Amazon Brand Analytics fournit aux marques enregistrées une suite d’outils pour visualiser les données de recherche agrégées, analyser le comportement d’achat répété et effectuer une analyse du panier de marché. En accédant à ces rapports dans le tableau de bord Seller Central, les propriétaires de marque peuvent identifier les produits recherchés par les clients, la fréquence à laquelle des termes spécifiques conduisent à des conversions et les articles fréquemment achetés ensemble. Ces données sont essentielles pour affiner votre stratégie produit et vos campagnes publicitaires sur un marché concurrentiel.
Quelle est la fonction principale d’Amazon Brand Analytics ?
La plateforme sert de centre centralisé pour comprendre le comportement des consommateurs dans l’écosystème Amazon. Plutôt que d’offrir des preuves anecdotiques, elle fournit des données de recherche granulaires et agrégées qui montrent exactement quels mots-clés les clients tapent dans la barre de recherche. Cela informe votre stratégie SEO en mettant en évidence les termes de recherche à fort volume qui pourraient manquer dans vos fiches produits actuelles. Si vous êtes responsable de marque pour une entreprise d’articles ménagers, la vérification de ces termes de recherche révèle souvent des tendances saisonnières ou des niches de produits émergentes que vous pouvez aborder avant vos concurrents.
Au-delà des simples mots-clés, l’outil clarifie la performance de vos articles spécifiques par rapport à ceux des concurrents. Il suit le rapport Amazon Search Terms, qui attribue un rang de fréquence de recherche (SFR) à chaque expression. Un rang inférieur indique un volume de recherche plus élevé, ce qui signifie qu’un terme avec un rang de 1 est le terme le plus recherché sur l’ensemble du marché. Lorsque vous surveillez ces rangs, vous obtenez une image plus claire de votre part de marché et du langage spécifique que votre public cible utilise pour trouver des produits similaires aux vôtres.
Comment le comportement d’achat répété peut-il influencer votre stratégie ?
Les rapports sur les achats répétés révèlent combien de vos clients reviennent pour acheter à nouveau vos articles. Cette mesure est un indicateur fort de la fidélité à la marque et de la qualité du produit. Dans un compte typique, vous pourriez remarquer que certains produits de consommation ont un taux d’achat répété élevé, ce qui suggère que votre produit répond avec succès aux besoins des clients. Si le taux d’achat répété est faible pour un produit qui devrait naturellement être réapprovisionné, il pourrait être temps d’enquêter sur la qualité de votre produit ou d’ajuster votre stratégie d’e-mail après-achat.
Vous pouvez utiliser ces données pour segmenter votre audience et adapter vos efforts publicitaires en conséquence. Si vous observez qu’un segment spécifique de vos clients achète systématiquement votre produit tous les trois mois, vous pouvez tirer parti de cette information pour diffuser des publicités Sponsored Display ciblées. Ces publicités peuvent rappeler aux acheteurs précédents de se réapprovisionner, gardant ainsi votre marque à l’esprit. Cette approche se concentre sur la maximisation de la valeur à vie de votre base de clients actuelle plutôt que de compter uniquement sur l’acquisition de nouveaux acheteurs uniques.
Quelles informations pouvez-vous tirer de l’analyse du panier de marché ?
L’analyse du panier de marché vous montre les produits qui sont achetés en même temps que vos propres articles. Ce rapport identifie des groupes de produits que les clients achètent fréquemment en une seule transaction. Par exemple, une marque vendant du café biologique pourrait remarquer que les clients achètent fréquemment un type spécifique de filtre à café ou une tasse de voyage dans la même commande. Comprendre ces modèles vous permet d’optimiser vos offres groupées de produits et vos stratégies de vente croisée sur vos pages de détails de produits.
Cette analyse est particulièrement utile pour identifier des partenariats potentiels ou des extensions de gamme de produits. Si vos données montrent systématiquement que les clients achètent votre produit avec un accessoire spécifique que vous ne proposez pas actuellement, il existe une opportunité de croissance claire. En développant ou en vous approvisionnant en cet accessoire, vous pouvez augmenter la valeur moyenne de vos commandes et fournir une solution plus complète à vos clients. Cette approche basée sur les données réduit les conjectures impliquées dans l’expansion de votre catalogue.
Rapports clés à surveiller chaque semaine
- Rapport Amazon Search Terms pour surveiller les changements de mots-clés et les rangs de fréquence de recherche.
- Rapport sur le comportement d’achat répété pour suivre la fidélité des clients et le potentiel d’abonnement.
- Analyse du panier de marché pour identifier les articles fréquemment achetés ensemble pour le regroupement.
- Rapports de comparaison d’articles et d’achats alternatifs pour voir quels produits les clients consultent à la place des vôtres.
- Rapports démographiques pour comprendre le profil d’âge, de sexe et de revenu de vos acheteurs.
Comment interpréter les données du rang de fréquence de recherche
Le rang de fréquence de recherche est peut-être la mesure la plus importante pour le SEO. Il agit comme un indicateur relatif de popularité plutôt que comme un nombre absolu de volume de recherche. Comme le rang fluctue quotidiennement et hebdomadairement, vous devriez rechercher des tendances à long terme plutôt que de réagir à des mouvements quotidiens mineurs. Une tendance à la hausse constante du rang d’un mot-clé suggère que l’intérêt des consommateurs augmente, ce qui peut nécessiter une augmentation de vos montants d’enchères pour ce mot-clé spécifique dans vos campagnes Amazon Advertising.
Lors de l’analyse de ces termes de recherche, portez une attention particulière aux colonnes de conversion et de part de clics. Ces colonnes montrent quels produits remportent le plus de clics et de ventes pour un terme donné. Si vous voyez qu’un concurrent avec un produit moins bien noté remporte la majorité de la part de clics, c’est un signe que l’optimisation de sa fiche, son prix ou son nombre d’avis est supérieur. Vous pouvez utiliser ces informations pour auditer votre propre fiche et voir si votre image principale ou votre titre a besoin d’une mise à jour pour mieux rivaliser pour ce terme de recherche.
Étapes efficaces pour optimiser vos fiches produits
- Mettez à jour votre titre de produit avec des mots-clés à fort volume trouvés dans le rapport sur les termes de recherche.
- Ajustez vos termes de recherche en backend pour inclure des mots-clés secondaires qui montrent une fréquence de recherche modérée.
- Créez des offres groupées de produits qui reflètent les combinaisons identifiées dans l’analyse du panier de marché.
- Effectuez des tests A/B sur vos images principales si vous voyez des taux de clics élevés mais des taux de conversion faibles sur des termes concurrentiels.
- Affinez vos campagnes publicitaires pour cibler les mots-clés qui ont des taux de conversion élevés pour votre marque.
Comment devriez-vous intégrer ces informations dans votre publicité ?
L’intégration des données d’Alien Road ou de vos analyses internes dans votre stratégie publicitaire nécessite une approche disciplinée. Commencez par télécharger le rapport sur les termes de recherche pour votre catégorie. Filtrez les données pour trouver des mots-clés qui sont très pertinents pour votre produit mais qui ont un rang de fréquence de recherche relativement faible. Ces mots-clés représentent souvent des opportunités moins concurrentielles où vous pouvez obtenir un coût par clic plus bas tout en maintenant un taux de conversion solide.
Une fois que vous avez sélectionné vos mots-clés cibles, organisez-les dans une campagne structurée. Utilisez des types de correspondance large pour la découverte et des types de correspondance exacte pour les termes très performants. Au fur et à mesure que vous collectez plus de données, déplacez les mots-clés qui convertissent systématiquement vers vos campagnes principales et réduisez les dépenses sur ceux qui ne le font pas. Ce processus itératif garantit que votre budget publicitaire travaille toujours vers les résultats les plus rentables plutôt que d’être gaspillé sur un trafic non pertinent.
Par où commencer cette semaine
Commencez votre parcours en vous connectant à Seller Central et en naviguant vers l’onglet Marque. Téléchargez le rapport Amazon Search Terms des 30 derniers jours et identifiez les cinq principaux mots-clés qui génèrent du trafic vers votre marque. Comparez-les avec vos titres de produits actuels pour vous assurer qu’ils sont entièrement optimisés. Ensuite, examinez votre rapport sur les achats répétés pour voir s’il existe une opportunité d’atteindre les clients existants via les outils marketing disponibles. Concentrez-vous sur une catégorie à la fois pour garder votre analyse gérable et vous assurer que chaque changement que vous apportez est étayé par les données que vous avez collectées.
La cohérence est la clé lors de l’utilisation de ces outils. Fixez un rendez-vous récurrent dans votre calendrier chaque lundi pour extraire ces rapports et évaluer vos progrès. En tenant un journal des changements que vous apportez et des mesures qui en résultent, vous pouvez affiner votre stratégie au fil du temps. Cette approche systématique vous aidera à mieux comprendre votre marché et à prendre des décisions plus éclairées concernant le développement de vos produits, la tarification et les efforts publicitaires sur la plateforme.
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