LinkedIn Lead Gen Formları İçin En İyi Uygulamalar

Bir potansiyel müşteri reklamınıza tıkladığında, LinkedIn ortamında bir form açılır. Bu form, kullanıcının adı, e-posta adresi, şirket adı ve iş unvanı gibi profil detaylarıyla otomatik olarak doldurulur. Veriler doğrudan profesyonel ağın veritabanından çekildiği için yazım hatası veya yanlış bilgi riski en aza indirilir. Siz sadece gerekli alanları tanımlar, bir gizlilik politikası bağlantısı ekler ve gönderimden sonra kullanıcıyı yönlendirmek için bir ‘Teşekkürler’ sayfası mesajı seçersiniz.

Tipik bir hesapta pazarlamacılar, bu yerleşik formları kullanırken web sitesine trafik yönlendirmeye kıyasla dönüşüm oranlarının önemli ölçüde arttığını fark ederler. Deneyim, masaüstü ve mobil cihazlarda tutarlı kalır; bu da hareket halindeki meşgul profesyonellere ulaşmak için çok önemlidir. Esasen kullanıcıya ilgisini ifade etmesi için düşük taahhütlü bir yol sunuyorsunuz. Kullanıcı gönder düğmesine bastığında, veriler Campaign Manager panonuzda saklanır veya doğrudan CRM sisteminizle senkronize edilir.

Formunuza eklediğiniz her alan, kullanıcı için potansiyel bir engel oluşturur. Mümkün olduğunca çok veri istemek cazip gelse de, genel bir eğilim daha az alanın daha yüksek tamamlama oranlarına yol açtığıdır. Belirli bir bilgi parçasının ilk temas için gerekli olup olmadığını veya takip görüşmesi sırasında toplanıp toplanamayacağını dikkatlice düşünmelisiniz. Sadece ekibinizin potansiyel müşteriyi etkili bir şekilde nitelendirmesine olanak tanıyan temel bilgilere odaklanın.

Eğer yüksek etkileşimli bir kurumsal yazılım çözümü satıyorsanız, potansiyel müşteriyi önceliklendirmek için şirket büyüklüğü veya endüstri dikey gibi ekstra veri noktalarına ihtiyacınız olabilir. Ancak, teknik incelemeler veya endüstri raporları gibi lead mıknatısları için basit bir isim ve iş e-postası genellikle yeterlidir. Çok erken aşamada çok fazla kişisel bilgi istemenin potansiyel müşterileri reklam içeriğinizle etkileşime girmekten caydırabileceğini unutmayın.

• Form teklifi için net ve fayda odaklı bir başlık kullanın.
• Kullanıcının tam olarak ne alacağını açıklayan kısa bir özet ekleyin.
• Gerekli bir unsur olduğu için şirket gizlilik politikanıza bir bağlantı ekleyin.
• Web sitenize bir bağlantı veya ikincil bir harekete geçirici mesaj içeren özel bir ‘Teşekkürler’ sayfası mesajı oluşturun.
• Sürtünmeyi düşük tutmak için sadece gerekli profil alanlarını seçin.
• Reklam kreatifinizle uyumlu profesyonel ve net bir görsel kullanın.

Özelleştirme, başlık ve detaylar bölümüyle başlar. Bu unsurlar, kullanıcı verilerini paylaşmaya karar vermeden önceki son satış konuşması görevi görür. Teklifinizin, iletişim bilgileri karşılığında kazanacakları değeri net bir şekilde ilettiğinden emin olun. Eğer bir e-kitap sunuyorsanız, başlık kaynağın adını net bir şekilde belirtmelidir. Kullanıcının içerikten bekleyebileceği iki veya üç temel çıkarımı vurgulamak için açıklama alanını kullanın.

‘Teşekkürler’ sayfanız, kullanıcı formu doldurduktan sonra etkileşimi sürdürmek için gözden kaçan bir fırsattır. Sadece ‘İlginiz için teşekkürler’ demek yerine, web sitenize doğrudan bir bağlantı sağlayın veya onları şirket sayfanızı takip etmeye teşvik edin. Bu, potansiyel müşteri yakalandıktan sonra bile markanızın akılda kalmasını sağlar. Bu adım, sektörünüzdeki potansiyel müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurmak için hayati önem taşır.

Potansiyel müşterileri etkili bir şekilde yönetmek, LinkedIn ile satış araçlarınız arasında doğrudan bir bağlantı gerektirir. Potansiyel müşterilerinizi Campaign Manager’dan CSV dosyası olarak manuel olarak indirebilirsiniz, ancak bu süreç aktif kampanyalar için nadiren sürdürülebilirdir. En verimli yaklaşım, verileri otomatik olarak senkronize etmek için bir CRM entegrasyonu veya üçüncü taraf bir bağlayıcı kullanmayı içerir. Bu, satış ekibinizin ilgileri hala tazeyken potansiyel müşterilerle iletişime geçebilmesini sağlar.

Entegrasyonunuzu kurarken, LinkedIn formunuzdaki alanları CRM’inizdeki karşılık gelen alanlarla eşleştirin. CRM’inizin verileri doğru formatta alacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Eğer yüksek hacimli potansiyel müşteri görüyorsanız, potansiyel müşterileri bütçelerine veya özel ihtiyaçlarına göre nitelendirmek için forma özel bir soru alanı eklemeyi düşünün. Bu, satış ekibinizin önce en umut verici potansiyel müşterilere odaklanmasına yardımcı olur.

Hedefleme, LinkedIn’deki herhangi bir başarılı potansiyel müşteri yaratma kampanyasının temelidir. Mükemmel şekilde optimize edilmiş bir formla bile, hedef kitle teklifinizle alakalı değilse sonuçlarınız zarar görecektir. Ürününüzü veya hizmetinizi satın alma yetkisine sahip karar vericilere ulaştığınızdan emin olmak için kampanya ayarlarınızı düzenli olarak gözden geçirin. Potansiyel müşteri hacminiz yüksek ancak kalite düşükse, hedef kitlenizi iş kıdemine veya şirket büyüklüğüne göre daraltın.

Lead Gen Forms’a hangilerinin en iyi yanıt verdiğini görmek için farklı hedef kitle segmentlerini test etmeyi düşünün. Örneğin, bir kampanyayı pazarlama yöneticilerine, diğerini CMO’lara hedefleyen, her biri biraz farklı bir form teklifine sahip iki kampanya oluşturabilirsiniz. Hedef kitle hedeflemenizi performans metriklerine göre ayarlayarak, bütçenizin yüksek değerli potansiyel müşterilere harcandığından emin olabilirsiniz. Bu yinelemeli yaklaşım, sürekli iyileştirmeyi hedefleyen tipik bir hesapta yaygındır.

• Hangisinin daha fazla form gönderimine yol açtığını görmek için farklı başlıkları test edin.
• Netlik için en iyi noktayı bulmak amacıyla form açıklamasının uzunluğuyla denemeler yapın.
• Potansiyel müşteri yaratma reklamlarınızdaki farklı görsel varlıkların performansını karşılaştırın.
• Satış ekibinize ulaşmadan önce potansiyel müşterileri daha fazla nitelendirmek için özel bir soru eklemeyi deneyin.
• Hedef kitleniz arasında reklam yorgunluğunu önlemek için reklam kreatifinize düzenli olarak rotasyon uygulayın.
• Farklı hedef demografiler genelinde potansiyel müşteri başına maliyet metriğini analiz edin.

Test etmek sadece bir şeyi değiştirmekle ilgili değildir; hedef kitlenizi neyin motive ettiğini öğrenmekle ilgilidir. Formunuzun başlığını test ederek başlayın. İfadelerdeki küçük bir değişiklik bazen dönüşüm oranları üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Eğer bir başlık bir sorunu, diğeri ise bir çözümü vurguluyorsa, hangisinin daha fazla nitelikli potansiyel müşteri oluşturduğunu takip edin. Bu bulguları gelecekteki kampanyalarınızı iyileştirmek ve reklam harcamalarınızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için kullanın.

Test için bir diğer alan reklam kreatifinizdir. Reklamınızın görsel yönü, kullanıcılar akışlarında gezinirken dikkat çekmelidir. Markanızı ve teklifinizin değerini yansıtan net, yüksek kaliteli görseller kullanın. Tipik bir hesapta, insan yüzleri veya net ürün faydaları içeren reklamlar genellikle genel stok fotoğraflarından daha iyi performans gösterir. Yüksek etkileşim seviyelerini korumak için varlıkları birkaç haftada bir değiştirerek kreatifinizi taze tutun.