Les tactiques marketing sont des tâches spécifiques conçues pour exécuter votre stratégie et atteindre vos objectifs marketing.
Par exemple, publier une infographie dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu pour accroître la notoriété de la marque :
Les tactiques marketing vous aident à attirer votre public cible, à maximiser les ventes et à rester compétitif. Les tactiques diffèrent selon votre niche commerciale, votre budget et votre âge.
Tactiques marketing vs. Stratégies marketing vs. Objectifs marketing
Disons que votre objectif marketing est un étage au-dessus. Dans ce cas, votre stratégie est l’escalier et chaque tactique est une marche.
Votre objectif marketing est un résultat spécifique conçu pour vous aider à atteindre des objectifs commerciaux plus larges. Par exemple, augmenter le trafic du site Web ou stimuler les ventes.
Si votre objectif est d’augmenter le trafic organique, votre stratégie peut être d’améliorer vos classements Google en utilisant le SEO. Une tactique pourrait être d’optimiser votre contenu existant.
Documenter votre stratégie permet aux personnes impliquées de se concentrer sur un objectif principal. Cela vous évite également d’essayer trop de tactiques aléatoires à la fois, ce qui rend difficile le suivi de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
Divisez votre stratégie marketing en plusieurs branches pour atteindre vos objectifs. Décomposez les processus complexes en morceaux plus gérables. Ainsi, vous pouvez suivre plus facilement et plus précisément.
Vous pourriez même les restreindre pour cibler des groupes spécifiques. Par exemple, les clients actuels ou potentiels.
Les gens utilisent souvent les stratégies et les tactiques marketing comme des termes interchangeables. Et bien qu’ils aient des définitions différentes, ils constituent tous deux le même escalier pour atteindre vos objectifs.
12 exemples de tactiques marketing pour chaque petite entreprise
Ce n’est pas une liste exhaustive. Mais vous pouvez commencer certaines de ces tactiques à faible effort dès maintenant pour voir des résultats bientôt :
1. Optimisez votre site pour la recherche organique
Votre site Web est la base de vos efforts de marketing en ligne. Assurez-vous donc qu’il fonctionne correctement et optimisez-le pour les utilisateurs.
Une étude Deloitte a découvert qu’une différence de 0,1 s dans le temps de chargement affecte chaque étape du parcours utilisateur.
L’amélioration de la vitesse de chargement peut augmenter les conversions pour les sites de vente au détail de 8 % en moyenne et de 10 % en moyenne pour les sites de voyage.
Si votre site est trop lent, les utilisateurs qui vous trouvent via les moteurs de recherche peuvent partir rapidement.
Lorsque cela arrive souvent, cela augmente votre taux de rebond. Cela signale aux moteurs de recherche que votre contenu ne mérite peut-être pas d’être classé haut.
Alors, comment savoir si votre site fonctionne bien en ce moment ? L’outil Site Audit de Semrush rend ce processus facile.
Une fois que vous avez configuré votre projet, dirigez-vous vers l’outil Site Audit. Cliquez ensuite sur “Start Site Audit”.
Le score “Site Health” évalue votre santé SEO. Vous pouvez voir tous les problèmes que le site a et leur importance.
Cliquez sur “Why and how to fix it” à côté de chaque problème pour obtenir une procédure sur ce qu’il faut faire.
Une fois que vous aurez parcouru la liste, vous aurez un site rapide et optimisé qui est plus découvrable pour les utilisateurs des moteurs de recherche.
2. Créez des actifs de marketing de contenu de haute qualité
Les actifs marketing sont des éléments de contenu numérique que vous créez et qui vous aident à améliorer la génération de leads et les ventes.
Tous les articles de notre blog (y compris celui-ci) sont des actifs de marketing de contenu. Chacun cible un terme de recherche différent. Comme “types de marketing de contenu” ou “contenu de qualité” :
Si un site trouve votre ressource de marketing de contenu utile, il peut lui donner un backlink. Ces liens externes sont comme des votes de confiance d’un site à l’autre.
Disons que vous voulez commencer avec du contenu de blog. Tout ce dont vous avez besoin est un logiciel d’écriture (comme Google Docs) et un site Web (comme WordPress). Les deux sont gratuits.
Si vous avez du mal à créer une idée ou un plan, essayez la plateforme d’écriture tout-en-un de Semrush, ContentShake.
L’intelligence artificielle rédigera un plan de votre article sur le tableau de bord. Avec des suggestions de mots-clés, d’images et de données.
Vous pouvez l’utiliser autant que vous le souhaitez. Ensuite, personnalisez votre article pour qu’il corresponde aux spécificités de votre entreprise, à la voix de la marque et à l’audience.
Astuce : L’outil Topic Research de Semrush peut générer des idées pertinentes pour un contenu engageant. Ensuite, utilisez le Keyword Magic Tool pour cibler les bons mots-clés.
3. Offrez des cadeaux gratuits avec vos produits
Cette stratégie utilise une tactique psychologique connue sous le nom de réciprocité, dans laquelle nous échangeons des choses avec les autres pour un bénéfice mutuel.
Cette tactique marketing à faible coût est ciblée sur son public. Les cyclistes adorent les autocollants pour leurs vélos pour les rendre plus accrocheurs et identifiables.
Plus vous dépensez avec SourceBMX, plus le cadeau que vous obtenez est de haute qualité. Des accessoires de vélo aux bouchons de valve et aux vêtements.
Lorsque vous offrez de la valeur à l’avance, les gens ont tendance à donner quelque chose en retour. Si vous offrez un échantillon gratuit d’un nouveau produit avec une commande, les clients peuvent se sentir plus obligés de l’acheter.
4. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est du contenu que les clients — pas les marques — créent. En marketing, il fait généralement référence aux publications sociales que les gens partagent sur votre entreprise sans que vous les payiez.
Cela nous a permis de remercier un segment dédié de notre audience. Et nous a donné une visibilité supplémentaire sur X (anciennement Twitter) lorsqu’ils nous ont remerciés en retour.
Le type de contenu généré par les utilisateurs affectera combien cela coûte et combien de temps cela prend, mais dans certains cas, cela peut être à faible effort et à faible coût.
Dans d’autres, cela peut être chronophage et coûteux. Vous devez donc décider quel type de contenu généré par les utilisateurs pourrait fonctionner pour vous et votre budget.
Bien que vous n’ayez peut-être pas les ressources pour imprimer des centaines de livres, ce n’est pas votre seule option.
Plus vous obtenez de visibilité, plus vous acquerrez naturellement de contenu généré par les utilisateurs. Offrir des produits esthétiquement agréables vous donnera une bonne longueur d’avance.
Conseil pro : Suivez toutes les mentions de l’entreprise et trouvez de l’UGC en temps réel avec l’outil Brand Monitoring de Semrush.
5. Utilisez des canaux de marketing numérique payants
La publicité au paiement par clic (PPC) est une tactique de marketing numérique où les entreprises paient des plateformes pour héberger leurs publicités. Chaque fois qu’un utilisateur clique sur la publicité, l’entreprise paie des frais.
Vous pouvez utiliser ces publicités en plus du contenu organique pour augmenter vos classements dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et obtenir plus de trafic vers votre site.
Les résultats que vous voyez en haut des SERP avec “Sponsored” à côté sont des publicités PPC :
Le géant de la technologie dépend de ceux-ci pour une grande partie de ses revenus. Au T2 2023, la plateforme a réalisé 74,6 milliards de dollars — 58,1 milliards de dollars provenant de la publicité Google.
Vous pouvez utiliser la publicité PPC pour cibler des mots-clés importants dans votre niche. Ou comme un moyen unique de vous démarquer de votre concurrence.
Par exemple, lorsque les Londoniens recherchent des salles de sport concurrentes, ils voient une publicité PPC impertinente de Gymbox :
Ces phrases d’accroche sont un moyen intelligent d’augmenter la notoriété de la marque de la salle de sport auprès de son public cible local.
La plateforme que vous choisissez dépendra de l’endroit où se trouve votre public cible. Si votre groupe démographique cible est composé d’adolescents, LinkedIn n’est probablement pas votre premier choix.
Une fois que vous connaissez votre audience, vous pouvez les cibler avec la bonne publicité au bon endroit.
Conseil pro : Consultez notre PPC Toolkit pour vous aider à planifier, analyser et optimiser vos campagnes publicitaires Google.
6. Lancez un programme de parrainage
Un programme de parrainage encourage les clients à promouvoir votre entreprise en échange de récompenses. Ces récompenses pourraient être de l’argent ou de la marchandise.
Le dernier rapport Trust in Advertising de Nielsen a confirmé que 88 % des répondants font le plus confiance aux recommandations de personnes qu’ils connaissent.
La marque de nettoyage écologique Branch Basics s’est associée à ReferralCandy pour créer un programme de parrainage qui a généré plus de 1,5 million de dollars de ventes.
Sur deux ans, la campagne a généré plus de 21 000 partages sociaux et 63 000 visites en magasin. Les deux ont aidé à augmenter les ventes et à développer la marque.
Vous avez déjà un programme de parrainage dont personne ne connaît l’existence ? Créez une fenêtre contextuelle sur votre site ou partagez-la dans une newsletter.
7. Récompensez vos clients fidèles
Encouragez la rétention en reconnaissant et en récompensant ceux qui sont responsables des achats répétés. Contrairement à un programme de parrainage, vous ne demandez rien en retour avec cette tactique marketing.
Dans une enquête PwC de 2022, un tiers des répondants ont déclaré que l’interaction humaine était un élément crucial de la fidélité à une entreprise. Pour de nombreux types d’entreprises, ce chiffre a augmenté à plus de 50 %.
Un système de récompense ajoute un élément humain qui prouve qu’il y a une personne derrière votre entreprise qui apprécie ses clients.
Par exemple, Good Pair Days est un service d’abonnement au vin qui offre de multiples avantages et récompenses pour la fidélité.
Pour chaque boîte que vous achetez, vous collectez des points qui mènent à des marchandises en édition limitée et à des bouteilles spéciales en pré-lancement.
De plus, les participants obtiennent des échantillons gratuits, du vin d’anniversaire et des bouteilles d’anniversaire. Vos points restent si vous mettez en pause ou annulez votre abonnement.
Ces bonus sont quelques-unes des raisons pour lesquelles les clients notent Good Pair Days 4,9 sur 5 sur Trustpilot.
Ce type de système peut ne pas convenir à votre configuration. Mais il existe de nombreuses façons de récompenser les clients fidèles :
D’abord, déterminez ce qui rend votre produit ou service précieux pour les clients. Ensuite, travaillez vos récompenses autour de cela.
S’il s’agit d’une entreprise d’abonnement à long terme, offrez un mois gratuit. Si vous avez une image de marque impressionnante, offrez des marchandises sympas.
8. Utilisez les tendances et les défis des réseaux sociaux
Les tendances et les défis des réseaux sociaux sont des clips sonores, des routines de danse ou des formats vidéo qui encouragent la participation des utilisateurs. Vous pouvez les utiliser pour attirer des publics plus jeunes et montrer la personnalité de votre marque.
Parce que tant de gens s’impliquent, ils deviennent souvent viraux. Le contenu viral augmente la notoriété de la marque et vous permet d’identifier de nouveaux clients.
Pendant que la chanson joue en arrière-plan, une personne éteint les lumières sur les paroles, “I just flipped the switch”.
Plus le contenu des réseaux sociaux est divertissant et drôle, mieux c’est. Les gens aiment faire rire les autres. C’est pourquoi cette tendance fonctionne si bien.
Y a-t-il une chanson ou un clip audio qu’il serait logique pour votre entreprise d’utiliser ?
Disons que vous êtes fleuriste. Vous pourriez créer une vidéo en utilisant la chanson TikTok tendance “Flowers” de Miley Cyrus.
Vous ne deviendrez peut-être pas méga-viral. Mais vous obtiendrez probablement plus de vues et d’engagement que si vous n’aviez pas participé.
La chaîne de restauration rapide a poussé le hashtag #GuacDance. Puis a défié ses abonnés de danser pour du guacamole gratuit en utilisant un clip sonore de l’animateur pour enfants sur YouTube Dr. Jean :
En six jours, la chaîne a reçu plus de 250 000 soumissions vidéo. Grâce à la promotion, Chipotle a servi plus de 800 000 portions du condiment avec les commandes en une journée.
Chipotle est une marque énorme. Mais elle utilise une idée accessible : un événement ou une journée annuelle qui se rapporte à votre entreprise.
Parcourez les tendances, chansons et événements viraux de la marque pour voir où il est logique de s’impliquer.
Ensuite, décomposez ce qui rend votre produit, service ou audience unique et créez une tendance ou un défi autour de cet élément.
9. Associez-vous à d’autres marques
Un partenariat marketing est lorsque deux marques ou plus collaborent stratégiquement pour atteindre un objectif. Pour réussir, les deux entreprises doivent avoir un segment d’audience cible qui se chevauche.
L’objectif de ces produits de vente au détail était d’augmenter les ventes physiques de Roxy. (GRLSWIRL peut obtenir une commission.)
Mais l’objectif de la campagne de la plus petite marque était probablement d’augmenter le trafic et la notoriété de la marque grâce à son partenariat avec Roxy.
S’associer à une autre marque peut élargir temporairement votre équipe marketing. Vous obtenez toutes les ressources et l’expérience d’une autre entreprise sans payer pour cela.
Au lieu de cela, choisissez une autre entreprise dans une niche connexe qui partage votre objectif marketing. Par exemple, augmenter votre nombre d’abonnés Instagram pour augmenter les visiteurs du site Web.
Pour une marque de boissons, choisissez une marque alimentaire complémentaire. Si vous gérez une plateforme d’automatisation marketing, faites équipe avec un outil d’analyse comportementale comme HubSpot ou CrazyEgg.
Conseil pro : Vous envisagez de vous associer à une autre marque ? Voici nos conseils pour trouver des partenaires afin d’améliorer votre stratégie marketing en utilisant One2Target.
10. Organisez un concours
Organisez un concours pour une notoriété de marque, un engagement et des leads accrus. Vous pourriez avoir un ou plusieurs gagnants.
Par exemple, Brisbane City visait à sensibiliser pour encourager le tourisme. La ressource en ligne a organisé un concours de Noël pour gagner l’un des 12 séjours uniques.
L’équipe attendait environ 1 500 entrées. Ils ont collecté 7 285 leads. Et le compte Instagram de Brisbane City a gagné plus de 2 500 nouveaux abonnés.
Parce que gagner modifie la chimie de notre cerveau. Cela déclenche la libération de la substance chimique du bien-être, la dopamine. Et quand nous l’expérimentons, nous en voulons plus.
L’effet de prix zéro est un principe psychologique qui dicte que nous magnifions le bénéfice des choses gratuites. Plus l’effort est faible, plus la tentation est grande. Partager l’histoire d’une marque sur Instagram est un exemple à faible effort.
Vous avez déjà une longueur d’avance si vous pouvez offrir un excellent prix. Vous pourriez également vous associer à une autre marque pour doubler vos ressources et augmenter vos deux visibilités.
Augmentez les abonnés sur les réseaux sociaux : Identifiez un ami et suivez votre page pour augmenter les abonnés sur les réseaux sociaux
Utilisez le type de concours pour glaner quelque chose de votre audience. Qu’il s’agisse de coordonnées ou de contenu sur les réseaux sociaux.
C’est aussi une opportunité de vous présenter de manière fraîche et créative. De plus, gagnez de nouveaux clients et reconnectez-vous avec ceux existants.
11. Tirez parti du marketing d’influence
Avez-vous déjà rencontré la publication d’une personne sur Instagram qui dit “partenariat rémunéré” ou “#Ad ?” C’est le marketing d’influence.
Le Influencer Marketing Benchmark Report 2023 estime que le marketing d’influence vaudra 21,1 milliards de dollars d’ici la fin de 2023.
Les marques offrent aux influenceurs une sorte d’incitation pour travailler avec elles. C’est généralement financier mais pourrait aussi être des produits gratuits.
En échange, vous gagnez la confiance de vos clients et élargissez votre audience. Cela ne fonctionne que si vous choisissez quelqu’un dont la personnalité correspond aux valeurs de votre marque.
Vous devez analyser les comptes et les hashtags de vos concurrents pour voir avec qui ils travaillent. Ensuite, essayez un outil dédié pour comparer les mesures de performance et les tactiques de sensibilisation.
Vous pouvez restreindre votre meilleur choix à partir de la base de données d’Influencer Analytics de plus de 27 millions d’influenceurs YouTube, TikTok et Twitch.
Conseil pro : Nouveau dans le marketing d’influence ? Consultez notre guide complet sur la sensibilisation par e-mail. (Les tactiques peuvent aussi fonctionner pour les DM sur les réseaux sociaux.)
12. Allez à contre-courant
Les campagnes de marketing de guérilla reposent sur des affichages uniques et non conventionnels pour stimuler la publicité. Les marques utilisent cette tactique marketing pour accroître la notoriété de la marque auprès d’un large public.
Par exemple, pour promouvoir son drame policier “The Sopranos”, HBO a conduit des taxis dans la ville avec un faux bras dépassant du coffre à côté d’une publicité.
Cette tactique effrayante a peut-être causé quelques appels au 911, mais elle n’a presque rien coûté et a créé beaucoup de buzz.
Plus récemment, l’équipe du rappeur Childish Gambino a commercialisé son nouvel EP “Summertime Magic” avec de la glace gratuite.
Pendant que les New-Yorkais faisaient la queue pour des friandises gratuites, l’équipe diffusait des chansons de l’EP sur un haut-parleur.
Bien que ce ne soit pas aussi choquant qu’un bras dépassant d’un taxi, les gens ne s’y attendaient pas. Donc, cela s’est démarqué de leurs activités quotidiennes.
Les deux exemples proviennent de grandes marques. Mais le seul coût majeur était la facture de glace de Childish Gambino. En dehors de cela, ils sont peu coûteux et accessibles.
Vous avez besoin d’une proposition de valeur forte pour qu’une campagne de marketing de guérilla fonctionne. Cela signifie une raison unique pour laquelle les clients devraient vous choisir plutôt que vos concurrents.
Une fois que vous avez identifié la vôtre, vous pouvez trouver un moyen d’arrêter les gens dans leur élan. Interrompez leur journée sans les frustrer et vous aurez réussi.
Comment choisir les bonnes tactiques marketing pour votre entreprise
Les bonnes tactiques marketing pour votre entreprise dépendent de multiples facteurs, notamment votre secteur d’activité, votre budget et la démographie de votre audience.
Restreignez les tactiques qui correspondent à votre stratégie
Ensuite, créez une liste de tactiques marketing générales qui correspondent à votre objectif. Cela pourrait inclure l’envoi d’une newsletter par e-mail, l’organisation d’un concours ou la création d’échantillons gratuits à inclure avec les commandes.
Choisissez des tactiques SMART qui correspondent à votre niche et à votre produit
Spécifique : Restreignez “organiser un concours” à “organiser un concours de latte art sur TikTok avec un prix de 100 $”
Dans ce cas, consulter des centaines de profils LinkedIn pertinents pour obtenir des demandes de contact et développer votre réseau fonctionnera probablement.
Cette tactique n’aura pas le même impact pour une marque entreprise-à-consommateur (B2C). Mais une cascade publique pour attirer l’attention (avec le bon produit ciblé au bon endroit, comme dans les exemples ci-dessus) pourrait le faire.
Dans le cas des marques entreprise-à-entreprise (B2B), vous avez besoin d’initiatives qui répondent à un cycle d’achat plus long.
Créer des tactiques marketing SMART aide à garder votre stratégie sur la bonne voie. Et une stratégie réussie signifie que vous atteignez — peut-être même dépassez — vos objectifs marketing.
Tout marketing commence par un site Web crédible
Commencez par un Site Audit pour vous assurer qu’il est en pleine forme. Ensuite, passez à la création de contenu optimisé par mots-clés en utilisant le Keyword Magic Tool.
En bonus, les termes pertinents qu’il révèle peuvent inspirer des idées pour les autres tactiques marketing de cette liste.
Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique
Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique Une proposition de valeur unique (aussi appelée UVP ou proposition de valeur) ..
Service associé: Agence marketing IA