Le contenu Amazon A+ ne coûte rien à publier pour les marques inscrites au registre des marques Amazon ; Amazon ne facture pas de frais pour les modules A+ de base ou A+ Premium. Le coût réel est la production : photographie de produit, conception graphique, rédaction, traductions pour chaque marché et le temps passé à tester les versions. Selon que vous le faites en interne, que vous embauchez un freelance ou que vous utilisez une agence, la page A+ d’un seul produit peut aller de quelques heures de travail interne à un projet de conception important.
Qu’est-ce que le contenu Amazon A+ ?
Le contenu A+ est la section améliorée sur une page de détails de produit Amazon, affichée sous « De la marque » et « Description du produit ». Il remplace le texte de description simple par des images, des tableaux comparatifs et des modules de texte formatés. Les propriétaires de marques le créent dans Seller Central sous Publicité > A+ Content Manager, ou dans Vendor Central pour les fournisseurs de première partie.
Il y a trois niveaux à comprendre :
- Contenu A+ de base : modules standard tels qu’image avec texte, tableau comparatif, grille de quatre images et bannière pleine largeur. Jusqu’à cinq modules par page.
- Contenu A+ Premium : modules interactifs plus grands, vidéo, points chauds, carrousels et plus de modules par page. Amazon a établi des critères d’éligibilité au fil du temps, tels que l’approbation d’une histoire de marque et un certain nombre de projets A+ approuvés au cours de l’année écoulée ; vérifiez les critères actuels dans A+ Content Manager.
- Histoire de la marque : un carrousel sur la marque qui se trouve au-dessus des modules A+ et peut être appliqué à tous les produits d’une marque.
Pourquoi la publication est-elle gratuite mais le contenu coûteux ?
Amazon fournit le modèle ; vous fournissez tout ce qu’il contient. Chaque module nécessite des images aux dimensions spécifiques, telles que 970 x 600 pixels pour une image standard pleine largeur, ainsi qu’un texte qui respecte les limites de caractères. Un tableau comparatif nécessite des images de produit propres de chaque article de la gamme.
Les moteurs de coûts sont :
- Photographie : séances photo lifestyle, scènes en utilisation et prises de vue détaillées du produit. Les images de liste existantes sur fond blanc sont rarement suffisantes.
- Conception graphique : mises en page, icônes, infographies et superpositions de texte qui se lisent bien sur mobile.
- Rédaction : texte axé sur les avantages dans les limites de caractères, écrit en gardant à l’esprit les termes de recherche.
- Traduction et localisation pour chaque marché, par exemple Amazon.de, Amazon.fr et Amazon.com.tr.
- Production vidéo pour les modules A+ Premium.
- Révisions après que la modération d’Amazon a rejeté le contenu.
- Tests : création de versions alternatives pour comparer.
Exemples de budgets pour trois approches
Ces fourchettes sont des exemples de planification, pas des tarifs du marché. Les prix varient selon le pays, l’expérience et la portée.
- En interne : une marque avec un designer et des photos de produits existantes ne dépense que du temps de personnel. Prévoyez environ un à deux jours ouvrables par produit pour le A+ de base, plus pour le premier produit pendant la configuration des modèles.
- Freelance : un designer crée le A+ de base pour un produit à partir de photos et de textes fournis. Les marques paient souvent par module ou par page, la photographie étant cotée séparément.
- Agence : un package complet avec stratégie, photographie, texte, design, localisation et modules Premium pour une gamme de produits. Les coûts augmentent avec le nombre de produits, de marchés et d’actifs vidéo.
L’approche la plus efficace pour une gamme de produits similaires consiste généralement à créer un modèle solide, puis à l’adapter. Une marque vendant dix variantes d’un ustensile de cuisine peut partager une histoire de marque et un tableau comparatif pour tous et ne changer que l’image principale et les avantages spécifiques.
Comment décidez-vous de ce que vous dépensez ?
Commencez par les ventes et la marge du produit. Un produit qui vend des milliers d’unités par mois justifie un investissement plus important qu’un produit à rotation lente, car même une petite amélioration du taux de conversion affecte de nombreuses commandes.
Un moyen simple de le formuler : estimez les sessions mensuelles sur la liste (Business Reports > Detail Page Sales and Traffic by Child Item), le pourcentage actuel de sessions par unité (taux de conversion) et le bénéfice par unité. Calculez ensuite combien d’unités supplémentaires une amélioration modeste apporterait. Si le bénéfice de ces unités supplémentaires sur six mois dépasse le coût de production, le projet vaut la peine d’être réalisé.
Amazon a déclaré que le contenu A+ peut augmenter les ventes, mais l’effet varie selon le produit. Vos propres tests vous en diront plus que toute affirmation générale.
Tester le contenu A+ avec Manage Your Experiments
Les propriétaires de marques peuvent tester deux versions du contenu A+ via Manage Your Experiments dans Seller Central (Marques > Gérer les expériences). Amazon divise le trafic entre les versions et rapporte les unités vendues, les ventes et la conversion pour chacune sur une période de test, généralement plusieurs semaines.
L’éligibilité dépend du fait que l’ASIN ait suffisamment de trafic. Les bonnes idées de test incluent :
- Images lifestyle versus infographies axées sur les fonctionnalités dans le premier module.
- Un tableau comparatif près du haut versus en bas.
- Titres d’avantages courts versus texte de spécification détaillé.
- Contenu différent de l’histoire de la marque.
Testez un changement majeur à la fois afin de pouvoir dire ce qui a causé la différence.
Qu’est-ce qui rend le contenu A+ rentable ?
Le contenu qui rentabilise son coût de production a tendance à partager quelques traits. Il répond aux questions que les acheteurs posent dans les avis et les questions-réponses, montre le produit en utilisation à une échelle réaliste, compare les options de la gamme pour que les acheteurs choisissent la bonne, et reste lisible sur un écran de téléphone, car une grande partie du trafic Amazon est mobile.
Évitez les raisons de rejet courantes : affirmations sur le fait d’être le meilleur ou le numéro un sans preuve, informations sur les prix ou promotionnelles, garanties, références aux concurrents, avis clients cités dans les images et coordonnées ou liens externes. Chaque rejet coûte du temps et retarde le projet.
Conseils pour économiser sur les coûts sans nuire à la qualité
Il existe des moyens de maintenir les dépenses de production à un niveau bas sans affaiblir le contenu :
- Planifiez une séance photo pour toute la gamme, y compris des prises de vue lifestyle, détaillées et à l’échelle pour le A+.
- Créez des modèles de conception réutilisables pour des modules tels que les tableaux comparatifs.
- Rédigez le texte d’abord dans la langue principale, finalisez-le, puis traduisez-le, plutôt que de traduire des brouillons.
- Réutilisez les images A+ dans les publicités Sponsored Brands, les publications et la vitrine.
- Donnez la priorité aux produits les plus vendus et déployez-les sur d’autres après les tests.
Maintenir le contenu A+ à jour
Les pages A+ nécessitent une maintenance, ce qui est un coût que de nombreuses marques oublient de budgétiser. Les changements d’emballage, les nouvelles variantes, les certifications mises à jour et les gammes saisonnières rendent les anciennes images inexactes. Les acheteurs remarquent quand la boîte sur la photo ne correspond pas à ce qui arrive, et cela peut entraîner des retours et des avis négatifs.
Planifiez une révision des pages A+ au moins deux fois par an et chaque fois qu’un produit change. Conservez les fichiers de conception en couches et un dossier partagé d’images approuvées, afin que les mises à jour prennent des heures plutôt qu’un nouveau projet. Lors de l’ajout d’une nouvelle variante, mettez à jour le tableau comparatif sur chaque ASIN associé, pas seulement sur le nouveau.
Par où commencer cette semaine
Ouvrez A+ Content Manager et listez quels ASIN n’ont pas de contenu A+. Extrayez les sessions et le taux de conversion pour chacun à partir des Business Reports, et choisissez les deux produits avec le plus de trafic et la conversion la plus faible. Rédigez une page A+ de base simple à cinq modules pour l’un d’eux en utilisant vos photos existantes, et planifiez un test Manage Your Experiments une fois qu’il est approuvé. Les résultats vous diront combien investir dans le reste de la gamme.
Continuez à lire : Amazon A+ Content · Amazon