Cuando se trata de hacer crecer su negocio SaaS de forma orgánica, el marketing de contenidos lo es todo. Le establece como un líder de pensamiento y aumenta sus ventas al atraer a personas interesadas en sus servicios.
Esta guía de diez pasos le ayudará a exprimir hasta la última gota de su contenido y a poner su negocio en una posición privilegiada.
Aprenderá a diseñar una estrategia de contenidos SaaS sólida y a desarrollar ideas de contenido que resuenen con su audiencia.
Los servicios SaaS requieren un cierto nivel de compromiso, por lo que es crucial generar reputación y confianza. Las transacciones B2B a menudo involucran a más tomadores de decisiones e influenciadores y suelen tener ciclos de venta más largos. Las plataformas digitales implican tecnología que puede ser difícil de entender al principio, especialmente cuando el SaaS es realmente innovador o sin precedentes.
Toda empresa necesita marketing de contenidos para crecer orgánicamente, y esto también se aplica a las marcas que ofrecen productos SaaS.
Los sectores SaaS y tecnológico son únicos por naturaleza. Sus seguidores quieren educarse constantemente y crecer profesionalmente.
De hecho, para algunos, el contenido creado por empresas SaaS sirve como su principal fuente de conocimiento e información.
Por lo tanto, producir contenido que ayude a sus clientes a mejorar sus habilidades es clave para construir una comunidad leal, establecer su marca como líder de pensamiento y generar un flujo de ingresos sostenible.
Veamos un ejemplo de la vida real. El proveedor de hosting premium de WordPress, Kinsta, logró un aumento drástico en los visitantes del sitio web mediante la creación de contenido educativo valioso. A junio de 2022, atraen más de 672.000 visitas orgánicas al mes.
Kinsta habla sobre temas que no están directamente relacionados con los servicios de hosting de la empresa. En cambio, se centran en los puntos de dolor y los desafíos de sus clientes.
Su blog cubre una amplia gama de temas relevantes para los desarrolladores de WordPress y los propietarios de sitios web, creando así conciencia y confianza entre esta audiencia.
En nuestro Informe Global sobre el Estado del Marketing de Contenidos 2023, preguntamos a empresas de TI y SaaS cómo funciona su estrategia de contenidos. Aquí hay algunas de las conclusiones clave.
El 70% de las empresas SaaS tienen una estrategia de marketing de contenidos bastante madura o avanzada. El 97% de las empresas SaaS logran cierto grado de éxito en sus esfuerzos de marketing de contenidos.
El 65% de las empresas de SaaS y TI gastan más de 3.000 dólares al mes en marketing de contenidos. El 75% de ellas espera aumentar sus presupuestos de marketing de contenidos en 2023. Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos SaaS sólida
Algunas empresas subestiman la importancia de otros elementos de marketing y se frustran cuando el contenido no da los resultados deseados. De hecho, el contenido funciona bien cuando hay una estrategia de marketing sólida detrás.
Los productos SaaS suelen ser menos sencillos que otras categorías, lo que requiere una comprensión profunda de la propuesta de valor y los mensajes que desea transmitir a su audiencia.
Crear contenido sin una estrategia comercial y de producto sólida suele resultar en recursos desperdiciados y resultados cercanos a cero.
Muchas empresas SaaS comienzan con SEO y luego dejan de lado todo lo demás. Su producto y sus ventas son lo primero, así que asegúrese de tener esa historia clara antes de hacer cualquier otra cosa.
Su estrategia general de segmentación y targeting. USP (propuesta única de venta): el valor central que ofrece su empresa. Su estrategia general de mensajería y posicionamiento. Su historia de marca: una estructura narrativa que destaca sus antecedentes y su misión. Prepare todos los activos de marketing necesarios.
Escribir publicaciones de blog antes de configurar todas las páginas del sitio web, formularios y flujos de trabajo también resultará en un desperdicio de recursos. Asegúrese de que los siguientes activos estén listos:
Sitio web optimizado. Concéntrese en aspectos como la estructura del sitio web, la optimización de palabras clave, la UX, la velocidad de la página y la interacción. Equipo de marketing de contenidos. Ya sea interno o externo, debe contar con profesionales capacitados que se encarguen de la redacción, el diseño y otras áreas de producción de contenido. Marketing de contenidos
Herramientas. Tener una pila tecnológica mínima puede aumentar drásticamente su productividad y hacer que su estrategia de contenidos sea más basada en datos. Comience configurando eventos en Google Analytics y utilizando herramientas de SEO para la investigación de palabras clave y temas. Defina sus objetivos de marketing de contenidos.
Objetivos generales de marketing de contenidos, por ejemplo, los ingresos generados por el contenido este año o el número de clientes potenciales calificados por marketing (MQLs). Asegúrese de utilizar la atribución multitáctil al evaluar el impacto de su contenido en el resultado. Métricas específicas para cada pieza de contenido que produzca, por ejemplo, tráfico orgánico para una publicación de blog. Cuando se trata de productos SaaS complejos, establecer este tipo de KPI intermedios es importante para comprender mejor el rendimiento del contenido.
Según nuestra investigación, los 3 principales objetivos de marketing de contenidos para empresas de TI/SaaS son el conocimiento de la marca, el tráfico del sitio web y la generación de leads.
Siga leyendo para aprender más sobre cómo crear un embudo de contenidos sólido para alcanzar sus objetivos de contenidos.
La investigación de la audiencia es una parte esencial de la construcción de cualquier estrategia de marketing de contenidos. Ayuda a comprender los objetivos, problemas, preguntas y dudas del lector.
Sin embargo, en el sector SaaS, el análisis del cliente requiere más esfuerzo y recursos, especialmente cuando se trata de B2B SaaS.
El proceso de compra en SaaS suele implicar muchos pasos y numerosas personas, desde los tomadores de decisiones hasta los usuarios y los influenciadores.
Por lo tanto, debe comprender quién interactuará con su contenido y cuándo, y cómo crear un flujo de trabajo de conversión efectivo.
Imaginemos, por ejemplo, que trabaja para una empresa de tecnología publicitaria con varias personas que interactúan con su contenido: el tomador de decisiones (CMO), el usuario (especialista en marketing de rendimiento) y el influenciador (CFO).
Cree un curso educativo en línea gratuito sobre marketing de rendimiento para atraer a los usuarios, generar confianza con ellos y demostrar la solución. Espere que algunos especialistas en marketing de rendimiento compartan sus credenciales después de completar el curso y le informen al CMO sobre la herramienta. Cree una publicación de blog sobre el cálculo del ROI de marketing y agregue un CTA (llamada a la acción) que conduzca a una plantilla cerrada para atraer al CMO. Prepare materiales de habilitación de ventas (por ejemplo, estudios de caso) y páginas de precios para que el CMO pueda convencer al CFO de que la compra generará un impacto financiero positivo.
Como puede ver, hay muchas capas a considerar. Pero una vez que lo entienda, el marketing de contenidos puede convertirse en un centro de ingresos para su empresa.
ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos que se dirige a diferentes segmentos de audiencia, desde varios equipos (por ejemplo, marketing, DevOps, RR.HH., etc.) hasta diferentes tipos de empresas (por ejemplo, startups y empresas).
En este caso, es importante establecer diferentes enfoques para el contenido. Por ejemplo, cuando visita el blog de ClickUp, puede elegir contenido según el tipo de trabajo que realiza y los desafíos que enfrenta.
Entreviste a muchos tipos de clientes, desde usuarios hasta tomadores de decisiones. Asegúrese de hacerles preguntas sobre los procesos detrás de escena relacionados con el consumo de contenido y la compra. Participe activamente en comunidades en línea en su nicho. Estas pueden ser plataformas como GrowthMentor y GrowthHackers, hilos de Reddit, grupos de LinkedIn, etc. Construya relaciones con líderes de pensamiento y expertos en su industria. Esto le ayudará a comprender mejor el panorama y a acceder a nuevas audiencias. Colabore con sus equipos de ventas, éxito del cliente y otros equipos orientados al cliente. Haga todo lo posible para involucrarlos en sus procesos generales de marketing de contenidos.
De hecho, la colaboración con otros equipos fue el segundo factor más importante para el éxito en el marketing de contenidos para empresas de SaaS/TI.
Muchos productos SaaS se centran en sectores difíciles como fintech, healthtech o legaltech. A veces, esto significa que los especialistas en marketing de contenidos que trabajan en dichas empresas tienen que aprender mucho desde cero. Sin embargo, esto es clave para comprender los objetivos y problemas diarios de sus clientes.
Participe en la investigación de clientes y en los procesos de ventas. Si es posible, únase y realice entrevistas, participe en llamadas de demostración y analice las solicitudes de atención al cliente. Suscríbase a los boletines de las publicaciones de nicho más importantes y consulte
resúmenes diarios o semanales. También puede escuchar podcasts y ver programas de YouTube en su nicho elegido. Construya relaciones con sus expertos internos en la materia, aprenda de ellos e involúcrelos en la creación de contenido. Estos pueden ser desde gerentes de producto y propietarios hasta ejecutivos de C-suite. Comuníquese con líderes de opinión y expertos en su industria. Estas personas son algunas de las fuentes de ideas y contenido más importantes para los especialistas en marketing de contenidos SaaS. Configure Google Alerts para temas clave en su industria. Por ejemplo, para nuestra empresa de tecnología publicitaria, “publicidad digital”, “Google Ads” y “marketing de rendimiento”. Rastree temas de tendencia utilizando una herramienta de investigación de temas. Ingrese un tema principal para encontrar temas recientemente populares en la investigación de temas, espere a que la herramienta genere una lista de subtemas y seleccione la pestaña “temas de tendencia primero”.
A continuación, debe asegurarse de que usted y su equipo de contenido estén muy familiarizados con el producto de su empresa. Las soluciones SaaS son más complejas y, por lo tanto, requieren capacitación constante y monitoreo de las actualizaciones de funciones.
Entienda su software lo suficientemente bien como para explicárselo a otra persona de manera lacónica y no con jerga técnica. ¿Para qué se utiliza, qué problema resuelve y cómo puede una persona común entender su beneficio principal?
Esto también le ayudará a crear contenido orientado al producto de manera efectiva e integrar sus herramientas en contenido de liderazgo intelectual. Al mismo tiempo, permite la alineación con otros equipos de su empresa, incluidos marketing de producto, marca y crecimiento.
Investigue su producto regularmente: asegúrese de entender cómo funciona el software y qué características tiene. Únase a las llamadas de clientes realizadas por los propietarios del producto: esto puede ayudar a obtener información sobre cómo las personas usan su producto. Siga todas las actualizaciones de productos y lanzamientos de nuevas funciones: asegúrese de entender qué valor agregan. 4. Aléjese de la mentalidad de “Problema-Solución” y piense en grande.
Esto es visionario, porque sus lectores y clientes potenciales tienen muchas necesidades conectadas. Al crear contenido atractivo más amplio, multiplicará su audiencia potencial.
SaaS quiere hablar sobre producto, producto, producto. Pero sus compradores ideales no están comprando widgets, están persiguiendo grandes objetivos aterradores como ejecutar proyectos internos y externos, ascender a un rol de CXO, parecer un líder de la industria u ofrecer tutoría y liderazgo a otros.
Un enfoque educativo para el marketing de contenidos SaaS puede ayudar a sus usuarios mientras resuelven algunos problemas laborales funcionales.
El contenido de su blog va mucho más allá de su solución, incluyendo las secciones de marketing, publicación digital y negocios. Además, su contenido es muy práctico, interactivo y atractivo.
A junio de 2022, según el análisis de Alien Road, recibe alrededor de 850.000 visitantes orgánicos al mes, ha generado más de 45 millones de backlinks y tiene una impresionante puntuación de autoridad de 80.
Sin embargo, hablar sobre su producto es perfecto cuando encaja orgánicamente en el contexto. Sin embargo, recuerde que su objetivo final es ayudar a los usuarios a encontrar la mejor solución para sus problemas.
También debe evitar posicionar su producto como la única solución a un problema. En su lugar, ofrézcalo como una de las formas de resolverlo y presente alternativas.
Si bien es correcto hablar sobre su producto, no es correcto posicionarlo como la única solución para su público objetivo. Eso sería deshonesto con su audiencia. Es precisamente por eso que recomiendo adoptar el siguiente arco narrativo para su contenido basado en productos: comparta 2-3 posibles soluciones al problema, comparta sus deficiencias y finalmente posicione su herramienta como la mejor solución. El objetivo es crear un argumento convincente para su herramienta. Recuerde, sepa exactamente para quién es la mejor herramienta (específicamente
Por ejemplo, este blog de Mentimeter, “Las 10 mejores herramientas y software de encuestas en 2022”, enumera las mejores herramientas de encuestas, con su propio producto SaaS en la parte superior de la lista.
En SaaS, donde las marcas a menudo se convierten en la principal fuente de educación, hay muchas formas de posicionar a su empresa como líder de pensamiento.
Por ejemplo, nuestra hipotética empresa de tecnología publicitaria podría compartir contenido de marketing de rendimiento sobre temas que nunca se cubren en las universidades.
Por lo tanto, siempre que se comprometa a proporcionar contenido de alta calidad basado en experiencias de la vida real, su marca tiene todo lo necesario para desempeñar un papel importante en la vida de sus clientes.
Por ejemplo, HubSpot siempre promovió el concepto de alinear su estrategia de marketing con las necesidades de su audiencia y centrarse en el marketing entrante.
El liderazgo intelectual juega un papel importante en la creación de conciencia de marca y en la creación de comunidades para las marcas SaaS. Para diseñar una estrategia de liderazgo intelectual SaaS efectiva, concéntrese en lo siguiente:
Defina su área central, experiencia y conocimiento. Por ejemplo, para nuestra empresa de tecnología publicitaria, podría ser sobre formas innovadoras de optimizar el rendimiento publicitario. Manténgase fiel a su historia de marca: los valores y creencias que desea promover. Por ejemplo, creer que hay formas de hacer que la publicidad digital sea efectiva mientras se respeta la privacidad de los datos personales. Identifique líderes de pensamiento y expertos en la materia en su empresa. Por ejemplo, propietarios de productos y gerentes de marketing de rendimiento en la empresa de tecnología publicitaria.
El contenido de liderazgo intelectual puede existir en cualquier formato, y nunca es demasiado pronto ni demasiado tarde para construirlo.
Por ejemplo, puede iniciar un podcast (vea la serie de podcasts Breaking Brand de Buffer como ejemplo) o acceder a audiencias adicionales escribiendo artículos de expertos para publicaciones de la industria.
Utilice los datos de su producto: los datos internos se pueden utilizar para mostrar tendencias de uso, estrategias de gestión publicitaria (en nuestro ejemplo), etc. Encueste a sus usuarios: sus clientes tienen, si están dispuestos a compartir, muchas ideas y datos que encajan con el contenido de liderazgo intelectual. Trabaje con PYMES: los expertos en la materia, ya sean internos o externos, pueden aportar una nueva capa de conocimiento a su contenido. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que un redactor trabaje con el experto. Colabore con marcas e influenciadores: trabajar con otros actores del mercado puede cambiar su perspectiva y aportar muchas ideas interesantes a la mesa. Realice investigaciones: trabajar con una agencia de investigación de mercado puede elevar realmente su contenido con datos y hechos originales. Su empresa puede incluso presentarse como líder de la industria y actuar como fuente principal para periodistas y otros expertos. 6. Construya autoridad profundizando en los temas de contenido
Para que el contenido tenga un rendimiento superior, debe construir lo que se conoce como autoridad temática. En otras palabras, el marketing de contenidos funciona mejor cuando profundiza en áreas de especialización.
Por lo tanto, en lugar de perseguir miles de palabras clave no relacionadas (y crear contenido superficial), es mejor encontrar algunos temas clave y profundizar más en ellos.
Es una buena idea comenzar su proceso de planificación de contenido investigando estos temas y luego continuar con la selección del conjunto correcto de palabras clave.
Al hacerlo, puede comprender mejor todos los subtemas y preguntas que contribuyen a ello. Además, cada tema suele tener una serie de palabras clave relacionadas y semánticamente conectadas.
En el siguiente ejemplo, podemos ver cómo una empresa de tecnología publicitaria puede generar numerosas ideas de contenido basadas en un tema: publicidad digital, utilizando la herramienta de investigación de temas de Alien Road.
Ahora puede usar las preguntas y encabezados que surgen de la frase “presupuesto publicitario” para abordar puntos de conversación para su próximo contenido.
Cuando tenga sus puntos de conversación y las preguntas que debe abordar, podemos tomar la frase “presupuesto publicitario” e ingresarla en la herramienta Keyword Magic para encontrar ideas para palabras clave relacionadas.
Tenga en cuenta que, como resultado, su pieza puede clasificar para un mayor número de palabras clave relacionadas que forman parte del tema.
Como hemos cubierto, los productos SaaS están muy enfocados, especialmente en escenarios B2B. En otras palabras, hay muchos tomadores de decisiones que deben ser convencidos antes de ganar un cliente.
Puede hacerlo produciendo contenido para cada etapa del embudo. El embudo básico toma la forma de una pirámide invertida y tiene las etapas de Conciencia, Interés, Consideración y Conversión.
Un cliente potencial sabe que tiene un problema que debe resolverse, pero no está seguro de qué soluciones existen.
Buscan cómo realizar una investigación de mercado en línea y descubren una serie de guías de ayuda de varios proveedores SaaS.
En el siguiente ejemplo, vemos guías de Momentive (Survey Monkey) y Hotjar, dos empresas que ofrecen servicios en este nicho.
En Hotjar, vemos contenido que está más estrechamente relacionado con las preguntas y desafíos de los clientes. Aquí comparten varios tipos de preguntas de retroalimentación de los clientes y preguntas relacionadas con el producto.
Después de leer el contenido, el cliente potencial descubre que hay una serie de soluciones en el mercado y comienza a leer en línea sobre sus opciones.
En el siguiente ejemplo de blog, puede ver cómo utiliza su propia herramienta para agregar interactividad e interés a la audiencia. Esta es una forma inteligente y no orientada a las ventas de demostrar su propia propuesta de valor.
“Cómo iniciar una revista digital” está lleno de consejos y sugerencias prácticas para los especialistas en marketing que desean seguir los pasos de Flipsnack. Esto hace que los clientes potenciales regresen para explorar más contenido y aumenta sus posibilidades de registrarse para el producto SaaS en sí.
En esta etapa del embudo de contenido, el cliente potencial sabe qué categoría necesita, pero no qué marca. Pueden ver seminarios web, descargar guías, leer reseñas o unirse a su lista de correo para obtener información adicional.
Por ejemplo, la increíble serie “Low Views, High Impact” de Wistia es inteligente en muchos niveles. La producción de video como SaaS debe eliminar una gran objeción en la etapa de consideración: es demasiado difícil hacer videos virales.
Esta serie no solo comparte historias de éxito de clientes y humaniza la marca, sino que también muestra que el contenido de video puede ser exitoso incluso cuando no obtiene millones de visitas.
Los imanes de leads como estudios de caso y libros electrónicos también pueden caer en esta etapa del embudo. Estos son activos de contenido que se encuentran detrás de una puerta de correo electrónico.
Consejo: El contenido cerrado debe ser valioso. Las personas tienden a no dar su información personal a menos que estén muy interesadas en aprender algo nuevo. Asegúrese de que el contenido cumpla lo que promete, de lo contrario perderá confianza en lugar de ganarla.
Vea cómo Drift creó un imán de leads con una descripción general de los proveedores de tecnología de automatización de chat: “Nueva tecnología: tecnología de automatización de chat para marketing y ventas B2B”.
Aquí, sus clientes buscan detalles sobre sus ofertas, precios, casos de uso específicos y todo lo que les ayude a tomar su decisión final.
Vea cómo Zendesk combina textos web, documentos técnicos y estudios de caso para compartir resultados notables. Esto puede ayudar a una serie de tomadores de decisiones a comprender cómo se puede aplicar el servicio a ellos antes de realizar llamadas de ventas.
Aunque sin duda puede hablar sobre su producto, ofertas y programas de referencia, aún debe ofrecer a su audiencia más valor del que esperan recibir de usted.
Si sus correos electrónicos son útiles, prácticos, perspicaces o refrescantes, la gente seguirá leyendo, suscribiéndose y estando feliz.
Nos encanta cómo la plataforma SaaS de diseño en línea Canva desata la creatividad de sus suscriptores de correo electrónico con el siguiente concurso:
Esto no solo muestra la plataforma de una manera no publicitaria, sino que también genera una gran cantidad de contenido sorprendente creado por el usuario en las redes sociales. Lo más importante es que devuelve a los usuarios a la plataforma.
Después de revisar el viaje del comprador y el embudo de contenido, el siguiente paso es combinar el contenido para crear rutas de conversión.
En qué contenido se hace clic más? Si las guías de “Cómo hacer” funcionan bien en las redes sociales, esta podría ser un área en la que centrarse, por ejemplo. ¿Qué contenido le trae más tráfico orgánico? Si sabe que ciertos temas superan a otros, sabe dónde invertir sus recursos. ¿Para qué palabras clave clasifica? Las palabras clave pueden darle muchas pistas sobre qué contenido crear a continuación y para quién. ¿Qué contenido fomenta la suscripción al boletín? Etc.
Asegúrese de realizar un seguimiento de adónde van las personas después de leer los blogs. Puede experimentar agregando botones de llamada a la acción (CTA). Esto le ayudará a comprender qué tipos de contenido crear, qué tipos de CTA usar y cómo guiar a sus clientes potenciales a través del embudo.
Su competencia guarda pistas sobre lo que funciona y lo que no. Realice un análisis de brechas de palabras clave y vea por qué clasifican y dónde se está quedando atrás.
Pero al mismo tiempo, lleve su espionaje aún más lejos. Descargue sus guías, familiarícese con su flujo de correo electrónico, lea su contenido y vea qué están haciendo en las redes sociales.
Aunque no pueda ver demasiado bajo el capó, podrá adivinar qué les funciona y qué temas podrían interesar a sus clientes potenciales.
El fomento de clientes potenciales es el proceso de guiar a los clientes potenciales a través de contenido que se cruza con formas fáciles de convertirse en cliente y ofrecerles valor.
Esto es especialmente importante para las empresas que se centran más en el proceso de ventas y menos en el autoservicio.
Para empezar, no será muy exitoso enviar directamente a ventas a todos los clientes potenciales que acaban de descargar un libro electrónico. En su lugar, debe tener un sistema de calificación de clientes potenciales que solo envíe a ventas a los usuarios absolutamente interesados.
Para llevarlos a ese punto, debe tener herramientas y contenido específicos. Por ejemplo, puede usar una herramienta de automatización de correo electrónico y varios tipos de contenido que los guíen hacia abajo en el embudo.
Los clientes descargan un libro electrónico y proporcionan información de contacto. Abren el primer correo electrónico y hacen clic en un enlace, aumentando su puntuación de cliente potencial. Aumentan su puntuación de cliente potencial registrándose en un seminario web y explorando las páginas de ventas. Después de lograr un resultado determinado, sus detalles se transfieren automáticamente al equipo de ventas, que puede comenzar una conversación sobre sus soluciones. 9. Concéntrese en la calidad, no en la cantidad, al crear contenido.
Para nuestros encuestados del sector de TI, las dos principales estrategias que ayudan a generar tráfico orgánico son publicaciones más frecuentes (48%) y la mejora de la calidad del contenido (46%).
Debe proporcionar información útil, práctica y original. Al mismo tiempo, debe coincidir con la intención de la audiencia. También debe ser original. El contenido basado en su experiencia siempre será mejor que el contenido fuera de su experiencia. El contenido también debe ser completo. Asegúrese de cubrir todas las preguntas y subtemas potenciales relacionados con el tema principal de la pieza de contenido. Finalmente, el contenido debe ofrecer una excelente experiencia de usuario. El contenido escrito, por ejemplo, debe llevarse al nivel que la audiencia entiende e incluir elementos visuales, tener oraciones cortas y fáciles de leer, y ayudar al usuario a escanear con encabezados.
Utilice herramientas de escritura de IA como ContentShake para facilitar este proceso y crear contenido más único y atractivo más rápido.
La herramienta sugerirá ideas de contenido, creará esquemas de artículos y ayudará a armar publicaciones de blog de alta calidad con sugerencias basadas en datos.
Después de eso, puede usarla para mejorar la legibilidad, el tono de voz y el SEO de cada artículo y publicarlos directamente en su sitio de WordPress.
Construir una estrategia inteligente de distribución de contenido es tan importante como el contenido que produce. Debe pensar en cómo se promocionará el contenido antes de que ocurra el proceso de creación.
Los canales propios son canales que pertenecen a su negocio (por ejemplo, podcast, blog, lista de correo, redes sociales, etc.).
Estos canales pertenecen a terceros como blogs amigos, sitios de noticias, foros (por ejemplo, esta página específica de Reddit de SaaS) e incluso sitios de reseñas. Publicar en estos sitios es gratuito, pero el contenido ya no le pertenecerá después.
Lo principal a tener en cuenta es que cada canal y plataforma dentro de estos grupos tiene sus propias pautas y mejores prácticas para compartir contenido. Esto significa que el contenido debe adaptarse a cada lugar donde desee publicarlo.
Hágalo bien y su contenido obtendrá muchas impresiones; hágalo mal y será ignorado.
Por ejemplo, el contenido para Instagram Reels no funcionará bien en LinkedIn, las publicaciones de blog de formato largo no funcionarán tan bien como los boletines, las publicaciones de Facebook se cortarán en Twitter, etc.
Sus vistas de video se cuentan por cientos y ha ayudado a construir una audiencia decente de casi 50.000 personas en la plataforma.
Las historias de marca se elaboran cuidadosamente y se dividen en categorías (problema de diseño, Canva Live, preguntas y respuestas, etc.).
Canva también presta especial atención a los videos y carretes que deben crearse para cumplir con requisitos de formato específicos.
Tanto las marcas SaaS B2C como B2B pueden tener éxito en canales y foros como Quora, Reddit, Product Hunt y otros sitios orientados a la industria.
Por ejemplo, Reddit tiene innumerables subreddits, cada uno con sus propias reglas de publicación, moderadores de ojos de águila y bots listos para cazar contenido promocional o inapropiado.
En el siguiente ejemplo, podemos ver cómo Cloud Daily, respaldado por SaaStr, funciona bien con una plataforma de distribución de contenido centrada en Quora. Cloud Daily publica en esta plataforma más de 20 veces por semana. Como resultado, han ganado más de 380.000 seguidores.
El marketing de contenidos para empresas SaaS requiere que se centre en su audiencia y sus necesidades, proporcione contenido educativo de alta calidad y mapee todo el viaje del cliente.
Al construir su estrategia de contenidos, es importante considerar los mayores problemas de la industria. Estos incluyen la complejidad de las soluciones, ciclos de compra más largos y la necesidad de educación.
Inténtelo hoy para mejorar su visibilidad en línea, crear contenido de calidad a escala y hacer crecer su negocio con un marketing de contenidos organizado y basado en datos.
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