Amazon üçüncü tərəf Minimum Reklam Qiyməti (MAP) müqavilələrini birbaşa tətbiq etmir, bu o deməkdir ki, qiymət bütövlüyünü qorumaq məsuliyyəti tamamilə brend sahiblərinin üzərinə düşür. Satıcılarınıza nəzarət etmək və ya qiymət qaydalarınızı pozan siyahıları avtomatik silmək üçün Amazon-a güvənə bilməzsiniz. Bunun əvəzinə, brend dəyərinizi və mənfəət marjalarınızı qorumaq üçün paylama nəzarəti, aktiv monitorinq və icazəsiz və ya qaydalara riayət etməyən satıcılarla birbaşa ünsiyyətə yönəlmiş bir strategiya qurmalısınız.
Amazon Niyə MAP Siyasətinizi Tətbiq Etməyəcək
Bir çox brend sahibi səhvən inanır ki, onların müəyyən edilmiş MAP siyasəti olduğu üçün Amazon həmin qiymətdən aşağı məhsul satan üçüncü tərəf satıcılarını avtomatik məhdudlaşdıracaq. Reallıqda, Amazon bu baxımdan neytral platformadır. Bildirilən satıcı sənədlərinə görə, Amazon üçüncü tərəf Minimum Reklam Qiyməti müqavilələrini birbaşa tətbiq etmir. Platforma, satıcıların qiymət qoyma strategiyalarına görə özlərinin məsuliyyət daşıdığı prinsipi ilə işləyir, bir şərtlə ki, onlar Amazon Marketplace Ədalətli Qiymətləndirmə Siyasəti kimi digər platforma qaydalarını pozmasınlar; bu siyasət brendin istədiyi qiymət alt həddini qorumaqdan çox, qiymət artımının qarşısını almağa yönəlib.
MAP-ınızı pozan bir satıcı ilə qarşılaşdığınız zaman, siz əslində müstəqil bir biznes qurumu ilə işləyirsiniz. Amazon istehsalçılar və pərakəndə satıcılar arasındakı özəl müqavilələr üçün vasitəçi kimi çıxış etmir. Əgər Amazon-a MAP pozuntusunu göstərən bir şikayət göndərsəniz, bu sorğu çox vaxt nəzərə alınmır, çünki bu, xüsusi bir platforma siyasəti pozuntusunu tetiklemiyor. Siz buna Amazon-un sadə bir bilet və ya dəstək sorğusu ilə həll edə biləcəyi texniki bir məsələ kimi deyil, kommersiya mübahisəsi kimi yanaşmalısınız.
İcazəsiz satıcıları necə müəyyən edə bilərsiniz?
Qiymət eroziyasını dayandırmaq üçün əvvəlcə məhsullarınızı kimin satdığını dəqiq bilməlisiniz. Tipik bir hesabda ümumi bir nümunə, eyni ASIN-i satan bir neçə naməlum mağazanın olmasıdır. Sahibi olduğunuz hər bir siyahının əl ilə auditini aparmaqla başlamalısınız. Satıcıların tam siyahısını görmək üçün məhsul səhifənizdəki ‘Yeni’ təklif siyahısına daxil olun. Hər bir siyahı üçün biznes adını, təyin etdikləri qiyməti və istifadə etdikləri çatdırılma üsulunu qeyd etmək üçün bir Excel cədvəli saxlayın.
Həmçinin satıcı profillərindəki nümunələri axtarmalısınız. Bir çox icazəsiz satıcı ən aşağı qiymətdən bir neçə sent aşağı qalmaq üçün avtomatlaşdırılmış qiymət yeniləmə proqramından istifadə edir. Bu qiymət dəyişikliklərini bir həftə ərzində sənədləşdirərək, pozuntulara qarşı bir iş qura bilərsiniz. Əgər bir satıcı davamlı olaraq MAP-ınızdan aşağı satırsa, onun müqaviləni pozan icazəli bir satıcı olduğunu və ya stokunuzu icazəsiz kanallar vasitəsilə əldə edən boz bazar satıcısı olduğunu müəyyən etməlisiniz.
Tətbiq Strategiyalarının Müqayisəsi
| Metod | Məsuliyyət | Gözlənilən Nəticə |
|---|---|---|
| Birbaşa Ünsiyyət | Brend Sahibi | Könüllü uyğunluq |
| İcazəli Satıcı Proqramı | Brend/Hüquqi | Uzunmüddətli nəzarət |
| Amazon Sui-istifadə Hesabatı | Amazon Siyasəti | Nadir hallarda MAP-a müraciət edir |
Qiymət pozuntularını dayandırmaq üçün ən təsirli addımlar hansılardır?
Pozuntuları müəyyən etdikdən sonra, əlaqə üçün sistemli bir prosesə ehtiyacınız var. Hüquqi təhdidlərlə başlamamalısınız. Çox vaxt kiçik satıcılar cari MAP siyasətinizdən xəbərsiz olurlar və ya inventarları ləğvetmə kanalı vasitəsilə almış ola bilərlər. Satıcı profilindəki ‘Sual ver’ funksiyası vasitəsilə əlaqə quraraq başlayın. Brend sahibi olduğunuzu və cari paylama siyasətinizin həmin qiymət nöqtələrində icazəsiz satışları qadağan etdiyini açıq şəkildə bildirərək möhkəm, lakin peşəkar olun.
Əgər birbaşa ünsiyyət uğursuz olarsa, eskalasiya etməli ola bilərsiniz. Ümumi bir strategiya təchizat zəncirinizi audit etməyi əhatə edir. Məhsulu pozuntu edən satıcıdan almaq üçün ‘test alışları’ndan istifadə edə bilərsiniz. Bu, inventarın mənbəyini müəyyən etməyə kömək edir. Əgər seriya nömrəsi və ya partiya kodu tapsanız, hansı distribyutorun məhsulu həmin satıcıya satdığını izləyə bilərsiniz. İcazəli distribyutorlarınıza təzyiq göstərərək, icazəsiz satıcılar üçün təchizatı kəsirsiniz.
- Bütün pərakəndə satıcılarınızın imzalamalı olduğu aydın yazılmış MAP siyasəti sənədi yaradın.
- Uyğunluq göstərmədikləri təqdirdə münasibəti bitirməyə imkan verən bir müddəa daxil edin.
- Yeni satıcıları müəyyən etmək üçün məhsul səhifələrinizin həftəlik auditini aparın.
- Qaydalara riayət etməyən satıcılar üçün inventar mənbəyini izləmək üçün test alışlarından istifadə edin.
- Qeyri-rəsmi sorğular nəzərə alınmadıqda rəsmi xəbərdarlıq məktubları göndərin.
Alien Road bu MAP tətbiq üsullarını necə tətbiq edir?
Alien Road-da biz tərəfdaşlarımıza sadə əl yoxlamalarından kənara çıxan strukturlaşdırılmış monitorinq çərçivəsi quraraq kömək edirik. Biz müştərilərimiz üçün bütün paylama mənzərəsini xəritələndirməklə başlayırıq. Tipik bir işdə, hər bir ASIN üzrə qiymət dəyişmələrini izləmək üçün məlumatlara əsaslanan izləmədən istifadə edirik. Əgər qiymətdə davamlı bir eniş görsək, dərhal pozuntu edən satıcıları müəyyən edirik və müştəriyə daxili tətbiq prosesinə başlamaq üçün lazımi sənədləri təqdim edirik.
Biz həmçinin brendlərə öz məzmunları üzərində mümkün olan ən yaxşı nəzarətə sahib olmalarını təmin etmək üçün ‘Brend Reyestri’ mövcudluğunu optimallaşdırmağa kömək edirik. Buy Box-u təmin edərək və yüksək keyfiyyətli məzmunu qoruyaraq, müştərilərimiz çox vaxt icazəsiz satıcıları daha az görünürlüyə sahib olduqları ikinci dərəcəli təklif siyahısına itələməyi daha asan tapırlar. Biz brend sahibinin öz təklifinin ən cəlbedici olmasını təmin etməyə diqqət yetiririk, bu da qiymət siyasətlərini pozan icazəsiz satıcıların təsirini təbii olaraq məhdudlaşdırır.
MAP pozuntularını dayandırmaq üçün Amazon Brend Reyestrindən istifadə edə bilərsinizmi?
Bir çox brend Brend Reyestri alətinin qiymət pozanlarını bildirmək üçün istifadə edilib-edilməyəcəyini soruşur. Brend Reyestri saxta məhsulları və ya icazəsiz məzmunu silmək üçün əla olsa da, ümumiyyətlə qiymət üçün bir tətbiq aləti deyil. Əgər bir satıcı sizdən və ya distribyutordan qanuni olaraq aldığı orijinal məhsulu satırsa, bir çox yurisdiksiyada İlk Satış Doktrinasına əsasən öz qiymətini təyin etmək hüququna malikdir. MAP siyasətiniz sizinlə satıcı arasındakı müqavilədir, Amazon-un sizin üçün tətbiq etməli olduğu bir qanun deyil.
Bu kontekstdə Brend Reyestrinin ən yaxşı istifadəsi, siyahılarınızın digər sui-istifadə növlərindən qorunmasını təmin etməkdir. Məhsul məlumatlarınızı dəqiq və şəkillərinizi yüksək keyfiyyətli saxlamaqla, icazəsiz satıcıların siyahınızı ələ keçirməsini və ya müştərilərinizi çaşdıran dublikat, aşağı keyfiyyətli səhifələr yaratmasını çətinləşdirirsiniz. Bu, brendinizin premium qavrayışını qoruyur, bu da çox vaxt daha yüksək qiymət nöqtələrini tətbiq etməyi asanlaşdırır.
Pozuntu edənlərə satış edən distribyutorlarla necə davranmalısınız?
Əgər icazəli distribyutorlarınızın icazəsiz satıcılara məhsul sızdırdığını görsəniz, hərəkətə keçməyə hazır olmalısınız. Distribyutor müqavilələrinizdə onların MAP siyasətinizə riayət etmələrini və yalnız təsdiq etdiyiniz pərakəndə satıcılara satış etmələrini tələb edən bir bənd olmalıdır. Əgər bunu pozarlarsa, onları təchiz etməyi dayandırmaq hüququnuz var. Bu, problemin kök səbəbini həll etmək üçün ən təsirli yoldur.
- Şübhəli toplu alışları axtarmaq üçün distribyutor satış qeydlərini audit edin.
- Distribyutorlardan alt-pərakəndə satıcılarının siyahısını təqdim etmələrini tələb edin.
- Bütün topdansatış müqavilələrinə ciddi MAP uyğunluq dilini daxil edin.
- Lazım gələrsə, müəyyən distribyutor səviyyələri üçün ‘Amazon-suz’ siyasəti tətbiq edin.
- Qiymət sağlamlığını nəzərdən keçirmək üçün təchizat zənciri tərəfdaşlarınızla müntəzəm görüşlər keçirin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Tətbiq səyahətinizə əsas ASIN-lərinizdə hazırda aktiv olan hər bir satıcının siyahısını yaratmaqla başlayın. Bu gün qiymətlərinin bir görüntüsünü çəkin. Əgər pozuntular tapsanız, təşvişə düşməyin. Brend siyasətinizi təqdim edən və uyğunluq tələb edən dostyana, peşəkar bir e-poçt şablonu hazırlayın. Bunu satıcılara göndərin və cavablarını sənədləşdirin. Bu ilkin səy, hüquqi məsləhətçi cəlb etməli və ya təchizat zənciri müqavilələrinizi sıxılaşdırmalı olub-olmadığınıza qərar vermək üçün lazım olan baza məlumatlarını sizə verəcəkdir.
Tez-tez Verilən Suallar
Amazon-un MAP siyasətimi görməzdən gəlməsi qanunidirmi?
Bəli, bu tamamilə qanunidir. Amazon vasitəçi kimi çıxış edir və özəl pərakəndə müqavilələrinizin tərəfi deyil. Distribyutorlarınız və ya pərakəndə satıcılarınızla imzaladığınız qiymət müqavilələrini tətbiq etmək üçün heç bir hüquqi öhdəliyi yoxdur. Monitorinq və tətbiq yükü brend sahibi olaraq sizin üzərinizdə qalır.
MAP pozuntuları üçün bir satıcını Amazon-a bildirsəm nə baş verir?
Əgər bir satıcını sadəcə MAP-ınızdan aşağı qiymət qoyduğuna görə bildirsəniz, Amazon çox güman ki, heç bir tədbir görməyəcək. Onların dəstək komandaları saxta mallar və ya ticarət nişanı pozuntusu kimi siyasət pozuntularını axtarmaq üçün təlim keçiblər. Qiymət pozuntusu platforma siyasəti pozuntusu olmadığı üçün silinməyə səbəb olmur.
İnsanların məhsullarımı Amazon-da satmasının qarşısını ala bilərəmmi?
Ümumiyyətlə, əgər məhsul orijinaldırsa və onu əvvəlcə siz satmısınızsa, İlk Satış Doktrinasına görə onların onu yenidən satmasının qarşısını ala bilməzsiniz. Lakin, ilk növbədə kimə satacağınıza nəzarət edə bilərsiniz. Topdansatış paylamanızı məhdudlaşdırmaq, icazəsiz satıcıların inventarınızı əldə etməsinin qarşısını almaq üçün ən təsirli yoldur.
Siyahılarımı qiymət pozuntuları üçün nə qədər tez-tez izləməliyəm?
Siyahılarınızı ən azı həftədə bir dəfə izləməlisiniz. İcazəsiz satıcılar çox vaxt məhsullarının qiymətini real vaxt rejimində yeniləmək üçün avtomatlaşdırılmış alətlərdən istifadə etdikləri üçün, bir həftədən çox gözləmək qiymət bütövlüyünüzə və brend nüfuzunuza ciddi zərər verə bilər. Həftəlik yoxlamalar, tendensiyaları idarəolunmaz hala gəlməzdən əvvəl görməyə imkan verir.
Oxumağa davam edin: Amazon Reklamları · Amazon