Lisez notre guide pour découvrir comment fonctionnent les annonces Google Shopping et comment configurer votre première campagne. Informez-vous également sur nos meilleures stratégies pour améliorer vos campagnes d’annonces Google Shopping pour des résultats optimaux.
Les annonces Google Shopping sont des annonces pour des mots-clés liés aux produits qui apparaissent généralement en haut des résultats de recherche Google.
Ces annonces sont également visibles sur l’onglet « Shopping » de Google, sur YouTube, sur le Réseau Display de Google et dans Gmail.
Dans les annonces Google Shopping, vous téléchargez une feuille de calcul contenant toutes les informations sur vos produits. Ensuite, Google affiche vos annonces pour les requêtes de recherche où vos produits sont jugés pertinents.
Les annonces Google Shopping utilisent un système d’enchères au coût par clic (CPC). Cela signifie que vous n’encourez des coûts que lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce.
Public cible : Avec les annonces de recherche Google, les annonceurs peuvent enchérir sur des mots-clés spécifiques. Ce n’est pas possible avec les annonces Google Shopping. Offre : Avec les annonces de recherche, vous pouvez promouvoir à la fois des produits et des services. Les annonces Google Shopping sont conçues uniquement pour la promotion de produits. Apparence : Les annonces de recherche Google apparaissent sous forme de liens avec du texte. Les annonces Google Shopping sont visuellement plus attrayantes car elles incluent une image du produit.
En termes simples, les annonces de recherche Google et les annonces Google Shopping sont toutes deux adaptées à la promotion de produits physiques.
Si vous êtes une entreprise de commerce électronique qui vend des produits physiques, expérimentez avec les deux formats d’annonces pour voir où vous pouvez obtenir de meilleurs résultats. Notez que les annonces de recherche Google et les annonces Google Shopping peuvent apparaître simultanément pour une requête de recherche.
Si vous ne vendez pas de produits physiques (par exemple, services professionnels, produits numériques, etc.), vous devez utiliser les annonces de recherche Google, car votre offre n’est pas éligible à la publicité via les annonces Google Shopping.
Atteindre le sommet des SERP : Avec les annonces Google Shopping, vous n’avez pas à vous efforcer de surpasser vos concurrents dans les résultats de recherche organiques – vos produits peuvent apparaître par défaut en haut de la page de résultats de recherche. Obtenez un meilleur retour sur vos dépenses publicitaires : les annonces Google Shopping ont tendance à obtenir de meilleurs taux de clics et taux de conversion par rapport aux autres types d’annonces. Atteignez un cercle de clients plus large : les annonces Google Shopping apparaissent à d’autres endroits par rapport aux annonces normales (par exemple, sur les pages de résultats de recherche, l’onglet « Shopping », YouTube et le Réseau Display de Google). Ainsi, vous pouvez présenter vos produits à un cercle de clients plus large. Comment configurer les annonces Google Shopping
Vous avez besoin d’un compte Google Merchant Center pour créer une campagne d’annonces Google Shopping. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez en créer un ici.
Commencez le processus en cliquant sur le bouton « S’inscrire gratuitement ». Ensuite, vous devez répondre à quelques questions sur votre entreprise.
C’est tout – vous avez créé votre compte Merchant Center. Cependant, il vous reste encore quelques choses à faire.
Ajout de votre adresse professionnelle Confirmation de votre numéro de téléphone Confirmation de la boutique en ligne de votre entreprise Ajout de détails montrant comment vous expédiez les produits Configuration de la taxe de vente Étape 2 : Création d’un flux de produits
Ensuite, vous devez créer un flux de produits pour le télécharger dans le Merchant Center. Un flux de produits est essentiellement une feuille de calcul contenant toutes vos données produit.
La plupart des plateformes de commerce électronique offrent un moyen d’automatiser le processus de création d’un flux de produits via des outils, des applications ou des plug-ins.
Shopify : Application Google & YouTube WooCommerce : Extension Google Product Feed Adobe Commerce : Extension Google Shopping BigCommerce : Application Google Shopping Feed & Ads
Une fois que vous avez créé votre flux de produits, il est temps de le télécharger dans le Google Merchant Center.
Dans le Google Merchant Center, cliquez sur l’élément de menu « Produits » dans le menu de gauche, puis sur le bouton « Ajouter des produits ».
Sur l’écran suivant, sélectionnez l’option « Ajouter des produits à partir d’un fichier », puis cliquez sur « Continuer ».
Ensuite, saisissez l’URL de votre fichier de flux de produits ou téléchargez-le depuis votre ordinateur.
Assurez-vous que vos produits sont optimisés pour les annonces Google Shopping avec le Product Feed Health Checker de Semrush. L’outil analyse les titres, descriptions, mots-clés et plus encore de vos listes de produits.
Ensuite, vous recevrez une liste de choses que vous pouvez faire pour optimiser vos listes de produits.
Allez sur la page Product Feed Health Checker, cliquez sur « Vérifiez votre flux Google Shopping », puis téléchargez votre fichier de flux de produits ou connectez votre compte Google Merchant Center.
L’outil analysera ensuite votre flux de produits et vous fournira un rapport montrant à quel point vos listes de produits sont optimisées pour Google Shopping.
Cliquez sur chaque produit pour voir plus de détails sur les problèmes que vous devrez peut-être résoudre.
Cliquez sur l’onglet « Idées de mots-clés » pour voir une liste de mots-clés recommandés que vous devriez inclure dans le titre ou la description de votre produit.
Une fois que vous avez téléchargé vos produits dans le Google Merchant Center, vous pouvez continuer avec la création de votre campagne Google Shopping Ads.
Pour cela, vous avez besoin d’un compte Google Ads. Si vous n’en avez pas encore, vous pouvez en créer un ici.
Une fois que vous avez créé un compte et que vous vous êtes connecté pour la première fois, le flux d’intégration standard de Google Ads vous sera présenté. Pour accélérer les choses, cliquez sur le lien « Passer en mode expert ».
Google Ads vous demandera ensuite de sélectionner un type de campagne. Cliquez sur l’option « Shopping », puis sélectionnez votre compte Google Merchant dans la section juste en dessous.
Shopping standard : Permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits via la recherche, l’onglet « Shopping », Google Images, Maps et les sites Web des partenaires de recherche Google.
Performance maximale : Utilise Smart Bidding pour aider les annonceurs à obtenir plus de conversions via la recherche, YouTube, Gmail et plus encore.
Dans notre cas, nous choisissons une campagne Shopping standard. Enfin, saisissez un nom pour votre campagne et cliquez sur « Continuer ».
Tout d’abord, choisissez une stratégie d’enchères. Les stratégies actuellement disponibles incluent « CPC manuel », « ROAS cible » et « Maximiser les clics ».
Google Ads vous offre également la possibilité de prioriser certaines campagnes en sélectionnant une priorité de campagne. Cela peut être utile si vous exécutez plusieurs campagnes avec le même produit.
Où les annonces doivent apparaître Sur quels appareils elles doivent apparaître Les emplacements que vous souhaitez cibler La date de début et de fin de votre campagne
Saisissez un nom pour votre groupe d’annonces. Si vous avez sélectionné la stratégie d’enchères « CPC manuel », vous devez également définir votre enchère CPC.
Les deux types les plus importants de stratégies d’enchères disponibles dans les annonces Google Shopping sont les enchères manuelles et automatiques.
Dans l’enchère manuelle, vous spécifiez le montant maximum que vous souhaitez payer pour chaque clic sur votre annonce. C’est le type de stratégie d’enchères le plus simple disponible sur la plateforme.
Bien que les enchères manuelles soient excellentes pour le contrôle des coûts, elles conduisent souvent à de moins bons résultats pour les annonceurs inexpérimentés, car ils manquent d’expertise en campagnes PPC (paiement par clic) et n’ont pas de données sur lesquelles baser les enchères manuelles.
Si vous débutez avec les annonces Google Shopping, vous devriez opter pour une stratégie d’enchères automatique.
L’enchère automatique est exactement ce qu’elle semble être – Google définit vos enchères automatiquement pour vous aider à atteindre un objectif spécifique.
Maximiser les clics : Vous aide à obtenir autant de clics que possible de votre budget Coût par clic amélioré : Ajuste automatiquement votre enchère manuelle en fonction de la probabilité qu’un clic conduise à une conversion ROAS cible : Conçu pour obtenir autant de conversions que possible tout en restant dans votre ROAS cible (Retour sur les dépenses publicitaires) 6 Stratégies d’annonces Google Shopping pour maximiser vos ventes
Maintenant que vous connaissez les bases des annonces Google Shopping, voyons quelques stratégies que vous pouvez utiliser pour obtenir de meilleurs résultats de vos campagnes.
Une bonne première étape pour vous assurer de tirer le meilleur parti de vos annonces Google Shopping est d’analyser les annonces de vos concurrents.
Quels mots-clés ils utilisent Quel est le type de titres et de descriptions de produits qu’ils utilisent Comment ils fixent le prix de leurs produits
L’outil de recherche PLA de Semrush peut être d’une grande aide ici. Vous pouvez l’utiliser pour rechercher les annonces des concurrents, voir le nombre de requêtes de recherche qui déclenchent leurs annonces, et plus encore.
Sur la page de l’outil de recherche PLA, saisissez le domaine de votre concurrent et cliquez sur le bouton vert « Rechercher ».
L’onglet « Positions » vous montre le nombre total de mots-clés pour lesquels les annonces de votre concurrent apparaissent, ainsi que le nombre total d’annonces qu’il exécute.
Consultez l’onglet « Concurrents » pour découvrir d’autres concurrents que vous devriez analyser.
Enfin, vous pouvez utiliser l’onglet « Copies PLA » pour voir les annonces les plus performantes de vos concurrents.
Examinez attentivement toutes les informations fournies, puis utilisez-les pour améliorer vos propres annonces.
Les titres de produits que vous utilisez pour vos annonces Google Shopping ont un impact important sur votre taux de clics. Avec un titre de produit mal optimisé, votre annonce peut recevoir très peu ou aucun clic.
Utilisez un titre descriptif. Le titre du produit doit décrire clairement votre produit (par exemple, « T-shirt homme en coton bio – Rouge – L »). Il ne doit y avoir aucune confusion sur le produit dont il s’agit. Incluez des mots-clés pertinents. Google utilise des mots-clés pour comprendre si votre annonce est pertinente pour une recherche spécifique. Assurez-vous d’ajouter un mot-clé pertinent au titre de votre produit. Mettez les informations les plus importantes au début. Google vous offre la possibilité d’inclure jusqu’à 150 caractères dans le titre de votre produit, mais tout ce qui dépasse 70-100 caractères sera coupé et ne s’affichera pas dans l’annonce. Il est donc important que vous placiez les informations les plus importantes (et les mots-clés) au début du titre du produit. Évitez l’utilisation de majuscules. Les directives officielles sur les titres de produits pour les annonces Google Shopping stipulent que vous ne devez pas utiliser de majuscules dans les titres de vos produits. Comme l’utilisation de majuscules est souvent associée au spam et aux annonces non fiables, il est possible que les chercheurs soient moins susceptibles de cliquer sur votre annonce. N’ajoutez pas d’informations promotionnelles. Il est contraire aux directives de Google d’ajouter des informations promotionnelles telles que le prix, les frais d’expédition ou les dates de livraison aux titres de vos produits.
L’image du produit est souvent la première chose que les gens remarquent dans votre annonce. Pour cette raison, vous devez vous assurer que les images de vos produits sont attrayantes et de haute qualité.
Google propose également des directives que vous devez suivre pour vous assurer que les images de vos produits sont à jour :
Utilisez la bonne taille d’image. Au moins 100 x 100 pixels pour les images qui ne montrent pas de vêtements et 250 x 250 pixels pour les images qui montrent des vêtements. Les images ne doivent pas dépasser 64 mégapixels ou 16 Mo. Montrez le produit complet. L’image doit montrer le produit complet et contenir une mise en scène minimale ou nulle. Utilisez un fond blanc ou transparent. Optez pour un fond blanc ou transparent pour vous assurer que votre image s’harmonise bien avec les éléments de conception existants des annonces Google Shopping. N’utilisez pas d’images d’autres choses que le produit. Évitez les espaces réservés, les images génériques ou les illustrations. N’incluez pas d’éléments promotionnels. Vous ne devez pas inclure d’informations d’expédition, d’offres de réduction et de détails de garantie dans l’image. Envoyez une image unique pour chaque variante de produit. Si votre produit a plusieurs variantes (par exemple, pour différentes couleurs), assurez-vous d’envoyer une image unique pour chaque variante. Montrez la variante correcte dans l’image de votre produit. Chaque image de produit doit également montrer la variante correcte.
Si vous utilisez des annonces Google Shopping, vos annonces apparaîtront parfois sur des requêtes de recherche non pertinentes. Pour éviter cela, vous devez ajouter des mots-clés négatifs à votre campagne.
Les mots-clés négatifs sont des termes de recherche sur lesquels vous ne voulez pas que vos annonces apparaissent. Par exemple, si vous vendez des meubles de haute qualité, vous ne voulez peut-être pas que vos annonces apparaissent sur des requêtes de recherche telles que « canapés bon marché » ou « canapés en cuir d’occasion ».
L’utilisation efficace de mots-clés négatifs peut améliorer le taux de clics de vos annonces. Et vous aider à réduire les coûts publicitaires.
La meilleure façon d’appliquer des mots-clés négatifs à vos campagnes d’annonces Google Shopping est de créer une liste de mots-clés négatifs.
Mais comment savoir quels mots-clés vous devez ajouter à votre liste de mots-clés négatifs ? C’est là qu’intervient le rapport sur les termes de recherche.
Pour accéder au rapport sur les termes de recherche, connectez-vous à votre compte Google Ads, puis allez dans « Campagnes » > « Insights et rapports » > « Termes de recherche ».
Recherchez ici des termes non pertinents pour votre offre (par exemple, des termes de recherche pour des produits que vous ne vendez pas) et ajoutez-les en tant que mots-clés négatifs.
Effectuez une Concentrez-vous sur les termes de recherche pertinents qui reçoivent beaucoup de clics mais ne génèrent pas de conversions. Vous devez les ajouter en tant que mots-clés négatifs pour éviter des dépenses publicitaires inutiles.
Pour ajouter un terme de recherche en tant que mot-clé négatif, cochez la case à côté, puis cliquez sur « Ajouter en tant que mot-clé négatif ». Vous pouvez également sélectionner plusieurs mots-clés et les ajouter en masse à une liste.
Les avis et les évaluations sont l’un des facteurs les plus importants influençant les décisions d’achat des consommateurs. De plus, 77 % des consommateurs interrogés ont indiqué qu’ils tiennent compte de la note moyenne en étoiles d’un produit lors de la lecture des avis.
Un grand nombre d’avis positifs et des évaluations de produits élevées peuvent aider à améliorer à la fois le taux de clics et le taux de conversion de vos annonces.
Notez que vos annonces n’affichent pas les évaluations de produits par défaut. Vous devez demander des avis pour les ajouter à vos annonces – et c’est à Google d’approuver ou de rejeter votre demande.
Bien que la qualité de votre annonce influence le nombre de clics que vous recevez, votre page de destination a le plus grand impact sur le nombre de ventes que vous pouvez réaliser avec ces clics.
Selon une étude du Norman Nielsen Group, les visiteurs du site Web passent 57 % de leur temps à regarder la moitié supérieure du site Web (également connue sous le nom de « above the fold »). Pour cette raison, vous devez placer les éléments les plus importants de votre page de destination aussi haut que possible sur la page.
Pensez-y – si les visiteurs arrivent sur votre site Web de commerce électronique et ne trouvent pas le bouton « Acheter », ils risquent de le quitter sans effectuer d’achat.
La description du produit et les images sont-elles une représentation précise du produit réel que je vais acheter ?
La preuve sociale est un phénomène où les gens imitent les actions des autres pour décider comment se comporter dans une situation donnée. Pour une page de destination, les avis positifs et les témoignages sont la forme la plus efficace de preuve sociale.
Lorsque les acheteurs voient qu’il y a beaucoup de clients satisfaits de votre produit, ils sont beaucoup plus susceptibles de l’acheter eux-mêmes.
Par conséquent, il est crucial que vous travailliez à obtenir autant d’avis positifs que possible pour vos produits. Voici quelques conseils qui peuvent être utiles :
Automatisez les demandes d’avis. Les clients oublient de laisser un avis, même s’ils sont finalement ravis du produit. Rappelez-leur de laisser un avis en leur envoyant un e-mail automatisé avec une demande d’avis. Demandez des avis au bon moment. Faites attention au timing lors de l’envoi d’e-mails avec des demandes d’avis. Assurez-vous que les clients ont reçu le produit avant d’envoyer une demande d’avis – leur demander un avis alors qu’ils attendent encore le produit peut seulement entraîner de la confusion ou de la frustration. Offrez une incitation. La plupart des gens ne prendront pas la peine de laisser un avis, même si vous le leur demandez. Un bon moyen d’encourager les clients à laisser un avis est d’offrir une incitation, comme une réduction ou la livraison gratuite sur leur prochaine commande. Améliorez la vitesse de chargement de la page
Les sites Web ultra-rapides sont la norme. Si votre page ne se charge pas en quelques secondes, de nombreux utilisateurs ne resteront pas – ils fermeront simplement l’onglet et passeront à autre chose.
Par conséquent, il n’est pas surprenant qu’un site Web qui se charge en 1 seconde ait un taux de conversion 300 % plus élevé qu’un site Web qui se charge en 5 secondes.
Utilisez la compression d’image. Le chargement des images, en particulier celles haute résolution, peut prendre un certain temps. Pour accélérer cela, compressez les images avec des outils comme Kraken ou optez pour des formats d’image plus conviviaux pour le Web comme WebP. Supprimez les scripts inutiles. Un autre élément de site Web connu pour réduire la vitesse de chargement est les scripts. Vérifiez les scripts exécutés sur votre site Web et supprimez tous ceux dont vous n’avez pas absolument besoin. Utilisez un CDN. Utilisez un réseau de diffusion de contenu (CDN) comme Cloudflare pour fournir le contenu du site Web aux visiteurs à partir de serveurs physiquement plus proches d’eux. Augmentez les ventes grâce aux annonces Google Shopping
Suivez les conseils énumérés ci-dessus pour améliorer votre stratégie d’annonces Google Shopping et vous assurer que vos dépenses publicitaires génèrent un retour positif.
Et n’oubliez pas d’utiliser les outils Product Feed Health Checker et PLA Research de Semrush pour vous faciliter la tâche.
Service associé: Agence marketing IA