Итак, вы думаете, что настроили идеальную кампанию Google Ads (ранее Google AdWords)? Если да, то браво. Однако готов поспорить, что в этой статье есть хотя бы одна ошибка, жертвой которой вы стали, так что читайте дальше.
Google Ads может быть чрезвычайно эффективной машиной для генерации лидов и продаж, и огромное количество функций, возможностей настройки и параметров таргетинга, которые он предлагает, — лишь одна из причин этого. Однако то, что привело к его невероятному успеху, — это то же самое, что может ограничить рентабельность инвестиций (ROI). Часто рекомендации по умолчанию, которые Google предлагает при настройке кампании, могут оказаться дорогостоящей ошибкой, и именно их вы хотите избежать. Здесь существует конфликт интересов: ваша цель — генерировать продажи; цель Google — клики. Или иногда это просто случай, когда полезные функции настолько хорошо спрятаны, что пропустить одну из них слишком легко.
Научившись выявлять и избегать этих ошибок, вы сможете приблизиться к своей конечной цели — привлечь больше целевого трафика на свой сайт и активизировать свои маркетинговые усилия.
Итак, давайте подробнее рассмотрим 9 распространенных ошибок в Google Ads, жертвами которых становятся большинство новых кампаний, и обсудим, как их избежать.
Ошибка 1 – Параметры таргетинга кампании по умолчанию для поисковой сети и контекстно-медийной сети
При создании кампаний в поисковой сети у вас есть возможность выбрать поисковую сеть, контекстно-медийную сеть или обе. Вы также можете включить поисковых партнеров Google для обеих сетей. Для поисковых кампаний, где целью является генерация лидов (а не, скажем, узнаваемость бренда), вы хотите выбрать только поисковую сеть, потому что коэффициент конверсии кликов в контекстно-медийной сети заметно ниже по сравнению с поиском, что увеличивает ваши затраты на привлечение (Cost Per Acquisition) без какой-либо существенной выгоды.
Что происходит с поисковой сетью, когда вы нацеливаетесь на ключевое слово, так это то, что оно будет появляться только в Google и у поисковых партнеров. Если вы также выберете контекстно-медийную сеть, Google попытается разместить ваше объявление на релевантных веб-сайтах, но оно не будет показываться людям, которые активно ищут вас. Следовательно, выбор контекстно-медийной сети — это пустая трата денег, так как вы не получите релевантный трафик, который действительно конвертируется.
Ваш пункт действий: Снимите флажки с поисковых партнеров по умолчанию и контекстно-медийной сети при настройке кампании.
Ошибка 2 – Неиспользование минус-слов
В Google Ads крайне важно, чтобы вы продолжали расширять свой список минус-слов на основе отчетов о поисковых запросах, по крайней мере, еженедельно.
Вам следует начать со стандартного списка минус-слов, который можно найти в Интернете с помощью таких инструментов, как планировщик ключевых слов Semrush, а также других источников, таких как Ubersuggest, подсказки Google, а также Semrush или Ahrefs (хотя оба являются платными инструментами). На таких сайтах, как Techwyse, вы также можете найти полный список минус-слов, которые можно начать использовать как можно скорее. Эти ключевые слова сэкономят вам кучу денег в Google Ads, так как они позволят вам привлекать более квалифицированных лидов и отсеивать поисковые запросы, которые не готовы к конверсии.
После загрузки этого начального списка перейдите в раздел «Поисковые запросы» на вкладке «Ключевые слова» и узнайте точные поисковые запросы, которые люди используют для поиска ваших объявлений. Скорее всего, вы найдете ключевые слова, которые не имеют отношения к вашей кампании, и вам следует немедленно добавить их в свой список минус-слов. Помимо увеличения ваших расходов, наличие надежного списка минус-слов важно по ряду факторов.
Ваш пункт действий: Стремитесь к минимуму 50-100 минус-слов при запуске и продолжайте уточнять список на основе фактических данных о поисковых запросах.
Ошибка 3 – Отсутствие оптимизации для тестирования конверсий
Шокирует, сколько рекламных кампаний до сих пор настраиваются без тестирования конверсий.
Без этого вы не можете с уверенностью сказать, сколько вам стоит получение лида или продажи из ваших кампаний, какие ключевые слова приносят продажи, какие нет… список можно продолжать.
Оптимизация вашей кампании Ads для конверсий — это верный способ повысить рентабельность инвестиций и получить максимум от ваших $$$. Перейдите в Настройки -> Измерение -> Конверсии. Затем убедитесь, что добавили все возможные действия-конверсии, основанные на действиях, которые люди совершают на вашей платформе.
Причина, по которой существует Google Ads, заключается в том, чтобы быть источником лидов и продаж, и если вы не оптимизируете свою кампанию для конверсий, вы не сможете этого добиться.
Ошибка 4 – Плохое исследование ключевых слов
Одна из более распространенных и, возможно, самых смертоносных ошибок в Google Ads, которую вы можете совершить, — это невыполнение тщательного исследования ключевых слов. Вы не можете выбирать ключевые слова на основе того, что, по вашему мнению, люди ищут, или на основе того, что искали бы вы. Крайне важно использовать такие инструменты, как планировщик ключевых слов Google, чтобы найти правильные и релевантные ключевые слова для вашего аккаунта.
В дополнение к исследованию ключевых слов, вы должны помнить о выборе правильного типа соответствия для ваших ключевых слов, и почти в 90% случаев вариант широкого соответствия — это то, чего вы хотите избежать. Они часто являются просто пустой тратой времени, потому что они принесут много нерелевантного трафика, увеличивая ваши расходы и CPA, одновременно снижая общий рейтинг вашего аккаунта.
Понимание типов соответствия ключевых слов имеет решающее значение для успеха вашей кампании Google Ads. Мы настоятельно рекомендуем найти 10-15 базовых ключевых слов и использовать их во всех 3 вариантах: модификатор широкого соответствия ( + ), фразовое соответствие ( “” ) и точное соответствие ( [] ). Таким образом, они будут у вас в 3 похожих вариациях, которые тесно связаны со значением термина.
Конечно, вы также должны создавать специфические группы объявлений, которые нацелены на конкретные целевые страницы и имеют свои собственные ключевые слова. Не используйте все ключевые слова для одной группы, а распределяйте их по группам объявлений так, как считаете нужным.
Для профессионалов: вы, вероятно, уже используете SKAG, но если нет (и почему, черт возьми, нет?!), вот хорошее руководство, чтобы начать.
Ваш пункт действий: Выбирайте правильные ключевые слова и правильные типы соответствия; качество кликов гораздо важнее, чем количество.
Ошибка 5 – Нетестирование стратегий назначения ставок
С таким количеством стратегий назначения ставок, доступных в 2018 году, может показаться довольно сложной задачей найти ту, которая подходит именно вам. Однако вам следует протестировать хотя бы несколько, чтобы найти ту, которая наиболее подходит для ваших нужд. В то время как большинство продвинутых рекламодателей предпочитают использовать ручную цену за клик (CPC), некоторые рекламодатели предпочитают использовать максимизацию конверсий или улучшенную цену за клик.
С ручной ценой за клик вы получаете больше контроля над своими ставками в долгосрочной перспективе. Однако, если вы планируете протестировать кампанию всего за одну или две недели, вы можете выбрать улучшенную цену за клик или максимизацию кликов. Эти стратегии назначения ставок позволяют Google получать больше всего кликов по наилучшей возможной цене.
Две стратегии назначения ставок, на которых вы хотите сосредоточиться, — это целевая цена за действие (CPA) и целевая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS). Эти две стратегии назначения ставок позволяют вам делать ставки в соответствии с вашей идеальной стоимостью действия или возвратом инвестиций в рекламу. Другими словами, это позволит вам тратить ровно столько на рекламу, сколько нужно для достижения вашей рентабельности инвестиций и максимизации ваших вложений.
Ваш пункт действий: Не существует универсального варианта назначения ставок, поэтому тестируйте разные стратегии, чтобы найти свою «золотую середину».
Ошибка 6 – Создание только одного варианта объявления
Еще одна распространенная ошибка в Google Ads — создание только одного объявления на группу объявлений или только одного объявления с одним вариантом. Если вы хотите повысить коэффициент конверсии и минимизировать расходы, важно создавать несколько вариантов объявлений на группу объявлений.
Даже если вы используете один и тот же заголовок или одно и то же описание, важно получить несколько вариантов объявлений и протестировать их, чтобы узнать, какой из них конвертируется лучше. Как только вы найдете выигрышное объявление, вы можете приостановить остальные и создать немного другую версию победителя. Затем вы можете продолжить сплит-тестирование.
Должно быть МНОГО тестирования и тонкой настройки вашей кампании, чтобы найти «золотую середину» рентабельности инвестиций. Очень редко вы увидите кампанию, которая сразу начинает работать, генерируя лиды или продажи направо и налево с первого дня.
Ваш пункт действий: Стремитесь к минимуму 2 (3 лучше) копий объявлений на группу объявлений.
Ошибка 7 – Недобавление расширений
Думайте о расширениях как о дополнительных функциях для ваших объявлений. Google упростил для вас создание правильно оптимизированных объявлений и привлечение большего количества квалифицированного трафика на ваш сайт, используя возможности расширений. Теперь вы можете добавить дополнительную информацию к своему объявлению, чтобы выделить его из толпы.
Использование расширений объявлений может быть чрезвычайно эффективным способом увеличения количества кликов. Вы можете добавить расширения ссылок на сайт, которые показывают разные ссылки на ваш веб-сайт и отправляют людей на релевантные страницы. Вы можете добавить расширения с дополнительными ссылками, которые позволяют показать некоторые из ваших уникальных торговых предложений. Расширения структурированных описаний, расширения сообщений, расширения местоположения и расширения цен — это другие типы полезных расширений, которые вы можете использовать.
При таргетинге на мобильных клиентов крайне важно использовать расширения вызовов или расширения сообщений. Вы можете, по сути, позволить мобильным пользователям звонить вам или отправлять сообщение прямо со своих мобильных телефонов.
Что вам нужно помнить о расширениях, так это то, что вы не можете контролировать, как они будут отображаться. Google — это тот, кто решает, какие расширения отображаются и для каких объявлений. Ваша конечная цель — время от времени просматривать вкладку расширений и видеть, какие расширения конвертируются лучше. Затем вы можете приостановить те, которые не конвертируются, или заменить их на лучшую версию.
Ваш пункт действий: Настройте как можно больше расширений объявлений; чем больше места занимает ваше объявление, тем выше ваш CTR.
Ошибка 8 – Игнорирование региональных трендов
Это сложный момент. Я обнаружил, что обычно есть 2 типа рекламодателей — одни, которые действительно выкручивают таргетинг на максимум и сначала фокусируются на очень маленькой области, скажем, одном городе. Другие предпочитают быть гораздо более агрессивными, делая ставки на национальном уровне или, возможно, даже на международном.
Само собой разумеется, что первым фактором, который следует учитывать, является область, которую вы охватываете. Если вы местный бизнес, скажем, ресторан, то вы захотите показывать рекламу только в своем районе или, возможно, в новой области, где вы пытаетесь захватить долю рынка.
Для компаний, у которых нет таких соображений, хорошей идеей будет протестировать большую географическую область.
Преимущество этого подхода заключается в том, что как только у вас появятся данные для работы, вы сможете посмотреть на эффективность своей рекламы на основе города/населенного пункта и принять некоторые решения. Например, вы можете обнаружить, что стоимость/конверсия в одном городе ниже, чем в другом, что может быть причиной того, чтобы снизить бюджет для более дорогого города и увеличить его для другого.
Или вы можете обнаружить, что продажи или лиды от услуги, которую вы сейчас продвигаете, поступают только из нескольких ключевых городов, что может быть сигналом к соответствующей корректировке ваших ставок и кампаний.
Вы можете применить те же принципы выше, глядя на свои KPI на уровне устройства. Стоимость конверсии с мобильных устройств слишком высока? Планшеты расходуют бюджет, но не конвертируются? Отключите их!
Ваш пункт действий: Тестируйте разные местоположения, чтобы найти, где вы можете получить наиболее экономически эффективные лиды и продажи.
Ошибка 9 – Неиспользование экспериментов
Функция «Эксперименты» в Google Ads — это скрытая жемчужина, и жаль, что больше рекламодателей ее не используют.
По сути, она позволяет вам проводить сплит-тесты, чтобы найти лучше работающую переменную. Вы можете тестировать разные целевые страницы, копии объявлений, типы соответствия ключевых слов, ключевые слова и практически все остальное.
Вы также можете решить, какой конкретный объем трафика вы хотите направить на каждый эксперимент, что означает, что вы можете ограничить риски, а потенциал для вознаграждения намного выше.
Заключение
Как уже неоднократно упоминалось выше, проведение успешной кампании Google Ads требует времени, терпения и большого количества тестирования.
Потратив дополнительное время на начальном этапе, чтобы правильно настроить свою кампанию и избежать распространенных ошибок в Google Ads (подумайте о нескольких вариантах объявлений, ключевых словах, узко сфокусированных группах объявлений, смешивании ключевых слов и т. д.), вы можете значительно продвинуться в генерации лидов на экономически эффективном и устойчивом уровне.
Как составить контент-календарь для социальных сетей в 2023 году (+ Шаблон)
Как составить контент-календарь для социальных сетей в 2023 году (+ Шаблон) Календарь для социальных сетей — это ..
Обновление Google SEO июль 2023
Часы работы Google SEO июль 2023 Это стенограмма выпуска Google за июль 2023 года ..
Связанная услуга: Google Advertising