Будучи руководителем одной из наших команд по контент-маркетингу и бывшим фрилансером, я не понаслышке знаю, что передача написания контента на аутсорсинг может быть сложной задачей.
Хотя аутсорсинг контента помог нам значительно масштабировать производство контент-маркетинга, он создал ряд препятствий, которые мне пришлось преодолеть.
В этом посте я поделюсь нашим проверенным методом настройки рабочего процесса аутсорсинга контента, который действительно работает.
Подготовка основы для аутсорсинга контента
Есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы заложить основу для будущего аутсорсинга. Они необходимы; без них даже самый тщательно разработанный рабочий процесс контента не сможет удержать всех в нужном русле.
Я не буду вдаваться в подробности каждого из шагов, потому что все они заслуживают отдельной статьи, но я предоставил несколько полезных ссылок на случай, если вы захотите узнать больше.
Шаг 1. Поставьте свои цели
Постановка целей для вашей стратегии контент-маркетинга даст вам четкое представление о том, что вам нужно создавать в будущем.
Если вы хотите увеличить органический трафик, сосредоточьтесь на образовательных статьях, исследовательских работах и пресс-релизах.
Если вы хотите генерировать лиды, создавайте whitepapers, электронные книги и посты в блогах, ориентированные на продукт, которые содержат форму генерации лидов.
Помимо стратегической направленности, это также может помочь вашему автору понять, насколько контент должен быть ориентирован на продукт, и как оптимизировать пост для конкретных целей.
Шаг 2. Определите свою аудиторию
Когда дело доходит до определения вашей аудитории, вы хотите понять их основные демографические данные, но вы также хотите выйти за рамки основ:
Поймите их основные болевые точки и то, как ваш продукт или услуга могут помочь решить эти проблемы.
Определите, как они взаимодействуют с вашим бизнесом, и проработайте все это с помощью портретов покупателей.
Используйте эти идеи, чтобы выбрать правильные темы и ключевые слова, а также стиль письма и примеры в посте.
Шаг 3. Генерируйте идеи для тем
Начните с создания своего семантического ядра. Это поможет вам организовать стратегию ключевых слов/тем, улучшая ваш потенциал ранжирования в будущем.
Используя начальные ключевые слова, проведите исследование ключевых слов, чтобы найти дополнительные релевантные ключевые слова. Список из 10 начальных ключевых слов может быстро расшириться до списка из более чем сотни дополнительных терминов.
Организуйте эти ключевые слова по объему, сложности ключевых слов, намерению ключевых слов (чтобы помочь вам сопоставить правильные ключевые слова с правильными постами в соответствии с этапом воронки) и основной теме, удаляя любые нерелевантные ключевые слова по пути.
Ваше семантическое ядро поможет вам выбрать темы и создать контент-план, который понравится вашей целевой аудитории и поможет вам достичь ваших конкретных целей.
Используйте такие сайты, как Quora, отзывы конкурентов и «самые частые вопросы» в Google, чтобы найти темы, связанные с вашими начальными ключевыми словами.
Спросите своих подписчиков в социальных сетях, о чем они хотели бы узнать или какие у них есть вопросы.
Посмотрите, что делают ваши конкуренты, и улучшите это, либо с помощью анализа пробелов в ключевых словах, либо путем перепрофилирования их контента и развития его.
Шаг 4. Создайте контент-календарь
Как только вы определитесь со своими целями, темами, форматами контента, соответствующими этапами воронки и маркетинговыми каналами, вы можете разработать свой контент-календарь. На этом этапе убедитесь, что вы не мешаете планам публикации других команд (если это актуально).
Я рекомендую составить свой контент-план и календарь в таблице Excel, подробно описав следующее для каждого отдельного элемента:
Шаг 5. Установите свой бюджет
Как только вы узнаете, сколько и какой тип контента вы хотите передать на аутсорсинг, выясните, сколько наша команда должна тратить каждый месяц и на каждый отдельный материал, прежде чем вступать в переговоры с авторами. Бюджет может повлиять на то, с каким автором я работаю, какой длины будут материалы и что включает в себя процесс создания.
Настройка рабочего процесса аутсорсинга контента
Выше мы рассмотрели шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы создать стабильную основу для вашего аутсорсинга контента в будущем.
Теперь пришло время перейти к фактическому процессу аутсорсинга вашего контента фрилансеру или стороннему контент-агентству.
Шаг 6. Установите свой дедлайн
Я обычно запрашиваю черновик как минимум за неделю до желаемой даты публикации, чтобы я мог провести оценку качества (самостоятельно или с моей командой) и при необходимости запросить правки.
Не забудьте заранее спросить автора, сколько времени ему потребуется на правки, и учтите это в дедлайне черновика.
Если вы работаете с новым автором контента, в котором не уверены, рассмотрите возможность переноса дедлайна на более ранний срок, если это возможно; это даст вам больше времени, пока вы привыкаете работать вместе.
Шаг 7. Найдите подходящего автора для задачи
При выборе автора моя стратегия заключается в том, чтобы выбрать подходящего человека для конкретного типа контента, над которым вы работаете.
У меня есть, например, автор, которому я передаю стратегические статьи высокой ценности, один, который пишет короткие тексты, и еще один, который преуспевает в аналитических исследованиях.
Если вы ищете нового автора, попросите рекомендации в своей сети и найдите того, у кого есть опыт, чтобы хорошо выполнить работу.
Иногда сторонние платформы, такие как наш Content Marketplace, могут быть полезны, так как мы уже проверили авторов для вас.
Шаг 8. Напишите сильный, подробный бриф
Сильный, подробный бриф сообщит о том, что вы ожидаете, включая то, кто является аудиторией, какие ключевые слова вы хотите нацелить и какой длины должен быть материал.
Ключевые слова, которые вы хотите нацелить, которые можно извлечь из семантического ядра или с помощью нового исследования ключевых слов
Нужно ли, чтобы ваш контент был одобрен другими членами команды? Убедитесь, что они видят бриф до того, как автор вообще приступит к работе над материалом.
По моему опыту, также лучше думать наперед. Если у вас есть несколько материалов по одной теме, которые вы хотите передать на аутсорсинг, спланируйте, как вы хотите их связать, и посмотрите, можете ли вы сделать так, чтобы один человек написал все материалы для вас.
Шаг 9. Редактируйте и запрашивайте правки
Проведите ручную проверку, чтобы убедиться, что контент соответствует нашему руководству по стилю бренда.
Используйте сторонние инструменты, которые могут помочь вам оценить потенциал SEO и грамматику. Я использую Alien Road SEO Writing Assistant и Grammarly, например, в качестве дополнений в моих Google Docs, чтобы провести быструю проверку, когда я получаю первый черновик.
Пусть эксперт проверит пост. Если ваша статья специфична для продукта или отрасли, пусть нужный член команды проверит статью.
Независимо от того, сколько раз вы работали с автором в прошлом, велика вероятность того, что вы захотите запросить правки после того, как они представят первый черновик.
Вы захотите начать с того, чтобы заранее знать, что позволяет контракт автора. Некоторые ограничат количество правок, а некоторые могут ограничить объем текста, который они готовы изменить. Учтите это, получив обратную связь от всех членов команды перед отправкой запросов на правки автору.
Многие авторы включают только одну или две правки в свой контракт с фиксированной оплатой, но наш Content Marketplace позволяет три.
Даже если доступно несколько правок, убедитесь, что вы делаете все запросы на правки в первом раунде.
Вы также захотите следить за количеством слов, когда дело доходит до правок. Если вы попросите автора добавить еще один раздел, это может увеличить количество слов настолько, что вам придется платить больше.
Для достижения наилучших результатов будьте конкретны в своих отзывах. Приведите примеры того, что вы ищете, и дайте практические советы о том, как автор может получить желаемый конечный результат.
Шаг 10. Выберите или утвердите визуальные элементы
Включите визуальные руководства в бриф, который вы отправляете авторам. Заранее сообщите автору, если у вас есть особые требования относительно
Это увеличит вероятность того, что автор выберет изображение, которое соответствует вашему бренду и сообщению.
А если у вас есть внутренняя команда дизайнеров, закажите дизайн заранее, чтобы он был готов к тому времени, когда у вас будет первый черновик.
Шаг 11. Финальные штрихи перед публикацией
Вы также можете использовать плагины WordPress, такие как Yoast SEO и Alien Road SEO Writing Assistant, чтобы убедиться, что мой пост готов.
При загрузке вашего поста найдите время, чтобы настроить его по мере необходимости. Вы должны сделать следующее:
Шаг 12. Отслеживайте успех вашего контента
Как только ваш пост будет опубликован, вы захотите начать отслеживать его немедленно. Используйте Google Analytics для мониторинга трафика и вовлеченности.
Следите за постами, которые показывают хорошие результаты, что может дать вам и вашей команде фрилансеров больше информации о том, какой контент работает лучше всего и как оптимизировать написание в будущем.
Заключение
Аутсорсинг контента не всегда самый простой процесс, но наличие сильного рабочего процесса, который организован и оптимизирован для успеха, может иметь огромное значение.
Маркетинговые проблемы малого бизнеса и как их преодолеть
Маркетинговые проблемы малого бизнеса и как их преодолеть В прошлом году весь мир изменился ..
Что выделит вас в LinkedIn: экспертные идеи, которые вам нужно увидеть
Что выделит вас в LinkedIn: экспертные идеи, которые вам нужно увидеть LinkedIn предлагает i ..
Связанная услуга: Маркетинговое агентство с ИИ