Настройка аудиторий ретаргетинга в LinkedIn — это ключевой процесс для B2B-маркетологов, которые хотят повторно привлечь посетителей сайта, не совершивших конверсию при первом посещении. Используя LinkedIn Insight Tag, рекламодатели отслеживают посещения определенных страниц и действия пользователей для создания целевых списков. Этот подход позволяет показывать релевантную рекламу людям, которые уже проявили интерес к вашим продуктам или услугам. Для правильной настройки необходимо установить тег на свой сайт и создать специфические аудитории в интерфейсе Campaign Manager.
Почему стоит использовать LinkedIn Insight Tag?
LinkedIn Insight Tag — это основа для всех видов ретаргетинга на сайте в рамках платформы. Размещение этого легкого фрагмента кода JavaScript на вашем сайте позволяет собирать данные о действиях посетителей. Без этого тега LinkedIn не сможет подтвердить, какие пользователи посещали ваши страницы, что делает ретаргетинг невозможным. В типичном аккаунте этот тег устанавливается глобально через менеджер тегов или непосредственно в заголовке сайта. После активации тег отправляет данные в ваш Campaign Manager, где вы можете определять сегменты аудитории на основе URL-адресов, которые посещали эти пользователи.
Помимо ретаргетинга, тег также обеспечивает отслеживание конверсий и демографические отчеты. Например, если вы проводите рекламную кампанию для привлечения трафика на целевую страницу с whitepaper, Insight Tag фиксирует, сколько человек перешло на эту страницу. Затем он сопоставляет этих посетителей с данными их профилей в LinkedIn. Это дает вам четкое представление о должностях, отраслях и размерах компаний, взаимодействующих с вашим контентом. Эта видимость необходима для уточнения таргетинга аудитории и обеспечения того, чтобы ваш бюджет расходовался на правильные профессиональные профили.
Каковы шаги по настройке аудиторий ретаргетинга в LinkedIn?
Для начала настройки необходимо перейти в раздел «Активы аккаунта» (Account Assets) в вашем LinkedIn Campaign Manager. Процесс следует логической последовательности от установки до создания аудитории. Вам нужно убедиться, что ваш сайт авторизован для отправки данных, что осуществляется через мастер настройки Insight Tag. После проверки тега вы можете приступить к созданию аудиторий на основе определенных вами правил. Эти правила определяют, какая часть общего трафика вашего сайта будет включена в конкретную рекламную кампанию.
- Перейдите в раздел «Активы аккаунта» на панели управления Campaign Manager.
- Выберите Insight Tag и выберите метод установки, например, через менеджер тегов или ручное размещение кода.
- Убедитесь, что тег активен, проверив индикатор статуса в интерфейсе.
- Перейдите в раздел «Соответствующие аудитории» (Matched Audiences) и выберите «Сайт» в качестве источника.
- Определите правило аудитории, выбрав имя и указав критерии URL (например, содержит, равно или начинается с).
- Сохраните аудиторию и дождитесь, пока процесс наполнения достигнет минимального порога в 300 участников.
Как сегментировать аудитории для повышения эффективности?
Эффективный ретаргетинг основан на сегментации аудитории по намерениям. Относиться ко всем посетителям сайта как к единой группе — распространенная ошибка, которая часто приводит к пустой трате бюджета. Вместо этого следует создавать отдельные аудитории для разных страниц, таких как посетители главной страницы, читатели блога и посетители страницы с ценами. Пользователь, посетивший страницу с ценами, демонстрирует гораздо более высокое коммерческое намерение, чем тот, кто просто просмотрел одну запись в блоге. Сегментируя эти группы, вы можете предлагать персонализированные сообщения, которые напрямую обращаются к их текущему этапу в цикле покупки.
Например, если вы управляете SaaS-платформой, вы можете создать аудиторию для пользователей, которые посетили страницу заказа демо, но не дошли до страницы подтверждения благодарности. Затем вы можете показать этим конкретным пользователям рекламу, подчеркивающую отзывы клиентов или тематические исследования, чтобы укрепить доверие. Это гораздо эффективнее, чем показ общей рекламы для узнаваемости бренда. Всегда проверяйте размер аудитории в Campaign Manager, чтобы убедиться, что в ней достаточно участников для выполнения требований платформы по показу рекламы.
Сравнение сегментов ретаргетинга
| Тип аудитории | Уровень намерения | Рекомендуемая стратегия |
|---|---|---|
| Все посетители сайта | Низкий | Узнаваемость бренда и общий контент |
| Страница продукта/цен | Высокий | Прямые предложения демо или консультации |
| Страница блога/ресурсов | Средний | Образовательный контент и вебинары |
Как Alien Road применяет эту технологию
В Alien Road наш подход к ретаргетингу в LinkedIn фокусируется на точности и структурировании аккаунта на основе данных. Мы начинаем с аудита текущей архитектуры сайта клиента, чтобы убедиться, что Insight Tag фиксирует каждую важную точку конверсии. В ходе типичного взаимодействия мы прокладываем весь путь клиента, от первого знакомства с блогом до финального запроса коммерческого предложения. Затем мы создаем пользовательские правила аудитории, которые отражают этот путь, гарантируя, что каждое наше рекламное объявление релевантно предыдущему взаимодействию пользователя с брендом.
Наш процесс также включает регулярную отчетность о производительности этих сегментов ретаргетинга. Мы смотрим, какие группы аудитории имеют самые высокие показатели конверсии, и соответствующим образом корректируем распределение бюджета. Если конкретный сегмент не работает, мы уточняем правила аудитории или обновляем рекламный креатив, чтобы лучше соответствовать намерениям пользователя. Такой итеративный подход помогает поддерживать эффективность рекламных расходов и гарантирует, что наши клиенты достигают своих целевых профессиональных аудиторий в нужное время с нужным сообщением.
Распространенные ошибки, которых следует избегать
Одной из самых распространенных проблем в ретаргетинге является отсутствие исключения пользователей, которые уже совершили конверсию. Если вы проводите рекламную кампанию для стимулирования скачивания whitepaper, вам следует исключить список пользователей, которые уже скачали этот документ. Это предотвращает ненужные рекламные расходы и не раздражает ваших существующих лидов. Еще одна проблема — слишком маленький размер аудитории. LinkedIn требует наличия не менее 300 участников в аудитории, прежде чем ее можно будет использовать для таргетинга. Если трафик вашего сайта невелик, вам, возможно, придется расширить правила, чтобы включить больше страниц.
- Не исключение конвертированных пользователей из активных кампаний.
- Установка слишком узких правил аудитории, препятствующих ее наполнению.
- Забывание периодически проверять статус Insight Tag.
- Использование одного и того же рекламного креатива для аудиторий с высоким и низким намерением.
- Игнорирование требования к минимальному размеру аудитории в 300 участников.
С чего начать на этой неделе
Начните с проверки того, что ваш LinkedIn Insight Tag правильно срабатывает на всех страницах вашего сайта. Используйте инструменты помощи тегам, доступные в вашем браузере, чтобы подтвердить, что тег отправляет данные обратно в ваш Campaign Manager. После проверки просмотрите аналитику вашего сайта, чтобы определить три наиболее важные страницы, сигнализирующие об интересе пользователей. Создайте три отдельные аудитории сайта в LinkedIn для этих страниц. Наконец, составьте простое рекламное сообщение для каждой из этих аудиторий, которое признает их конкретный интерес к этой странице. Это даст вам прочную основу для ваших усилий по ретаргетингу.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени требуется для наполнения аудитории ретаргетинга?
Время, необходимое для наполнения аудитории, полностью зависит от объема трафика на конкретные страницы, которые вы отслеживаете. Если ваш сайт получает большое количество ежедневных посетителей, ваша аудитория, вероятно, достигнет минимума в 300 участников в течение нескольких дней. Для сайтов с меньшим трафиком это может занять несколько недель или больше.
Могу ли я использовать ретаргетинг LinkedIn без сайта?
Стандартный ретаргетинг сайта требует наличия сайта, на который можно установить LinkedIn Insight Tag. Если у вас нет сайта, вы можете использовать другие типы соответствующих аудиторий, такие как загрузка списка адресов электронной почты или ретаргетинг пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой мероприятий LinkedIn или формами генерации лидов.
Что делать, если размер моей аудитории слишком мал?
Если в вашей аудитории менее 300 участников, вам следует расширить правила URL, чтобы включить больше страниц, или объединить несколько похожих страниц в одну аудиторию. Альтернативно, вы можете использовать более широкие критерии таргетинга в своей кампании, например, таргетинг на определенные должностные функции или отрасли, используя при этом список ретаргетинга как дополнительный слой для приоритизации этих пользователей.
Замедляет ли Insight Tag мой сайт?
LinkedIn Insight Tag разработан как легкий и не должен оказывать заметного влияния на производительность вашего сайта. Он загружается асинхронно, что означает, что он не блокирует загрузку других элементов на вашей странице. Если у вас есть опасения, убедитесь, что он реализован через надежную систему управления тегами, чтобы поддерживать порядок в коде.
Могу ли я таргетироваться на конкретных посетителей на основе их компании?
Да, вы можете комбинировать свои списки ретаргетинга сайта с другими критериями таргетинга в Campaign Manager. Например, вы можете таргетироваться на пользователей, которые посетили ваш сайт, но показывать рекламу только тем, кто работает в определенных компаниях или в определенных отраслях. Это помогает уточнить охват, чтобы ваш бюджет на ретаргетинг был сосредоточен на высокоценных аккаунтах.
Читайте далее: Реклама в Linkedin · B2B маркетинг