Une check-list LinkedIn Ads est la liste des paramètres et des actifs qui doivent être en place avant qu’un nouveau compte ne dépense de l’argent : facturation et accès, l’Insight Tag et l’API de conversions, les audiences correspondantes, un objectif de campagne adapté au but, des budgets sensés et des créations aux bons formats. La suivre dans l’ordre évite les premières semaines coûteuses où les données manquent et où personne ne peut dire ce qui a fonctionné.
LinkedIn est généralement la plateforme publicitaire majeure la plus chère par clic. Ce coût est justifié lorsque vous atteignez les bons intitulés de poste dans les bonnes entreprises, et gaspillé lorsque la configuration est précipitée. Voici la liste que nous suivons sur chaque nouveau compte.
Compte et accès
- Créez le compte publicitaire dans le Campaign Manager et connectez-le à la page LinkedIn de l’entreprise.
- Ajoutez les membres de l’équipe avec les rôles corrects : Account Manager pour ceux qui modifient, Campaign Manager pour les opérateurs quotidiens, Viewer pour les parties prenantes.
- Définissez soigneusement la devise de facturation et le mode de paiement. La devise ne peut pas être modifiée ultérieurement sans créer un nouveau compte publicitaire.
- Confirmez que la personne qui gère la page a accordé au compte publicitaire l’autorisation de sponsoriser son contenu.
- Convenez d’une convention de nommage avant la première campagne, telle que Objectif_Audience_Pays_Date.
Le suivi est-il prêt avant le lancement ?
Le suivi des conversions de LinkedIn repose sur l’Insight Tag et, de plus en plus, sur l’API de conversions. Les deux doivent être configurés avant le début de toute campagne.
- Installez l’Insight Tag sur l’ensemble du site, soit directement, soit via Google Tag Manager. Vérifiez-le sous Analyser, puis Insight Tag, où le statut doit apparaître comme actif.
- Créez des conversions sous Analyser, puis Suivi des conversions. Utilisez des actions spécifiques à l’événement telles que la soumission de formulaire ou la demande de démo plutôt qu’une vue de page générique si possible.
- Configurez l’API de conversions via une intégration prise en charge (par exemple, HubSpot, Salesforce ou un conteneur de serveur de gestionnaire de balises) afin que les prospects hors ligne et qualifiés par le CRM puissent être renvoyés.
- Choisissez délibérément les fenêtres d’attribution. Les transactions B2B prennent souvent des semaines, et une fenêtre courte sous-estimera les résultats.
- Si vous utilisez des formulaires de génération de leads, connectez-les à votre CRM afin que les leads ne restent pas bloqués dans le Campaign Manager.
Comment les audiences doivent-elles être construites ?
La configuration de l’audience est là où LinkedIn gagne son prix. Commencez assez large pour livrer, puis segmentez.
D’abord les audiences correspondantes
Téléchargez une liste d’entreprises pour les campagnes basées sur les comptes et une liste de contacts des clients actuels à exclure. Créez des audiences de retargeting de site web à partir des données de l’Insight Tag, segmentées par des pages clés telles que les tarifs ou les études de cas. Ajoutez des audiences de spectateurs vidéo et d’ouvreurs de formulaires de génération de leads une fois que les campagnes sont en cours.
Ciblage par attributs
Combinez la fonction professionnelle avec l’ancienneté, ou utilisez des intitulés de poste pour des rôles étroits. Ajoutez la taille de l’entreprise et le secteur. LinkedIn recommande une audience d’au moins 50 000 membres pour le contenu sponsorisé, et en pratique, les très petites audiences ont du mal à dépenser. Désactivez l’expansion de l’audience au début afin de savoir qui vous atteignez.
Quel objectif et quel format choisir ?
Faites correspondre l’objectif à ce que vous voulez que les gens fassent. La génération de leads se marie bien avec les formulaires de génération de leads, qui pré-remplissent les détails à partir du profil du membre. Les conversions de site web conviennent aux offres qui nécessitent une page de destination. La notoriété de la marque et l’engagement sont utiles pour constituer des pools de retargeting, pas pour des résultats directs.
- Annonces image unique : le point de départ le plus simple ; 1200 x 627 pixels ou carré 1:1.
- Annonces documents : partagez un guide ou une check-list qui peut être protégé derrière un formulaire de génération de leads.
- Annonces vidéo : utiles pour constituer des audiences de spectateurs ; gardez-les courtes et sous-titrées.
- Annonces conversation et message : atteignent la boîte de réception, mais uniquement pour les audiences qui attendent un contact de votre part.
- Annonces de leadership d’opinion : promouvez une publication à partir du profil d’un employé, souvent avec un engagement plus fort que les publications de la page.
Quel budget un nouveau compte LinkedIn nécessite-t-il ?
LinkedIn a un budget quotidien minimum de 10 dollars américains par campagne, mais ce plancher produit rarement suffisamment de données. Planifiez en fonction de votre coût par lead attendu et du nombre de leads dont vous avez besoin pour juger une campagne.
Par exemple, si l’expérience passée suggère un coût par lead d’environ 100 à 200 dollars dans votre secteur, et que vous voulez au moins 20 leads par campagne pour comparer, un test nécessite 2 000 à 4 000 dollars par campagne sur quelques semaines. Commencez avec deux ou trois campagnes plutôt que dix. Utilisez les enchères manuelles ou un plafond de coût seulement après avoir connu les coûts typiques ; la livraison maximale est très bien pour apprendre.
Que faut-il vérifier le jour du lancement ?
- Chaque campagne utilise la conversion et l’objectif corrects.
- Les paramètres d’expansion de l’audience et du réseau d’audience LinkedIn sont choisis à dessein, et non laissés par défaut.
- Chaque campagne a au moins trois ou quatre annonces à faire tourner.
- Les champs du formulaire de génération de leads sont courts ; chaque champ supplémentaire réduit le taux de complétion.
- Des paramètres UTM sont ajoutés aux URL de destination afin que l’analytique puisse séparer le trafic LinkedIn.
- Les clients et les employés sont exclus.
- Un rappel de calendrier existe pour examiner les résultats après la première semaine.
Comment examiner les 30 premiers jours ?
Après une semaine, regardez la livraison : chaque campagne dépense-t-elle et le taux de clics est-il dans une fourchette normale pour son format ? Après deux à trois semaines, regardez le coût par lead et la qualité des leads. Demandez aux ventes quels leads ils appelleraient réellement. Un lead bon marché qui ne répond jamais est plus cher qu’un lead coûteux qui réserve une réunion.
Utilisez le rapport démographique sous Analyser pour voir quels intitulés de poste et entreprises ont réellement vu et cliqué sur vos annonces. Cela montre souvent qu’une part des dépenses est allée à des rôles en dehors de votre cible, que vous pouvez ensuite exclure.
Erreurs de configuration courantes
Le problème le plus fréquent que nous voyons est une campagne qui cible des intitulés de poste si étroitement qu’elle atteint quelques milliers de personnes et cesse de dépenser. Le deuxième est de laisser le réseau d’audience LinkedIn activé sans vérifier où ces impressions atterrissent. Le troisième est d’envoyer les leads des formulaires de génération de leads vers une boîte de réception que personne ne vérifie pendant trois jours, moment auquel le prospect a oublié l’annonce. Chacun est un paramètre ou un processus, pas un problème créatif, donc chacun est bon marché à corriger avant le lancement.
Le retargeting mérite sa propre note. Une audience de retargeting de site web a besoin d’au moins 300 membres correspondants avant que LinkedIn ne puisse la servir, donc les petits sites peuvent attendre des semaines avant qu’elle ne devienne utilisable. Construisez-la quand même le premier jour pour qu’elle commence à se remplir.
Par où commencer cette semaine
Vérifiez que l’Insight Tag apparaît comme actif et qu’au moins une conversion est enregistrée. Ensuite, téléchargez une liste de clients à exclure et une liste de comptes cibles à tester. Ces deux étapes donnent à votre première campagne une chance équitable. Écrivez la convention de nommage dans un document partagé afin que la prochaine personne qui crée une campagne la suive également.
Si vous voulez une deuxième vérification avant le lancement, notre équipe LinkedIn Ads utilise cette liste exacte sur les nouveaux comptes. Qui que ce soit qui l’exécute, terminez la liste avant de dépenser, pas après.
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