Où le contenu e-commerce peut apparaître sur Google

Google dispose de multiples surfaces où votre contenu e-commerce peut apparaître, telles que les résultats de recherche et Google Maps. Fournir le bon contenu sur la surface Google appropriée peut vous aider à atteindre de nouveaux clients potentiels.

Google peut afficher du contenu e-commerce sur les surfaces suivantes :

Surfaces
Google Search Pour en savoir plus sur les techniques susceptibles d’améliorer votre classement dans Google Search, consultez le Guide de démarrage du référencement (SEO). Pour des exemples de différentes manières dont Google peut présenter vos résultats, explorez la liste de balisage de données structurées prises en charge par Google Search.
Google Images Pour obtenir des conseils sur la meilleure façon de préparer vos images pour l’indexation par Google, consultez Bonnes pratiques Google Images.
Google Lens Si vous souhaitez que vos produits soient trouvés dans les Google Lens résultats de recherche, assurez-vous que les détails de vos produits sont importés dans Google Merchant Center, inscrits aux fiches produits, et suivez les Bonnes pratiques Google Images.
Onglet Google Shopping Si vous souhaitez que vos produits soient trouvés dans l’onglet Google Shopping, importez vos produits sur Google Merchant Center.
Profil d’établissement Pour fournir les détails de votre entreprise à Google, revendiquez votre Profil d’établissement et associez Profils d’établissement et Merchant Center.
Google Maps Pour rendre vos produits disponibles dans les Google Maps résultats de recherche, importez vos produits avec les données de localisation des stocks dans Google Merchant Center. Consultez le Guide d’intégration des annonces d’inventaire local pour plus de détails.

Créez du contenu e-commerce pour répondre aux différents besoins des clients

Les données produits sont le type de contenu e-commerce le plus évident, mais d’autres types d’
informations peuvent également être utiles aux acheteurs à différentes étapes de leur parcours d’achat.
Voici quelques exemples de contenu qui pourraient vous aider à toucher des clients sur un plus grand nombre de surfaces
sur Google :

• L’histoire de votre entreprise. Décrivez l’histoire de votre entreprise pour les acheteurs qui se soucient
  de savoir à qui ils achètent.
• Offres spéciales. Décrivez vos offres spéciales lors de
  événements de vente saisonniers spéciaux
  tels que la fête des Mères.
• Avis produits du marchand. Montrez que vous souhaitez aider les acheteurs à trouver
  le meilleur produit pour leurs besoins en fournissant des avis approfondis sur les produits que vous vendez. Lors
  de liens vers des produits sur des sites tiers à des fins financières, consultez nos recommandations sur
  les liens payants.
• Avis produits des clients. Envisagez d’accepter les notes et avis des clients pour
  aider les nouveaux acheteurs à mieux comprendre vos produits.
• Votre catalogue. Fournissez des descriptions de produits informatives qui correspondent aux termes de recherche utilisés
  par les acheteurs lorsqu’ils recherchent le produit. Fournissez également des descriptions de catégories pour
  couvrir les requêtes moins spécifiques.
• Opportunités éducatives. Partagez des détails sur les ateliers ou les cours que vous proposez pour
  augmenter l’engagement avec vos clients. Par exemple, une boulangerie peut organiser un cours sur la décoration de gâteaux,
  en particulier si elle vend également des décorations de gâteaux. Voir aussi
  Faites figurer votre événement sur Google
  pour les données structurées qui peuvent être utilisées avec les événements.
• Flux en direct. Interagissez avec vos clients lors de flux en direct interactifs où vous présentez
  des produits, expliquez comment les utiliser et répondez aux questions en direct de vos clients.
• Points de contact du service client. Renforcez la confiance des clients en étant clair sur vos politiques de retour
  et d’expédition (y compris d’éventuelles remises sur l’expédition en fonction du montant de la commande) et en
  mettant en avant vos points de contact de support client.