Amazon A+ Content бесплатен для публикации брендами, зарегистрированными в Amazon Brand Registry; Amazon не взимает плату за базовые или премиальные модули A+. Реальные затраты — это производство: предметная фотосъемка, графический дизайн, копирайтинг, переводы для каждого маркетплейса и время, затраченное на тестирование версий. В зависимости от того, делаете ли вы это собственными силами, нанимаете фрилансера или работаете с агентством, создание страницы A+ для одного продукта может занять от нескольких часов внутренней работы до масштабного дизайн-проекта.
Что такое Amazon A+ Content?
A+ Content — это расширенный раздел на странице сведений о продукте Amazon, отображаемый под заголовками «От бренда» и «Описание продукта». Он заменяет простой описательный текст изображениями, сравнительными таблицами и форматированными текстовыми модулями. Владельцы брендов создают его в Seller Central в разделе Advertising > A+ Content Manager или в Vendor Central для прямых поставщиков.
Существует три уровня, которые необходимо понимать:
- Basic A+ Content: стандартные модули, такие как изображение с текстом, сравнительная таблица, сетка из четырех изображений и баннер на всю ширину. До пяти модулей на страницу.
- Premium A+ Content: более крупные интерактивные модули, видео, активные точки, карусели и больше модулей на страницу. Со временем Amazon установила критерии соответствия, такие как наличие одобренной истории бренда и определенное количество проектов A+, одобренных за последний год; проверяйте текущие критерии в A+ Content Manager.
- История бренда: карусель о бренде, которая располагается над модулями A+ и может применяться ко всем продуктам бренда.
Почему публикация бесплатна, а контент дорог?
Amazon предоставляет шаблон; вы предоставляете все, что внутри него. Для каждого модуля требуются изображения определенных размеров, например 970 x 600 пикселей для стандартного изображения на всю ширину, а также текст, соответствующий ограничениям по количеству символов. Для сравнительной таблицы нужны качественные изображения каждого товара в ассортименте.
Факторы затрат:
- Фотосъемка: лайфстайл-съемки, сцены использования и детальные снимки продукта. Существующих изображений на белом фоне редко бывает достаточно.
- Графический дизайн: макеты, иконки, инфографика и текстовые наложения, которые хорошо читаются на мобильных устройствах.
- Копирайтинг: ориентированный на преимущества текст в рамках ограничений по символам, написанный с учетом поисковых запросов.
- Перевод и локализация для каждого маркетплейса, например, Amazon.de, Amazon.fr и Amazon.com.tr.
- Производство видео для модулей Premium A+.
- Правки после того, как модерация Amazon отклоняет контент.
- Тестирование: создание альтернативных версий для сравнения.
Примеры бюджетов для трех подходов
Эти диапазоны являются примерами планирования, а не рыночными ставками. Цены варьируются в зависимости от страны, опыта и объема работ.
- Собственными силами: бренд с дизайнером и существующими фотографиями продуктов тратит только время сотрудников. Планируйте примерно один-два рабочих дня на продукт для базового A+, больше для первого продукта, пока настраиваются шаблоны.
- Фрилансер: дизайнер создает базовый A+ для продукта из предоставленных фотографий и текста. Бренды часто платят за модуль или за страницу, а фотосъемка оплачивается отдельно.
- Агентство: полный пакет со стратегией, фотосъемкой, текстом, дизайном, локализацией и премиальными модулями для линейки продуктов. Расходы растут с увеличением количества продуктов, маркетплейсов и видеоматериалов.
Наиболее эффективный подход для линейки похожих продуктов — обычно создать один сильный шаблон, а затем адаптировать его. Бренд, продающий десять вариантов кухонного инструмента, может использовать общую историю бренда и сравнительную таблицу для всех них, меняя только главное изображение и специфические преимущества.
Как решить, сколько потратить?
Начните с продаж и маржи продукта. Продукт, который продается тысячами единиц в месяц, оправдывает большие инвестиции, чем медленно продающийся, потому что даже небольшое улучшение коэффициента конверсии влияет на множество заказов.
Простой способ оценить это: оцените ежемесячные сессии на листинге (Business Reports > Detail Page Sales and Traffic by Child Item), текущий процент сессий на единицу (коэффициент конверсии) и прибыль с единицы. Затем рассчитайте, сколько дополнительных единиц принесет скромное улучшение. Если прибыль от этих дополнительных единиц за шесть месяцев превышает стоимость производства, проект стоит того.
Amazon заявляет, что A+ Content может увеличить продажи, но эффект варьируется в зависимости от продукта. Ваши собственные тесты скажут вам больше, чем любое общее утверждение.
Тестирование A+ Content с помощью Manage Your Experiments
Владельцы брендов могут протестировать две версии A+ Content через Manage Your Experiments в Seller Central (Brands > Manage Experiments). Amazon распределяет трафик между версиями и отчитывается о проданных единицах, продажах и конверсии для каждой из них в течение тестового периода, обычно несколько недель.
Право на участие зависит от того, достаточно ли трафика у ASIN. Хорошие идеи для тестирования включают:
- Лайфстайл-изображения против инфографики, ориентированной на функции, в первом модуле.
- Сравнительная таблица вверху против внизу.
- Короткие заголовки с преимуществами против подробного текста спецификаций.
- Различный контент истории бренда.
Тестируйте одно важное изменение за раз, чтобы понять, что вызвало разницу.
Что делает A+ Content стоящим затрат?
Контент, который окупает затраты на производство, обычно обладает несколькими чертами. Он отвечает на вопросы, которые покупатели задают в отзывах и Q&A, показывает продукт в использовании в реалистичном масштабе, сравнивает варианты в ассортименте, чтобы покупатели выбрали правильный, и остается читаемым на экране телефона, так как большая часть трафика Amazon — мобильная.
Избегайте распространенных причин отклонения: утверждения о том, что вы лучшие или номер один без доказательств, информация о ценах или акциях, гарантии, ссылки на конкурентов, отзывы клиентов, процитированные на изображениях, а также контактные данные или внешние ссылки. Каждый отказ стоит времени и задерживает проект.
Советы по экономии затрат без ущерба для качества
Есть способы сохранить расходы на производство низкими, не делая контент слабее:
- Планируйте одну фотосессию для всей линейки, включая лайфстайл, детальные снимки и снимки в масштабе для A+.
- Создавайте многоразовые шаблоны дизайна для таких модулей, как сравнительные таблицы.
- Сначала пишите текст на основном языке, утверждайте его, а затем переводите, вместо того чтобы переводить черновики.
- Повторно используйте изображения A+ в рекламе Sponsored Brands, постах и витрине магазина.
- Отдавайте приоритет самым продаваемым продуктам и внедряйте их для других после тестирования.
Поддержание актуальности A+ Content
Страницы A+ требуют обслуживания, что является расходом, который многие бренды забывают заложить в бюджет. Изменения упаковки, новые варианты, обновленные сертификаты и сезонные линейки делают старые изображения неточными. Покупатели замечают, когда коробка на фото не соответствует тому, что приходит, и это может привести к возвратам и негативным отзывам.
Планируйте проверку страниц A+ не реже двух раз в год и при каждом изменении продукта. Храните многослойные файлы дизайна и общую папку с утвержденными изображениями, чтобы обновления занимали часы, а не новый проект. При добавлении нового варианта обновляйте сравнительную таблицу на каждом связанном ASIN, а не только на новом.
С чего начать на этой неделе
Откройте A+ Content Manager и перечислите, какие из ваших ASIN не имеют контента A+. Выгрузите сессии и коэффициент конверсии для каждого из Business Reports и выберите два продукта с наибольшим трафиком и самой низкой конверсией. Создайте простой базовый A+ контент из пяти модулей для одного из них, используя существующие фотографии, и запланируйте тест Manage Your Experiments, как только он будет одобрен. Результаты подскажут, сколько инвестировать в остальную часть ассортимента.
Продолжайте читать: Amazon A+ Content · Amazon