Стратегии Лидогенерации Лучшая Alien Road Co.

Стратегии Лидогенерации Лучшая Alien Road Co.

Это руководство проведет вас через  стратегии лидогенерации, методы и  лучшие практики.

По пути вы найдете советы, примеры и ресурсы. Чтобы вы могли разработать эффективный план лидогенерации для вашего бизнеса.

15 Эффективных Тактик для вашей Стратегии Лидогенерации

Мы собрали 15 проверенных методов, которые вы можете использовать в своей стратегии лидогенерации. Чтобы помочь вам привлечь потенциальных клиентов и превратить их в лиды.

Использование разнообразных тактик помогает вам охватить более широкую аудиторию. Но правильное сочетание зависит от ресурсов и целей вашего бизнеса.

Совет:  Ознакомьтесь с нашим специальным руководством, чтобы узнать о  лидогенерации для агентств цифрового маркетинга.

1. Улучшите Лендинги для Лидогенерации

Лендинги для лидогенерации — это веб-страницы, предназначенные для превращения потенциальных клиентов в лиды. Они побуждают пользователей официально выразить свой интерес к вашему бизнесу (или контенту), поделившись своей информацией.

Вот пример от Monday.com:

Оптимизация ваших  лендингов  может помочь вам увеличить трафик и конверсии.

Вот некоторые лучшие практики:

• Сообщите четкое ценностное предложение:  Объясните, как пользователи выиграют от того, что поделятся своими данными
• Предоставьте социальное доказательство:  Используйте логотипы клиентов, отзывы или рейтинги, чтобы внушить доверие пользователям
• Вызывайте доверие:  Дайте понять, как вы будете использовать и защищать данные пользователя
• Обеспечьте отличный мобильный опыт:  Убедитесь, что ваш лендинг хорошо работает на любом типе устройства
• Отобразите сообщение «спасибо»:  Поблагодарите пользователей за отправку и сообщите им, что будет дальше

Но самая важная часть страницы — это форма лидогенерации.

2. Оптимизируйте Формы Лидогенерации

Формы лидогенерации предназначены для сбора информации о потенциальных клиентах. Это важнейший последний шаг во многих кампаниях по лидогенерации, поэтому крайне важно сделать их правильно.

Сначала вам нужно решить, какую информацию собирать. Речь идет о поиске правильного баланса между количеством и качеством заявок.

Простые формы (как та, что ниже) быстры и легки для заполнения пользователями. Таким образом, они могут улучшить ваш коэффициент конверсии.

Но сложные формы (как та, что ниже) помогают отфильтровать некачественные лиды. Потому что они требуют более высокого уровня интереса и усилий со стороны потенциального клиента.

Они также собирают дополнительные данные, которые могут лучше информировать ваши маркетинговые и торговые усилия. И позволяют вам персонализировать ваши коммуникации.

Как правило, чем раньше ваша аудитория находится в пути клиента, тем проще должна быть форма.

(Тот, кто больше заинтересован в вашем решении, с большей вероятностью добровольно предоставит дополнительные детали. Особенно если он понимает, зачем они нужны.)

Независимо от того, какие поля она содержит, ваша форма лидогенерации должна быть привлекательной и простой в использовании.

Если у вас ограниченные ресурсы на дизайн или разработку, попробуйте использовать приложение  Lead Generation Forms  . Редактор перетаскивания упрощает создание выдающихся форм.

3. Создавайте Качественный Контент

Создавайте  качественный контент  который соответствует экспертизе вашего бизнеса и полезен или интересен вашей целевой аудитории. Это может помочь вам привлечь внимание потенциальных клиентов и завоевать их доверие.

Например, American Express публикует полезные статьи, видео и подкасты для финансовых специалистов.

Люди, которые потребляют (и ценят) этот контент, с большей вероятностью подпишутся на электронную рассылку компании. И в конечном итоге станут клиентами.

Вот краткий обзор их контент-хаба:

Также создавайте  лид-магниты. Это высокоценные материалы, доступные только пользователям, которые делятся своей информацией взамен.

(Другими словами, это своего рода  закрытый контент  специально разработанный для генерации лидов.)

Например, пользователи должны заполнить форму, чтобы скачать  этот отчет Slack:

Лид-магниты часто принимают форму шаблонов,  электронных книг, или белых книг.

Совет:  Получайте идеи для контента с помощью инструмента  Topic Research  от Semrush. Введите любую тему и ваш домен, чтобы найти подтемы, которые вы никогда раньше не освещали. И откройте для себя последние отраслевые тренды.

4. Предложите Функционал Живого Чата

Живой чат позволяет людям легко задавать вопросы о ваших продуктах или услугах во время просмотра вашего сайта. Это означает, что они с меньшей вероятностью уйдут, если не найдут нужную информацию.

Кроме того, живой чат позволяет собирать данные о потенциальных клиентах.

Возьмем пример Kantata ниже. AI-бот автоматически предлагает пользователям запросить демо или поговорить с экспертом.

Во время разговора потенциальных клиентов поощряют делиться своей информацией и обсуждать свои потребности. Затем Kantata может добавить все полезные детали в свою систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Разговорный подход, используемый в чате, может помочь посетителям чувствовать себя более комфортно при обмене своими данными. Это также позволяет вам быстро решать любые проблемы, которые их сдерживают.

5. Запустите рекламу для генерации лидов

Реклама для генерации лидов — это онлайн-реклама, предназначенная для привлечения потенциальных клиентов, то есть для того, чтобы заставить их поделиться своей информацией с вашим бизнесом.

Вы можете использовать различные  типы онлайн-рекламы , чтобы направлять трафик на  целевые страницы для генерации лидов. Например, платная поисковая реклама, платная реклама в социальных сетях и медийная реклама.

Например, вот платная поисковая реклама для бухгалтерского программного обеспечения NetSuite:

Основная ссылка направляет потенциальных клиентов на целевую страницу, на которой есть  форма для генерации лидов:

. Однако некоторые рекламные платформы имеют встроенные инструменты для генерации лидов.

В Facebook вы можете использовать  Lead Ads  для сбора информации о пользователях.

Facebook автоматически заполняет формы доступными данными пользователя. Это делает процесс быстрее и проще для потенциальных клиентов, снижая риск отказа.

В Google Ads вы можете использовать  активы форм для лидов , чтобы добавлять баннеры с призывом к действию (CTA) в свои объявления.

Эти CTA открывают  нативные  формы для генерации лидов (то есть они появляются непосредственно в объявлении, а не отправляют пользователя куда-то еще). Это может упростить путь пользователя и увеличить вероятность конверсии.

Совет:  Используйте  PPC Advertising Toolkit  от Semrush, чтобы находить ключевые слова для кампаний, шпионить за рекламой конкурентов и многое другое.

6. Используйте SEO

SEO  помогает вам создавать и улучшать органические (бесплатные) позиции на соответствующих страницах результатов поисковых систем (SERP). Это может направлять трафик на страницы, которые вы решили сделать приоритетными в рамках своей стратегии лидогенерации.

Это также дает вам конкурентное преимущество. Чем выше вы ранжируетесь по тематическим ключевым словам, тем больше вероятность того, что вы отвлечете клики от своих конкурентов.

В этом примере Wix занимает вторую органическую позицию по запросу «конструктор сайтов для электронной коммерции».

Выше конкурентов, таких как Squarespace:

Эта целевая страница получает около 8 400 бесплатных посещений в месяц от пользователей Google в США, согласно инструменту  Organic Research  от Semrush:

Среди полезного контента на странице Wix различные  CTA  побуждают посетителей стать лидами:

Совет:  Используйте  On Page SEO Checker  от Semrush, чтобы получить рекомендации для ваших целевых страниц. Инструмент предоставляет идеи по оптимизации на основе 10 лучших результатов для ваших целевых ключевых слов.

7. Проводите A/B-тестирование различных тактик генерации лидов

A/B-тестирование  (или сплит-тестирование) — это основанный на данных метод сравнения двух версий веб-страницы или другого маркетингового материала.

Вот как это работает для целевых страниц:

1. Создайте две версии вашего контента:  контрольную  и  вариант
2. Покажите контрольную версию 50% вашей аудитории, а вариант — остальным 50%
3. Сравните ключевые показатели, чтобы увидеть, какая версия работает лучше

Используйте сплит-тестирование в сочетании с различными методами генерации лидов для максимизации конверсий.

Например, вы можете сравнить заголовки целевых страниц. Узнайте, какие типы объявлений работают лучше всего. И протестируйте различные цитаты в своих тематических исследованиях.

Совет:  Если вас интересует сплит-тестирование для SEO, попробуйте  SplitSignal. Как только он будет настроен на вашем сайте, вы сможете запускать тесты всего за несколько кликов. И легко анализировать результаты.

8. Поощряйте положительные отзывы

Положительные отзывы могут играть важную роль в ваших усилиях по генерации лидов. Потому что многие люди прислушиваются к мнению своих коллег, прежде чем взаимодействовать с брендом.

Например, у Slack есть положительные оценки на сторонних сайтах с отзывами. Это помогает внушить доверие потенциальным клиентам.

Вот их средний рейтинг на популярном сайте отзывов G2:

Если вы местный бизнес, отзывы в Google особенно важны. Потому что качество и количество оценок  могут повлиять на вашу видимость  в картах Google.

Например, обратите внимание, как компании, занимающие первые места по запросу «барбекю в мемфисе», имеют большое количество отзывов и высокий средний рейтинг:

Поэтому поощряйте своих довольных клиентов оставлять положительные отзывы. Попробуйте связаться с ними по электронной почте, как только у них появится время оценить ваш продукт или услугу.

Когда вы получаете отзывы, отвечайте на них. Это показывает потенциальным клиентам, что вы заботитесь о качестве обслуживания. И дает вам возможность нейтрализовать любые негативные отзывы.

Совет:  Semrush’s  Управление отзывами  инструмент позволяет местным компаниям отслеживать отзывы в нескольких каталогах. И контролировать их скорость ответа в Google.

9. Попробуйте ремаркетинг

Ремаркетинг  (или  ретаргетинг) — это показ рекламы пользователям, которые посетили ваш сайт, но не совершили конверсию. Идея заключается в том, чтобы повторно привлечь этих потенциальных клиентов и превратить их в лиды.

Это может быть эффективной тактикой в вашей стратегии лидогенерации, потому что посетители сайта уже проявили интерес к вашему бренду. Им может просто потребоваться немного больше времени (или убеждения), чтобы предоставить свои данные.

Или, возможно, они изначально не попали на нужную страницу.

Чтобы минимизировать расходы и максимизировать конверсии, создавайте свои кампании ремаркетинга продуманно. Например, вы можете нацелиться на потенциальных клиентов, которые посещали ключевые целевые страницы на вашем сайте.

На рекламных платформах, таких как Google и Facebook, вы можете создавать «похожие аудитории» (lookalike audiences). Это позволяет вам нацеливаться на людей, которые разделяют ключевые характеристики с предыдущими клиентами.

И обязательно создайте эффективную  целевую страницу  для вашей кампании. Ту, которая максимально ориентирована на целевую аудиторию и разработана для генерации лидов.

10. Проводите конкурсы или розыгрыши

Конкурсы и розыгрыши могут стать отличным дополнением к маркетинговым стратегиям лидогенерации, потому что они стимулируют людей предоставлять свои контактные данные.

Но вам нужно собирать правильные типы данных. И убедиться, что вы получили разрешение пользователей на последующее взаимодействие.

Также важно выбрать правильный приз. Чтобы вы могли привлечь правильный тип участников, то есть потенциальных клиентов.

Например, денежный приз может привлечь всех подряд. В то время как годовая подписка на ваше программное обеспечение привлечет более качественных потенциальных клиентов.

Попробуйте проводить конкурсы или лотереи через свой собственный веб-сайт.

Как это сделала Quiksilver здесь:

На специализированной платформе для конкурсов, такой как  Rafflecopter  или  Gleam:

Или на партнерском веб-сайте. (Вам нужно будет связаться с издателями и инфлюенсерами в вашей нише. Чтобы узнать, заинтересованы ли они в проведении конкурса и сборе данных от вашего имени.)

Например, Capital FM провела этот конкурс для Ebay:

Перед проведением конкурса важно понять возможности платформы. И любые правила или нормы, которые применяются.

11. Предлагайте бесплатные инструменты или пробные версии

Если ваш бизнес работает в индустрии программного обеспечения как услуги (SaaS), предложение бесплатных инструментов или пробных версий может быть одним из самых эффективных методов лидогенерации. Потому что это привлекает людей, которые, скорее всего, заинтересованы в вашем решении. И предлагает им реальную ценность.

Например, у Semrush есть  бесплатный инструмент проверки трафика веб-сайта. Который доступен пользователям без учетной записи.

Людям, которые хотят получить больше информации, предлагается зарегистрироваться для получения бесплатной учетной записи:

Кроме того, есть много других  преимуществ бесплатной учетной записи Semrush. Эти преимущества стимулируют потенциальных клиентов зарегистрироваться в Semrush (то есть стать лидами). И дают им возможность попробовать платную подписку.

12. Проведите онлайн-мероприятие

Проведите онлайн-мероприятие, которое требует от участников предварительной регистрации. Таким образом, вы сможете собрать ценные данные о них (с надлежащего разрешения).

Предварительная регистрация также создает чувство предвкушения и обязательства. Что может привести к более высоким уровням участия и вовлеченности.

Обязательно выберите тему, которая будет интересна вашей целевой аудитории.

Например, Shopify регулярно проводит вебинары, которые помогают пользователям перейти с других платформ:

Люди, которые бронируют виртуальное место на этих мероприятиях, явно имеют высокое намерение совершить покупку. Собирая их данные, Shopify может продолжить общение по электронной почте или другими способами. И попытаться превратить их в клиентов.

13. Публикуйте тематические исследования (кейсы)

Как и  отзывы, тематические исследования помогают доказать, что ваш бизнес соответствует ожиданиям клиентов. Они демонстрируют ценность ваших продуктов и услуг.

Это делает тематические исследования одним из самых эффективных видов контент-маркетинга для лидогенерации.

В Semrush мы публикуем  истории успеха  которые демонстрируют результаты различных компаний. Пользователи могут фильтровать по типу клиента, отрасли и размеру компании, чтобы получить реалистичное представление о том, чего можно достичь:

Эти тематические исследования содержат конкретные результаты (например, увеличение дохода или снижение затрат), которые представляют особый интерес для потенциальных клиентов. И рассказывают историю, стоящую за ними.

CTA-кнопки побуждают читателей зарегистрироваться бесплатно и попробовать платформу самостоятельно:

14. Общайтесь с потенциальными клиентами в социальных сетях

Если вы хотите собирать данные о лидах в социальных сетях, вам, вероятно, потребуется  запускать рекламные кампании.

Но органические социальные сети по-прежнему являются ценным дополнением к вашей стратегии лидогенерации. Потому что они могут помочь вам наладить связь с вашей целевой аудиторией.

Вот несколько лучших практик для социальных сетей:

• Создайте профили на тех платформах социальных сетей, где находится ваша целевая аудитория
• Публикуйте  контент для социальных сетей  который привлекает вашу целевую аудиторию
• Сосредоточьтесь на нативном контенте, но не бойтесь ссылаться на свой веб-сайт (или в другое место)
• Взаимодействуйте с потенциальными клиентами, начиная разговоры и отвечая на вопросы
• Отслеживайте показатели вовлеченности, чтобы увидеть, какие публикации работают лучше всего, и адаптируйтесь соответствующим образом

Для получения дополнительных советов ознакомьтесь с нашим  руководством по управлению социальными сетями . Или запишитесь на  интенсивный курс по маркетингу в социальных сетях.

Совет:    инструменты Semrush для социальных сетей  позволяют вам планировать публикации, анализировать вашу аудиторию, отслеживать результаты и многое другое. И они бесплатны в использовании.  

15. Создайте реферальную программу

Создайте реферальную программу, которая вознаграждает существующих клиентов за привлечение новых. Как только она заработает, клиенты будут генерировать лиды для вас, и от вас потребуется минимум усилий.

Чтобы эта тактика успешно поддерживала вашу стратегию лидогенерации, вам необходимо предоставить сильный стимул.

Некоторые компании делают это, вознаграждая человека, который предоставил рекомендацию и человека, который ее получил. Чтобы максимизировать шансы на успех.

Например, клиенты Girlfriend Collective могут порекомендовать друга. Если рекомендация успешна, они получают бесплатную пару леггинсов, а их друг получает скидку 30%:

Качественное обслуживание клиентов также важно для успеха вашей реферальной системы. Потому что недовольные клиенты не будут рекомендовать ваш бизнес своим знакомым.

Совет: Также рассмотрите возможность запуска партнерской программы. Это стимулирует издателей привлекать лиды в обмен на оплату или комиссию. Ознакомьтесь с нашим руководством по партнерскому маркетингу чтобы узнать больше.

Лучшие практики лидогенерации

Какие бы тактики вы ни использовали, убедитесь, что применяете эти общие лучшие практики лидогенерации:

• Проведите исследование аудитории: Нет смысла применять методы лидогенерации к людям, которым никогда не понадобится решение вашего бизнеса. Поэтому убедитесь, что вы определили свою целевую аудиторию и адаптировали свой подход соответствующим образом.
• Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве: Лиды низкого качества могут тратить время вашей команды продаж. Поэтому сосредоточьте свое внимание на высококачественных лидах, которые с большей вероятностью принесут доход. Даже если это означает сужение аудитории больше, чем обычно.
• Используйте данные ответственно: Вы несете ответственность за правильный сбор данных и их бережное хранение. Но помимо юридических последствий, это важно для построения доверия с вашей аудиторией. Запрашивайте только те данные, которые вам нужны. И четко сообщайте, как вы будете их использовать.
• Анализируйте пользовательские данные: Не используйте данные только для связи с лидами. Собирая и анализируя данные о захвате лидов в масштабе, вы сможете лучше понять свою целевую аудиторию. И улучшить свою стратегию сегментации рынка.
• Измеряйте свои результаты: Определяйте и измеряйте ключевые показатели, чтобы увидеть, какие тактики лидогенерации лучше всего работают для вашего бизнеса. Во многих случаях вы захотите сосредоточиться на коэффициенте конверсии (т.е. какой процент посетителей становится лидами).
• Итерируйте свой подход: Бизнес, аудитория и рынки меняются. Это означает, что крайне важно периодически пересматривать и улучшать свой план лидогенерации.

Также подумайте о том, как вы будете взращивать свои лиды, т.е. превращать их в клиентов.

Если вы строите воронку продаж, следующим шагом будет квалификация лидов. Это процесс анализа данных, чтобы увидеть, какие лиды с наибольшей вероятностью станут клиентами и принесут наибольший доход. Это помогает вам расставить приоритеты в своих усилиях..

Затем вы можете связаться с этими контактами.

Важно следить за ними оперативно. И эффективно использовать собранные данные.

Например, персонализированный

email-маркетинг может помочь вам взращивать лиды на ранних этапах пути покупателя. Но кто-то с более высоким намерением покупки может быть готов к звонку по продажам. Узнайте больше о лидогенерации и SEO

SEO — одна из самых популярных тактик в стратегиях лидогенерации компаний.

Чтобы изучить тему более глубоко, запишитесь на курс Semrush Academy

Как увеличить лидогенерацию с помощью SEO Или начните прямо сейчас с помощью нашего.

SEO Toolkit Стратегии лидогенерации Лучшее от Alien Road Co. Это руководство проведет вас через стратегии, методы и лучшие практики лидогенерации..