Anahtar kelime araçları, insanların bir kutuya üç kelime yazıp bir listeden seçim yaptığı bir dünya için inşa edilmişti. O dünya hala var, ancak talebin giderek artan bir kısmı artık bir asistana konuşulan veya yazılan tam cümleler olarak geliyor; beraberinde bağlam getiriyor ve takip soruları bekliyor. Konuşma odaklı anahtar kelime araştırması, içeriği bir hacim aracının raporladığı sıkıştırılmış kökler etrafında değil, bu cümleler etrafında planlama pratiğidir.
İşin zor kısmı, bu cümlelerin çoğunun raporlanmış bir hacminin olmamasıdır. Gerçek bir alıcının kurduğu şekilde ifade edilen bir soru, sıfır arama olarak görünecektir; çünkü hacim, bir aracın toplayamayacağı yüzlerce birbirine yakın ifadeye bölünmüştür. Bu nedenle, sadece raporlanan hacme göre planlama yapmak, cevap motorlarının en iyi şekilde işlediği sorguları sistematik olarak dışarıda bırakır. Anahtar kelime listeleri ile cevap motoru görünürlüğünün pek çok hesapta birbirinden kopmasının nedeni budur.
Gerçek sorular nerede yaşar?
Kaynaklar gösterişsizdir ve hepsi birinci taraf verilerdir veya buna yakındır. Satış görüşmesi kayıtları, müşterinin kendi kelimeleriyle ifade ettiği itirazları içerir. Destek biletleri kafa karışıklıklarını barındırır. Site içi arama günlükleri, insanların neyi bulmayı bekleyip bulamadığını gösterir. Kategorinizdeki topluluk başlıkları, insanların bir satıcıya sormaya utandığı soruları içerir. Bunların her biri, hiçbir anahtar kelime aracının asla ortaya çıkaramayacağı ifadeler sunar.
- Satış görüşmesi notları ve kayıtları, özellikle itiraz karşılama bölümleri.
- Son doksan güne ait destek biletleri ve sohbet dökümleri.
- Sonuç döndürmeyenler dahil olmak üzere dahili site içi arama sorguları.
- Kategorinizin tartışıldığı forum ve topluluk başlıkları.
- Asistanların ilk cevaptan sonra kendiliğinden önerdiği takip soruları.
Bu son kaynak az kullanılıyor. Kategorinizdeki bir asistana bir soru sorun ve önerdiği takip sorularını okuyun. Bu takip soruları, bir modelin bir insanın bir sonraki adımda ne soracağına dair tahminidir; bu da içinde yer almaya çalıştığınız konuşmanın şekli için makul bir göstergedir. Bunlardan elli tanesini toplayın; hacme göre sıralanmış bir elektronik tablodan değil, gerçek bir karar verme sürecinin sırasından oluşturulmuş bir içerik taslağına sahip olursunuz.
Konuşma odaklı anahtar kelime araştırmasını bir plana dönüştürmek
İki veya üç yüz ham soruya sahip olduğunuzda, bunları konuya göre değil, karar aşamasına göre gruplandırın. Erken aşama soruları problemi tanımlar. Orta aşama soruları yaklaşımları karşılaştırır. Geç aşama soruları ise uygulama, fiyat, risk ve nelerin ters gidebileceği ile ilgilidir. Bu şekilde gruplandırmak boşlukları ortaya çıkarır ve deneyimlerimize göre, geç aşama soruları genellikle eksik olanlardır çünkü bunları halka açık bir şekilde yanıtlamak rahatsız edicidir.
Ardından yayın birimine karar verin. Her soru bir sayfayı hak etmez. Birbiriyle yakından ilişkili soru kümeleri, net başlıkları olan bölümler halinde tek bir sayfada yer almalıdır; gerçekten farklı bir kararı temsil eden sorular ise kendi sayfalarını hak eder. Buradaki test, o soru için sayfaya gelen birinin tüm sayfayı alakalı bulup bulmayacağıdır. Eğer sayfanın yarısı başka bir şey hakkındaysa, onu bölün.
Anahtar kelime için değil, soru için yazmak
Soruyu, normalleştirilmiş bir versiyonuyla değil, müşterilerinizin kullandığı ifadeyle başlık olarak kullanın. Altındaki ilk iki cümlede doğrudan yanıtlayın, ardından açıklayın, detaylandırın ve istisnaları belirtin. Her cevabı, biri sadece o bölümü okusa bile anlamlı olacak kadar kendi içinde tutarlı tutun; çünkü hem asistanlar hem de göz gezdiren insanlar içeriği bu şekilde tüketir.
Doldurma yapma cazibesine direnin. Yüz elli kelimeyle dürüstçe cevaplanabilecek bir soru, iyi düzenlenmiş bir sayfada kardeşlerinin yanında yer alarak yüz elli kelimeyle cevaplanmalıdır. Bir uzunluk sezgisini tatmin etmek için bunu bine çıkarmak, faydalı cümleyi gömer ve sayfanın alıntılanmasını ve okunmasını zorlaştırır.
Hacmi resmin içinde tutmak
Bunların hiçbiri geleneksel araştırmayı terk etmek anlamına gelmez. Ana terimler hala içinde bulunmanız gereken kategorileri tanımlar ve çoğu işletme için ölçülebilir organik trafiğin çoğunluğunu oluşturmaya devam eder. Uygulanabilir düzen, ana terimleri konuşma odaklı anahtar kelime araştırmasıyla birlikte yürütmektir: ana terimler hangi kategorilerin yatırımı hak ettiğine karar verir, soru seti ise bunların içinde neyin yazılacağını belirler. Biri haritayı çizer, diğeri içeriği oluşturur.
Soru setini bir takvime göre yenileyin; üç ayda bir genellikle yeterlidir. Bir kategorideki dil değişir, bir rakip bir şey başlattıktan sonra yeni itirazlar ortaya çıkar ve geçen yıl hakim olan sorular o kadar kapsamlı yanıtlanır ki eklenecek bir şey kalmaz. Yaşayan bir belge olarak ele alınan bir soru listesi faydalı kalır; strateji dosyasında bir kez oluşturulan bir liste ise yaklaşık iki çeyrek içinde gerçekliği yansıtmayı bırakır.
Ölçüm döngüsü, bu serinin başka bir yerinde açıklanan manuel istem takibi ile tamamlanır: soru setinizi alıcılarınızın kullandığı asistanlarda çalıştırın, nerede görünüp nerede görünmediğinizi kaydedin ve eksikliklerin bir sonraki yazım turunu yönlendirmesine izin verin. Bu, bir anahtar kelime listesini dışa aktarmaktan daha yavaştır ancak gerçekten okunan işlere işaret eder.
Okumaya devam edin: GEO