Amazon Brand Analytics, kayıtlı markalara toplu arama verilerini görüntülemek, tekrar eden satın alma davranışını analiz etmek ve pazar sepeti analizi yapmak için bir dizi araç sunar. Marka sahipleri, Seller Central paneli içindeki bu raporlara erişerek müşterilerin hangi ürünleri aradığını, belirli terimlerin ne sıklıkla dönüşüme yol açtığını ve hangi ürünlerin sıklıkla birlikte satın alındığını belirleyebilirler. Bu veriler, rekabetçi bir pazarda ürün stratejinizi ve reklam kampanyalarınızı iyileştirmek için çok önemlidir.
Amazon Brand Analytics’in temel işlevi nedir?
Platform, Amazon ekosistemindeki tüketici davranışlarını anlamak için merkezi bir merkez görevi görür. Anekdot niteliğinde kanıtlar sunmak yerine, müşterilerin arama çubuğuna tam olarak hangi anahtar kelimeleri yazdığını gösteren ayrıntılı, toplu arama verileri sağlar. Bu, mevcut ürün listelemelerinizde eksik olabilecek yüksek hacimli arama terimlerini vurgulayarak SEO stratejinizi bilgilendirir. Bir ev eşyaları şirketi için marka yöneticisiyseniz, bu arama terimlerini kontrol etmek genellikle rakiplerinizden önce ele alabileceğiniz mevsimsel trendleri veya ortaya çıkan ürün nişlerini ortaya çıkarır.
Sadece anahtar kelimelerin ötesinde, araç belirli ürünlerinizin rakiplere göre nasıl performans gösterdiğini netleştirir. Her ifadeye bir Arama Sıklığı Sıralaması (SFR) atayan Amazon Arama Terimleri raporunu takip eder. Daha düşük bir sıralama, daha yüksek arama hacmini gösterir, yani 1 sıralamasına sahip bir terim, tüm pazardaki en çok aranan terimdir. Bu sıralamaları izlediğinizde, pazar payınız ve hedef kitlenizin sizinkine benzer ürünleri bulmak için kullandığı özel dil hakkında daha net bir resim elde edersiniz.
Tekrar eden satın alma davranışı stratejinizi nasıl etkileyebilir?
Tekrar eden satın alma raporları, müşterilerinizin kaçının ürünlerinizi tekrar satın almak için geri döndüğünü ortaya koyar. Bu metrik, marka sadakatinin ve ürün kalitesinin güçlü bir göstergesidir. Tipik bir hesapta, belirli tüketim mallarının yüksek bir tekrar satın alma oranına sahip olduğunu fark edebilirsiniz, bu da ürününüzün müşteri ihtiyaçlarını başarıyla karşıladığını gösterir. Doğal olarak yenilenmesi gereken bir ürün için tekrar satın alma oranı düşükse, ürün kalitenizi araştırmanın veya satın alma sonrası e-posta stratejinizi ayarlamanın zamanı gelmiş olabilir.
Bu verileri kitlenizi segmentlere ayırmak ve reklam çabalarınızı buna göre uyarlamak için kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin belirli bir segmentinin ürününüzü her üç ayda bir tutarlı bir şekilde satın aldığını gözlemlerseniz, bu içgörüden yararlanarak hedeflenmiş Sponsored Display reklamları yayınlayabilirsiniz. Bu reklamlar, önceki alıcılara stoklarını yenilemelerini hatırlatabilir ve markanızı etkili bir şekilde akılda tutabilir. Bu yaklaşım, yalnızca yeni, tek seferlik alıcılar edinmeye güvenmek yerine, mevcut müşteri tabanınızın yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmaya odaklanır.
Pazar sepeti analizinden hangi içgörüleri elde edebilirsiniz?
Pazar sepeti analizi, kendi ürünlerinizin yanında satın alınan ürünleri gösterir. Bu rapor, müşterilerin tek bir işlemde sıklıkla satın aldığı ürün kümelerini tanımlar. Örneğin, organik kahve satan bir marka, müşterilerin aynı siparişte sıklıkla belirli bir tür kahve filtresi veya seyahat kupası satın aldığını fark edebilir. Bu kalıpları anlamak, ürün paketlerinizi ve ürün detay sayfalarınızdaki çapraz satış stratejilerinizi optimize etmenize olanak tanır.
Bu analiz, özellikle potansiyel ortaklıkları veya ürün hattı genişletmelerini belirlemek için yararlıdır. Verileriniz tutarlı bir şekilde müşterilerin ürününüzü şu anda sunmadığınız belirli bir aksesuarla satın aldığını gösteriyorsa, net bir büyüme fırsatı vardır. Bu aksesuarı geliştirerek veya tedarik ederek, ortalama sipariş değerinizi artırabilir ve müşterileriniz için daha kapsamlı bir çözüm sunabilirsiniz. Bu veriye dayalı yaklaşım, kataloğunuzu genişletirken gereken tahmin yürütmeyi azaltır.
Her hafta izlenmesi gereken önemli raporlar
- Anahtar kelime değişimlerini ve arama sıklığı sıralamalarını izlemek için Amazon Arama Terimleri raporu.
- Müşteri sadakatini ve abonelik potansiyelini takip etmek için Tekrar Eden Satın Alma Davranışı raporu.
- Paketleme için sıklıkla birlikte satın alınan ürünleri belirlemek için Pazar Sepeti Analizi.
- Müşterilerin sizinkinin yerine hangi ürünleri görüntülediğini görmek için Ürün Karşılaştırması ve Alternatif Satın Alma raporları.
- Alıcılarınızın yaş, cinsiyet ve gelir profilini anlamak için Demografi raporları.
Arama sıklığı sıralaması verileri nasıl yorumlanır
Arama Sıklığı Sıralaması, SEO için belki de en önemli metriktir. Mutlak bir arama hacmi sayısından ziyade popülerliğin göreceli bir göstergesi olarak işlev görür. Sıralama günlük ve haftalık olarak dalgalandığı için, küçük günlük hareketlere tepki vermek yerine uzun vadeli trendlere bakmalısınız. Bir anahtar kelimenin sıralamasındaki tutarlı bir yükseliş trendi, tüketici ilgisinin arttığını gösterir, bu da Amazon Reklam kampanyalarınızda o belirli anahtar kelime için teklif tutarlarınızı artırmanızı gerektirebilir.
Bu arama terimlerini analiz ederken, dönüşüm ve tıklama payı sütunlarına çok dikkat edin. Bu sütunlar, belirli bir terim için hangi ürünlerin en fazla tıklamayı ve satışı kazandığını gösterir. Daha düşük puanlı bir ürüne sahip bir rakibin tıklama payının çoğunu kazandığını görürseniz, bu onların liste optimizasyonunun, fiyat noktasının veya yorum sayısının daha üstün olduğunun bir işaretidir. Bu bilgiyi kendi listenizi denetlemek ve ana görselinizin veya başlığınızın o arama terimi için daha iyi rekabet etmek üzere güncellenmesi gerekip gerekmediğini görmek için kullanabilirsiniz.
Ürün listelemelerinizi optimize etmek için etkili adımlar
- Ürün başlığınızı, arama terimleri raporunda bulunan yüksek hacimli anahtar kelimelerle güncelleyin.
- Arka plan arama terimlerinizi, orta düzeyde arama sıklığı gösteren ikincil anahtar kelimeleri içerecek şekilde ayarlayın.
- Pazar sepeti analizinde tanımlanan kombinasyonları yansıtan ürün paketleri oluşturun.
- Rekabetçi terimlerde yüksek tıklama oranları ancak düşük dönüşüm oranları görüyorsanız ana görsellerinizde A/B testleri yapın.
- Reklam kampanyalarınızı, markanız için yüksek dönüşüm oranlarına sahip anahtar kelimeleri hedefleyecek şekilde iyileştirin.
Bu içgörüleri reklamlarınıza nasıl entegre etmelisiniz?
Alien Road’dan veya dahili analitiğinizden gelen verileri reklam stratejinize entegre etmek disiplinli bir yaklaşım gerektirir. Kategoriniz için arama terimleri raporunu indirerek başlayın. Ürününüzle son derece alakalı ancak nispeten düşük Arama Sıklığı Sıralamasına sahip anahtar kelimeleri bulmak için verileri filtreleyin. Bu anahtar kelimeler genellikle, sağlam bir dönüşüm oranını korurken daha düşük tıklama başına maliyet elde edebileceğiniz daha az rekabetçi fırsatları temsil eder.
Hedef anahtar kelimelerinizi seçtikten sonra, bunları yapılandırılmış bir kampanyada düzenleyin. Keşif için geniş eşleme türlerini ve yüksek performanslı terimler için tam eşleme türlerini kullanın. Daha fazla veri topladıkça, tutarlı bir şekilde dönüşüm sağlayan anahtar kelimeleri ana kampanyalarınıza taşıyın ve dönüşüm sağlamayanlara yapılan harcamaları azaltın. Bu yinelemeli süreç, reklam bütçenizin alakasız trafiğe harcanmak yerine her zaman en karlı sonuçlara doğru çalışmasını sağlar.
Bu hafta nereden başlanmalı
Yolculuğunuza Seller Central’a giriş yaparak ve Marka sekmesine giderek başlayın. Son 30 gün için Amazon Arama Terimleri raporunu indirin ve markanıza trafik çeken ilk beş anahtar kelimeyi belirleyin. Tamamen optimize edildiklerinden emin olmak için bunları mevcut ürün başlıklarınızla karşılaştırın. Ardından, mevcut pazarlama araçları aracılığıyla mevcut müşterilere ulaşma fırsatı olup olmadığını görmek için tekrar satın alma raporunuzu inceleyin. Analizinizi yönetilebilir tutmak ve yaptığınız her değişikliğin topladığınız verilerle desteklendiğinden emin olmak için her seferinde bir kategoriye odaklanın.
Bu araçları kullanırken tutarlılık anahtardır. Bu raporları çekmek ve ilerlemenizi değerlendirmek için takviminizde her Pazartesi için tekrarlayan bir randevu ayarlayın. Yaptığınız değişikliklerin ve sonuçta ortaya çıkan metriklerin bir günlüğünü tutarak, stratejinizi zaman içinde iyileştirebilirsiniz. Bu sistematik yaklaşım, pazarınızı daha iyi anlamanıza ve platformdaki ürün geliştirme, fiyatlandırma ve reklam çabalarınız hakkında daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olacaktır.
Okumaya devam edin: Amazon Ads · Amazon