Relaciones públicas digitales y por qué son importantes para el SEO y la construcción de enlaces
Si no está utilizando las relaciones públicas digitales como parte de su estrategia de construcción de enlaces, está perdiendo una gran oportunidad para obtener una ventaja competitiva. Eche un vistazo a los resultados que una campaña de relaciones públicas digitales entregó en términos de enlaces de calidad obtenidos editorialmente:
Eso son enlaces de 125 dominios de referencia de una sola campaña…
Pocas tácticas pueden ayudarle a obtener enlaces a escala, pero las relaciones públicas digitales pueden ayudarle a obtener enlaces relevantes. Además, hay toda una serie de otros beneficios para su negocio.
En esta guía, vamos a profundizar en las relaciones públicas digitales y ayudarle a entender por qué es una táctica que no puede ignorar si quiere potenciar el crecimiento orgánico de su sitio web.
Específicamente, echaremos un vistazo a:
- ¿Qué son las relaciones públicas digitales?
- Las relaciones públicas digitales están en auge en 2021
- Las relaciones públicas digitales como táctica de construcción de enlaces
- 5 tácticas diferentes de relaciones públicas digitales
- Encontrar y contactar a periodistas relevantes
- ¿Las relaciones públicas digitales son solo para B2C o marcas divertidas?
- Medir el éxito de las relaciones públicas digitales
¿Qué son las relaciones públicas digitales?
Las relaciones públicas digitales consisten en utilizar tácticas de relaciones públicas para obtener backlinks que respalden su estrategia de SEO.
Necesita crear activos enlazables (a veces conocidos como cebo de enlaces) y promocionarlos ante periodistas relevantes y publicaciones para animarlos a escribir sobre su contenido y enlazarlo.
Sin embargo, el éxito de las relaciones públicas digitales consiste en tener grandes ideas que los periodistas quieran cubrir mientras crea activos atractivos que se enlacen como una forma de añadir valor editorial a un artículo.
Las relaciones públicas digitales consisten en crear contenido que cuente historias que sean tan buenas que los periodistas realmente quieran cubrirlas y enlazarlas.
Para ayudarle a entender la táctica, comparémosla con un enfoque alternativo de construcción de enlaces… la publicación de invitados.
Ahora aclaremos una cosa: no estamos respaldando la publicación de invitados como una táctica de construcción de enlaces. De hecho, es una que ha causado una división en la comunidad SEO desde que Matt Cutts de Google declaró la táctica muerta en 2014. Pero la realidad es que es una táctica que es comúnmente utilizada por los SEO para construir enlaces y, ya sea correcta o incorrecta, así es como es.
Relaciones públicas digitales:
- Los enlaces se colocan editorialmente (consulte las pautas de esquemas de enlaces de Google para obtener más información sobre cómo Google recomienda que debería obtener enlaces), lo que significa que un periodista tomó una decisión editorial de enlazar a su contenido.
- Los enlaces se dan para añadir valor editorial a un artículo o para citar una fuente. Se ganan como resultado de crear algo genial, no porque el dinero haya cambiado de manos.
- Los enlaces suelen provenir de contenido temáticamente relevante en dominios de alta autoridad. Piense en periódicos, recursos de la industria y otras fuentes autorizadas.
- Los competidores no pueden replicar fácilmente los enlaces obtenidos con relaciones públicas digitales, dada la naturaleza de la táctica.
- Los enlaces y menciones de sitios de terceros son a menudo más influyentes ya que los consumidores buscan información imparcial y no de marca sobre su marca.
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Publicación de invitados:
- Los enlaces se colocan dentro del contenido escrito por el propietario (o en nombre de) el sitio web al que se enlaza. Estos enlaces no son editoriales y deben tener el atributo rel=”nofollow” añadido.
- Los enlaces a menudo se colocan como resultado de un pago (o productos regalados). Esto es una violación de las Pautas para webmasters de Google. Si este es el caso, se debe añadir un atributo rel=”sponsored”.
- La calidad de los sitios que enlazan es típicamente bastante baja y a menudo no está temáticamente relacionada con el sitio al que se enlaza.
- Los competidores pueden replicar fácilmente los enlaces de publicaciones de invitados identificándolos mediante una herramienta de análisis de enlaces.
Relaciones públicas digitales vs. Relaciones públicas tradicionales
Una de las mayores áreas de confusión cuando se trata de relaciones públicas digitales es la comparación que a menudo se hace con las relaciones públicas tradicionales, y que los límites entre las relaciones públicas tradicionales y las digitales han comenzado a desdibujarse.
Las relaciones públicas digitales consisten en aprovechar los activos enlazables para obtener backlinks (y obtener otros beneficios) que impactan la visibilidad orgánica y los esfuerzos de SEO de un sitio web. Los KPI de la táctica son a menudo la calidad de los enlaces obtenidos y el impacto que estos tienen en el rendimiento de SEO.
A veces, esto implica contar historias de marca o promocionar productos. A menudo implica crear estudios e investigaciones basados en datos, presentar datos como una infografía o desarrollar herramientas y calculadoras como una forma de crear una pieza de contenido atractiva.
Las relaciones públicas tradicionales, por otro lado, casi siempre se basan en KPI de aumento del conocimiento de la marca. Es mucho más difícil medir e informar sobre el impacto real y a menudo se basa en la promoción de historias de marca y lanzamientos de productos. También sigue poniendo un gran enfoque en los medios fuera de línea, mientras que las relaciones públicas digitales suelen dirigirse a publicaciones en línea.
Las relaciones públicas digitales están en auge en 2021
Si bien la mayoría de los especialistas en marketing digital han reconocido durante mucho tiempo la importancia de implementar SEO técnico y publicar contenido de alta calidad para aumentar las clasificaciones de búsqueda orgánica, las relaciones públicas digitales no han recibido la misma atención hasta los últimos años.
Muchos especialistas en marketing reconocen la necesidad de backlinks de alta calidad para impulsar su sitio web en los SERP, pero no han hecho la conexión de que las relaciones públicas digitales son una de las mejores, si no la mejor, forma de lograrlo.
Sin embargo, las relaciones públicas digitales están en auge para 2021. La industria comenzó el nuevo año con un impulso cuando John Mueller de Google dio a las relaciones públicas digitales como táctica su sello de aprobación.
Si bien Google puede tener la reputación de ser ambiguo y ocasionalmente contradictorio sobre los factores de clasificación o las actualizaciones algorítmicas, John Mueller es bastante claro sobre cómo se siente acerca de las relaciones públicas digitales en este tweet.
Él reconoce el valor que tiene y lo distingue de otras tácticas “spam”, incluso llamándolo tan crítico como el tan anunciado SEO técnico.
La confirmación de John Muller sobre las relaciones públicas digitales no “rompió Internet”, pero hizo que cientos de especialistas en marketing opinaran, y muchos profesionales de relaciones públicas digitales se entusiasmaran porque nuestra industria recibiera tanto revuelo.
En un nuevo estudio, Semrush y Fractl se unieron para investigar el aumento en la popularidad de las tácticas de marketing, y lo que encontramos se hizo eco de cerca del sentimiento de John.
Relaciones Públicas Digitales como Táctica de Link Building
Las Relaciones Públicas Digitales son, sin duda, la táctica de link building más efectiva que puedes usar para superar algunos de los desafíos y obstáculos más comunes que enfrentan los SEO:
- Escalar el link building sin comprometer la calidad de los enlaces obtenidos
- Obtener enlaces editorialmente
- Obtener enlaces de publicaciones de alta calidad y relevancia temática
Pero las Relaciones Públicas Digitales pueden impulsar mucho más que solo enlaces, aunque los SEO a menudo recurren a esta táctica como una forma de lograr esto.
6 Beneficios de Obtener Enlaces con Relaciones Públicas Digitales
Aquí hay seis razones por las que las Relaciones Públicas Digitales deberían ser parte de tu estrategia de link building:
1. Obtén Enlaces de Autoridad de Publicaciones de Primer Nivel
No hay otra forma de conseguir enlaces de autoridad de publicaciones de primer nivel que no sea con PR.
Claro, puedes obtener la mención orgánica ocasional, pero necesitas obtener estos enlaces constantemente a una velocidad decente para alcanzar y superar a tus competidores o para mantenerte a la cabeza en el juego.
Ejemplo de Cobertura de Relaciones Públicas Digitales
No todos los enlaces son iguales. No vas a posicionar para palabras clave competitivas sin enlaces de alta autoridad, y las Relaciones Públicas Digitales pueden ayudarte a obtenerlos.
2. Obtén una Ventaja Competitiva con Enlaces que tus Competidores No Pueden Clonar
Tácticas como el guest posting y el link building de recursos te dejan expuesto a jugar al gato y al ratón con tus competidores.
Consigues un enlace en una página de recursos, tu competidor lo detecta al espiar tu perfil de enlaces y contacta al webmaster sugiriéndose a sí mismo como otra gran adición. El enlace se añade.
Ahora, no estamos diciendo que no haya valor en estos enlaces (lo hay), solo que si tu competidor está siguiendo tus ubicaciones de enlaces y consiguiendo los mismos enlaces, nadie está obteniendo una ventaja competitiva.
A menudo es realmente así de fácil replicar el perfil de enlaces de otra persona. O al menos partes de él. Encuentra quién está enlazando, contacta y pide el enlace, justificando por qué serías una gran adición. Esto lo hacen una y otra vez agencias competidoras, empresas y otros.
(Nota: Si necesitas ponerte al día con los esfuerzos de link building de un competidor, usa la herramienta de link building de Semrush para encontrar estas oportunidades!)
Sé inteligente y usa una táctica que te ayude a obtener enlaces que no son tan fáciles de replicar: Relaciones Públicas Digitales.
3. Obtén Enlaces que Realmente Reciban Clics e Impulsen Tráfico de Referencia (y Ventas)
Muchas tácticas de link building resultan en enlaces que no reciben clics. A algunos SEO no les importa, pero a ti debería. Después de todo, ¿por qué Google pasaría la misma autoridad a través de un enlace en el que nadie hace clic en comparación con uno que genera toneladas de tráfico de referencia?
Pero dejando de lado el link building, el tráfico de referencia significa usuarios en tu sitio web. Personas que podrían convertirse en tu próximo cliente. Agrega a estas personas a tus listas de retargeting o desarrolla formas atractivas de suscribirlos a tu lista de correo electrónico.
El tráfico de referencia es uno de los beneficios de las Relaciones Públicas Digitales que otras tácticas de link building no pueden ofrecer. Al aprovechar las Relaciones Públicas Digitales, puedes conseguir enlaces de publicaciones relevantes y de primer nivel para justificar la inversión en la táctica y contribuir a tus objetivos de marketing más amplios.
Deja de pensar en el link building en su propio silo; el enfoque correcto puede impulsar el tráfico de más formas que simplemente a través de aumentos en los rankings orgánicos.
4. Pon tu Negocio Frente a tu Audiencia Objetivo y Construye Reconocimiento de Marca
Cuando usas Relaciones Públicas Digitales para obtener enlaces de publicaciones principales que se alinean temáticamente con tu audiencia objetivo, estás poniendo a tu negocio en una gran posición. Puedes exponer tu negocio a decenas de miles de lectores a través de tu campaña.
Ejemplo de Cobertura de Relaciones Públicas Digitales
Estos lectores podrían no conocer tu negocio, pero obtener cobertura significa más conciencia en la parte superior del embudo. Si bien puede no conducir a conversiones de inmediato, obtener cobertura y construir una marca desarrollará aún más tu embudo de ventas.
Y para aquellos que saben quién eres, piensa en esto como un recordatorio de que existes cuando tus clientes (o clientes objetivo) están consumiendo contenido en línea. Ninguna otra táctica de link building te pone frente a tu audiencia objetivo a esta escala.
5. Posiciónate como Experto en la Industria y Construye Confianza
Los SEO han estado hablando sobre E-A-T (experiencia, autoridad y confiabilidad) durante algunos años. Sin embargo, de lo que no se habla lo suficiente es que los enlaces ayudan a posicionar a tu negocio y a su gente como expertos.
Las publicaciones de primer nivel en tu sector que te enlazan como expertos en un tema en particular son una señal fuerte de que eres una voz que vale la pena escuchar, especialmente cuando esto sucede a escala.
Ser destacado en publicaciones principales de la industria también ayuda a construir confianza entre tu audiencia. ¿Alguna vez has visto esas tiras de ‘visto en…’ en la página de inicio de un sitio web?
Las Relaciones Públicas Digitales pueden ayudarte a conseguir cobertura de la que estarás orgulloso de presumir y permitirte compartir dónde has sido destacado.
6. Impulsa la Participación Social
La búsqueda y lo social a menudo se ven como canales de marketing diferentes, pero la realidad es que ambos pueden trabajar juntos para lograr un éxito increíble.
Las Relaciones Públicas Digitales pueden ser el catalizador para que esto suceda.
Cuando creas historias y las promocionas en la prensa, estás perdiendo oportunidades si no las promocionas también en tus canales sociales.
¿Hablas sobre una marca o individuo en tu campaña? Etiquétalos en redes sociales. Eso es exactamente lo que hizo Cosmetify con la campaña The Cosmetify Index , que captó la atención de Huda Beauty. Esto resultó en que la historia fuera compartida con los 48 millones de seguidores de Instagram de Huda, con un solo tweet acumulando 230 mil likes.
¿Ahora intenta decirnos que las Relaciones Públicas Digitales son solo sobre enlaces?
5 Tácticas Diferentes de Relaciones Públicas Digitales
Hemos tocado campañas, pitches, contenido interactivo e incluso PR de producto, y la realidad es que las Relaciones Públicas Digitales no son un enfoque único para todos.
Existen diferentes tácticas, y el éxito proviene de saber cuál usar y cuándo usarla. Veamos cinco tácticas diferentes de Relaciones Públicas Digitales que podrías usar. No todas son adecuadas para cada negocio, así que tómate el tiempo para entender cuál es la correcta para tu industria.
1. Estudios de Investigación Basados en Datos
A los periodistas les encantan los estudios de investigación basados en datos, por lo que quizás no sea una sorpresa que esta sea quizás la táctica de Relaciones Públicas Digitales más utilizada.
Los datos son una excelente manera de contar una historia, y tienes la opción de usar tus propios datos (si tienes la suerte de tenerlos disponibles) o datos de terceros (piensa en datos sociales, la Oficina del Censo o similares) para construir campañas a su alrededor.
Los periodistas quieren historias nuevas y únicas, y las campañas de investigación basadas en datos son la manera perfecta de darles esto. Un gran ejemplo atractivo de este tipo de activo es The American Ski Index from Koala:
Crédito: Koala
2. Campañas Creativas
A veces existe la idea errónea de que sin datos, una campaña tendrá dificultades para ganar tracción. Pero ese no es necesariamente el caso.
Si bien los datos pueden ser una excelente manera de construir un gancho, las campañas creativas son una forma efectiva de idear algo que los periodistas quieran cubrir.
Piensa en visualizaciones, imágenes predictivas o acrobacias creativas que hagan que la gente hable. Si bien esto a menudo se etiqueta como ‘hacer algo genial’, realmente se reduce a tener una gran idea que destaque entre la multitud.
La campaña Future Gamer de OnlineCasino.ca es un gran ejemplo de usar la creatividad para crear una historia.
Crédito: OnlineCasino.ca
3. Newsjacking
El newsjacking se trata de monitorear las noticias y reaccionar a las historias de última hora con ideas, comentarios y consejos de expertos.
Es una táctica efectiva y que no requiere activos de contenido complejos. Con el newsjacking, tu activo enlazable suele ser un experto dentro de tu negocio.
Pero para que esta táctica sea efectiva, deben suceder tres cosas:
- Una noticia debe estallar. Algunas publicaciones quieren hablar sobre algo para lo que los periodistas necesitan aportes de expertos para usar en sus artículos.
- Necesitas contactar a los periodistas que cubren la historia y proporcionar comentarios o ideas de un portavoz experto. Esto debe agregar valor al tema, no simplemente repetir lo que ha sucedido.
- Necesitas ser rápido. No puedes sentarte y enviar comentarios 24 horas después. Cuanto más rápido puedas hacer llegar un gran comentario a la bandeja de entrada de un periodista, mejores serán tus posibilidades de éxito.
4. PR de perspectivas de expertos y liderazgo intelectual
Su gente, su conocimiento y su experiencia pueden ser una forma eficaz de obtener una gran cobertura con enlaces, incluso cuando no están vinculados a un tema de noticias de última hora.
Ahora más que nunca, los periodistas buscan expertos en su campo para ofrecer consejos y orientación para educar a sus lectores.
Siéntese con especialistas en productos o servicios dentro de su empresa y hable con ellos sobre lo que su audiencia necesita saber, qué preguntas frecuentes podrían surgir o temas candentes que deban conocer. Luego, conviértalos en propuestas de perspectivas de expertos.
Comparta consejos y sugerencias con los periodistas, establezca una relación con ellos y es posible que pueda obtener enlaces y cobertura de manera constante junto con otras tácticas, ya que es probable que vuelvan a usted cuando escriban artículos sobre temas similares dentro de su campo.
En muchos casos, puede predecir de qué hablarán los periodistas en ciertos momentos del año, lo que facilita la planificación de un calendario de propuestas de perspectivas de expertos para ayudarle a planificar qué enviar y cuándo.
Como ejemplo, eche un vistazo a estos consejos para dormir de Kally Sleep que aparecieron en House Beautiful:
.
Un ejemplo de PR de perspectivas de expertos
Todo lo que necesita para comenzar con esta táctica son las ideas de alguien que pueda ofrecer consejos u orientación (que vaya más allá de lo que aparece al realizar una simple búsqueda en Google… recuerde esto). Comparta los consejos con los periodistas y esté disponible para colaborar y ayudarles a elaborar un artículo atractivo.
Cree una pieza de contenido de blog para acompañar esto, siempre que sea posible, para mejorar el porcentaje de piezas de cobertura que enlazan, en lugar de solo dar una mención de marca.
5. PR de producto
El PR de producto a menudo parece que pertenece mucho a las manos de un PR tradicional.
Pero la verdad es que las líneas están empezando a desdibujarse, y sus productos (o, más específicamente, las ofertas o las historias en torno a sus productos) pueden ayudarle a obtener enlaces.
Los enlaces de productos a menudo generan sumas notables de ingresos debido a la naturaleza de la táctica. Al fin y al cabo, si alguien habla de sus productos en un artículo y se hace clic en estos enlaces, tiene sentido que algunos de estos usuarios luego compren.
Solo no olvide la necesidad de encontrar una historia.
Los productos por sí solos rara vez son historias, pero los grandes ahorros durante su última venta pueden ser historias. Al igual que cómo sus productos pueden ayudar a resolver un problema común que tiene su audiencia.
Vaya más allá de promocionar sus productos por sí solos. Tómese el tiempo para pensar en qué haría que un periodista escribiera sobre su producto y, más específicamente, por qué alguien querría leer sobre ellos.
Póngase en los zapatos del lector y busque formas interesantes de vincular sus productos con los desafíos que enfrentan.
Encontrar y contactar a periodistas relevantes
La lista de tácticas de PR digital que puede utilizar es larga y no se limita a las mencionadas anteriormente.
Independientemente de la que elija, es crucial que llegue a los periodistas y publicaciones correctos. De lo contrario, su mensaje fracasará, por muy interesante que sea. Semrush adquirió recientemente Prowly
, una herramienta de PR que se puede utilizar para encontrar y contactar a periodistas relevantes. Contiene una base de datos de medios con más de un millón de contactos, lo que facilita encontrar a las personas adecuadas con las que contactar.
Al elegir a los mejores periodistas para contactar, cuanto más específico sea con su segmentación, mejor.
Por ejemplo, si está buscando reporteros de tecnología, es importante profundizar en nichos específicos para encontrar al periodista adecuado. De esa manera, aumentará enormemente sus posibilidades de éxito.
Cuando escriba su propuesta de medios, utilice las mismas técnicas que para el alcance por correo electrónico normal.
¡Mantenga el tema interesante, personalice su mensaje y ofrezca valor!
¿No es el PR digital solo para B2C o marcas divertidas?
Una de las suposiciones más comunes sobre el PR digital es que solo es adecuado para B2C y marcas ‘divertidas’. Pero eso no podría estar más lejos de la verdad. Debe comprender lo que le importa a su audiencia y trabajar para encontrar historias que resuenen con ellos.
Las empresas B2B a menudo descubren que el PR de perspectivas de expertos y el newsjacking, combinados con estudios de investigación detallados, ayudan a posicionarlos como líderes intelectuales y son formas efectivas de usar el PR digital para obtener enlaces de autoridad y cobertura. Mientras tanto, las empresas B2C suelen poder aprovechar una gama más amplia de tácticas.
Dicho esto, todo se reduce a una gran idea y a comprender qué tipo de contenido quiere consumir su audiencia en línea. Sin embargo, el PR digital como táctica puede ser tan efectivo para empresas B2B (e incluso SaaS) como para marcas B2C.
Debe ser inteligente y conocer a su audiencia.
¿Necesita pruebas? Solo eche un vistazo a cómo Buffalo7 (una agencia de diseño de presentaciones) realizó una encuesta sobre la ansiedad por Zoom y convirtió este tema candente en una campaña atractiva que aterrizó en .
Yahoo
.
Conozca a su audiencia y descubra los temas que resuenan con ellos.
Medir el éxito del PR digital
- No hay forma de evitar la efectividad del PR digital como táctica de construcción de enlaces, pero ¿cómo debería medir el éxito de las campañas para demostrar realmente el impacto y justificar una mayor inversión?
Se recomienda que las métricas principales que rastree para el PR digital incluyan: Enlaces obtenidosDebe informar sobre los enlaces que su campaña ha obtenido, y podrá detectar la cobertura enlazada utilizando el Backlink Analytics Tool de Semrush. Ingrese la URL de su campaña (suponiendo que haya publicado una pieza de contenido) o la página que se ha promocionado, y diríjase a la pestañabacklinks
- para ver todas las páginas web que enlazan.
Tome nota del AS (Authority Score) de los enlaces obtenidos. También puede usar la herramienta Semrush Brand Monitoring Tool para ayudarle a detectar nueva cobertura, incluidas las piezas que no enlazan. - Tráfico de referencia y ventas
Esto puede sonar simple, pero si no está analizando el tráfico de referencia (y las ventas asociadas) que la cobertura enlazada envía a los activos de su campaña, podría estar perdiendo oportunidades para demostrar el impacto más amplio de sus esfuerzos. Puede medir e informar sobre esto desde Google Analytics.
Analizar otras métricas
Por supuesto, hay más métricas que puede rastrear para demostrar el rendimiento de su
- campaña de PR digital, pero los enlaces obtenidos, la cobertura y el tráfico de referencia son quizás los más fáciles de demostrar. Más allá de esto, considere informar sobre: El impacto de los enlaces obtenidos en la visibilidad orgánica (use la
- Organic Research Tool
- para ver cómo cambia la visibilidad de su sitio con el tiempo), analizando esto frente a los lanzamientos de campañas.
- Cobertura asegurada en publicaciones ‘soñadas’.
- La proporción de enlaces follow vs. nofollow.
Compromiso social y entusiasmo.
Un aumento en las búsquedas de marca.
Tómese el tiempo para comprender las métricas que importan a las partes interesadas en su negocio, y asegúrese de informar de una manera que demuestre el éxito más amplio que están teniendo sus esfuerzos de PR digital.