Google Gemini, Google-un AI modelləri ailəsi və onların üzərində qurulmuş köməkçidir; Gemini tətbiqində, Google Workspace daxilində və Gemini API və Vertex AI vasitəsilə əlçatandır. Marketinq komandası onu geniş şəkildə istifadə etməzdən əvvəl beş məsələni həll etməlidir: hansı hesab növlərinə icazə verilir, hansı məlumatlar paylaşıla bilər, nəticələr necə yoxlanılır, dərc edilmiş məzmuna kim sahibdir və istifadə necə izlənilir. Erkən müəyyən edilmiş qaydalar, bir insidentdən sonra əlavə edilən qaydalardan daha asandır.
Dəqiq nəyi tətbiq edirsiniz?
Gemini tək bir məhsul deyil və risklər giriş nöqtəsinə görə dəyişir. İstehlakçı Gemini tətbiqi şəxsi Google hesabları ilə bağlıdır və öz məxfilik parametrlərinə malikdir. Google Workspace üçün Gemini, biznes hesabları üçün Gmail, Docs, Sheets, Slides, Meet və Drive daxilində görünür və Google-un Workspace şərtlərində təsvir olunan korporativ məlumat qorunması ilə təchiz edilib. Tərtibatçılar modellərə Google AI Studio, Gemini API və ya Google Cloud üzərindəki Vertex AI vasitəsilə daxil olurlar və hər birinin ayrı şərtləri var.
Workspace və Cloud biznes şərtlərinə əsasən, Google müştəri məlumatlarının icazəsiz olaraq modellərini təlim etmək üçün istifadə edilmədiyini bildirir. İstehlakçı və pulsuz API səviyyələri, bəzi hallarda söhbətlərin insan tərəfindən nəzərdən keçirilməsi ehtimalı da daxil olmaqla, fərqli şərtlərə malikdir. Məhz bu fərq ilk idarəetmə qaydası üçün kifayət qədər səbəbdir.
Əsas risklər nələrdir?
Problemlərin çoxu bir neçə kateqoriyaya bölünür.
- Məlumatın ifşası: işçilərin müştəri məlumatlarını, müqavilələri və ya hələ dərc olunmamış planları şəxsi Gemini hesabına yapışdırması.
- Faktiki səhvlər: Gemini, hər bir dil modeli kimi, yanlış faktlar deyə bilər, mənbələr uydura bilər və ya cədvəli səhv oxuya bilər.
- Həddindən artıq paylaşılan Drive faylları: Workspace Gemini istifadəçinin daxil ola biləcəyi fayllardan istifadə edə bilər, buna görə də boş paylaşım parametrləri onun insanların görünəcəyini düşünmədiyi məzmunu üzə çıxarmasına imkan verir.
- Brend və hüquqi risk: rəqibin iddiasını kopyalayan, əsassız məhsul vədləri verən və ya reklam qaydalarını pozan dərc edilmiş mətnlər.
- Şəkil yaratma riskləri: real insanlar, ticarət nişanları və ya çaşdırıcı səhnələri əhatə edən yaradılmış şəkillər.
- Xərc və nəzarətsiz artım: büdcə limitləri və ya sahibi olmayan fərdlər tərəfindən yaradılmış API layihələri.
Onun məlum məhdudiyyətləri nələrdir?
Gemini-nin uzun kontekst pəncərəsi bir üstünlükdür, bu ona böyük sənədləri və uzun video və ya audio faylları oxumağa imkan verir. Lakin uzun giriş hər bir detalı dəqiq xatırlamağa zəmanət vermir; vacib rəqəmlər hələ də mənbə ilə yoxlanılmalıdır.
Gemini-nin veb nəticələrini istinad etdiyi axtarış əsaslandırması səhvləri azaldır, lakin aradan qaldırmır. Mənbələr aşağı keyfiyyətli ola bilər və ya səhv oxuna bilər. Performans həm də dildən asılı olaraq dəyişir və funksiyalar regionlara və hesab növlərinə müxtəlif vaxtlarda tətbiq olunur, ona görə də bir həmkarın gördüyü digərinə əlçatan olmaya bilər.
Gemini öz imkanları haqqında səhv edə bilər. Hansı məlumatlara daxil ola biləcəyini söyləməsi üçün köməkçiyə etibar etməyin; admin sənədlərini yoxlayın.
Hansı idarəetmə qaydaları ilk növbədə gəlməlidir?
Geniş tətbiqdən əvvəl bunları yazın. Onlar bir səhifəyə sığır.
Qayda bir: yalnız təsdiqlənmiş hesablar
İş tapşırıqları Gemini-dən şirkətin Workspace hesabı və ya təsdiqlənmiş Cloud layihələri vasitəsilə istifadə edir. Şəxsi hesablar müştəri və ya şirkət məlumatları üçün istifadə edilmir.
Qayda iki: məlumat kateqoriyaları
Heç vaxt daxil edilməməli olanları müəyyən edin: müştəri şəxsi məlumatları, şifrələr və açarlar, elan olunmamış maliyyə nəticələri, müqavilədə icazə verilmədikcə NDA altındakı məlumatlar. Qalan hər şey normal məxfilik qaydalarına tabedir.
Qayda üç: dərc etməzdən əvvəl insan nəzərdən keçirməsi
Dərc edilən, müştəriyə göndərilən və ya qərarda istifadə edilən hər hansı Gemini nəticəsi adlandırılmış şəxs tərəfindən yoxlanılır. Faktlar, rəqəmlər və sitatlar mənbələrə qarşı yoxlanılır.
Qayda dörd: işə salmazdan əvvəl paylaşımı düzəldin
Drive paylaşımını yoxlayın ki, “təşkilatdakı hər kəs” və ya “linki olan hər kəs” parametrləri həssas qovluqları ifşa etməsin. Gemini icazələrə hörmət edir, ona görə də icazələr düzgün olmalıdır.
Qayda beş: API istifadəsi üçün sahiblər və büdcələr
Hər bir Gemini API və ya Vertex AI layihəsinin adlandırılmış sahibi, büdcə xəbərdarlığı və gizli menecerdə saxlanılan açarları var, heç vaxt paylaşılan sənədlərdə və ya kod anbarlarında deyil.
Adminlər bunu necə tətbiq edirlər?
Workspace adminləri Admin konsolunda təşkilati vahid üzrə Gemini girişinə nəzarət edə bilər, funksiyaları əvvəlcə pilot qrup üçün aktivləşdirə bilər. Onlar həmçinin istifadəçilərin iş hesabları ilə istehlakçı Gemini tətbiqinə daxil olub-olmayacağını idarə edə və mövcud audit jurnallarını nəzərdən keçirə bilərlər.
Google Cloud-da API açarlarını kimin yarada biləcəyini məhdudlaşdırmaq üçün IAM rollarından istifadə edin, Billing-də büdcə xəbərdarlıqlarını təyin edin və təşkilati siyasətləri tətbiq edin. Workspace-də məlumat itkisinin qarşısının alınması qaydaları sənədlərdə və e-poçtda həssas məlumatları tutmağa kömək edə bilər.
İstifadə siyasətinə nə daxil olmalıdır?
Qısa yazılı siyasət qaydalara əməl etməyi asanlaşdırır.
- Məqsəd: Gemini-nin nə üçün təsdiqləndiyi, məsələn, layihələndirmə, ümumiləşdirmə, təhlil və tədqiqat.
- Qadağan olunmuş istifadələr: məhdudlaşdırılmış məlumatların daxil edilməsi, real insanların şəkillərinin yaradılması, özünü başqası kimi təqdim etmə.
- Nəzərdən keçirmə tələbi və dərc edilmiş məzmuna kimin imza atması.
- Açıqlama: AI-nin iştirakı müştərilərə və ya auditoriyaya nə vaxt bildirilməlidir.
- İnsidentin bildirilməsi: həssas məlumatlar səhvən paylaşılıbsa, kimə məlumat verilməlidir.
- Nəzərdən keçirmə tarixi: ildə ən azı iki dəfə, çünki funksiyalar və şərtlər dəyişir.
Alien Road Google Gemini-ni necə tətbiq edir
Tipik bir əməkdaşlıqda biz qısa bir kəşfiyyatla başlayırıq: komandanın hansı Google hesablarından istifadə etdiyi, Drive-ın necə paylaşıldığı və insanların artıq hansı tapşırıqlar üçün AI-dən istifadə etdiyi. Sonra müştərinin Workspace admininə Gemini-ni pilot qrup üçün aktivləşdirməyə, riskli paylaşım parametrlərini düzəltməyə və yuxarıdakı qaydalara əsaslanan bir səhifəlik istifadə siyasətini dərc etməyə kömək edirik. Komandamız Sheets-də kampaniya xülasələri, Docs-da briflər və Meet-də görüş qeydləri kimi ümumi marketinq tapşırıqları üçün prompt şablonları qurur.
Məzmun boru kəmərləri və ya analitika kimi API işləri üçün biz sahibləri, büdcə xəbərdarlıqları və təhlükəsiz açar saxlama ilə layihələr qururuq. Hesabat pilot qrupda qəbulu, şablon tapşırıqlara qənaət edilən vaxtı və hər hansı siyasət insidentlərini əhatə edir. Məsələn, marketinq komandası həftəlik kampaniya məlumatlarını ümumiləşdirmək üçün Sheets-də Gemini-dən istifadə edə bilər, analitik isə rəhbərliyə getməzdən əvvəl hər xülasəni yoxlayır.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Workspace admininizdən hazırda kimin Gemini funksiyalarının aktiv olduğunu siyahıya almasını xahiş edin və bütün təşkilatla paylaşılan qovluqlar üçün sürətli Drive paylaşım hesabatı hazırlayın. Yuxarıdakı beş qaydanı məlumatlarınıza uyğunlaşdıraraq bir səhifədə yazın və başqa kimsə giriş əldə etməzdən əvvəl onu pilot qrupla paylaşın. İcazələri düzəltmək və qaydaları yazmaq indi bir günə başa gəlir; məlumat sızmasından sonra təmizləmək daha çox xərc tələb edir.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinqi