Как улучшить рабочий процесс вашего агентства при работе с инфлюенсерами
В наши дни стратегия маркетинга влияния — это не вопрос «может быть», это вопрос «когда».
На самом деле, 93% маркетологов использовали стратегию маркетинга влияния в какой-то момент, именно из-за ценности, которую она приносит брендам. Не говоря уже о том, что индустрия оценивалась в $16.4 billion в прошлом году, и бренды все чаще увеличивают свои бюджеты на маркетинг влияния.
Этот существенный рост в маркетинге влияния открывает двери для агентств, чтобы поддерживать компании в их стратегиях. Бренды могут использовать опыт, ресурсы и связи агентств для планирования, реализации и управления кампаниями маркетинга влияния в масштабе.
Бренды, которые сотрудничают с агентствами, могут применять специализированные инструменты, которые в сочетании с глубокими знаниями агентств о рекламном пространстве дают им реальное конкурентное преимущество.
Тем не менее, в насыщенном онлайн-мире агентствам нужен усовершенствованный набор инструментов на 2023 год. Индустрия требует оптимизированных решений, которые могут приносить результаты для бизнеса, предлагать четкие данные и последовательно доказывать окупаемость инвестиций.
Вот как меняется маркетинг влияния и как агентства могут оставаться на вершине изменений с помощью самых умных инструментов.
Борьба в социальных сетях
Социальные сети и маркетинг влияния идут рука об руку. Для малого или растущего бизнеса социальные сети предлагают способы привлечения пользователей и распространения узнаваемости бренда; это, по сути, верхняя часть воронки для конверсий.
Но с таким количеством шума, через который нужно пробиться, получить видимость в социальных сетях сложно: контент может быть отличным, но он не будет автоматически показан нужным людям в нужное время.
Менеджеры социальных сетей часто могут чувствовать себя застрявшими с ограниченными тактиками социальных сетей, которые не приносят желаемых результатов. Они могут решить удвоить усилия на органическом контенте.
Но это может быть трудоемким, а также сложным для брендов в нетворческих вертикалях. Плюс сегментация в социальных сетях не всегда точна. Поэтому менеджеры могут не показывать контент людям, которые могли бы получить от него наибольшую пользу.
Вместо того чтобы полагаться на традиционные пути, агентства могут повысить позиции бизнеса в социальных сетях с помощью более инновационных, эффективных методов, которые используют маркетинг влияния.
Звучит сложно? Это не так, и это может быть важным шагом для преодоления беспокойства по поводу социальных сетей, которое уже некоторое время висит над агентствами.
Агентства и беспокойство по поводу маркетинга влияния
Агентства по своей сути знают, что влечет за собой кампания маркетинга влияния: она требует существенного планирования, таргетинга аудитории, исследования конкурентов и тонкого позиционирования бренда. Поэтому агентства должны определить, стоят ли усилия возможных результатов для клиента. Кроме того, они должны установить реалистичные ожидания, чтобы защитить свою целостность как агентства. Это может быть большим давлением.
Существуют инструменты, которые помогают агентствам, но они могут быть дорогими, слишком общими по охвату или не приводить к достаточному вовлечению аудитории.
Для новых агентств, которые не знакомы с маркетингом влияния, может быть неясно, с чего начать. Кроме того, они могут с осторожностью предлагать клиентам совершенно новую услугу, которой они не могут уверенно управлять.
Тем не менее, было бы упущенной возможностью не двигаться вперед с маркетингом влияния. Не только с точки зрения максимизации охвата бизнеса, но и с точки зрения укрепления возможностей и репутации агентств.
Свет в конце туннеля маркетинга влияния, однако, исходит от инструментов, которые предлагают эти три вещи:
- Соединять компании с подходящими инфлюенсерами
- Оптимизировать управление контентом в социальных сетях
- И предоставлять одно место для отслеживания процесса маркетинговой стратегии.
Эти типы инструментов позволяют агентствам принимать решения на основе данных. В то же время они усиливают активность в социальных сетях и дают агентствам и брендам более детальное понимание влияния кампаний.
Существует ли такой инструмент? Можете поспорить, что да, и он прямо здесь, у вас под рукой.
Комплексное, умное решение
Приложение Influencer Analytics позволяет агентствам управлять и организовывать несколько кампаний маркетинга влияния в рамках одной панели управления.
Здесь агентства могут масштабировать операции кампаний с помощью функций автоматизации, таких как:
- Отчетность и аналитика
- Создание медиапланов
- Инструменты управления кампаниями
- Исследование инфлюенсеров
И многое другое!
Они также могут приглашать клиентов следить за кампаниями в режиме реального времени. Это во многом способствует укреплению доверия между агентствами и брендами.
Повысьте эффективность вашего агентства
с Influencer Analytics
Бенчмаркинг стратегии
Исследование рынка — необходимый первый шаг в любой маркетинговой стратегии. С панелью управления Influencer Marketing агентства могут взглянуть на то, что делают конкуренты брендов.
В примере ниже мы видим впечатляющие усилия Playstation в области маркетинга влияния и некоторые результаты, которые они приносят:
Они могут видеть, какие конкуренты объединились с какими инфлюенсерами, и черпать вдохновение из типов (и успехов) кампаний, которые они проводили.
Точно так же агентства могут использовать инсайты о кампаниях конкурентов, которые могут помочь им установить достижимые KPI и справедливые бюджетные расходы. Например:
Выбор инфлюенсеров
Выбор инфлюенсера для бренда очень похож на свидание; самые успешные и долгосрочные отношения основаны на совместимости.
С платформой Influencer Marketing агентства могут просматривать лучших инфлюенсеров для брендов на основе критериев, которые они вводят. Просто добавьте название канала и выберите характеристики, которые лучше всего подходят вашему бренду:
Затем им представляется список людей, которые соответствуют ценностям, сообщениям и предпочтительным аудиториям клиента, и они могут экспортировать этот список клиентам для окончательного выбора.
Более того, агентства могут просматривать показатели вовлеченности каждого инфлюенсера, чтобы подтвердить, что они действительно имеют реальную тягу у своих подписчиков.
Клиентам не нужно беспокоиться о том, что они объединятся с казалось бы идеальным инфлюенсером, только чтобы понять, что у них нет того влияния, о котором они думали сначала.
Давайте взглянем на Beyonce, например:
Агентства также могут отфильтровать инфлюенсеров, которые работали с конкурентами клиентов, и исключить их из списка возможных инфлюенсеров, если они считают, что более эффективно сотрудничать с кем-то совершенно новым.
Альтернативно, если есть инфлюенсер, который провел заметную кампанию с конкурентом, агентства могут использовать вкладку «Каналы», чтобы найти сопоставимые профили инфлюенсеров и попытаться повторить их успех.
Найдите лучших инфлюенсеров для ваших клиентов
с Influencer Analytics
Управление контентом
Пожалуй, самая тяжелая работа в кампании маркетинга влияния — это когда, где и как публикуется контент.
Агентства должны жонглировать многими задачами одновременно и гарантировать, что инфлюенсеры действительно делятся контентом, о котором они договорились.
Вот где сияет панель управления Influencer Analytics. Она помогает вам:
1. Оставаться под контролем процесса
Она позволяет агентствам персонализировать все процессы кампании, особенно конкретные переменные для каждого шага контента, такие как инфлюенсер, дата, время, платформа и целевая аудитория. Взамен они получают полный обзор контента и того, как он воспринимается через различные медиа и подписчиков.
2. Добавлять инфлюенсеров и создателей
Внутри панели управления агентства могут добавлять инфлюенсеров и создателей в соответствующую кампанию (даже если их нет в базе данных Influencer Analytics).
3. Следить за KPI
Все участники имеют видимость в планировании и эффективности контента. Вы можете просматривать показатели для кампании, в которой участвуете (если клиент заранее одобряет эту прозрачность). Например, стоимость за регистрацию, стоимость за клик, рейтинг кликов, коэффициент конверсии, стоимость за тысячу просмотров и многое другое.
Отслеживание показателей и отчетность
Через платформу Influencer Marketing агентства могут получать доступ к подробным отчетам о кампаниях инфлюенсеров, включая индивидуальные показатели кампаний, а также автоматически обновляемые показатели KPI.
Агентства могут загружать и делиться ходом кампании с клиентами, держа их в курсе на протяжении всей кампании.
Агентства также могут редактировать поля отчетов, чтобы клиенты получали только ту информацию, которая наиболее важна для них.
С точки зрения отзывов, эти отчеты ценны, так как агентства могут цитировать самые впечатляющие показатели перспективным клиентам в будущем.
Они также подчеркивают, что сработало, а что нет в кампаниях, поэтому агентства могут принимать решения на основе данных, которые максимизируют их роль в кампаниях маркетинга влияния.
Агентства с реальным влиянием
Маркетинг влияния работает, потому что это более подлинный способ связи с аудиторией. Вместо того чтобы бренды были чрезмерно рекламными, инфлюенсеры — это нейтральные стороны, у которых уже есть доверенная аудитория, к которой они могут обратиться. Эти инфлюенсеры позиционируют продукты и услуги в соответствии со своей существующей личностью, давая брендам возможность выровняться с ними как с естественным расширением бизнеса.
Агентства, таким образом, являются мостом между брендами, инфлюенсерами и современным, эффективным маркетингом. Принимая ресурсы, такие как Аналитика инфлюенсеров, вы сможете установить более прочные связи с клиентами и более широким кругом инфлюенсеров. Вы также сможете более точно анализировать и корректировать эффективность кампаний, а также улучшать результаты кампаний в долгосрочной перспективе.
Готовы реализовать значимую стратегию инфлюенс-маркетинга вашего агентства?