AdRoll reklamlarının nasıl kullanılacağını soran ekiplerin çoğu, daha önce başka bir yerde yeniden hedeflemeyi denemiş ve hayal kırıklığına uğramıştır. Sorun nadiren platformun kendisidir. Yeniden hedefleme; siteyi ziyaret eden herkese yönelik tek bir kampanya olarak kurgulandığında, tek bir görselle, frekans disiplini olmadan ve hiçbir hariç tutma yapılmadan yürütüldüğünde başarısız olur. AdRoll; görüntülü, yerel, sosyal ve e-posta kanallarını kapsayan çok kanallı bir platformdur ve harcama yapılacak alanlar arttıkça bu hata modlarına düşmek daha kolay hale gelir.
Aşağıdaki kurulum, bir hesabı devraldığımızda AdRoll reklamlarını nasıl kullandığımızı göstermektedir. Bu süreç bilinçli olarak ön hazırlık odaklıdır: İzleme ve hedef kitle çalışmaları tek bir reklam bile yayınlanmadan önce yapılır; çünkü kötü uygulanmış bir piksel üzerine inşa edilen yeniden hedefleme programı, hiçbir şeye dayanmayan, güven verici görünen raporlar üretir. İlk üç bölümü doğru yaparsanız, gerisi büyük ölçüde bakımdan ibarettir. Bunları atlarsanız, daha sonra yapılacak hiçbir kreatif testi rakamları kurtaramaz.
AdRoll Reklamları Nasıl Kullanılır 1. Adım: Pikseli ve Etkinlikleri Doğru Kurun
İzleme kodunu site genelinde kurun ve çalıştığını varsaymak yerine, önemli sayfalarda tetiklendiğini doğrulayın. Tek sayfalık uygulamalarda rota değişiklikleri genellikle yeni bir sayfa görüntüleme tetiklemez; bu nedenle huninin tamamı, herhangi bir hata görünmeksizin hedef kitle verilerinizden kaybolur. Sadece platformun yeşil durum ışığına değil, tarayıcının ağ sekmesinden bir ürün sayfasını, sepet veya talep sayfasını ve onay sayfasını kontrol edin.
Ardından gerçek ticari niyeti tanımlayan etkinlikleri belirleyin: ürün görüntüleme, sepet başlatma, ödeme başlatma, satın alma veya talep tamamlama. Onay yönetimi sonradan eklenen bir özellik değil, bu sürecin bir parçası olmalıdır; çünkü bazı bölgelerde kodu engelleyen bir onay banner’ı, hedef kitlelerinizi sessizce küçültecek ve pazarlar arasındaki her karşılaştırmanızı çarpıtacaktır. Platforma temiz, tekilleştirilmiş bir satın alma veya potansiyel müşteri sinyali verin ve bunun kendi arka uç toplamlarınızla kabul edilebilir bir tolerans dahilinde eşleştiğini doğrulayın.
2. Adım: Sadece Güncelliğe Göre Değil, Niyete Göre Segmentlere Ayırın
Çoğu hesapta sağlanan en büyük iyileştirme, karma bir hedef kitleyi davranış temelli az sayıda segmente bölmekten gelir. İki gün önce ödemeyi terk eden biri ile geçen ay bir blog yazısı okuyan kişi aynı kişi değildir ve aynı reklamı aynı frekansta görmemelidirler. Segment sayısını yönetilebilir tutun; çok fazla dilim her birini veriden mahrum bırakır ve performansı okunamaz hale getirir.
- Yüksek niyet: Kısa bir süre içinde sepeti veya ödemeyi terk edenler, en yüksek teklifler ve en sıkı frekans
- Orta niyet: Ödeme aşamasına hiç ulaşmamış, ürün veya fiyatlandırma sayfalarını tekrar görüntüleyenler
- Düşük niyet: İçerik ve blog okuyucuları, düşük teklifler, esas olarak erişim ve marka hatırlanabilirliği için kullanılır
- Mevcut müşteriler: Edinme kampanyalarından hariç tutulur, çapraz satış veya yenileme için ayrı olarak hedeflenir
- Kesin hariç tutmalar: Yakın zamanda satın alma yapanlar, iş başvurusu yapanlar, destek sayfası ziyaretçileri ve kendi çalışanlarınız
Hariç tutmalar, dahil etmeler kadar ilgi hak eder. Dün satın alma yapan kişilere reklam göstermek, bir programın platformda kârlı görünmesini sağlamanın en hızlı yoludur ancak işletmeye hiçbir katkı sağlamaz ve iyi niyetinizi kaybettirecek kadar rahatsız edicidir. Hariç tutma penceresini yeniden satın alma döngünüz için savunulabilir bir süreye ayarlayın ve ürün karması değiştiğinde tekrar gözden geçirin.
3. Adım: Döndürülebilir Kreatifler Oluşturun
Yeniden hedefleme kreatifleri, aynı kişiler tarafından tekrar tekrar görüldüğü için potansiyel müşteri bulma kreatiflerinden daha hızlı eskir. En baştan rotasyonu planlayın: her segment için en az üç farklı mesaj, ağın gerçekten sunduğu boyutlarda, net bir teklif ve her birinde tek bir harekete geçirici mesaj ile. Bir ürün veri kaynağından beslenen dinamik reklamlar e-ticaret için işin büyük kısmını üstlenir, ancak veri kaynağı temiz, fiyatları doğru ve stokta olmayan ürünlerden arındırılmış olmalıdır; aksi takdirde reklam genel bir banner’dan daha fazla zarar verir.
Düşünülerek yapılan B2B satın almalarında dinamik ürün reklamları, sıralamadan daha az önemlidir. Yüksek niyetli segmente geri dönmek için doğrudan bir neden, orta niyetli segmente vaka sonucu veya karşılaştırma gibi kanıtlar, düşük niyetli segmente ise karar vermeye zorlamak yerine dikkat çeken içerikler sunun. AdRoll reklamlarının nasıl kullanılacağına dair çoğu hesabın asla ulaşamadığı kısım budur ve anlamlı kazanımlar burada yatar.
4. Adım: Frekans, Hız ve Bütçe Kurallarını Belirleyin
Frekansı hesap genelinde değil, segment bazında sınırlayın; çünkü makul bir ortalama, küçük bir grubun reklamınızı haftada düzinelerce kez gördüğü gerçeğini gizler. Muhafazakar başlayın ve yalnızca erişim gerçekten kısıtlıysa gevşetin. Bütçeyi, yüksek niyetli segmentlerin düşük niyetli erişim kampanyaları tarafından aç bırakılmayacağı şekilde ayarlayın; her şey tek bir bütçe kalemini paylaştığında genellikle sonuç bu olur.
Yerleşimleri ve envanteri düzenli olarak gözden geçirin. Çok kanallı platformlar çok çeşitli site ve uygulamalara ulaşır; birkaç hafta içinde oluşturulan mütevazı bir hariç tutma listesi, aşağı yönlü hiçbir katkı sağlamadan gösterimleri şişiren envanterin çoğunu temizler.
5. Adım: Dürüstçe Ölçümleyin
Son tıklama ilişkilendirmesi, diğer kanalların yarattığı talebi yakaladığı için yeniden hedeflemenin en iyi kanalınız olduğunu söyleyecektir. Görüntüleme bazlı dönüşümler, bunun daha da iyi olduğunu söyleyecektir. İkisi de tam olarak yalan değildir ancak ikisi de önemli olan tek soruyu yanıtlamaz: Bu reklamlar yayınlandığı için ne kadar artımlı gelir elde edildi? Hacim elverdiğinde, hedef kitlenin bir kısmını hariç tutun ve karşılaştırın. Elvermediğinde ise en azından programın açık ve kapalı olduğu dönemleri karşılaştırın ve platformun kendi rakamını gerçek olarak değil, bir tavan olarak kabul edin.
Programı değerlendirmeden önce tam bir satın alma döngüsü boyunca çalıştırın, kreatifleri test ederken segment yapısını sabit tutun ve her seferinde tek bir değişkeni değiştirin. Bu şekilde yapıldığında yeniden hedefleme, herkesin tartıştığı bir kanal olmaktan çıkıp mütevazı ve güvenilir bir katkı sağlayıcıya dönüşür.
Okumaya devam edin: Adroll Ads · Advertising