26 septembre : Deux articles de blog précédemment publiés ont été transformés en nouvelles pages de documentation avec des conseils pour déboguer les baisses de trafic de recherche et améliorer le SEO avec un graphique à bulles Search Console.
Une baisse du trafic de recherche organique peut survenir pour plusieurs raisons, et la plupart d’entre elles peuvent être inversées. Il peut ne pas être simple de comprendre ce qui est arrivé exactement à votre site ; pour enquêter sur les raisons d’une baisse du trafic de recherche, vous pouvez utiliser le rapport sur les performances de Search Console et Google Trends.
Causes principales des baisses du trafic de recherche organique
Pour avoir une idée de ce qui affecte votre trafic de recherche, consultez les croquis dans l’image. Ils montrent approximativement ce qui pourrait potentiellement affecter votre trafic et à quoi ressemblerait la forme de votre graphique.
Les sections suivantes couvrent les causes principales que vous devez examiner lors de l’analyse d’une baisse de trafic. Assurez-vous également de consulter la page Anomalies de données de Search Console pour voir s’il y a quelque chose d’applicable à votre site. La baisse pourrait être liée à un changement dans le traitement des données ou à une erreur de journalisation.
Problèmes techniques
Les problèmes techniques sont des erreurs qui peuvent empêcher Google d’explorer, d’indexer ou de servir vos pages aux utilisateurs. Par exemple, la disponibilité du serveur, l’extraction de robots.txt, « page non trouvée », et d’autres.
Notez que les problèmes peuvent être à l’échelle du site (par exemple, votre site web est en panne) ou à l’échelle de la page (par exemple, une balise noindex mal placée, ce qui dépendrait de l’exploration de la page par Google, ce qui signifierait une baisse plus lente du trafic).
Consultez le rapport sur les statistiques d’exploration et le rapport sur l’indexation des pages pour voir s’il y a un pic correspondant dans les problèmes détectés, cela pourrait vous aider à identifier le problème.
Problèmes de sécurité
Si votre site est affecté par une menace de sécurité, comme un logiciel malveillant ou du phishing, Google peut alerter les utilisateurs avant qu’ils n’atteignent votre site avec des avertissements ou des pages interstitielles, ce qui peut diminuer le trafic de recherche.
Consultez le rapport sur les problèmes de sécurité pour savoir si Google a détecté une menace de sécurité sur votre site web.
Violations des politiques et actions manuelles
Si votre site ne respecte pas les principes de base de la recherche Google, certaines de vos pages ou l’ensemble du site peuvent être omis des résultats de recherche Google.
Consultez les politiques de spam de la recherche Google et le rapport sur les actions manuelles dans Search Console pour savoir si cela s’applique à votre site web. Gardez à l’esprit que les algorithmes de Google peuvent également prendre en compte les violations des politiques même sans action manuelle.
Changements algorithmiques
Google améliore constamment la façon dont il évalue le contenu et met à jour ses algorithmes de classement et de service de recherche en conséquence ; les mises à jour principales et d’autres mises à jour plus petites peuvent modifier les performances de certaines pages dans les résultats de recherche Google.
Vous pouvez auto-évaluer votre contenu pour vous assurer qu’il est utile, fiable et axé sur les personnes ; Google se concentre sur les utilisateurs, donc si vous améliorez votre contenu pour votre public, vous allez dans la bonne direction.
Perturbation de l’intérêt de recherche
Parfois, les changements dans le comportement des utilisateurs modifieront la demande pour certaines requêtes, soit en raison d’une nouvelle tendance, soit en raison de la saisonnalité tout au long de l’année. Cela signifie que votre trafic peut chuter simplement en raison d’influences externes.
Trouvez les requêtes qui ont connu une baisse des clics et des impressions en utilisant le rapport sur les performances en appliquant un filtre pour inclure une seule requête à la fois (choisissez les requêtes qui reçoivent le plus de trafic) ; ensuite, vérifiez-les sur Google Trends pour comprendre si la baisse concernait uniquement votre site web ou l’ensemble du web.
Vous avez récemment déplacé votre site
Si vous modifiez les URL des pages existantes sur votre site, vous pouvez subir des fluctuations de classement pendant que Google réexplore et réindexe votre site. En règle générale, un site web de taille moyenne peut prendre quelques semaines pour que Google remarque le changement ; les sites plus grands peuvent prendre plus de temps.
Si vous constatez une baisse après un déplacement et qu’elle ne se rétablit pas, consultez la section de dépannage du déplacement de site pour connaître les erreurs courantes lors de la migration d’un site avec des changements d’URL.
Analysez votre modèle de baisse du trafic de recherche
La meilleure façon de comprendre ce qui est arrivé à votre trafic est de regarder le graphique principal de votre rapport sur les performances de Search Console, car il résume beaucoup d’informations.
Si les impressions et les clics ont chuté, consultez la liste ci-dessus pour connaître les raisons les plus courantes qui auraient pu en être la cause. Si vos impressions restent les mêmes mais que vos clics chutent, vous ne générez peut-être pas le meilleur titre de page et le meilleur extrait possible, et les utilisateurs ne comprennent donc pas le contenu de votre page, ou peut-être que d’autres sites avaient un résultat enrichi plus attrayant.
Visitez le rapport sur les performances de recherche et essayez d’appliquer des filtres à vos données comme indiqué dans les sections suivantes.
Modifiez la plage de dates pour inclure 16 mois
Choisissez le filtre de date en haut du graphique et sélectionnez les 16 derniers mois. Cela vous aidera à analyser la baisse du trafic dans son contexte et à vous assurer qu’il ne s’agit pas d’une baisse qui se produit chaque année en raison d’un jour férié ou d’une tendance. Si vous souhaitez prolonger les 16 mois, vous pouvez utiliser l’API Search Analytics ou les exportations de données en masse pour extraire des données et les stocker dans vos systèmes.
Le graphique suivant montre un graphique de performance avec une saisonnalité annuelle (16 mois de données). Remarquez comment la baisse récente s’est produite exactement comme l’année précédente.
Comparez la période de baisse avec une période similaire
Choisissez le filtre de date en haut du graphique, sélectionnez l’onglet Comparer, puis Comparer les 3 derniers mois avec la période précédente ou Comparer les 3 derniers mois d’une année sur l’autre. Cela vous aidera à examiner ce qui a exactement changé. Assurez-vous de cliquer sur tous les onglets pour savoir si le changement s’est produit uniquement pour des requêtes, URL, pays, appareils ou apparences de recherche spécifiques (apprenez à créer un filtre de comparaison).
Le graphique suivant montre un graphique de performance de comparaison de trois mois. Remarquez comment la baisse du trafic est claire lorsque l’on compare la ligne pleine (les trois derniers mois) avec la ligne pointillée (les trois mois précédents).
Analysez séparément les différents types de recherche
Choisissez le filtre de type de recherche en haut du graphique et essayez les différentes options disponibles. Cela vous aidera à comprendre si la baisse que vous avez constatée s’est produite dans la recherche web, Google Images, ou l’onglet Vidéo ou Actualités.
Surveillez votre position moyenne dans les résultats de recherche
Cliquez sur Position moyenne au-dessus du graphique. En général, vous ne devriez pas trop vous concentrer sur votre position absolue. Les impressions et les clics sont finalement la mesure du succès de votre site. Cependant, si vous constatez une baisse spectaculaire et persistante de votre position, essayez d’auto-évaluer votre contenu pour évaluer s’il est utile et fiable.
Recherchez des modèles dans les pages affectées
Examinez le tableau des pages sous le graphique pour trouver des modèles qui pourraient expliquer d’où vient la baisse. Par exemple, un facteur important est de savoir si la baisse s’est produite sur l’ensemble du site, sur un groupe de pages, ou même sur une seule page très importante de votre site. Vous pouvez le faire en comparant la période de baisse avec une période similaire et en comparant les pages qui ont perdu un nombre important de clics. Sélectionnez Différence de clics pour les classer en fonction des pages qui ont perdu le plus de trafic.
S’il s’agit d’un problème à l’échelle du site, consultez le rapport sur l’indexation des pages. Si la baisse n’affecte qu’un groupe de pages, utilisez l’outil d’inspection d’URL pour enquêter sur quelques pages.
Enquêtez sur les tendances globales de votre secteur
Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez utiliser Google Trends pour comprendre si la baisse est une tendance plus large ou si elle ne concerne que votre site. Ces changements peuvent être causés par deux facteurs principaux :
Une perturbation de l’intérêt de recherche ou un nouveau produit. S’il y a des changements majeurs dans ce que les gens recherchent et comment ils le font, les gens peuvent commencer à rechercher des requêtes différentes ou à utiliser leurs appareils à des fins différentes. De plus, si vous vendez une marque spécifique en ligne, il pourrait y avoir un nouveau produit concurrent qui cannibalise vos requêtes de recherche.
Saisonnalité. Par exemple, le rythme d’un site web alimentaire montre que les requêtes liées à l’alimentation sont très saisonnières : les gens recherchent des régimes en janvier, de la dinde en novembre et du champagne en décembre. Différents secteurs ont différents niveaux de saisonnalité.
Pour analyser les tendances dans différents secteurs, vous pouvez utiliser Google Trends, qui donne accès à un échantillon largement non filtré des requêtes de recherche réelles effectuées sur Google. Il est anonymisé, catégorisé et agrégé. Cela permet à Google d’afficher l’intérêt pour des sujets du monde entier ou jusqu’au niveau de la ville.
Vérifiez les requêtes qui génèrent du trafic vers votre site web pour voir si elles présentent des baisses claires à différentes périodes de l’année. Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez voir trois types de tendances (vérifiez les données) :
Vous voudrez peut-être également vérifier d’autres informations intéressantes qui peuvent vous aider avec votre trafic de recherche :
Vérifiez les principales requêtes dans votre région et comparez-les avec les requêtes à partir desquelles vous obtenez du trafic, comme indiqué dans le rapport sur les performances de Search Console. S’il manque des requêtes dans votre trafic, vérifiez si vous avez du contenu sur ce sujet et assurez-vous qu’il est exploré et indexé.
Vérifiez les requêtes liées à des sujets importants. Cela pourrait faire apparaître des requêtes connexes en hausse et vous aider à préparer votre site pour elles, par exemple en ajoutant du contenu connexe pour aborder ces nouveaux sujets.
L’analyse des données de performance de recherche est toujours un défi, mais encore plus lorsque vous avez beaucoup de requêtes à longue traîne, qui sont plus difficiles à visualiser et à comprendre. Un graphique à bulles peut vous aider à comprendre quelles requêtes fonctionnent bien pour votre site et lesquelles pourraient être améliorées.
Si vous souhaitez tester les techniques abordées ici, vous pouvez utiliser ce modèle, vous connecter à vos données et jouer avec les paramètres du graphique.
Si vous n’avez pas lu « Connecter Search Console à Looker Studio et surveiller le trafic de recherche avec Looker Studio », pensez à les consulter pour en savoir plus sur ce que vous pouvez faire avec Search Console dans Looker Studio.
Comprendre le graphique
Un graphique à bulles est une excellente visualisation lorsque vous avez plusieurs métriques et dimensions car il vous permet de voir plus efficacement les relations et les modèles dans vos données. Dans l’exemple présenté ici, vous pouvez voir le taux de clics (CTR), la position moyenne et les clics pour les dimensions de requête et d’appareil dans une seule vue.
Cette section détaille certains des éléments du graphique pour clarifier ce que le graphique montre et ce qu’il ne montre pas.
Source de données
Le graphique à bulles présenté sur cette page utilise le tableau des impressions du site disponible via la source de données Search Console, qui inclut des données de performance de recherche agrégées par site et par requête.
Filtres et contrôles de données
Plage de dates : choisissez la plage de dates que vous souhaitez voir dans le rapport ; par défaut, vous verrez les 28 derniers jours.
Requête : incluez ou excluez des requêtes sur lesquelles vous concentrer. Vous pouvez filtrer vos données de la même manière que dans Search Console.
Axes
Les axes du graphique sont la position moyenne (axe y) et le CTR du site (axe x). Il y a trois transformations significatives dans les axes :
Inverser la direction de l’axe y : puisque l’axe y montre la position moyenne, l’inverser signifie que 1 est en haut. Pour la plupart des graphiques, la meilleure position est dans le coin supérieur droit, il est donc plus intuitif d’inverser l’axe y lors de son utilisation pour afficher la position moyenne.
Échelle logarithmique : l’utilisation d’une échelle logarithmique pour les deux axes vous permet de mieux comprendre les requêtes qui se trouvent aux extrémités du graphique (CTR très bas, position moyenne, ou les deux).
Lignes de référence : la ligne de référence est très utile pour mettre en évidence les valeurs qui sont au-dessus ou en dessous d’un certain seuil. Regarder la moyenne, la médiane ou un certain centile peut attirer l’attention sur les écarts par rapport au modèle.
Bulles
Taille : l’utilisation du nombre de clics comme taille de bulle vous aide à voir en un coup d’œil quelles requêtes génèrent la majeure partie du trafic — plus la bulle est grande, plus la requête génère de trafic.
Couleur : l’utilisation de la catégorie d’appareil comme couleur de bulle vous aide à comprendre les différences entre les performances de recherche sur mobile et sur ordinateur. Vous pouvez utiliser n’importe quelle dimension comme couleur, mais à mesure que le nombre de valeurs augmente, plus il est difficile de reconnaître les modèles.
Analyser les données
L’objectif de cette visualisation est d’aider à faire ressortir les opportunités d’optimisation des requêtes. Le graphique montre les performances des requêtes, où l’axe y représente la position moyenne, l’axe x représente le CTR, la taille de la bulle représente le nombre total de clics et la couleur de la bulle représente la catégorie de l’appareil.
Les lignes de référence en pointillés rouges de la moyenne montrent la moyenne pour chacun des axes, qui divisent le graphique en quadrants, montrant quatre types de performance de requête. Vos quadrants seront probablement différents de ceux partagés dans cet article ; ils dépendront de la façon dont les requêtes de votre site sont réparties.
Le graphique montre quatre groupes de requêtes, que vous pouvez analyser pour vous aider à décider où investir votre temps lors de l’optimisation de vos performances de recherche Google.
Position supérieure, CTR élevé : il n’y a pas grand-chose à faire pour eux ; vous faites déjà un excellent travail.
Position basse, CTR élevé : ces requêtes semblent pertinentes pour les utilisateurs ; les requêtes obtiennent un CTR élevé même lorsqu’elles sont classées plus bas que la requête moyenne sur votre site web. Si la position moyenne de la requête augmente, cela pourrait avoir un impact significatif sur vos performances — concentrez-vous sur l’amélioration du SEO pour ces requêtes. Par exemple, une requête principale dans le quadrant 2 pour un site web de jardinage pourrait être « comment construire un abri de jardin en bois ». Vérifiez si vous avez déjà une page à ce sujet et procédez de deux manières : si vous n’avez pas de page, envisagez d’en créer une pour centraliser toutes les informations que vous avez sur le site web à ce sujet.
Position basse, CTR bas : lorsque vous regardez les requêtes avec un CTR bas (à la fois avec une position basse et supérieure), il est particulièrement intéressant de regarder les tailles des bulles pour comprendre quelles requêtes ont un CTR bas mais génèrent toujours un trafic important. Bien que les requêtes dans ce quadrant puissent sembler ne pas valoir vos efforts, elles peuvent être divisées en deux groupes principaux : Requêtes connexes : si la requête en question est importante pour vous, c’est un bon début qu’elle apparaisse déjà dans la recherche. Donnez la priorité à ces requêtes par rapport aux requêtes qui n’apparaissent pas du tout dans les résultats de recherche, car elles seront plus faciles à optimiser.
Requêtes non liées : si votre site ne couvre pas de contenu lié à cette requête, c’est peut-être une bonne occasion d’affiner votre contenu ou de vous concentrer sur des requêtes qui apporteront un trafic pertinent.
Position supérieure, CTR bas : ces requêtes peuvent avoir un CTR bas pour diverses raisons. Vérifiez les plus grosses bulles pour trouver des signes de ce qui suit : vos concurrents peuvent avoir un balisage de données structurées et apparaître avec des résultats enrichis, ce qui pourrait inciter les utilisateurs à cliquer sur leurs résultats plutôt que sur les vôtres. Envisagez d’optimiser pour les éléments visuels les plus courants dans la recherche Google.
Vous avez peut-être optimisé, ou vous classez « accidentellement », pour une requête qui n’intéresse pas les utilisateurs par rapport à votre site. Cela peut ne pas être un problème pour vous, auquel cas vous pouvez ignorer ces requêtes. Si vous préférez que les gens ne vous trouvent pas via ces requêtes (par exemple, elles contiennent des mots offensants), essayez d’affiner votre contenu pour supprimer les mentions qui pourraient être considérées comme des synonymes ou des requêtes connexes à celle qui apporte du trafic.
Les gens ont peut-être déjà trouvé les informations dont ils avaient besoin, par exemple les heures d’ouverture, l’adresse ou le numéro de téléphone de votre entreprise. Vérifiez les requêtes qui ont été utilisées et les URL qui contenaient les informations. Si l’un des objectifs de votre site web est d’amener les gens dans vos magasins, cela fonctionne comme prévu ; si vous pensez que les gens devraient visiter votre site web pour obtenir des informations supplémentaires, vous pourriez essayer d’optimiser vos titres et descriptions pour le rendre clair. Voir la section suivante pour plus de détails.
Nous n’avons pas mentionné les catégories d’appareils car elles peuvent être utilisées comme signes supplémentaires de performance des requêtes. Par exemple, supposons que certaines requêtes soient plus pertinentes lorsque les gens naviguent dans la rue, essayant de trouver un emplacement ; dans ce cas, la requête peut avoir une performance élevée sur les appareils mobiles, mais une performance faible sur ordinateur.
Améliorer le SEO pour des requêtes spécifiques
Une fois que vous avez trouvé des requêtes qui valent le temps et les efforts, assurez-vous d’optimiser ou de créer des pages liées à ces requêtes.
Après avoir trouvé les requêtes à l’aide de la visualisation présentée sur cette page, vous pouvez créer un filtre de requête pour des requêtes spécifiques à l’aide de l’interface utilisateur de Search Console, ou créer un tableau croisé dynamique à l’aide de Looker Studio ; dans les deux cas, vous pouvez vérifier toutes les pages qui reçoivent du trafic pour une requête spécifique. Après avoir connu les requêtes que vous souhaitez optimiser et leurs URL associées, utilisez le guide de démarrage SEO pour optimiser votre contenu. Voici quelques conseils :
Assurez-vous que vos éléments de titre, vos balises méta de description et vos attributs alt sont descriptifs, spécifiques et précis.
Utilisez des éléments de titre pour mettre en évidence le texte important et aider à créer une structure hiérarchique pour votre contenu, ce qui facilite la navigation des utilisateurs et des moteurs de recherche dans votre document.
Pensez à d’autres mots qu’un utilisateur pourrait rechercher pour trouver une partie de votre contenu, par exemple des synonymes et des requêtes connexes. Vous pouvez utiliser le planificateur de mots-clés fourni par Google Ads pour vous aider à découvrir de nouvelles variantes de mots-clés et voir le volume de recherche approximatif pour chaque mot-clé. Vous pouvez également utiliser Google Trends pour trouver des idées à partir de sujets en hausse et de requêtes liées à votre site web.
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