Effektiv məzmun marketinq hunisini necə qurmaq olar

Effektiv məzmun marketinq hunisini necə qurmaq olar

İstər onlayn, istərsə də şəxsən sizə gələn müştərilərin daha çox olmasını istəyirsiniz. Əgər vicdanlı olsaq, bu, bizim əlaqə saxlaya biləcəyimiz bir şeydir.

İndi gözəl veb saytınız və SEO ilə zəngin məzmununuz olduğundan, müştərilər qaçmalıdır, elə deyilmi? Mütləq deyil.

Sual: Bəs siz müştəriləri məhsul və xidmətlərinizə qarşı yumşaq və strateji şəkildə necə istiqamətləndirirsiniz?

Cavab: Yaxşı qurulmuş məzmun marketinq hunisi ilə.

Kontentinizin huni mərhələləri üçün uğurla xəritələşdirilməsi düzgün təlimatla sadə ola bilər və biz kömək etmək üçün buradayıq. Gəlin içəri girək.

Məzmun marketinq hunisi nədir?

Məzmun marketinq hunisi brendə potensial müştəriləri cəlb etmək üçün məzmundan necə uğurla istifadə edəcəyini vizuallaşdırmağa kömək edən modeldir və onlara ilk qarşılıqlı əlaqədən ödəniş edən müştəriyə çevrilməyə qədər onların səyahətinə rəhbərlik edir. Bu, adətən daha böyük məzmun marketinq strategiyasının bir hissəsidir.

Məzmun marketinq hunisini təhlil edərkən və qurarkən, istifadəçiləri cəlb etmək və çevirmək üçün müxtəlif məzmun növlərindən istifadə etdiyimiz üsula xüsusi olaraq istinad edirik.

Təkmilləşdirməyə ehtiyacı olanlar üçün məzmun marketinq hunisinin mərhələlərini qısaca nəzərdən keçirək:

Huninin üstü (TOFU): diqqəti cəlb edir
Huninin ortası (MOFU): aparıcılar yaradır
Huninin alt hissəsi (BOFU): dönüşümləri idarə edir

Bir marketoloq kimi cavab verməli olduğunuz əsas sual budur ki, hansı məzmun potensial müştərilərinizin ehtiyaclarını ödəyəcək və onlara konkret mərhələdə brendinizlə münasibət qurmağa kömək edəcək?

Gəlin mərhələlərə daha yaxından baxaq və hər bir mərhələ üçün hansı məzmunun ən uyğun olduğunu öyrənək.

Huninin üstü (TOFU): Maraq qığılcımları

Huninin yuxarı hissəsi alıcı səyahətinin başlanğıc nöqtəsidir və bu, ən çox məskunlaşan mərhələdir. Burada insanlar hələ almağa hazır deyillər və yəqin ki, şirkətiniz haqqında heç eşitməyiblər.

Məqsədiniz onların diqqətini cəlb etmək, suallarına ən yaxşı cavabı təklif etmək, onları maarifləndirmək və sonra onları markanıza yumşaq bir şəkildə təqdim etməkdir.

TOFU adətən aşağıdakı göstəricilərlə ölçülür:

Üzvi trafik, müraciət trafiki və ümumi trafik
Sosial media ilə əlaqə (paylaşımlar, şərhlər, bəyənmələr)
Təsiredicilər və media tərəfindən qeydlər
Saytda nişanlanma ölçüləri (sıçrayış dərəcəsi, səhifədə sərf olunan vaxt)
Bülleten və sosial media abunələri

Bu mərhələ üçün ən təsirli məzmun növləri daha çox maarifləndirici olur və istifadəçiləri veb saytınıza yönəltməyə kömək edən bir dəyər təmin edir.

Tədqiqatımıza əsasən, huninin yuxarı hissəsi üçün ən yaxşı işləyən beş məzmun növü bunlardır:

“Necə” təlimatları
Açılış səhifələri
İnfoqrafiya
Yoxlama siyahıları
Elektron kitablar

Bələdçilər, məsələn, müştəriyə konkret problemi həll etməyə kömək edə bilər və perspektivlərinizə bu sahədə mütəxəssis olduğunuzu göstərə bilər.

Təcrübəli Mövzu Mütəxəssisləri (KOB) tərəfindən yaradılan düşüncə liderliyi məzmunu sizi bu sahədə ekspert kimi yerləşdirə bilər.

Beləliklə, müştərilər bu məzmun hissələrini necə tapırlar?

Tipik olaraq, üzvi axtarış bu mərhələdə bələdçilərin, infoqrafikanın, yoxlama siyahılarının, videoların və mövzu ilə bağlı elektron kitabların tapmaq üçün istifadə edilən əsas kanaldır.

Sosial media və e-poçt marketinqi, müştərilərin izləyiciləri və ya abunəçiləri olduqları təqdirdə onları huninizin yuxarı hissəsində toplamaq üçün digər faydalı əlaqə nöqtələridir.

Bu mərhələdə həmin potensial müştəriləri ələ keçirmək üçün diqqətinizi oxucunu maarifləndirməyə, dəyər verməyə və onların markanıza marağını artırmağa diqqət yetirin.

Huni Ortası (MOFU): Rəhbərlik və Maarifləndirmə

Huninin orta mərhələsində məzmununuzla əlaqə saxlayan insanların sayı bir qədər azalır. Bununla belə, onlar lazımi təşviqi nəzərə alaraq məzmununuzla əlaqə saxlamağa daha çox hazırdırlar.

Burada məqsədiniz ilkin ideyadan tutmuş həllinizin necə kömək etdiyini dərindən başa düşməyə qədər perspektivi müşayiət etməkdir.

MOFU məzmunu adətən dönüşüm nisbətləri və aparıcıların sayı ilə ölçülür. Tipik olaraq, huninin ortasındakı məzmun hələ də üzvi axtarışdan ən çox trafik yaradır.

Bu mərhələdə, ən çox istifadə olunan beş məzmun növünə aşağıdakılar daxildir:

“Necə” təlimatları
Məhsula baxış
Keys tədqiqatları
Açılış səhifələri
Vebinarlar

Məzmun növləri potensial müştərilərin məhsul və ya xidmətinizin əsl faydalarını görməyə kömək etmək üçün daha çox məhsul yönümlüdür. Bu həm də onlar üçün brendinizlə daha çox əlaqə qurmaq üçün bir fürsətdir.

Məsələn, nümunə araşdırmaları məhsulunuzun digər müştərilərə müsbət və ölçülə bilən şəkildə necə təsir etdiyini göstərə bilər.

Digər məzmun növləri, məsələn, vebinarlar (adətən pulsuz və məlumatla doludur) məhsul və ya xidmətinizin necə işlədiyini perspektivlərə nümayiş etdirir və onları həyəcanlandıra və mümkün çevrilmə istiqamətində istiqamətləndirə bilər.

Ancaq bu mərhələdə motivasiya çox dəyişdiyi üçün siz inandırıcı materialların geniş seçimini təklif etməli və məhsulunuzdan istifadənin müxtəlif yollarını göstərməlisiniz.

Bu mərhələdə e-poçt marketinqi aparıcıları yetişdirməyə və onları növbəti mərhələyə keçirməyə kömək edəcək faydalı bir kanal ola bilər.

Huninin Altı (BOFU): Sürətli Dönüşümlər

Quninin dibi mərhələsi finiş xəttidir, burada məzmun brendinizi rəqiblərdən üstün tutmağa, inkişaf etdirməyə kömək edə bilər.

etibar edin və alışı sürətləndirin.

Bu mərhələdə yaratdığınız məzmun məhsul və ya xidmətiniz haqqında çox spesifik suallara cavab verməlidir (məsələn, əslində necə işləyir və ya onunla məşğul olmaq üçün hansı bacarıqlar tələb olunur).

BOFU mərhələsi üçün ən yaxşı üç məzmun növü bunlardır:

Məhsula baxış
Müştəri rəyləri
Uğur hekayələri

Keys tədqiqatları, açılış səhifələri və məhsul səhifələri də bu mərhələdə son dərəcə vacibdir.

Öyrəndik ki, müştəri tərəfindən yaradılan və iş yönümlü məzmun insanı alış-veriş etməyə inandırmaq üçün ən təsirli növlərdən biridir. Bunun səbəbi müştərilərin 93%-nin rəylərə əsaslanaraq satınalma qərarı verməsidir.

Beləliklə, müştəri rəyləri, uğur hekayələri və nümunə araşdırmaları, təklif etdiyinizi seçmək üçün bir perspektivi inandırmaq üçün dəyərli mənbələr olacaqdır.

Tədqiqatımız bu mərhələdə liderinizi bir konversiyaya çevirməyin ən təsirli yolunun e-poçt vasitəsilə olduğunu tapdı. Üzvi axtarış və reklam növbəti iki ən səmərəli kanaldır.

Nəhayət, əsas BOFU məzmun göstəricilərinə aşağıdakılar daxildir:

Pulsuz sınaq və demo sorğuları
Qeydiyyatdan keçmiş və ödəniş edən müştərilərə çevrilmələr
Gəlir
Məzmun marketinqi ROI
Məzmun huninizi başlamaq üçün sizə nə lazımdır

Apardığımız sorğuya əsasən, marketoloqların əksəriyyəti artıq marketinq hunisinin bir hissəsinə danışan məzmun yaradır.

Bununla belə, bir çox hallarda hər bir mərhələ üçün yaratdığınız məzmun parçalarının sayı fərqli ola bilər. Məsələn, trafik cəlb etmək üçün daha çox təhsil məzmununa və onları çevirmək üçün daha az açılış səhifəsinə ehtiyacınız ola bilər.

Digər mühüm amil şirkətinizin cari məqsədləridir.

Məsələn, startaplar, kiçik bizneslər və böyük müəssisələrin tamamilə fərqli məqsədləri ola bilər ki, bu da müxtəlif məzmun marketinq ehtiyaclarını diktə edə bilər.

Yeni açılmış startaplar potensial potensialın yaradılmasına (və MOFU məzmununun yaradılmasına) diqqət yetirməli olsa da, korporasiyalar daha çox düşüncə liderliyinə və TOFU məzmununa diqqət yetirəcəklər.

Ancaq huninizi qurmağa başlamazdan əvvəl sizə lazım ola biləcək bəzi şeylər bunlardır:

Tamaşaçılarınızın məqsəd və ya problemlərini başa düşmək
Auditoriyanızın hazırkı alıcının səyahətini başa düşmək
Məzmun marketinq məqsədlərini və KPI-ları aydınlaşdırın
Nişinizi daha yaxşı başa düşmək üçün rəqiblərin təhlili
Yuxarıdakıların hamısını vurğulayan məzmun marketinq strategiyası
Hər Huni Mərhələsi üçün Məzmun Yaratmağın Praktik Yolları

Məzmun huninizi qurmaq üçün lazım olan məlumata sahib olduğunuz üçün, perspektivləri alıcıya çevirən məzmun yaratmaq üçün xüsusi məsləhətlərə keçək.

Alıcının səyahətinin hər bir mərhələsi üçün, brend məlumatlılığından satın alma qərarına qədər hansı məzmunu yaratmalı olduğunuz barədə təxmini bir təsəvvür yaradaraq başlayın.

Sonra, huninin ən yuxarı hissəsindən həmin məzmunu yaratmağa başlayın. Bununla belə, unutmayın ki, müxtəlif bizneslər öz ehtiyacları və məqsədləri əsasında müxtəlif məzmun növlərinə diqqət yetirməli ola bilər.

Cazibədar Üstün Məzmun Yaradılması

Potensialın problemlərini həll etmək diqqəti cəlb etməyin ən asan (və ən qənaətbəxş) yollarından biridir. Və siz müştəriyə təhsil və dəyərli məzmun vasitəsilə heç bir ödəniş etmədən problemini həll etməyə kömək edə bilərsiniz.

Ən yaxşı məzmunda siz:

Orijinal və dürüst olun
Əsas problem və ya problem haqqında danışın
Əsas məsələlərlə bağlı suallara cavab verin
Problemin həllini təmin edin
Məhsullarınız və ya xidmətləriniz haqqında qısa məlumat verin
Digər əlaqəli mənbələri daxil edin
Brendiniz və ya məhsulunuz üçün intriqaya səbəb olun

Bu mərhələdə həddindən artıq satışdan çəkinmək vacibdir. Problemə diqqət yetirin, maarifləndirin və ilk növbədə dəyər verin.

Nümunə olaraq bu postu götürün, Necə Daha Yaxşı Yazıçı Olmaq olar: 14 Ekspert Məsləhəti.

Özünüzü bir mütəxəssis kimi yerləşdirərkən, mövzu və ya problemlə əlaqəli məhsul və ya xidmət qeydlərini yumşaq bir şəkildə səpə bilərsiniz.

Bu, markanızın məlumatlı olduğu və məhsulunuzun diqqətə layiq olduğu toxumunu əkməyə kömək edəcək.

Onları Huni Ortası Məzmunu ilə Çəkməyə Davam Edin

Potensial müştəriyə maraq göstərdiyiniz üçün onları cəlb etməyə davam edəcəksiniz. İnsanları cəlb etməyin ən yaxşı yollarından biri əvvəlcə onlara pulsuz bir şey verməkdir.

Pulsuz və faydalıdırsa, müştəri üçün qazancdır. Əgər resurs həqiqətən yaxşıdırsa, onlar sizdən daha faydalı resurslar (və ya məhsullar) axtarmağa başlaya bilərlər.

Brend olaraq siz həm də öz məhsulunuzun rəqiblərinizdən necə fərqləndiyini nümayiş etdirmək istəyəcəksiniz. Məhsulunuzun müştəri üçün necə faydalı olduğunu da təfərrüatlandırmaq istərdiniz.

Həmişə məhsul və ya xidmətinizin müştərinin həyatını necə asanlaşdırdığına diqqət yetirin.

Məsələn, Refinitiv öz ağ kağızını maliyyə cinayətlərinin qarşısının alınmasında biznesə kömək edəcəyini vəd edən əvəzsiz məlumat kitabı kimi yerləşdirir.

Yüklənə bilən ağ kağız Refinitiv-i bu sahədə ekspert kimi mövqeləndirir, Refinitiv məlumatlarının problemi həll etmək üçün necə istifadə oluna biləcəyini nümayiş etdirir və müştəriyə daha çox dəyər verir.

Huninin Aşağı Məzmunu ilə Strateji Konvertasiya

Beləliklə, siz onların diqqətini çəkdiniz və onlara təklif etdiyiniz şeylərdən bir az dad verdiniz və siz

r perspektivli hovuz çox güman ki, kəskin şəkildə daralmışdır.

Artıq istifadəçi satın alma qərarını vermək yolundadır, ona görə də onları sizi seçməyə inandırmaq üçün yaradıcı yollara ehtiyacınız olacaq.

Təcrübəli təcrübə və ya rəylərdən daha çox nəyə etibar edərdiniz?

Müştərilər tərəfindən yaradılan məzmununuz burada daha çox müştəri cəlb etməyə kömək edəcək, çünki daha əvvəl qeyd etdiyimiz kimi, insanların 93%-i rəy əsasında satın alma qərarı verir.

Zendesk müştəri rəylərini vebsayta necə daxil etməyin gözəl nümunəsidir.

Bu mərhələdə siz potensial müştərilərinizi hiper hədəfləyə bilərsiniz:

CTA-lar
14 günlük sınaqlar
Məhsul və rəqiblərin müqayisəsi
Demolar
Məsləhətləşmələr
Xoşbəxt müştərilərin həqiqi ifadələri

Məhsulunuzun həqiqətən nə qədər zəhmli olduğu haqqında bir az daha çox öyünün; məhsul demoları burada əla strategiyadır.

Məsələn, vebinarda iştirak edən müştərilərə əlavə e-poçt göndərə və onları məhsul və xidmətinizi pulsuz nümayiş etdirməyə dəvət edə bilərsiniz. Burada siz onlara məhsul və ya xidmətinizin gördüyü hər şeyə eksklüziv səhnə arxası keçidi verə bilərsiniz.

Və sonunda, onları satın almağa həvəsləndirmək üçün 14 günlük pulsuz sınaq və ya çox endirimli ilk xidmət ili təklif edə bilərsiniz.

Məzmun Huninizi Uğurlu Edin

Huniniz üçün düzgün məzmun yaratdığınızdan və müştəri marağını qoruduğunuzdan əmin olmağın bir çox yolu var. Bu, yalnız sizin və müştəriləriniz üçün ən uyğun olan metodu tapmaqdan ibarətdir.

Yaxşı miqdarda sınaq keçirməyə hazır olun, uğursuz olanı təkmilləşdirməyə hazır olun və qələbələrinizi qeyd etməyi unutmayın!

Yolunuzu tapmağınıza kömək edəcək ideyalara ehtiyacınız olarsa, bu sadə bələdçiyə müraciət edin və ya son bələdçimizə müraciət edin və sizi (və müştərilərinizi) uğura doğru istiqamətləndirmək üçün lazım olan xəritə olsun.

Tags:

Leave A Comment