que aumenta la conversión ayuda al posicionamiento indirectamente, porque la búsqueda de Amazon recompensa los listados que convierten el tráfico que reciben. Así que la pregunta real no es “A+ u orgánico”, sino qué cuello de botella elimina primero.
¿Cómo decide en qué trabajar primero?
Mire dos números en el informe de Ventas y Tráfico de la Página de Detalle: sesiones y porcentaje de sesiones por unidad. Luego compare con su categoría. El Rendimiento de Consultas de Búsqueda de Brand Analytics también ayuda, porque muestra su cuota de clics y cuota de compra para cada término de búsqueda.
- Pocas sesiones, buena conversión: el listado no se está encontrando. Priorice la investigación de palabras clave, el título y los términos de backend, y Sponsored Products para construir velocidad.
- Buenas sesiones, conversión débil: los compradores llegan y se van. Priorice imágenes, A+ Content, precio y reseñas.
- Ambos débiles: arregle primero la imagen principal y el precio, luego la relevancia, luego A+.
- Ambos saludables: ejecute experimentos de A+ para ganancias incrementales y expanda a nuevas palabras clave.
Como ejemplo, una marca de cocina que vende alfombrillas de silicona para hornear podría ver 4,000 sesiones al mes con una tasa de conversión muy por debajo de sus pares de categoría. El trabajo orgánico traería más del resultado incorrecto: más sesiones que no compran. A+ que muestra tamaños exactos frente a sartenes estándar, y una tabla comparativa en toda la gama, es el mejor primer proyecto.
¿Cómo debería probar A+ Content correctamente?
Use Gestionar sus Experimentos, disponible para vendedores registrados en marca con ASINs que tienen suficiente tráfico. Usted crea dos versiones de A+ Content y Amazon divide el tráfico entre ellas, generalmente durante cuatro a diez semanas. Al final informa qué versión ganó y la probabilidad de que la diferencia sea real.
Pruebe una gran idea a la vez. Comparar un diseño cargado de estilo de vida con un diseño cargado de especificaciones le enseña algo. Cambiar una sola palabra en un pie de foto rara vez produce un resultado medible.
Ideas que vale la pena probar
- Tabla comparativa en la parte superior vs. en la parte inferior de la sección A+
- Fotos de estilo de vida vs. fotos de primer plano anotadas
- Bloques de texto cortos vs. casi sin texto
- Un módulo que responde directamente a la queja de una estrella más común
Donde el trabajo orgánico necesita más cuidado que A+
Los cambios orgánicos conllevan más riesgo. Reescribir un título puede eliminar una palabra clave para la que ya posiciona, y la pérdida puede tardar semanas en mostrarse. Antes de editar, registre su posicionamiento actual para sus veinte términos principales usando una herramienta como Helium 10 Keyword Tracker o Data Dive, luego cambie un elemento a la vez.
Los términos de búsqueda de backend tienen un límite de bytes (actualmente 249 bytes para la mayoría de las categorías). Los términos adicionales se ignoran, no se usan parcialmente. Evite repetir palabras que ya están en el título, y evite nombres de marcas competidoras, que rompen la política.
También recuerde que el posicionamiento orgánico está fuertemente ligado a las ventas en una palabra clave. Un empujón corto de Sponsored Products en concordancia exacta para un término para el que desea posicionar a menudo mueve el posicionamiento orgánico más rápido que los cambios de copia por sí solos.
¿Puede A+ dañar el rendimiento orgánico?
No directamente, pero puede indirectamente si crea falsas expectativas. Las imágenes A+ que hacen que un producto parezca más grande, o afirmaciones que el producto no puede cumplir, aumentan las devoluciones y las reseñas negativas. Esas luego reducen la conversión y el posicionamiento. Un A+ preciso es un activo de posicionamiento a largo plazo; un A+ exagerado es un truco de conversión a corto plazo que le cuesta después.
Otro problema silencioso es el diseño móvil. La mayor parte del tráfico de Amazon está en la aplicación, donde los módulos A+ se apilan y el texto en las imágenes puede volverse ilegible. Previsualice cada módulo en vista móvil antes de publicar.
¿Cómo divide el tiempo de un equipo pequeño entre los dos?
La mayoría de las marcas pequeñas no tienen un diseñador y un especialista en SEO trabajando en paralelo. Una regla práctica es trabajar en ciclos. Pase un mes en el lado más débil para su ASIN principal, mida durante un mes mientras trabaja en el siguiente ASIN, luego regrese. Intentar cambiar A+, título y precio en la misma semana hace imposible saber qué funcionó.
Si contrata ayuda externa, informe los dos trabajos por separado. El diseño A+ necesita fotos de productos, dimensiones, las cinco principales objeciones de los clientes y pautas de marca. El trabajo de listado orgánico necesita exportaciones de investigación de palabras clave, datos de posicionamiento actuales y la lista de atributos en la guía de estilo de categoría. Mezclar los informes a menudo conduce a módulos A+ rellenos de palabras clave y títulos insípidos.
- Mes 1: arregle el cuello de botella en ASIN A
- Mes 2: mida ASIN A, arregle el cuello de botella en ASIN B
- Mes 3: despliegue el patrón ganador de ASIN A en listados similares
Por dónde empezar esta semana
Extraiga los últimos 60 días de sesiones y porcentaje de sesiones por unidad para sus cinco ASINs principales. Ponga cada uno en la lista de cuatro casos anterior y elija el cuello de botella. Para cualquier ASIN con conversión débil, redacte un diseño A+ alternativo y lance un experimento. Para cualquier ASIN con tráfico débil, registre los posicionamientos de palabras clave hoy, luego reelabore el título y los términos de backend para un solo ASIN.
Vuelva a comprobar en cuatro semanas. Sabrá qué palanca mueve sus números, y podrá repetir el enfoque ganador en el resto del catálogo en lugar de adivinar.
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