Cada marca que nos pregunta por el coste de Amazon Enhanced Brand Content empieza en el mismo punto: han visto un presupuesto, es más amplio de lo que esperaban y nadie les ha explicado qué hay dentro. El constructor de módulos en sí está disponible para los vendedores registrados en la marca sin coste alguno, por lo que la cifra de una propuesta nunca es una tarifa de plataforma. Es producción. Alguien tiene que decidir qué dice cada módulo, escribirlo, diseñar las imágenes, preparar los activos en las dimensiones correctas, pasarlo por revisión y luego averiguar si cambió algo. Esa cadena de trabajo es el coste total, y el tamaño de la cadena lo determinan las decisiones que usted toma antes de que nadie abra un archivo de diseño.
Lo segundo que merece la pena decir pronto es que el contenido A plus no es una compra única, aunque normalmente se venda como tal. Un listado que convierte bien en el primer mes se desvía a medida que los competidores actualizan sus propias páginas, a medida que su línea de productos crece en variaciones y a medida que usted aprende qué objeciones detienen realmente a los compradores. Tratamos la primera construcción como la parte cara y el ciclo de actualización como la parte barata, porque la investigación, el sistema de marca y la biblioteca de activos se trasladan. Las marcas que presupuestan solo para la construcción y nada para la iteración terminan pagando por una segunda construcción completa dieciocho meses después, que es la versión más evitable de este gasto.
Qué compran realmente los costes de Amazon Enhanced Brand Content
Desglose la factura y encontrará cuatro tipos de trabajo. La investigación es la primera: leer sus reseñas y las de sus competidores, extraer las quejas recurrentes y los elogios recurrentes, y decidir qué tres o cuatro cosas necesita ver un comprador antes de estar dispuesto a hacer clic en añadir al carrito. El texto es la segunda, y es más difícil de lo que parece porque las áreas de texto de los módulos son cortas y cada una tiene que transmitir una sola idea con claridad. El diseño es la tercera, y es la pieza que peor escala, ya que una tabla comparativa, un banner de estilo de vida y una fila de iconos son tres tareas de producción diferentes. El control de calidad es la cuarta: dimensiones, peso del archivo, contraste, legibilidad móvil, lenguaje de reclamaciones y la resubida cuando algo es rechazado.
La mayoría de los desacuerdos sobre el coste de Amazon Enhanced Brand Content provienen de comparar presupuestos que incluyen diferentes subconjuntos de esos cuatro. Un presupuesto barato a menudo significa diseño con plantilla y sin fase de investigación, lo cual está bien si ya conoce sus objeciones al dedillo y simplemente necesita manos para la producción. No está bien si está adivinando lo que les importa a los compradores, porque entonces ha comprado páginas hermosas que defienden el caso equivocado.
Las variables que mueven el número
El alcance impulsa el coste mucho más que las tarifas por hora. Antes de comparar propuestas, defina esto:
- Tamaño del catálogo y cuánto de él es realmente diferente. Doce ASIN en una familia comparten un sistema de diseño; doce productos no relacionados no lo hacen.
- Si necesita fotografía original y renders 3D, o si ya existe una biblioteca de activos utilizable.
- Historia de la marca, que es un bloque reutilizable separado, y si necesita su propio pase creativo.
- Módulos premium, que conllevan más trabajo de producción por página porque los elementos interactivos y de vídeo tienen sus propias especificaciones.
- Recuento de idiomas, ya que la localización no es solo traducción una vez que las imágenes contienen texto.
El idioma es lo que más sorprende a la gente. Si sus imágenes tienen palabras integradas, cada mercado adicional significa una nueva exportación de cada activo, no un nuevo párrafo. Empujamos a los clientes hacia diseños donde el texto se sitúa en los campos de copia del módulo en lugar de dentro de la imagen siempre que el diseño lo permita, precisamente porque reduce el coste marginal del siguiente mercado.
Cómo definir un presupuesto sin adivinar
Empiece por la concentración de ingresos en lugar del tamaño del catálogo. En casi todas las cuentas que auditamos, un pequeño grupo de ASINs concentra la mayoría de las sesiones. Esos reciben el tratamiento completo: investigación, diseño personalizado, módulo de comparación y una actualización planificada. La larga cola obtiene una construcción de sistema, donde una plantilla diseñada se rellena en muchos listados con imágenes y texto intercambiados. Esa división suele reducir el gasto total de forma significativa mientras coloca el trabajo caro donde ya existe tráfico.
Luego decida de antemano cómo juzgará el resultado. La tasa de conversión en la página de detalles es la medida obvia, pero se mueve por muchas razones a la vez, así que mírela junto con la tasa de devolución y los temas en las nuevas reseñas. Una página que responde correctamente al tamaño o la compatibilidad tiende a mostrarse como menos devoluciones antes de mostrarse como un aumento limpio de conversión, y ese es un retorno financiero real que nunca aparece en un informe creativo.
Donde se suele desperdiciar el dinero
El desperdicio más común es el contenido que repite los puntos de viñeta en un tipo de letra más grande. Si un comprador se desplaza más allá del pliegue y no aprende nada nuevo, el módulo no hizo ningún trabajo. El segundo son las imágenes decorativas sin trabajo informativo: una foto de estilo de vida ambiental está bien como un módulo, no como cinco. El tercero es ignorar el móvil, donde la mayoría de estas páginas se leen realmente y donde una tabla comparativa densa se vuelve ilegible. Revisar cada módulo al ancho del teléfono antes de la aprobación no cuesta nada y elimina una parte sorprendente de retrabajo.
Nuestra guía práctica sobre el coste de Amazon Enhanced Brand Content es presupuestar en dos líneas en lugar de una: una línea de construcción dimensionada por cuántos productos realmente distintos vende, y una línea permanente más pequeña para la revisión trimestral de sus listados principales. Manejado de esa manera, el gasto se comporta como el mantenimiento de un activo que usted posee, no como una emergencia recurrente. Si quiere que lo dimensionemos contra su propio catálogo, realizaremos la revisión y le mostraremos qué listados justifican el trabajo personalizado y cuáles pertenecen a una plantilla.
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