Lisez notre guide pour découvrir comment fonctionnent les annonces Google Shopping et comment configurer votre première campagne. Découvrez également nos meilleures stratégies pour optimiser vos campagnes d’annonces Google Shopping et obtenir des résultats optimaux.
Les annonces Google Shopping sont des publicités basées sur des mots-clés liés aux produits, qui apparaissent généralement en haut des résultats de recherche Google.
Ces annonces sont également visibles dans l’onglet « Shopping » de Google, sur YouTube, sur le Réseau Display de Google et dans Gmail.
Avec les annonces Google Shopping, vous téléchargez un flux contenant toutes les informations sur vos produits. Ensuite, Google affiche vos annonces lors des recherches où vos produits sont jugés pertinents.
Les annonces Google Shopping utilisent un système d’enchères au coût par clic (CPC). Cela signifie que vous ne payez que lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce.
Cible : Avec les annonces sur le Réseau de Recherche Google, les annonceurs peuvent enchérir sur des mots-clés spécifiques. Ce n’est pas possible avec les annonces Google Shopping. Offre : Avec les annonces sur le Réseau de Recherche, vous pouvez promouvoir aussi bien des produits que des services. Les annonces Google Shopping sont conçues uniquement pour la promotion de produits. Apparence : Les annonces sur le Réseau de Recherche Google s’affichent sous forme de liens textuels. Les annonces Google Shopping sont plus attrayantes visuellement car elles incluent une image du produit.
En termes simples, les annonces sur le Réseau de Recherche Google et les annonces Google Shopping conviennent toutes deux à la promotion de produits physiques.
Si vous êtes une entreprise e-commerce vendant des produits physiques, testez les deux formats d’annonces pour voir lequel génère de meilleurs résultats. Notez que les annonces sur le Réseau de Recherche Google et les annonces Google Shopping peuvent s’afficher simultanément pour une même requête.
Si vous ne vendez pas de produits physiques (par exemple, des services professionnels, des produits numériques, etc.), vous devez utiliser les annonces sur le Réseau de Recherche Google, car votre offre n’est pas éligible à la publicité via les annonces Google Shopping.
Atteindre le sommet des SERP : Avec les annonces Google Shopping, vous n’avez pas besoin de lutter pour surpasser vos concurrents dans les résultats de recherche organiques – vos produits peuvent apparaître par défaut tout en haut de la page de résultats. Obtenez un meilleur retour sur investissement publicitaire : Les annonces Google Shopping ont tendance à générer de meilleurs taux de clics et taux de conversion par rapport aux autres types d’annonces. Touchez une audience plus large : Les annonces Google Shopping s’affichent à plus d’endroits que les annonces classiques (par exemple, sur les pages de résultats de recherche, l’onglet « Shopping », YouTube et le Réseau Display de Google). Cela vous permet de présenter vos produits à un plus grand nombre de clients. Comment configurer les annonces Google Shopping
Vous avez besoin d’un compte Google Merchant Center pour créer une campagne d’annonces Google Shopping. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez en créer un ici.
Lancez le processus en cliquant sur le bouton « S’inscrire gratuitement ». Vous devrez ensuite répondre à quelques questions sur votre entreprise.
C’est tout – vous avez créé votre compte Merchant Center. Cependant, il vous reste quelques étapes à suivre.
Ajouter votre adresse professionnelle, confirmer votre numéro de téléphone, vérifier la boutique en ligne de votre entreprise, ajouter des détails sur vos méthodes d’expédition, configurer la taxe de vente. Étape 2 : Créer un flux de produits
Ensuite, vous devez créer un flux de produits à télécharger dans le Merchant Center. Un flux de produits est essentiellement un tableau contenant toutes les données de vos produits.
La plupart des plateformes e-commerce offrent un moyen d’automatiser le processus de création d’un flux de produits via des outils, des applications ou des plug-ins.
Shopify : application Google & YouTube, WooCommerce : extension Google Product Feed, Adobe Commerce : extension Google Shopping, BigCommerce : application Google Shopping Feed & Ads.
Une fois votre flux de produits créé, il est temps de le télécharger dans le Google Merchant Center.
Dans le menu de gauche du Google Merchant Center, cliquez sur « Produits », puis sur le bouton « Ajouter des produits ».
Sur l’écran suivant, sélectionnez l’option « Ajouter des produits à partir d’un fichier », puis cliquez sur « Continuer ».
Saisissez ensuite l’URL de votre fichier de flux de produits ou téléchargez-le depuis votre ordinateur.
Assurez-vous que vos produits sont optimisés pour les annonces Google Shopping avec le Product Feed Health Checker de Semrush. L’outil analyse les titres, descriptions, mots-clés et plus encore de vos listes de produits.
Vous recevrez ensuite une liste d’actions à entreprendre pour optimiser vos listes de produits.
Accédez à la page Product Feed Health Checker, cliquez sur « Vérifiez votre flux Google Shopping », puis téléchargez votre fichier de flux de produits ou connectez votre compte Google Merchant Center.
L’outil analysera alors votre flux de produits et vous fournira un rapport indiquant à quel point vos listes de produits sont optimisées pour Google Shopping.
Cliquez sur chaque produit pour voir plus de détails sur les problèmes que vous devrez peut-être corriger.
Cliquez sur l’onglet « Idées de mots-clés » pour voir une liste de mots-clés recommandés à inclure dans vos titres ou descriptions de produits.
Une fois vos produits téléchargés dans le Google Merchant Center, vous pouvez procéder à la création de votre campagne Google Shopping Ads.
Pour cela, vous avez besoin d’un compte Google Ads. Si vous n’en avez pas, vous pouvez le créer ici.
Une fois le compte créé et la première connexion effectuée, le processus d’intégration standard de Google Ads s’affichera. Pour accélérer les choses, cliquez sur le lien « Passer en mode Expert ».
Google Ads vous demandera ensuite de choisir un type de campagne. Cliquez sur l’option « Shopping », puis sélectionnez votre compte Google Merchant dans la section juste en dessous.
Shopping standard : Permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits via la recherche, l’onglet « Shopping », Google Images, Maps et les sites partenaires du Réseau de Recherche Google.
Performance Max : Utilise les enchères intelligentes pour aider les annonceurs à obtenir plus de conversions via la recherche, YouTube, Gmail et plus encore.
Dans notre cas, nous choisissons une campagne Shopping standard. Enfin, donnez un nom à votre campagne et cliquez sur « Continuer ».
Commencez par choisir une stratégie d’enchères. Les stratégies actuellement disponibles incluent « CPC manuel », « ROAS cible » et « Maximiser les clics ».
Google Ads vous offre également la possibilité de prioriser certaines campagnes en choisissant une priorité de campagne. Cela peut être utile si vous exécutez plusieurs campagnes avec le même produit.
Où les annonces doivent apparaître, sur quels appareils elles doivent apparaître, les emplacements que vous souhaitez cibler, la date de début et de fin de votre campagne.
Donnez un nom à votre groupe d’annonces. Si vous avez choisi la stratégie d’enchères « CPC manuel », vous devrez également définir votre enchère CPC.
Les deux principaux types de stratégies d’enchères disponibles pour les annonces Google Shopping sont les enchères manuelles et automatiques.
Avec les enchères manuelles, vous indiquez le montant maximum que vous souhaitez payer pour chaque clic sur votre annonce. C’est le type de stratégie d’enchères le plus simple disponible sur la plateforme.
Bien que les enchères manuelles soient excellentes pour le contrôle des coûts, elles conduisent souvent à de moins bons résultats pour les annonceurs inexpérimentés, car ils manquent d’expertise en campagnes PPC (Pay-per-Click) et ne disposent pas de données sur lesquelles baser leurs enchères manuelles.
Si vous débutez avec les annonces Google Shopping, optez pour une stratégie d’enchères automatiques.
Les enchères automatiques correspondent exactement à ce que leur nom indique : Google définit automatiquement vos enchères pour vous aider à atteindre un objectif spécifique.
Maximiser les clics : Vous aide à obtenir autant de clics que possible avec votre budget. CPC optimisé : Ajuste automatiquement votre enchère manuelle en fonction de la probabilité qu’un clic mène à une conversion. ROAS cible : Conçu pour vous obtenir autant de conversions que possible tout en restant dans votre ROAS (retour sur investissement publicitaire) cible. 6 stratégies d’annonces Google Shopping pour maximiser vos ventes
Maintenant que vous connaissez les bases des annonces Google Shopping, examinons quelques stratégies pour obtenir de meilleurs résultats avec vos campagnes.
Une bonne première étape pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos annonces Google Shopping est d’analyser les annonces de vos concurrents.
Quels mots-clés ils utilisent, quel type de titres et descriptions de produits ils utilisent, comment ils fixent le prix de leurs produits.
L’outil de recherche PLA de Semrush peut être d’une grande aide ici. Vous pouvez l’utiliser pour rechercher les annonces de vos concurrents, voir le nombre de recherches qui déclenchent leurs annonces, et plus encore.
Sur la page de l’outil de recherche PLA, saisissez le domaine de votre concurrent et cliquez sur le bouton vert « Rechercher ».
L’onglet « Positions » vous montre le nombre total de mots-clés pour lesquels les annonces de votre concurrent apparaissent, ainsi que le nombre total d’annonces qu’il diffuse.
Consultez l’onglet « Concurrents » pour découvrir d’autres concurrents que vous devriez peut-être analyser.
Enfin, vous pouvez utiliser l’onglet « Copies PLA » pour voir les annonces les plus performantes de vos concurrents.
Vérifiez attentivement toutes les informations fournies, puis utilisez-les pour améliorer vos propres annonces.
Les titres de produits que vous utilisez pour vos annonces Google Shopping ont un impact majeur sur votre taux de clics. Avec un titre de produit mal optimisé, votre annonce peut recevoir très peu, voire aucun clic.
Utilisez un titre descriptif. Le titre du produit doit décrire clairement votre produit (par exemple, « T-shirt homme en coton bio – Rouge – L »). Il ne doit y avoir aucune confusion sur le produit concerné. Incluez des mots-clés pertinents. Google utilise des mots-clés pour comprendre si votre annonce est pertinente pour une recherche spécifique. Veillez à ajouter un mot-clé pertinent à votre titre de produit. Placez les informations les plus importantes au début. Google vous permet d’inclure jusqu’à 150 caractères dans votre titre de produit, mais tout ce qui dépasse 70–100 caractères sera tronqué et ne s’affichera pas dans l’annonce. Il est donc important de placer les informations les plus importantes (et les mots-clés) au début du titre. Évitez l’utilisation de majuscules. Les directives officielles de Google Shopping stipulent que vous ne devez pas utiliser de majuscules dans vos titres de produits. Comme l’utilisation de majuscules est souvent associée au spam et aux annonces peu fiables, les internautes seront moins susceptibles de cliquer sur votre annonce. N’ajoutez pas d’informations promotionnelles. Il est contraire aux directives de Google d’ajouter des informations promotionnelles telles que le prix, les frais d’expédition ou les dates de livraison dans vos titres de produits.
L’image du produit est souvent la première chose que les gens remarquent sur votre annonce. C’est pourquoi vous devez vous assurer que vos images de produits sont attrayantes et de haute qualité.
Google propose également des directives à suivre pour garantir que vos images de produits sont à jour :
Utilisez la bonne taille d’image. Au moins 100 x 100 pixels pour les images ne montrant pas de vêtements, et 250 x 250 pixels pour celles montrant des vêtements. Les images ne doivent pas dépasser 64 mégapixels ou 16 Mo. Montrez le produit entier. L’image doit montrer le produit dans son intégralité et ne contenir que peu ou pas de mise en scène. Utilisez un fond blanc ou transparent. Optez pour un fond blanc ou transparent pour garantir que votre image s’harmonise bien avec les éléments de conception existants des annonces Google Shopping. N’utilisez pas d’images autres que le produit lui-même. Évitez les espaces réservés, les images génériques ou les illustrations. N’ajoutez pas d’éléments promotionnels. Vous ne devez pas inclure d’informations d’expédition, d’offres de réduction ou de détails de garantie dans l’image. Envoyez une image unique pour chaque variante de produit. Si votre produit a plusieurs variantes (par exemple, pour différentes couleurs), veillez à envoyer une image unique pour chaque variante. Montrez la bonne variante dans votre image de produit. Chaque image de produit doit également montrer la variante correcte.
Lorsque vous utilisez des annonces Google Shopping, vos annonces s’affichent parfois pour des recherches non pertinentes. Pour éviter cela, vous devez ajouter des mots-clés négatifs à votre campagne.
Les mots-clés négatifs sont des termes de recherche pour lesquels vous ne souhaitez pas que vos annonces s’affichent. Par exemple, si vous vendez des meubles haut de gamme, vous ne voudrez peut-être pas que vos annonces apparaissent pour des recherches comme « canapés pas chers » ou « canapés en cuir d’occasion ».
L’utilisation efficace des mots-clés négatifs peut améliorer le taux de clics de vos annonces et vous aider à réduire vos dépenses publicitaires.
La meilleure façon d’appliquer des mots-clés négatifs à vos campagnes d’annonces Google Shopping est de créer une liste de mots-clés négatifs.
Mais comment savoir quels mots-clés ajouter à votre liste de mots-clés négatifs ? C’est là qu’intervient le rapport sur les termes de recherche.
Pour accéder au rapport sur les termes de recherche, connectez-vous à votre compte Google Ads, puis accédez à « Campagnes » > « Insights et rapports » > « Termes de recherche ».
Recherchez ici les termes non pertinents pour votre offre (par exemple, des termes de recherche pour des produits que vous ne vendez pas) et ajoutez-les en tant que mots-clés négatifs.
Concentrez-vous sur les termes de recherche pertinents qui génèrent beaucoup de clics mais aucune conversion. Vous devriez les ajouter en tant que mots-clés négatifs pour éviter des dépenses publicitaires inutiles.
Pour ajouter un terme de recherche en tant que mot-clé négatif, cochez la case correspondante, puis cliquez sur « Ajouter comme mot-clé négatif ». Vous pouvez également sélectionner plusieurs mots-clés et les ajouter en masse à une liste.
Les avis et évaluations sont parmi les facteurs les plus importants influençant les décisions d’achat des consommateurs. De plus, 77 % des consommateurs interrogés dans une enquête ont déclaré prendre en compte la note moyenne par étoiles d’un produit lors de la lecture des avis.
Un grand nombre d’avis positifs et des notes de produits élevées peuvent contribuer à améliorer à la fois le taux de clics et le taux de conversion de vos annonces.
Notez que vos annonces n’affichent pas les avis sur les produits par défaut. Vous devez demander des avis pour les ajouter à vos annonces – et c’est à Google d’approuver ou de refuser votre demande.
Alors que la qualité de votre annonce influence le nombre de clics que vous recevez, votre page de destination a le plus grand impact sur le nombre de ventes que vous pouvez réaliser avec ces clics.
Selon une étude du Norman Nielsen Group, les visiteurs d’un site web passent 57 % de leur temps à regarder la partie supérieure du site (également appelée « above the fold »). C’est pourquoi vous devez placer les éléments les plus importants de votre page de destination aussi haut que possible sur la page.
Pensez-y : si les visiteurs arrivent sur votre site e-commerce et ne trouvent pas le bouton « Acheter », ils le quitteront probablement sans effectuer d’achat.
La description du produit et les images sont-elles une représentation précise du produit réel que je vais acheter ?
La preuve sociale est un phénomène où les gens imitent les actions des autres pour décider comment se comporter dans une situation donnée. Pour une page de destination, les avis positifs et les témoignages sont la forme la plus efficace de preuve sociale.
Lorsque les acheteurs voient qu’il y a beaucoup de clients satisfaits de votre produit, ils sont beaucoup plus susceptibles de l’acheter eux-mêmes.
Par conséquent, il est crucial que vous travailliez à obtenir autant d’avis positifs que possible pour vos produits. Voici quelques conseils qui pourraient vous être utiles :
Automatisez les demandes d’avis. Les clients oublient de laisser un avis, même s’ils sont ravis du produit. Rappelez-leur de laisser un avis en leur envoyant un e-mail automatisé avec une demande d’avis. Demandez des avis au bon moment. Faites attention au timing lors de l’envoi des e-mails de demande d’avis. Assurez-vous que les clients ont bien reçu le produit avant d’envoyer une demande d’avis – leur demander un avis alors qu’ils attendent encore le produit peut entraîner confusion ou frustration. Offrez une incitation. La plupart des gens ne prendront pas la peine de laisser un avis, même si vous le leur demandez. Un bon moyen d’encourager les clients à laisser un avis est d’offrir une incitation, comme une réduction ou la livraison gratuite sur leur prochaine commande. Améliorez la vitesse de chargement de la page.
Les sites web ultra-rapides sont la norme. Si votre page ne se charge pas en quelques secondes, de nombreux utilisateurs ne resteront pas – ils fermeront simplement l’onglet et passeront à autre chose.
Il n’est donc pas surprenant qu’un site web qui se charge en 1 seconde ait un taux de conversion 300 % plus élevé qu’un site web qui se charge en 5 secondes.
Utilisez la compression d’image. Le chargement des images, surtout celles en haute résolution, peut prendre du temps. Pour accélérer cela, compressez les images avec des outils comme Kraken ou optez pour des formats d’image plus adaptés au web comme WebP. Supprimez les scripts inutiles. Un autre élément de site web connu pour ralentir la vitesse de chargement est constitué par les scripts. Vérifiez les scripts exécutés sur votre site et supprimez tous ceux dont vous n’avez pas absolument besoin. Utilisez un CDN. Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN) comme Cloudflare pour servir le contenu du site web aux visiteurs à partir de serveurs physiquement les plus proches d’eux. Augmentez vos ventes grâce aux annonces Google Shopping
Suivez les conseils ci-dessus pour améliorer votre stratégie d’annonces Google Shopping et vous assurer que vos dépenses publicitaires génèrent un retour positif.
Et n’oubliez pas d’utiliser le Product Feed Health Checker et les outils de recherche PLA de Semrush pour vous faciliter la tâche.