Microsoft 365 Copilot, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams və digər Microsoft 365 tətbiqlərinə daxil edilmiş, istifadəçinin görmək üçün artıq icazəsi olan sənədlər, e-poçtlar və söhbətlərlə işləyən AI köməkçisidir. Onu pilotdan istehsal mərhələsinə keçirmək fayl icazələrini təmizləmək, aydın tapşırıqları olan pilot qrup seçmək, insanlara sorğular (prompts) üzrə təlim keçmək və bütün şirkətə lisenziya verməzdən əvvəl istifadəni və qənaət edilən vaxtı ölçmək deməkdir.
Copilot, Copilot Chat və Copilot Studio: hansı hansıdır?
Microsoft bir neçə məhsul üçün Copilot adından istifadə edir ki, bu da planlaşdırma iclaslarında çaşqınlıq yaradır.
- Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 tətbiqləri daxilində işləyən və cavabları Microsoft Graph vasitəsilə təşkilatınızın məlumatlarına əsaslandıran ödənişli əlavə.
- Microsoft 365 Copilot Chat: bir çox biznes istifadəçisi üçün əlçatan olan, müəssisə məlumatlarının qorunması ilə təchiz edilmiş, lakin lisenziya olmadıqda iş məlumatlarına tam girişi olmayan, veb əsaslı söhbət təcrübəsi.
- Copilot Studio: xüsusi agentlər yaratmaq üçün platforma, ayrıca əhatə olunur.
- Windows-da Copilot və istehlakçı Copilot: fərdi və ya cihaz səviyyəsində təcrübələr, burada əsas diqqət mərkəzində deyil.
Bu yoxlama siyahısı Microsoft 365 Copilot-u əhatə edir. Lisenziya şərtləri və qiymətlər dəyişir, ona görə də cari təfərrüatları Microsoft 365 idarəetmə mərkəzində və ya tərəfdaşınızla təsdiqləyin.
Addım 1: hazırlığı yoxlayın
Copilot yalnız icazələriniz qədər təhlükəsizdir. İstifadəçinin daxil ola biləcəyi istənilən faylı tapa bildiyi üçün, gizliliklə örtülü olan həddindən artıq paylaşım görünür olur.
- “Hər kəs” və ya “Xarici istifadəçilərdən başqa hər kəs” girişi olan SharePoint saytlarını və Teams-i nəzərdən keçirin.
- Əmək haqqı cədvəlləri və ya müqavilələr kimi həddindən artıq geniş paylaşılan həssas faylları tapın.
- Mümkün olduqda Microsoft Purview ilə həssaslıq etiketlərini tətbiq edin.
- İstifadəçilərin Copilot üçün lazım olan OneDrive və Exchange Online poçt qutusuna sahib olduqlarını yoxlayın.
- Microsoft 365 tətbiqlərinin dəstəklənən yeniləmə kanallarında olduğundan əmin olun.
Kömək edən alətlər
SharePoint-in qabaqcıl idarəetmə xüsusiyyətləri və məlumatlara giriş idarəetmə hesabatları həddindən artıq paylaşımı göstərir. Microsoft həmçinin idarəetmə mərkəzində Copilot yerləşdirmə planı və hazırlıq hesabatları dərc edir. Onlardan ilk narahat kəşfdən sonra deyil, pilotdan əvvəl istifadə edin.
Addım 2: pilot qrup seçin
Copilot-un kömək edə biləcəyi tapşırıqları olan, müxtəlif funksiyalar üzrə 20-50 nəfər seçin.
- Marketinq: Word-də brifinqlərin hazırlanması, kampaniya hesabatlarının ümumiləşdirilməsi, sənədlərin PowerPoint layihələrinə çevrilməsi.
- Satış: e-poçt tarixçəsindən müştəri görüşlərinə hazırlıq, Outlook-da izləmələrin yazılması.
- Hesab idarəetməsi: uzun Teams mövzularının və görüş qeydlərinin ümumiləşdirilməsi.
- Maliyyə və ya əməliyyatlar: Excel-də cədvəllərin təhlili və düsturların izahı.
Fanatlar qədər skeptikləri də daxil edin. Onların rəyi real məhdudiyyətləri daha tez aşkar edir.
Addım 3: xüsusiyyətlər üçün deyil, tapşırıqlar üçün təlim keçin
Ümumi təlim sessiyaları tez unudulur. Qısa, tapşırıq əsaslı sessiyalar yadda qalır.
- Hər rol üçün real həftəlik tapşırığı həll edən üç sorğu göstərin.
- Əsas sorğu formasını öyrədin: məqsəd, kontekst, mənbə faylları, gözlənilən format.
- Cavabların səhv ola biləcəyini və xüsusilə rəqəmlərin yoxlanılmalı olduğunu izah edin.
- Teams və ya SharePoint-də paylaşılan sorğu kitabxanası yaradın.
- Hər komandada məsləhətləri və sualları toplayan bir çempion təyin edin.
Sorğu nümunələri
- “Acme layihəsindən son iki həftənin e-poçtlarını ümumiləşdirin, açıq qərarları və hər birinə kimin cavabdeh olduğunu sadalayın.”
- “Q3 kampaniya hesabatından on slaydlıq bir kontur yaradın, hər kanal üçün bir slayd, əsas rəqəmlərlə.”
- “Bu Excel cədvəlində hansı məhsul kateqoriyasının aydan-aya ən böyük dəyişikliyə malik olduğunu göstərin və bunun niyə baş verə biləcəyini izah edin.”
Addım 4: pilotu ölçün
Pilotu altı-səkkiz həftə ərzində keçirin və əvvəldən ölçün.
- İstifadə: idarəetmə mərkəzindəki Copilot istifadə hesabatlarından və ya Copilot Analytics-dən tətbiq üzrə aktiv istifadəçilər və hərəkətlər.
- Qənaət edilən vaxt: hər iki həftədən bir hansı tapşırıqların daha sürətli və nə qədər sürətli olduğunu soruşan qısa sorğu.
- Keyfiyyət: menecerlər Copilot-un köməyi ilə hazırlanmış sənədlərin nümunəsini əvvəlki işlərlə müqayisədə qiymətləndirirlər.
- Problemlər: tapılan icazə problemləri, bildirilən yanlış cavablar, çatışmayan xüsusiyyətlər.
Öz-özünə bildirilən vaxt qənaəti təxminidir, lakin bir neçə sorğu üzrə tendensiyalar faydalıdır. Onları istifadə məlumatları ilə birləşdirin ki, alətdən kimin həqiqətən istifadə etdiyini biləsiniz.
Addım 5: istehsala keçin
Lisenziyaları vəzifəyə görə deyil, pilot məlumatlarına əsasən kimin alacağına qərar verin.
- Pilot istifadəçilərinin aydın vaxt qənaəti bildirdiyi rolları lisenziyalaşdırın.
- Genişləndirmədən əvvəl pilot zamanı tapılan icazə problemlərini həll edin.
- Qəbul edilə bilən istifadə siyasəti dərc edin: nəyi yoxlamaq, nəyi yapışdırmamaq, səhvləri necə bildirmək.
- Hər dalğadan əvvəl təlim keçməklə dalğalar şəklində tətbiq edin.
- İstifadəni rüblük nəzərdən keçirin və istifadə olunmamış lisenziyaları onlara ehtiyacı olan insanlara köçürün.
Hansı problemlər daha tez-tez ortaya çıxır?
- İstifadəçilər mükəmməl cavablar gözləyir və bir pis nəticədən sonra dayanırlar.
- Köhnə, dublikat sənədlər Copilot-un köhnəlmiş məlumatlara istinad etməsinə səbəb olur.
- Görüş xülasələri qeydlər və ya transkripsiya söndürüldükdə zəif olur.
- Excel təhlili cədvəl kimi formatlanmamış nizamsız vərəqlərlə çətinlik çəkir.
- Türk dili faylları ilə İngilis dili sorğuları kimi dil qarışığı qarışıq nəticə verə bilər; gözləntiləri müəyyən edin.
Alien Road Microsoft Copilot-u necə tətbiq edir
Alien Road Microsoft 365 Copilot ilə iki şəkildə işləyir: öz hesab komandalarımız daxilində və müştərilərə marketinq iş axınları ilə bağlı məsləhət verərkən. Tipik bir müştəri əlaqəsində kəşf, marketinq komandasının həftəlik tapşırıqlarını xəritələmək və sənədlərin, e-poçtların və hesabatların ən çox vaxtı harada aldığını müəyyən etmək deməkdir.
Quraşdırma, kampaniya brifinqləri, hesabat xülasələri və təqdimat layihələri kimi tapşırıqlar üçün sorğu kitabxanasının yaradılmasını və hər rol üçün qısa təlim sessiyalarının keçirilməsini əhatə edir. İcazələrin nizamsız olduğu yerlərdə, parametrləri özümüz dəyişdirmək əvəzinə, bunu müştərinin İT komandasına bildiririk.
Ölçmə pilot addımlarını izləyir: istifadə məlumatları, hər iki həftədən bir qısa sorğu və nümunə nəticələrin keyfiyyət baxışı. Müştəriyə verilən hesabat hansı tapşırıqların fayda verdiyini, hansıların vermədiyini göstərir, beləliklə lisenziyalar özünü doğrultduğu yerlərə gedir.
Realistik zaman qrafiki necə görünür?
Bir neçə yüz nəfərlik bir şirkət üçün məntiqli bir plan təxminən bir rüb ərzində həyata keçirilir. İlk iki-dörd həftə hazırlıq və icazə düzəlişlərinə gedir. Pilot daha sonra təlim və sorğular daxil olmaqla altı-səkkiz həftə çəkir. İstehsal dalğaları izləyir, tez-tez hər iki həftədə bir şöbə. Hazırlıq addımını tələsdirmək tətbiqin yarı yolda dayanmasının ən çox yayılmış səbəbidir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
SharePoint həddindən artıq paylaşım hesabatını işə salın və ya İT-dən bunu etməsini istəyin və hər kəslə paylaşılan saytları sadalayın. Hər hansı bir Copilot lisenziyası təyin edilməzdən əvvəl ən həssas olanları düzəldin.
Sonra 20 pilot istifadəçi seçin, hər birindən həftəlik təkrarladıqları üç tapşırıq istəyin və hər tapşırıq üçün bir sorğu yazın. İndi sizin işləyib-işləmədiyini ölçmək üçün aydın bir yolu olan pilot planınız var.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinq