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Qu'est-ce que la RP digitale et pourquoi l'utiliser

25 October 2023 16 min de lecture Daria Lebedeva

Écrit par :

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Qu’est-ce que le PR digital ?

PR digital  est un peu un mot à la mode car le PR est quelque chose que les marques ont toujours fait. Les tactiques pour influencer l’opinion publique existent depuis  la Grèce antique, mais aujourd’hui, ces tactiques de PR sont largement menées en ligne.

Avec l’abondance de médias en ligne, il est naturel que les tactiques de PR traditionnelles soient entrées dans la sphère numérique. Maintenant, au lieu de tirer parti de la télévision, des journaux et de la radio, les marques cherchent à tirer parti des actualités en ligne et des blogs populaires pour accroître la notoriété de la marque.

Qu'est-ce que le PR digital ? — Agence marketing IA

Pour les SEO, le PR digital est particulièrement intéressant en raison des implications en matière de création de liens. Lorsqu’un site mentionne votre marque par son nom, il est probable qu’il renvoie vers votre site, renforçant souvent votre score d’autorité et améliorant votre présence organique globale.

Mais le PR digital, bien qu’il puisse aboutir à la création de liens, fait plus que la création de liens traditionnelle car les avantages vont au-delà du simple gain d’un backlink pour impressionner Google. Explorons cela.

Pourquoi le PR digital est-il si important ?

Les créateurs de liens ont historiquement essayé d’obtenir autant de liens que possible pour convaincre Google que leur site fait autorité. Google, dans le but de dissuader les techniques de création de liens spammées, s’est orienté vers une approche plus centrée sur la marque qui se concentre fortement sur la qualité et la pertinence de chaque lien.

Qu'est-ce que le PR digital ? — Agence marketing IA

Le PR digital ouvre des possibilités de création de liens car il se concentre sur la création de contenu vers lequel les marques veulent créer des liens car il améliore le contenu existant sur leur site.

PR digital  a des implications massives qui vont au-delà des mesures SEO. Bien sûr, le PR digital peut vous permettre d’obtenir des liens de qualité et d’améliorer votre position dans les SERP, mais il y a un élément plus humain en jeu dans le PR digital.

Les backlinks, traditionnellement, ont été appelés des « votes » pour un site. Google prend ces « votes » en considération lors du classement des sites. Si un backlink est un vote, alors une mention de marque provenant d’un site faisant autorité est une approbation publique d’une figure puissante. Non seulement ils votent pour vous, mais ils approuvent votre marque, de manière très publique.

Priorités du PR digital

Dans cet esprit, le PR digital donne la priorité à quelques éléments différents, qui doivent tous être pris en considération lors de l’élaboration d’une campagne de PR digital. Certains de ces éléments incluent :

  • Contenu unique et précieux
  • Mentions de marque
  • Backlinks

Oui, les backlinks sont toujours un aspect essentiel d’une campagne de PR digital bien équilibrée. La distinction majeure est la qualité et la pertinence du lien plutôt que le volume de liens.

Pourquoi avez-vous besoin d’objectifs de PR digital ?

Si vous lancez une campagne de PR digital, il y a probablement un besoin commercial spécifique que vous cherchez à améliorer. L’amélioration des prospects et des conversions est, bien sûr, la mesure que vous souhaitez stimuler, mais quelle est votre mission plus large ?

Êtes-vous une marque émergente qui essaie de s’imposer comme une autorité dans votre domaine ? Ou êtes-vous une marque établie qui essaie de trouver de nouveaux publics et de prendre l’avantage sur vos concurrents ?

Le PR digital n’est pas aussi simple que de mettre du contenu de qualité dans le monde et d’attendre ensuite les résultats. Vous devez savoir à qui vous vous adressez et où ils passent leur temps. Si vous créez des objectifs ciblés dès le départ, vous serez en mesure de démontrer la valeur à la fin.

Objectifs SMART pour le PR digital

La meilleure façon de définir des objectifs de PR digital ciblés est d’utiliser des objectifs SMART. Vous avez probablement déjà entendu parler des objectifs SMART. Mais, pour rappel, voici ce que signifie l’acronyme :

  • Spécifique
  • Mesurable
  • Atteignable
  • Pertinent
  • Temporel

Les objectifs SMART sont particulièrement importants car le PR digital englobe de nombreuses mesures marketing et les résultats ne sont pas toujours clairs. Par conséquent, il est important de définir des objectifs dans ce cadre dès le début.

Objectifs SMART en action

Disons que l’amélioration du SEO est au cœur de votre campagne de PR digital. Super, mais que voulez-vous améliorer spécifiquement ? Plus de liens ? De meilleurs classements ? Tout ce qui précède ?

Le PR digital peut accomplir tout cela ; cependant, il est plus facile d’obtenir le soutien total de votre équipe si vous intégrez les éléments SMART. Voici un bon exemple qui implique l’amélioration du score d’autorité, une mesure utilisée pour noter la qualité globale d’un domaine.

« Grâce à cette campagne de PR digital, nous prévoyons d’augmenter notre  score d’autorité  de 75 à 80 d’ici la fin du T4. »

Cet objectif fonctionne parce qu’il est…

  • Spécifique :  L’objectif inclut une mesure claire et spécifique à laquelle vous pouvez vous référer à la fin de la campagne. Si tout se passe comme prévu, votre campagne augmentera votre score d’autorité global.
  • Mesurable :  Votre score d’autorité est une mesure traçable. Vous pouvez mesurer vos progrès tout au long de la campagne.
  • Atteignable :  Vous ne prétendez pas augmenter votre score de 20 points. Un saut de cinq points est une amélioration atteignable, mais notable.
  • Pertinent :  Si vous travaillez avec une équipe SEO, vous devez faire référence à une mesure qui compte pour eux. Rapporter les mesures des réseaux sociaux, par exemple, ne sera pas aussi important pour une équipe SEO que le score d’autorité.
  • Temporel :  Il y a un calendrier clair pour la campagne. Vous prétendez accomplir cela d’ici la fin du T4.

Comment suivre le succès du PR digital

Même si vos objectifs SMART sont spécifiques à la croissance organique, il existe un certain nombre d’autres mesures que vous pouvez suivre pour prouver la valeur plus large de votre campagne. Quelques-unes d’entre elles incluent :

Prospects et conversions

L’objectif final de chaque campagne marketing est une augmentation du nombre de clients. Étant donné que le PR digital entraîne une augmentation du trafic vers votre site, vous devriez voir plus d’utilisateurs interagir avec vos produits ou services. Si votre site est bien optimisé, vous devriez vous attendre à une augmentation des conversions résultant de l’augmentation des prospects et du trafic. Comparer les prospects et les conversions avant et après votre campagne peut vous aider à lier le ROI au PR digital.

C’est le moyen simple de suivre l’impact du PR sur les prospects et les conversions, mais comme tant d’autres efforts se produisent simultanément, c’est trop simple pour beaucoup d’entre nous. Si vous souhaitez creuser plus profondément, restez avec nous. Sinon, passez à la section suivante.

Calculer la valeur mensuelle du lien est un moyen efficace de lier le ROI au PR digital.  La valeur mensuelle du lien  est trouvée en prenant la valeur du trafic de votre concurrent le plus fort, également connu sous le nom de domaine gagnant, et en la divisant par le nombre total de domaines racines liants du site. Le résultat est la valeur mensuelle du lien pour le domaine qui apporte le plus de trafic. Ce nombre fournit une estimation solide de la valeur des backlinks dans votre secteur.

FORMULE :  Valeur du trafic mensuel du domaine gagnant / Nombre total de domaines racines liants = Valeur mensuelle par lien du domaine gagnant

Disons que vous êtes une entreprise de fournitures pour animaux de compagnie cherchant à lancer une campagne de PR digital. Dans ce secteur, Chewy est le domaine gagnant. En utilisant le calcul ci-dessus, vous pouvez calculer la valeur mensuelle du lien de Chewy. Les domaines gagnants avec des valeurs de lien élevées indiquent que les backlinks sont plus précieux dans ce secteur. Par exemple, si Chewy avait une valeur de lien mensuelle de 800 $ (ce qui n’est pas le cas), alors investir dans le PR digital a beaucoup de sens et vous pouvez vous attendre à un ROI à court terme.

Chewy a environ 5,2 millions de backlinks.

La valeur du trafic organique estimée de Chewy est de 11,5 millions $/mois.

Donc, un lien gagné pourrait être estimé à une valeur de 2,21 $/mois. Ils n’ont pas besoin d’investir dans la création de liens, mais vous pourriez quand même vouloir le faire. Pourquoi ?

Pour les sites sans la notoriété étendue de Chewy, même s’il y a une faible valeur de lien, le PR digital a toujours du sens, mais principalement pour la raison qu’il peut vous aider à augmenter la visibilité organique. En dominant la  part de recherche, en améliorant le score d’autorité et en générant des liens passifs, les conversions viendront, mais cela peut prendre un peu plus de temps.

Bien que le PR digital ne soit pas une création de liens traditionnelle, il devrait aboutir à des liens passifs de haute autorité qui se cumulent au fil du temps. Une grande partie du PR digital implique la création d’actifs partageables, comme des études de données et des interactifs. En conséquence, les sites à DA élevée voudront créer des liens vers eux car cela rend leur propre contenu plus précieux.

Mentions de marque

Bien que les mentions de marque puissent ne pas entraîner directement une amélioration des classements, elles font beaucoup pour la notoriété de la marque. Les mentions de marque provenant de sites faisant autorité sont des approbations puissantes et sont cruciales pour la construction de la marque. Lorsqu’un site tiers de confiance mentionne votre marque, il vous recommande en fait à de nouveaux clients potentiels. Voici une  citation de Jon Mueller de Google  qui résume bien le pouvoir des mentions de marque.

Trafic organique

De meilleurs liens conduisent à des classements plus élevés et, par conséquent, à plus de trafic. Les avantages organiques du PR digital ne peuvent être ignorés, et le trafic en est un important. Si votre campagne se déroule comme prévu, vous devriez vous attendre à ce que plus d’utilisateurs trouvent votre site via des requêtes sans marque.

Partages sur les réseaux sociaux

Les partages sur les réseaux sociaux sont un autre bon indicateur de la performance ou non d’un contenu dans le PR digital. Le nombre de « succès », souvent appelé preuve sociale, dépend généralement de votre secteur, mais doit toujours respecter la formule SMART. Un exemple peut être :

« Nous nous attendons à ce que cet actif obtienne au moins 30 partages sur Linkedin dans les premières 24 heures » ou

« Nous nous attendons à ce que cet actif obtienne au moins 50 retweets sur Twitter dans les premières 48 heures. »

Les réseaux sociaux sont un autre moyen qui n’affectera pas directement vos mesures SEO, mais qui élargira votre portée pour attirer plus d’utilisateurs au sein de votre public cible.

Vous obtenez une place dans une SERP pour un mot-clé sans marque, mais vous pouvez obtenir des mentions illimitées sur d’autres pages qui se classent pour d’autres requêtes pertinentes sans marque.

Share of search mesure la visibilité globale de votre marque dans les SERP, sur votre site et sur d’autres sites. Si votre marque apparaît dans 5 des 20 meilleurs résultats, cela représente une couverture de 25 %. Si vous atteignez 10, vous possédez 50 % de la part de recherche.

Comment atteindre les objectifs de relations publiques numériques

Les objectifs de relations publiques numériques sont atteints en combinant un contenu de qualité avec une sensibilisation ciblée. Le processus doit toujours commencer par l’identification de votre public et de l’endroit où il passe son temps en ligne. Sans ces informations, vous ne saurez pas quel contenu créer, le meilleur cadre de contenu à utiliser et quelles publications cibler.

Création de contenu précieux

Une fois que vous avez déterminé qui est votre public et à quoi ressemble sa présence en ligne, vous pouvez commencer le processus d’élaboration de contenu qui apportera une valeur maximale. Cela nécessite généralement plus de créativité, car les publications à haute autorité sont plus susceptibles de mentionner et de créer des liens vers un contenu totalement unique, comme des études de données, des éléments interactifs et du contenu relatif à l’actualité.

Fournir des données uniques qui aident à raconter une histoire convaincante est un excellent moyen d’attirer l’attention d’un journaliste. Les données ajoutent une couche de confiance au contenu et peuvent souvent élever votre contenu au-dessus de celui de vos concurrents. Si vous le pouvez, la collecte de données utilisateur uniques à partir d’enquêtes est parfois le moyen le plus efficace d’améliorer votre contenu.

L’interactivité peut accomplir plus que le simple texte. Les cartes interactives et les graphiques explorables peuvent rendre les sujets complexes plus faciles à digérer, ce qui peut souvent distinguer votre contenu de celui des concurrents dans les SERP.

Réalisation d’une sensibilisation ciblée

Une fois que vous avez créé votre contenu, l’étape suivante consiste à déterminer comment le faire parvenir aux journalistes et aux publications pertinents.

Un mythe courant dans les relations publiques numériques est que la meilleure façon de faire de la sensibilisation est d’envoyer des centaines d’e-mails à froid à des prospects. Faire de la sensibilisation à grand volume n’est pas mauvais en soi, mais les prospects que vous sollicitez doivent être parfaitement alignés avec votre recherche initiale sur le public. Vous voudrez limiter votre liste de propositions aux seuls journalistes et publications qui correspondent bien à votre contenu et à votre public spécifiques.

Outils pour des campagnes de relations publiques numériques réussies

Les campagnes de relations publiques numériques nécessitent une plongée approfondie préliminaire dans la recherche de sujets et le paysage concurrentiel, ainsi qu’une connaissance de la meilleure façon de présenter votre produit.

Il existe un certain nombre d’outils différents pour vous aider à démarrer.

Surround Sound de Semrush

L’une des premières étapes de votre flux de travail consistera à trouver les opportunités les plus précieuses pour les mentions. C’est là que Surround Sound brille.

Surround Sound vous permet d’auditer les SERP pour voir la visibilité de votre marque par rapport à vos concurrents. Avec ces informations, vous pouvez facilement identifier les angles morts dans la recherche, ce qui vous permet de créer des stratégies ciblées pour accroître votre présence organique au fil du temps.

Pour utiliser l’outil, saisissez simplement les mots-clés souhaités et le tableau de bord affichera chaque site contenant le contenu de votre marque. À partir de là, vous pouvez identifier où votre marque devrait et ne devrait pas être et créer un plan de croissance ciblé. Pour utiliser l’outil, saisissez simplement les mots-clés souhaités et le tableau de bord affichera chaque site contenant le contenu de votre marque. À partir de là, vous pouvez identifier où votre marque devrait et ne devrait pas être et créer un plan de croissance ciblé.

Prowly de Semrush

Maintenant que vous avez vos sites et pages cibles, il est temps de commencer à établir des relations et de faire des demandes pour que ces sites vous mentionnent. Prowly offre aux spécialistes du marketing un lieu centralisé pour toutes les activités de relations publiques : contacts, e-mails, analyses, etc.

Avec cet outil, vous pouvez trouver des journalistes pertinents, rester informé de vos contacts médias, créer des communiqués de presse créatifs, distribuer vos propositions, construire une approche média ciblée et obtenir des informations sur les performances globales des relations publiques.

Pitchbox

Pitchbox est un outil de sensibilisation efficace qui facilite la recherche et la sollicitation des bons prospects. Pitchbox vous aide à rédiger des e-mails de sensibilisation personnalisés qui peuvent vous aider à améliorer considérablement votre taux de réponse.

Lorsqu’il s’agit de trouver du contenu thématiquement pertinent pour élaborer votre contenu,  Google Trends devrait être le premier endroit où aller. Google Trends vous donne des données en temps réel sur les sujets populaires et tendances, ce qui peut être crucial lors de la présentation de nouvelles idées de contenu.

Hunter

Lors de la sollicitation de prospects, vous devrez être en mesure de scanner un site Web pour trouver les bonnes adresses e-mail.  Hunter vous permet de faire exactement cela. L’extension Chrome Hunter scanne les sites Web à la recherche de chaque adresse e-mail. Si elle ne peut pas en trouver une, elle recommandera un modèle d’e-mail naturel que vous pourrez également tester.

Help a Reporter Out (HARO)

Un moyen facile d’élever un élément de contenu est d’incorporer une citation d’expert.  HARO est un outil facile pour se connecter avec des experts en la matière et obtenir des citations. HARO vous permet de faire une demande de citation d’expert sur un sujet spécifique.

En conséquence, vous pouvez élever votre contenu et la source peut obtenir une mention dans un article en ligne. C’est une situation gagnant-gagnant.

Les objectifs de relations publiques numériques sont des objectifs marketing

Bien que le SEO existe dans un espace numérique, il sert un objectif profondément humain. Le contenu en ligne est destiné à être consommé par des lecteurs humains, et les moteurs de recherche travaillent pour garantir que le contenu précieux se classe au-dessus du reste.

Digital PR représente un changement dans les efforts de création de liens et de création de contenu. Le contenu qui fonctionne bien dans les relations publiques numériques sera lié passivement au fil du temps, aidant ainsi votre marque à gagner une visibilité à long terme.

Lorsqu’elles sont bien faites, les relations publiques numériques feront bouger les choses dans les efforts marketing plus larges et feront monter en flèche votre croissance. Et tout commence par la définition des bons objectifs.

Service associé: Agence marketing IA

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