Comment créer des stratégies marketing efficaces pour votre entreprise
Une stratégie marketing efficace souligne la croissance de l’entreprise et, souvent, son existence même. De la satisfaction des besoins du public cible et de l’aide à la fidélisation de la marque à la détermination des bons prix pour vos produits et services, la bonne stratégie maximise vos chances de réussir dans le monde des affaires.
Définition de la stratégie marketing
Une stratégie marketing est le plan d’action à long terme d’une entreprise qui vise à promouvoir ses produits et services, à obtenir un avantage concurrentiel et à atteindre ses objectifs commerciaux.
Ne confondez cependant pas stratégie marketing et plan marketing. L’objectif principal d’un plan marketing est d’attirer de nouveaux clients et de les transformer en acheteurs fidèles. Comme votre plan marketing doit être fermement ancré dans la proposition de valeur de votre entreprise, il vous aide à commercialiser vos produits ou services auprès des consommateurs de manière plus convaincante.
Stratégies marketing vs plans marketing : quelle est la différence ?
Bien que les stratégies marketing et les plans marketing jouent tous deux un rôle crucial dans le succès de votre entreprise, il existe plusieurs distinctions importantes à garder à l’esprit.
La principale différence entre les deux concepts est qu’une stratégie marketing est une idée à long terme, tandis qu’un plan marketing traite généralement de problèmes à court terme.
Les stratégies marketing ont tendance à englober la mission d’une entreprise dans son ensemble, y compris ce qu’elle représente et ce qu’elle espère accomplir à l’avenir. Pendant ce temps, les plans marketing couvrent normalement la logistique variée des campagnes marketing, comme des types spécifiques de données et d’études de marché.
La stratégie globale de votre entreprise aidera à informer votre plan marketing, ce qui signifie qu’il est crucial de rendre votre stratégie aussi complète que possible.
Comprendre les objectifs marketing et la planification
Maintenant que vous comprenez les bases d’une stratégie marketing, vous devez commencer à définir les objectifs marketing de votre entreprise.
Tout d’abord, prenez le temps de définir les aspects fondamentaux suivants de votre entreprise :
L’objectif ou la mission principale de votre entreprise
Pensez à Google. La marque a toujours été très transparente dans la communication de la mission clé de l’entreprise : « organiser les informations du monde et les rendre universellement accessibles et utiles ». Ils le font grâce à un puissant moteur de recherche, et cette idée mondiale sous-tend chaque innovation et ajout aux produits et services de l’entreprise.
La façon dont votre entreprise fonctionne
Cet aspect peut être lié à la mission de votre entreprise. Par exemple, Volvo Cars a toujours été connue comme une marque automobile soucieuse de l’environnement et de la sécurité. Par conséquent, leurs opérations commerciales globales (pensez à leur récent passage à l’autopartage direct au consommateur) sont soulignées par le principe de la construction d’une économie circulaire.
Pourquoi les clients devraient choisir vos produits ou services
Si vous avez bien défini votre mission et le fonctionnement de votre entreprise, vous serez en mesure de mieux définir votre marché cible et de comprendre pourquoi les gens devraient choisir votre produit plutôt que d’autres. Ils peuvent vouloir acheter des produits Apple parce qu’ils aiment être perçus comme « pensant différemment », ou ils peuvent choisir une robe Cos parce qu’ils sont soucieux de l’environnement.
Les clients d’aujourd’hui n’ont pas de pénurie d’options lorsqu’ils décident de faire un achat, les entreprises doivent donc faire des efforts pour se démarquer du reste de la foule. Définir leur marché spécifique est essentiel.
Une fois que vous aurez défini tous les aspects ci-dessus de votre entreprise, vous saurez ce qui rend votre entreprise unique. Votre objectif est maintenant de communiquer cette unicité à vos clients afin qu’ils pensent d’abord à votre entreprise.
Comment créer une stratégie marketing efficace
Une fois que vous êtes en mesure de définir ce que l’on entend par stratégie marketing, il est temps de commencer à former une stratégie puissante pour votre entreprise.
Le début du processus d’élaboration de la stratégie peut être intimidant pour de nombreux propriétaires d’entreprise. Pour aider à éliminer une partie des conjectures du processus, nous avons divisé la stratégie marketing standard en trois composants différents.
Sous chacun d’eux, nous fournissons quelques exemples de stratégies marketing qui devraient vous aider à construire une stratégie efficace étape par étape. Pour collecter des données pour ces exemples, nous utiliserons Semrush .Trends.
1. Stratégies concurrentielles
L’objectif principal d’une approche marketing est d’obtenir un avantage sur vos concurrents.
Lorsque vous formez la stratégie marketing de votre entreprise, assurez-vous de réfléchir à la manière dont votre entreprise peut créer un avantage concurrentiel pour réussir.
Analyse des 4P
Pour acquérir une compréhension approfondie de vos rivaux, effectuez une simple analyse des 4P pour les produits concurrents. Le cadre des 4P est généralement utilisé à des fins de stratégie marketing interne, mais vous pouvez l’utiliser pour décrire les caractéristiques clés de vos concurrents : produit, prix, place et promotion.
Initialement, vous devez définir :
- Les caractéristiques du produit concurrent
- Son prix et, par conséquent, le segment de clientèle
- Placement (lieux, en ligne et hors ligne, où le produit est commercialisé)
- Tactiques promotionnelles (marketing et publicité)
En utilisant le rapport sur les Traffic Analytics pages principales, vous pouvez déterrer un tas d’informations utiles sur les meilleurs produits et services des concurrents. Voici un aperçu du rapport sur les pages principales pour Adidas.com.
Ici, nous pouvons découvrir des informations utiles sur les produits concurrents. Par exemple :
- En haut du rapport, nous pouvons voir les pages en croissance, en déclin ou nouvellement détectées. Ici, nous découvrons qu’ Adidas s’est associé à Bad Bunny sur une ligne de chaussures.
- Nous pouvons filtrer la liste des pages principales pour déterrer les informations les plus utiles. Ici, nous avons entré « shoes » pour faire apparaître toutes les pages avec le mot-clé dans leur URL.
- La ligne Adidas connue sous le nom de « Forum Shoes » connaît une forte augmentation du trafic. En suivant le lien, nous pouvons regarder la page et comparer les prix.
Une fois que vous aurez effectué ce type d’analyse, vous aurez une tonne d’informations utiles concernant votre marché. Cela vous aidera à fixer des objectifs marketing, à définir les types d’efforts marketing à utiliser, à déterminer votre structure de prix, et plus encore.
Analyse SWOT
Ensuite, voyez comment vous vous situez par rapport à la concurrence avec une analyse SWOT rapide. L’analyse SWOT est un processus simple pour acquérir une compréhension des forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre entreprise.
Si vous souhaitez évaluer la position de votre produit sur le marché par rapport à la concurrence, le cadre SWOT devrait suffire, car vous analyserez à la fois les facteurs internes (forces et faiblesses) et externes (opportunités et menaces).
- Forces sont les caractéristiques de votre entreprise qui vous donnent un avantage concurrentiel
- Faiblesses définissent les aspects de votre entreprise qui affaiblissent votre position sur le marché
- Opportunités décrivent des informations basées sur les données qui montrent comment vous pouvez augmenter les ventes, maximiser la rentabilité et accroître votre part de marché
- Menaces montrent quels éléments peuvent potentiellement entraver les performances de votre entreprise, de la présence d’innovateurs qui changent la donne aux conditions économiques au ralenti
Analyse du paysage concurrentiel
L’analyse du paysage concurrentiel est le processus d’examen de votre marché pour identifier vos concurrents et déterminer où ils se situent par rapport aux autres acteurs, y compris vous.
Vous pouvez utiliser le processus pour analyser et comprendre une variété de mesures différentes, telles que :
- Part de marché
- Offres de produits et prix
- Données de trafic du site Web
- Positionnement et messagerie
- Croissance et trajectoire de l’entreprise
Les paysages concurrentiels changent avec le temps et peuvent sembler différents selon les mesures que vous analysez. Pour cette raison, l’analyse du paysage concurrentiel est généralement considérée comme un processus continu.
Dans notre article sur Competitive Landscape Analysisru
À partir du Résumé du Marché, nous pouvons recueillir des informations clés sur l’état du paysage du marché. Par exemple :
- Ce marché a un faible niveau de Consolidation du Marché, ce qui signifie que la part de marché est divisée entre un large éventail d’acteurs du marché.
- Les trois principaux Acteurs Clés sur le marché sont Nike, Dicks Sporting Goods et StockX. Nike détient 33,74 % du marché, tandis que Dick’s et StockX détiennent environ 8 % chacun.
- La Taille du Marché est grande et a de la place pour croître. Le Marché Total Adressable est de 1,5 Md, et le Marché Disponible Servible est de 817,5 M.
À travers le Quadrant de Croissance, nous découvrons des concurrents et les plaçons dans l’une des quatre catégories en fonction de leur croissance du trafic. Cela peut vous aider à voir quels acteurs mènent le marché et lesquels pourraient changer la donne. Vous pouvez ensuite plonger plus profondément dans les stratégies de vos concurrents et formuler la vôtre pour prendre la tête.
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2. Stratégies de Croissance
Un plan marketing réussi vous permettra de développer votre entreprise de diverses manières et de commencer à augmenter vos revenus. Pour soutenir directement cette croissance, vous devez déterminer comment vous voulez que votre entreprise se développe à long terme. C’est là que les stratégies de croissance entrent en jeu.
Les stratégies de croissance, également connues sous le nom de stratégies produit-marché, visent à augmenter votre part de marché et à persuader plus de clients d’investir dans vos produits ou services.
Matrice d’Ansoff
Un exemple courant est la Matrice d’Ansoff, un outil utilisé par de nombreuses entreprises pour planifier et développer leurs stratégies marketing pour la croissance.
La matrice elle-même prend la forme d’une grille où vous placez chaque stratégie de marché et commencez votre évaluation :
- Pénétration du Marché est le mouvement le moins risqué et implique l’expansion des ventes de produits existants sur des marchés existants. Dans ce cas, pensez à baisser les prix pour attirer une base d’audience plus large, à booster vos tactiques de promotion et de distribution, ou à acquérir l’un de vos concurrents opérant dans la même niche.
- Développement de Produit vient avec l’introduction d’un nouveau produit sur un marché existant. Cette approche nécessite généralement une augmentation de votre investissement en R&D ou l’achat d’une nouvelle technologie ou marque qui peut déclencher le développement de nouveaux produits.
- Développement du Marché vous pousse à entrer sur de nouveaux marchés avec une base de produits existante. Cette approche implique soit une expansion régionale ou internationale, soit l’entrée sur un nouveau segment de clientèle.
- Diversification, l’approche la plus risquée, se concentre sur l’introduction d’un nouveau produit sur un marché totalement nouveau. La diversification peut être liée (pensez à Apple produisant des ordinateurs portables puis commençant la production de smartphones) ou non liée (pensez aux conglomérats mondiaux comme P&G qui ont à la fois des produits alimentaires et d’hygiène personnelle).
Parce que le développement du marché et la diversification sont plus risqués et impliquent souvent d’entrer sur de nouveaux marchés, il est important de faire beaucoup de recherches avant de faire des investissements. Comme point de départ, le widget Market Geo Distribution et Market Explorer peuvent aider.
Sélectionner l’onglet « Top Changes » révèle les marchés qui ont connu les taux de croissance du trafic les plus élevés. Par exemple, sur le marché d’Adidas, le Koweït, la Turquie et le Mexique pourraient être de bons endroits pour une recherche plus approfondie lors de l’examen de l’expansion.
Modèle Marketing STP
Un autre outil utile que vous pouvez utiliser pour renforcer vos stratégies de croissance est la Segmentation, le Ciblage et le Positionnement (STP).
Ce modèle axé sur l’audience vous aide à prioriser les propositions et à transmettre des messages marketing pertinents pour votre public cible.
Les bases du modèle STP :
- Segmentation : identifiez les caractéristiques clés de l’audience qui diviseront votre audience en segments distincts. Cet article découvrira comment aborder la segmentation du marché.
- Ciblage : sur la base de l’analyse de la demande, définissez quels segments de clientèle rapporteraient potentiellement des bénéfices plus élevés, auraient un cycle de vie plus long et seraient plus attirés par votre produit.
- Positionnement : identifiez comment positionner votre produit devant différents segments de clientèle. Cette proposition de valeur/marque informera votre mix marketing, vos messages et le développement de votre marque. Naviguez vers cet article pour apprendre comment définir et mettre en œuvre un positionnement de marque basé sur la valeur.
Pensez aux marques de chaussures. Chaque entreprise a un argument de vente unique, pourtant elles ont toutes des offres différentes pour des publics différents. Adidas, avec son partenariat avec des artistes comme Bad Bunny ou Kanye West, est généralement attrayante pour un public plus jeune.
Pendant ce temps, New Balance, avec son accent sur le confort plutôt que sur le style, attire généralement un public plus âgé. Donc, c’est ainsi qu’essentiellement un produit peut être positionné et perçu comme complètement différent sur la base du Modèle Marketing STP.
Le rapport Démographie dans Market Explorer est un bon endroit pour recueillir des données pour compléter votre Modèle Marketing STP. Voici un aperçu du rapport Démographie pour le marché d’Adidas.com.
Le rapport montre non seulement une ventilation de l’âge et du sexe de l’audience du marché, mais il montre également quels réseaux sociaux ils préfèrent. Ces données supplémentaires sur les médias sociaux peuvent vous aider plus tard lorsqu’il sera temps d’être plus spécifique dans votre plan marketing.
Matrice BCG
Pour accélérer davantage la croissance de votre entreprise, envisagez également d’utiliser la Matrice BCG. En vous aidant à déterminer quand investir dans des produits et quand les abandonner, la Matrice BCG vous permet d’optimiser vos produits afin que vous puissiez fidéliser les clients existants et en attirer de nouveaux.
Dans le processus de construction d’une matrice BCG, vous organiserez votre portefeuille de produits ou d’entreprises en quatre catégories :
- Pets, articles avec à la fois un faible taux de croissance et une faible part de marché
- Question marks, articles avec une petite part de marché mais avec des taux de croissance élevés
- Stars, articles avec une part de marché élevée et un taux de croissance rapide
- Cash cows, articles avec des parts de marché élevées, mais des attentes de croissance plus faibles
Avec votre portefeuille correctement séparé, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur l’endroit où placer les investissements et les efforts marketing pour maximiser votre succès.
Cet article sur la construction d’une stratégie marketing révèle tous les tenants et aboutissants de la Matrice BCG, ainsi que l’endroit où vous pouvez déterrer toutes les données nécessaires.
3. Stratégies d’Attitude
Il ne suffit pas de simplement planifier la croissance de votre entreprise. Les entreprises les plus prospères identifient également la méthode de croissance, qui est déterminée par les stratégies d’attitude.
Lors de la détermination de la méthode de croissance de votre entreprise, vous avez deux options principales : Acquisition comme Méthode de Croissance et Croissance Organique.
Acquisition comme Méthode de Croissance
implique l’acquisition d’une entreprise par une autre entreprise. Pensez au moment où Facebook a acquis MSQRD. Cette application qui avait une technologie visuelle avancée pour la vidéo était censée surcharger l’autre acquisition de Facebook, Snapchat. C’est à cela que ressemble l’Acquisition comme Méthode de Croissance dans la pratique.
Croissance Organique
d’autre part, n’inclut aucune acquisition. Au lieu de cela, cette méthode de croissance fait référence à une augmentation des ventes qui se produit grâce aux propres ressources de l’entreprise. Vous pouvez déclencher ce type de croissance en :
- élargissant votre part de marché et d’audience par des techniques marketing efficaces ;
- entrant sur de nouveaux marchés (expansion géographique, par exemple) ; ou
- ajoutant de nouveaux produits soit par l’extension de ligne horizontale (diversification ou expansion vers d’autres marchés et/ou catégories de produits) ou l’extension de ligne verticale (introduction de nouveaux produits au sein de la même catégorie mais avec d’autres points de prix ou de qualité).
Un excellent moyen d’élargir votre marché est de comprendre les stratégies marketing de vos concurrents. L’outil Traffic Analytics fournit une variété de rapports pour explorer les techniques de vos rivaux. Par exemple, le rapport Traffic Journey révèle comment les audiences atteignent les sites web de vos concurrents et quels autres sites ils visitent avant et après leur arrivée sur les sites de votre rival.
Grâce aux données fournies par Traffic Analytics, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur l’endroit où investir votre budget marketing pour attirer au mieux votre public cible.
Développez votre entreprise avec une stratégie marketing puissante
Il existe de nombreuses façons d’aider votre entreprise à se développer, mais l’un des outils les plus puissants que vous puissiez utiliser est une stratégie marketing efficace. Ces étapes peuvent vous aider à commencer à élaborer une stratégie qui fait ressortir le meilleur de votre entreprise.
Et si vous souhaitez aller plus loin et acquérir une expérience pratique avec les outils présentés dans cet article, assurez-vous de visiter la Semrush Academy et de consulter notre nouveau cours : « Analyse marketing : quand la théorie rencontre la pratique. »
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