E-commerce vs. sites de places de marché
Lorsqu’il s’agit de e-commerce, les places de marché ont tendance à être négligées en tant que domaine nécessitant des considérations SEO supplémentaires qui ne s’appliquent pas aux sites e-commerce classiques. Elles appartiennent à une catégorie unique où les tactiques SEO traditionnelles ne sont pas nécessairement la meilleure option.
Certains types de sites e-commerce sont considérés comme des sites de places de marché, car ils agissent en tant qu’intermédiaires entre deux parties. Ces sites web doivent remplir deux rôles très différents en ce qui concerne leur activité :
- Attirer des clients et attirer des vendeurs.
- Il est nécessaire de faire à la fois du marketing et du SEO pour atteindre les objectifs de chacun, sans compromettre l’autre.
Et ils ont tendance à nécessiter une indexation beaucoup plus rapide qu’un site web qui n’est pas une place de marché, ce qui présente également ses propres défis.
Exemples de places de marché
Aleyda a donné des exemples du type de sites qui sont des places de marché.
- Un site d’annonces d’emploi qui doit attirer les employeurs publiant leurs offres, ainsi que les employés potentiels pour pourvoir avec succès ces emplois que leurs clients annoncent, est un type de place de marché assez populaire.
- Un site web de locations de vacances doit attirer des clients pour lister leurs locations de vacances et également attirer des locataires potentiels pour ces annonces.
- Les places de marché ont besoin des deux types de clients pour réussir.
Similitudes et différences entre e-commerce et place de marché
Étant donné que les places de marché et les sites e-commerce traditionnels ont certains des mêmes objectifs, il existe des similitudes, comme le fait qu’ils sont tous deux basés sur les transactions et l’inventaire. Solis déclare que les places de marché ont « une couche de complexité supplémentaire en raison de leur nature de plateforme à deux côtés et de leur modèle économique » – la nécessité de convertir à la fois les clients des clients et les clients eux-mêmes. Et ils doivent également se commercialiser pour ces deux côtés.
Avec les sites e-commerce, le SEO technique est crucial. Tous les chemins du site mènent aux pages produits, qui, selon Solis, font ou défont les conversions. Et l’un de ces défis est la nature changeante de l’inventaire de la place de marché, et la nécessité de faire indexer et crawler les produits immédiatement à mesure que de nouveaux produits sont ajoutés ou que des produits sont en rupture de stock.
Solis a utilisé l’exemple des masques faciaux et comment la demande de recherche pour le produit a soudainement augmenté très rapidement. Avant le COVID-19, les masques faciaux n’étaient pas un article très populaire, ils n’étaient pas très recherchés, et le besoin d’une indexation rapide n’existait pas. Certaines de ces pages peuvent même ne pas avoir été indexées sur Google auparavant, ce qui est normal pour les sites plus grands. Mais un changement soudain de la demande signifie que le site doit les faire indexer dès que possible pour profiter de l’augmentation de la demande et du trafic.
Concevoir une place de marché
Lors de la conception ou de la mise à jour d’une place de marché, elle recommande d’offrir à vos marchands la possibilité d’ajouter autant de détails que possible à leur annonce. Regardez les anciennes places de marché pour voir comment elles gèrent les détails essentiels tels que les mots-clés, les catégories, le fil d’Ariane et les descriptions.
eBay est un excellent exemple de place de marché avec son nombre étendu de catégories et de descripteurs sur chaque page produit.
Fil d’Ariane pour les places de marché
Le fil d’Ariane est également essentiel pour les grandes places de marché, Solis déclarant : « Chaque produit doit être listé dans au moins un chemin catégories>sous-catégories>facettes qui est indexable. » Avec ce style de fil d’Ariane, chacun renvoyant aux catégories appropriées, cela aide à l’indexation pour chaque section. Elle ajoute qu’il est également crucial d’utiliser des URLs canoniques tout en évitant les paramètres qui peuvent causer des problèmes d’indexation supplémentaires.
Rupture de stock
Qu’en est-il des produits qui ne sont plus disponibles ou qui sont temporairement en rupture de stock ?
Solis recommande que les sites cessent de les présenter dans les catégories. Les pages elles-mêmes devraient proposer des suggestions de produits connexes, les premières suggestions étant aussi étroitement liées que possible à l’article indisponible. L’ajout d’une option de notification de stock aidera également les clients qui sont toujours intéressés par le produit, et il est recommandé de laisser ces pages indexées, surtout si vous n’êtes pas sûr du statut futur des articles.
Évaluation : Classement et opportunités manquées
Solis recommande d’examiner à la fois les recherches et les produits tendance dans chaque catégorie, puis d’évaluer comment ces pages sont classées. Il pourrait y avoir des catégories cannibalisées ou des résultats de requêtes de produits qui ont un volume de recherche non négligeable ; ce sont des produits que les visiteurs recherchent sur votre site, mais qui ne sont soit pas indexés dans les moteurs de recherche, soit mal classés. Ces recherches peuvent révéler d’importantes opportunités manquées de trafic.
Enfin, Solis rappelle aux propriétaires de sites que ces stratégies ne sont pas seulement pour des raisons d’indexation et de liens ; l’optimisation de ces pages et du fil d’Ariane aidera l’expérience de recherche de l’utilisateur et les conversions.
Vous pouvez voir les changements de position dans les classements avec l’outil Organic Research Tool ; cela vous aidera à suivre les améliorations et à découvrir les opportunités perdues.
Exemples de places de marché, défis et avertissements
Nitin Manchanda a partagé un exemple de deux pages de destination similaires, mais avec un chevauchement (jeans et Levis). Le site a décidé de créer une page de destination qui présentait à la fois les vêtements pour hommes et pour femmes et a redirigé les autres pages de destination pour mieux répondre aux besoins de l’internaute et réduire le taux de rebond.
David Iwanow dit qu’un autre défi des places de marché est qu’il y a aussi beaucoup de concurrence qui joue avec le système. Sur une place de marché, les marchands peuvent essayer toutes sortes de tactiques pour obtenir un avantage sur les concurrents qui listent les mêmes produits ou des produits similaires. Iwanow a vu un marchand supprimer puis relister plus de 100 000 articles par jour, ce qui a conduit à l’ajout de limitations et de mesures de sécurité pour lutter contre cela.
Vous pouvez garder un œil sur les stratégies utilisées par les concurrents et comment elles affectent leurs classements avec la
Competitive Positioning Map
.
Pagination
Solis met en garde contre l’utilisation de la pagination pour rendre les pages crawlables pour les catégories contenant un très grand nombre de produits. Au lieu de cela, affichez autant de produits que possible sur une page sans affecter négativement l’expérience utilisateur. S’il y a toujours trop de produits, envisagez de les diviser en « catégories sœurs ou frères ». SEO technique Avec ces types de sites nécessitant une approche multifacette du SEO pour répondre aux besoins uniques d’un inventaire qui change constamment et des demandes de recherche qui peuvent augmenter en fonction des tendances, avoir une base solide de
SEO technique
est nécessaire. Et comme Solis l’a souligné, c’est le SEO technique qui peut faire ou défaire un site de place de marché – ou tout type de site web, qu’il soit e-commerce ou non, surtout en ce qui concerne la navigation, le maillage interne et la pagination. Saviez-vous que l’outil SEMrush Site Audit peut aider avec l’e-commerce ?Vous pouvez effectuer une analyse complète de l’état technique d’un site avec l’outil
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