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Stratégies de Génération de Leads La Meilleure Alien Road Co.

25 October 2023 20 min de lecture

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Stratégies de Génération de Leads La Meilleure Alien Road Co.

Ce guide vous guidera à travers  les stratégies de génération de leads, les techniques et  les meilleures pratiques.

En cours de route, vous trouverez des conseils, des exemples et des ressources. Afin que vous puissiez développer un plan de génération de leads efficace pour votre entreprise.

Qu’est-ce qu’une Stratégie de Génération de Leads ?

Une stratégie de génération de leads est un plan global visant à inciter les clients potentiels à partager leurs coordonnées avec vous et à accepter les communications marketing ou commerciales (c’est-à-dire à devenir des leads).

Une bonne stratégie de génération de leads vous permet de :

  • Remplir votre pipeline de ventes
  • Construire une liste de distribution par e-mail
  • Identifier les prospects de la plus haute qualité (c’est-à-dire effectuer une qualification de leads)
  • Personnaliser vos efforts de marketing et de vente

Vous pouvez également collecter et analyser les données des leads dans leur ensemble. Pour obtenir des informations précieuses sur la démographie, les préférences et les comportements de votre public cible.

Cela vous aide finalement à  obtenir plus de clients.

15 Tactiques Efficaces pour votre Stratégie de Génération de Leads

Nous avons rassemblé 15 techniques éprouvées que vous pouvez utiliser dans votre stratégie de génération de leads. Pour vous aider à attirer des prospects et à les convertir en leads.

L’utilisation d’une variété de tactiques vous aide à atteindre un public plus large. Mais le bon mélange dépend des ressources et des objectifs de votre entreprise.

Conseil :  Consultez notre guide dédié pour en savoir plus sur  la génération de leads pour les agences de marketing digital.

1. Améliorez les Pages de Destination de Génération de Leads

Les pages de destination de génération de leads sont des pages web conçues pour convertir les prospects en leads. Elles encouragent les utilisateurs à exprimer formellement leur intérêt pour votre entreprise (ou contenu) en partageant leurs informations.

Voici un exemple de Monday.com :

Optimiser vos  pages de destination  peut vous aider à augmenter le trafic et les conversions.

Voici quelques meilleures pratiques :

  • Communiquez une proposition de valeur claire :  Expliquez comment les utilisateurs bénéficieront du partage de leurs détails
  • Fournissez une preuve sociale :  Utilisez des logos de clients, des témoignages ou des évaluations pour inspirer confiance aux utilisateurs
  • Établissez la confiance :  Soyez clair sur la façon dont vous utiliserez et protégerez les données de l’utilisateur
  • Offrez une excellente expérience mobile :  Assurez-vous que votre page de destination fonctionne bien sur tous les types d’appareils
  • Affichez un message de « merci » :  Remerciez les utilisateurs pour leurs soumissions et faites-leur savoir ce qui suit

Mais la partie la plus importante de la page est le formulaire de génération de leads.

2. Optimisez les Formulaires de Génération de Leads

Les formulaires de génération de leads sont conçus pour collecter les informations des prospects. Ils sont l’étape finale cruciale dans de nombreuses campagnes de génération de leads, il est donc essentiel de bien les concevoir.

Tout d’abord, vous devez décider quelles informations collecter. Il s’agit de trouver le bon équilibre entre la quantité et la qualité des soumissions.

Les formulaires simples (comme celui ci-dessous) sont rapides et faciles à remplir pour les utilisateurs. Par conséquent, ils peuvent améliorer votre taux de conversion.

Mais les formulaires complexes (comme celui ci-dessous) aident à filtrer les leads de faible qualité. Parce qu’ils nécessitent un niveau d’intérêt et d’effort plus élevé de la part du prospect.

Ils collectent également des données supplémentaires, qui peuvent mieux informer vos efforts de marketing et de vente. Et vous permettent de personnaliser vos communications.

En règle générale, plus votre public est tôt dans le parcours client, plus le formulaire doit être simple.

(Quelqu’un qui est plus investi dans votre solution est plus susceptible de fournir volontairement des détails supplémentaires. Surtout s’il comprend pourquoi ils sont nécessaires.)

Quels que soient les champs qu’il contient, votre formulaire de génération de leads doit être accrocheur et facile à utiliser.

Si vous avez des ressources de conception ou de développement limitées, essayez d’utiliser l’application  Lead Generation Forms  . L’éditeur glisser-déposer facilite la création de formulaires exceptionnels.

3. Créez du Contenu de Qualité

Créez du  contenu de qualité  qui est pertinent pour l’expertise de votre entreprise et utile ou intéressant pour votre public cible. Cela peut vous aider à capter l’attention des prospects et à gagner leur confiance.

Par exemple, American Express publie des articles, des vidéos et des podcasts utiles pour les professionnels de la finance.

Les personnes qui consomment (et apprécient) ce contenu sont plus susceptibles de s’inscrire à la newsletter par e-mail de l’entreprise. Et finalement de devenir des clients.

Voici un aperçu rapide de leur centre de contenu :

Créez également des  aimants à leads. Ce sont des éléments de contenu à haute valeur ajoutée uniquement accessibles aux utilisateurs qui partagent leurs informations en échange.

(En d’autres termes, ils sont un type de  contenu protégé  spécifiquement conçu pour générer des leads.)

Par exemple, les utilisateurs doivent remplir un formulaire pour télécharger  ce rapport Slack:

Les aimants à leads prennent souvent la forme de modèles,  livres électroniques, ou livres blancs.

Conseil :  Obtenez des idées de contenu avec l’outil  Topic Research  de Semrush. Entrez n’importe quel sujet et votre domaine pour trouver des sous-sujets que vous n’avez jamais couverts auparavant. Et découvrez les dernières tendances de l’industrie.

Obtenez des Idées de Contenu

avec l’Outil de Recherche de Sujets

4. Offrez une Fonctionnalité de Chat en Direct

Le chat en direct permet aux internautes de poser facilement des questions sur vos produits ou services pendant qu’ils naviguent sur votre site. Cela signifie qu’ils sont moins susceptibles d’abandonner lorsqu’ils ne trouvent pas les informations dont ils ont besoin.

De plus, le chat en direct a le potentiel de capturer des données sur les prospects.

Prenons l’exemple ci-dessous de Kantata. Le bot AI invite automatiquement les utilisateurs à demander une démo ou à parler à un expert.

Pendant la conversation, les prospects sont encouragés à partager leurs informations et à discuter de leurs besoins. Ensuite, Kantata peut ajouter tous les détails utiles à son système de gestion de la relation client (CRM).

L’approche conversationnelle utilisée par le chat peut mettre les visiteurs plus à l’aise pour partager leurs données. Elle vous permet également de répondre rapidement à toute préoccupation qui les freine.

5. Diffusez des publicités de génération de leads

Les publicités de génération de leads sont des publicités en ligne conçues pour générer des prospects, c’est-à-dire inciter les prospects à partager leurs informations avec votre entreprise.

Vous pouvez utiliser divers  types de publicités en ligne  pour générer du trafic vers des  pages de destination de génération de leads. Comme la recherche payante, les réseaux sociaux payants et les publicités display.

Par exemple, voici une publicité de recherche payante pour le logiciel de comptabilité de NetSuite :

Le lien principal dirige les prospects vers une page de destination qui comporte un  formulaire de génération de leads:

. Cependant, certaines plateformes publicitaires intègrent des outils de génération de leads.

Sur Facebook, vous pouvez utiliser les  Lead Ads  pour collecter les informations des utilisateurs.

Facebook remplit automatiquement les formulaires avec les données utilisateur disponibles. Cela rend le processus plus rapide et plus facile pour les prospects, réduisant le risque d’abandon.

Sur Google Ads, vous pouvez utiliser des  actifs de formulaire de leads  pour ajouter des bannières d’appel à l’action (CTA) à vos publicités.

Ces CTA ouvrent des formulaires de génération de leads  natifs  (ce qui signifie qu’ils apparaissent directement dans la publicité au lieu d’envoyer l’utilisateur ailleurs). Cela peut simplifier le parcours utilisateur et augmenter les chances de conversion.

Astuce :  Utilisez le  PPC Advertising Toolkit  de Semrush pour trouver des mots-clés de campagne, espionner les publicités de vos concurrents, et plus encore.

Optimisez vos campagnes publicitaires Google

avec le PPC Advertising Toolkit de Semrush

6. Tirez parti du SEO

Le SEO  vous aide à établir et à améliorer vos classements organiques (non payants) sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) pertinentes. Cela peut générer du trafic vers les pages que vous avez décidé de prioriser dans le cadre de votre stratégie de leads.

Cela vous donne également un avantage concurrentiel. Plus vous êtes bien classé pour des mots-clés thématiques, plus vous avez de chances de détourner les clics de vos rivaux.

Dans cet exemple, Wix occupe la deuxième position organique pour « créateur de site web e-commerce ».

Au-dessus de rivaux comme Squarespace :

Cette page de destination reçoit environ 8 400 visites non payantes par mois de la part des utilisateurs de Google aux États-Unis, selon l’outil  Organic Research  de Semrush :

Parmi le contenu utile sur la page Wix, divers  CTA  incitent les visiteurs à devenir des leads :

Astuce :  Utilisez l’outil  On Page SEO Checker  de Semrush pour obtenir des recommandations pour vos pages de destination. L’outil fournit des idées d’optimisation basées sur les 10 meilleurs résultats pour vos mots-clés cibles.

Optimisez les pages de destination pour un meilleur classement

avec l’On Page SEO Checker

7. Testez A/B différentes tactiques de génération de leads

Le test A/B  (ou test fractionné) est une méthode basée sur les données pour comparer deux versions d’une page web ou d’un autre type de support marketing.

Voici comment cela fonctionne pour les pages de destination :

  1. Créez deux versions de votre contenu : le  contrôle  et la  variante
  2. Affichez le contrôle à 50 % de votre audience et la variante aux 50 % restants
  3. Comparez les indicateurs clés pour voir quelle version est la plus performante

Utilisez le test fractionné en combinaison avec diverses méthodes de génération de leads pour maximiser les conversions.

Par exemple, vous pouvez comparer les titres des pages de destination. Découvrez quels types de publicités fonctionnent le mieux. Et testez différentes citations dans vos études de cas.

Astuce :  Si vous êtes intéressé par le test fractionné pour le SEO, essayez  SplitSignal. Une fois configuré sur votre site web, vous pouvez lancer des tests en quelques clics. Et analyser facilement les résultats.

8. Encouragez les avis positifs

Les avis positifs peuvent jouer un rôle important dans vos efforts de génération de leads. Car de nombreuses personnes se fient aux opinions de leurs pairs avant de s’engager avec une marque.

Par exemple, Slack a des évaluations positives sur des sites d’avis tiers. Cela aide à inspirer confiance aux prospects potentiels.

Voici leur note moyenne sur le site d’avis populaire G2 :

Si vous êtes une entreprise locale, les avis Google sont particulièrement importants. Car la qualité et la quantité des évaluations  peuvent avoir un impact sur votre visibilité  dans les listes de cartes Google.

Par exemple, remarquez comment les entreprises les mieux classées pour « restaurant barbecue à memphis » ont un volume élevé d’avis et une note moyenne élevée :

Alors, encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs. Essayez de les contacter par e-mail une fois qu’ils ont eu le temps d’expérimenter votre produit ou service.

Lorsque vous recevez des avis, répondez-y. Cela montre aux prospects que vous vous souciez du service client. Et vous donne l’opportunité de neutraliser tout commentaire négatif.

Astuce :  Semrush’s  Gestion des avis  outil permet aux entreprises locales de suivre les avis sur plusieurs répertoires. Et de surveiller leurs taux de réponse sur Google.

Surveillez la réputation de votre entreprise locale

avec l’outil de gestion des avis de Semrush

9. Essayez le remarketing

Le remarketing  (ou  retargeting) consiste à afficher des publicités aux utilisateurs qui ont visité votre site Web mais n’ont pas converti. L’idée est de réengager ces prospects et de les transformer en leads.

Cela peut être une tactique efficace dans votre stratégie de génération de leads car les visiteurs du site Web ont déjà exprimé un intérêt pour votre marque. Ils ont peut-être juste besoin d’un peu plus de temps (ou de persuasion) pour fournir leurs coordonnées.

Ou peut-être ne sont-ils jamais arrivés sur la bonne page en premier lieu.

Pour minimiser les coûts et maximiser les conversions, créez vos campagnes de remarketing de manière réfléchie. Par exemple, vous pouvez cibler les prospects qui ont visité des pages de destination clés sur votre site.

Sur des plateformes publicitaires comme Google et Facebook, vous pouvez créer des « audiences similaires ». Cela vous permet de cibler des personnes qui partagent des caractéristiques clés avec vos clients précédents.

Et assurez-vous de créer une  page de destination  efficace pour votre campagne. Une page hautement ciblée vers le public cible et conçue pour générer des leads.

10. Organisez des concours ou des cadeaux

Les concours et les cadeaux peuvent être d’excellents ajouts aux stratégies de marketing de génération de leads car ils incitent les gens à fournir leurs coordonnées.

Mais vous devez collecter les bons types de données. Et vous assurer d’obtenir la permission des utilisateurs pour effectuer un suivi.

Il est également important de choisir le bon prix. Afin de pouvoir engager les bons types de participants, c’est-à-dire des clients potentiels.

Par exemple, un prix en espèces pourrait attirer toutes sortes de participants. Alors qu’un abonnement annuel à votre logiciel attirera des prospects de meilleure qualité.

Essayez d’organiser des concours ou des tirages au sort via votre propre site Web.

Comme Quiksilver l’a fait ici :

Sur une plateforme de compétition dédiée comme  Rafflecopter  ou  Gleam:

Ou sur un site Web partenaire. (Vous devrez contacter des éditeurs et des influenceurs dans votre niche. Pour voir s’ils sont intéressés par l’organisation d’un concours et la collecte de données en votre nom.)

Par exemple, Capital FM a organisé ce concours pour Ebay :

Avant d’organiser un concours, il est important de comprendre les capacités de la plateforme. Et toutes les règles ou réglementations qui s’appliquent.

11. Proposez des outils ou des essais gratuits

Si votre entreprise appartient au secteur du logiciel en tant que service (SaaS), proposer des outils ou des essais gratuits peut être l’une des techniques de génération de leads les plus efficaces. Parce qu’elle attire des personnes qui sont probablement intéressées par votre solution. Et leur offre une réelle valeur.

Par exemple, Semrush dispose d’un  vérificateur de trafic de site Web gratuit. Qui est disponible pour les utilisateurs sans compte.

Les personnes qui souhaitent plus d’informations sont invitées à s’inscrire pour un compte gratuit :

De plus, il existe de nombreux autres  avantages d’un compte Semrush gratuit. Ces avantages incitent les clients potentiels à s’inscrire à Semrush (c’est-à-dire à devenir des leads). Et leur donnent un avant-goût d’un abonnement payant.

Obtenez un essai gratuit

du kit d’outils marketing de Semrush

12. Organisez un événement en ligne

Organisez un événement en ligne qui nécessite que les participants s’inscrivent à l’avance. De cette façon, vous pouvez collecter des données précieuses à leur sujet (avec la permission appropriée).

La pré-inscription crée également un sentiment d’anticipation et d’engagement. Ce qui peut conduire à des niveaux de participation et d’engagement plus élevés.

Assurez-vous de choisir un sujet qui plaira à votre public cible.

Par exemple, Shopify organise régulièrement des webinaires qui aident les utilisateurs à passer d’autres plateformes :

Les personnes qui réservent une place virtuelle à ces événements ont clairement une forte intention d’achat. En collectant leurs coordonnées, Shopify peut poursuivre la conversation par e-mail ou par d’autres moyens. Et essayer de les convertir en clients.

13. Publiez des études de cas

Comme les  avis, les études de cas aident à prouver que votre entreprise répond aux attentes des clients. Elles démontrent la valeur de vos produits et services.

Cela fait des études de cas l’un des types de marketing de contenu les plus efficaces pour la génération de leads.

Chez Semrush, nous publions des  histoires de réussite  qui présentent les résultats de diverses entreprises. Les utilisateurs peuvent filtrer par type de client, secteur et taille d’entreprise pour obtenir une idée réaliste de ce qui est réalisable :

Ces études de cas présentent des résultats spécifiques (comme une augmentation des revenus ou une diminution des coûts) qui présentent un intérêt particulier pour les clients potentiels. Et racontent l’histoire derrière eux.

Les CTA incitent les lecteurs à s’inscrire gratuitement et à essayer la plateforme par eux-mêmes :

14. Connectez-vous avec des prospects en utilisant les réseaux sociaux

Si vous souhaitez capturer des données de leads sur les réseaux sociaux, vous devrez probablement  mener des campagnes publicitaires.

Mais les réseaux sociaux organiques restent un ajout précieux à votre stratégie de génération de leads. Parce qu’ils peuvent vous aider à vous connecter avec votre public cible.

Voici quelques bonnes pratiques pour les réseaux sociaux :

  • Créez des profils sur les plateformes de réseaux sociaux où se trouve votre public cible
  • Publiez du  contenu sur les réseaux sociaux  qui attire vos publics cibles
  • Concentrez-vous sur le contenu natif, mais n’ayez pas peur de créer des liens vers votre site Web (ou ailleurs)
  • Engagez-vous avec des clients potentiels en entamant des conversations et en répondant aux questions
  • Surveillez les mesures d’engagement pour voir quels messages fonctionnent le mieux, et adaptez-vous en conséquence

Pour plus de conseils, consultez notre  guide de gestion des réseaux sociaux . Ou inscrivez-vous au  cours intensif de marketing sur les réseaux sociaux.

Conseil :  Les  outils de réseaux sociaux de Semrush  vous permettent de planifier des publications, d’analyser votre audience, de suivre les résultats et bien plus encore. Et ils sont gratuits à utiliser.  

15. Créez un programme de parrainage

Créez un programme de parrainage qui récompense les clients existants pour avoir recommandé de nouveaux clients. Une fois lancé, les clients généreront des leads pour vous, et cela demandera très peu de travail de votre côté.

Pour que cette tactique soutienne efficacement votre stratégie de génération de leads, vous devez offrir une incitation forte.

Certaines entreprises font cela en récompensant la personne qui fournit la recommandation et la personne qui la reçoit. Pour maximiser les chances de succès.

Par exemple, les clients de Girlfriend Collective peuvent parrainer un ami. Si le parrainage est réussi, ils obtiennent une paire de leggings gratuite et leur ami bénéficie de 30 % de réduction :

Un service client solide est également essentiel au succès de votre système de parrainage. Car les clients mécontents ne recommanderont pas votre entreprise à leurs pairs.

Conseil : Envisagez également de lancer un programme d’affiliation. Cela incite les éditeurs à recommander des leads en échange d’un paiement ou d’une commission. Consultez notre guide du marketing d’affiliation pour en savoir plus.

Meilleures pratiques de génération de leads

Quelles que soient les tactiques que vous utilisez, assurez-vous d’appliquer ces meilleures pratiques globales de génération de leads :

  • Effectuez une recherche sur l’audience : Il ne sert à rien d’appliquer des techniques de génération de leads à des personnes qui ne voudront ou n’auront jamais besoin de la solution de votre entreprise. Assurez-vous donc de définir votre public cible et d’adapter votre approche en conséquence.
  • Privilégiez la qualité à la quantité : Les leads de faible qualité peuvent faire perdre du temps à votre équipe commerciale. Concentrez donc votre attention sur des leads de haute qualité plus susceptibles de générer des revenus. Même si cela signifie réduire votre audience plus que d’habitude.
  • Utilisez les données de manière responsable : Vous avez la responsabilité de collecter les données correctement et de les stocker avec soin. Mais au-delà des implications juridiques, c’est important pour instaurer la confiance avec votre audience. Ne demandez que les données dont vous avez besoin. Et communiquez clairement sur la façon dont vous les utiliserez.
  • Analysez les données des utilisateurs : N’utilisez pas les données uniquement pour contacter des leads. En collectant et en analysant les données de capture de leads à grande échelle, vous pouvez mieux comprendre votre public cible. Et améliorer votre stratégie de segmentation du marché.
  • Mesurez vos résultats : Identifiez et mesurez les indicateurs clés pour voir quelles tactiques de génération de leads fonctionnent le mieux pour votre entreprise. Dans de nombreux cas, vous voudrez vous concentrer sur le taux de conversion (c’est-à-dire le pourcentage de visiteurs qui deviennent des leads).
  • Itérez votre approche : Les entreprises, les audiences et les marchés changent. Cela signifie qu’il est crucial de revoir et d’améliorer périodiquement votre plan de génération de leads.

Réfléchissez également à la manière dont vous allez nourrir vos leads, c’est-à-dire les convertir en clients.

Si vous construisez un entonnoir de vente, l’étape suivante est la qualification des leads. C’est le processus d’analyse des données pour voir quels leads sont les plus susceptibles de devenir des clients et de générer les revenus les plus élevés. Cela vous aide à prioriser vos efforts..

Vous pouvez ensuite contacter ces prospects.

Il est important d’assurer un suivi rapide. Et d’utiliser efficacement les données que vous avez collectées.

Par exemple, le

marketing par e-mail personnalisé peut vous aider à nourrir les leads aux premiers stades du parcours d’achat. Mais quelqu’un avec une intention d’achat plus élevée pourrait être prêt pour un appel commercial. En savoir plus sur la génération de leads et le SEO

Le SEO est l’une des tactiques les plus populaires dans les stratégies de génération de leads des entreprises.

Pour explorer le sujet plus en profondeur, inscrivez-vous au cours de la Semrush Academy

Comment booster la génération de leads avec le SEO Ou lancez-vous directement avec l’aide de notre.

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