2023-cü ildə Uğurlu SaaS Məzmun Marketinqi üçün 10 Addımlı Bələdçi

2023-cü ildə Uğurlu SaaS Məzmun Marketinqi üçün 10 Addımlı Bələdçi

SaaS biznesinizi üzvi şəkildə böyütməyə gəldikdə, məzmun marketinqi hər şeydir. O, sizi düşüncə lideri kimi təyin edir və xidmətlərinizlə maraqlanan insanları cəlb edərək satışlarınızı artırır.

Bu on addımlıq bələdçi sizə məzmununuzdan hər son damla sıxışdırmağa və biznesinizi qütb vəziyyətinə salmağa kömək edəcək.

Siz güclü SaaS məzmun strategiyasını necə tərtib etməyi və auditoriyanızla rezonans doğuran məzmun ideyalarını inkişaf etdirməyi öyrənəcəksiniz.

SaaS məzmun marketinqindən nə ilə fərqlənir?

SaaS məzmun marketinqi çox vaxt mürəkkəb ola bilər, çünki:

SaaS xidmətləri müəyyən səviyyədə öhdəlik tələb edir, ona görə də reputasiya və etibar yaratmaq vacibdir
B2B əməliyyatları çox vaxt daha çox qərar qəbul edənləri və təsir edənləri əhatə edir və çox vaxt daha uzun satış dövrlərinə malikdir
Rəqəmsal platformalar əvvəlcə başa düşmək çətin ola bilən texnologiyanı əhatə edir – xüsusən də SaaS həqiqətən yenilikçi və ya görünməmiş olduqda

Bütün bu səbəblərə və daha çoxuna görə, SaaS məzmun strategiyanızı sprint deyil, marafon kimi düşünməlisiniz.

SaaS şirkətləri üçün məzmun marketinqi niyə vacibdir?

Hər bir şirkətin üzvi şəkildə böyüməsi üçün məzmun marketinqinə ehtiyacı var və bu, SaaS məhsulları təklif edən brendlər üçün də keçərlidir.

SaaS və texnoloji sektorlar öz təbiətlərinə görə unikaldır. Onların izləyiciləri daim özlərini öyrətmək və peşəkarcasına böyümək istəyirlər.

Əslində, bəziləri üçün SaaS şirkətləri tərəfindən yaradılan məzmun onların əsas bilik və məlumat mənbəyi kimi xidmət edir.

Müştərilərinizə bacarıqlarını təkmilləşdirməyə kömək edən məzmun istehsal etmək, buna görə də sadiq icma yaratmaq, brendinizi düşüncə lideri kimi qurmaq və davamlı gəlir axını yaratmaq üçün açardır.

Gəlin real həyatdan bir nümunəyə nəzər salaq.Premium WordPress hosting provayderi Kinsta, dəyərli, təhsil məzmunu yaratmaqla vebsayt ziyarətçilərinin sayının kəskin artmasına nail oldu. 2022-ci ilin iyun ayına olan məlumata görə, onlar aylıq 672.000-dən çox üzvi baxışı cəlb edirlər.

Kinsta birbaşa şirkətin hostinq xidmətləri ilə əlaqəli olmayan mövzular haqqında danışır. Bunun əvəzinə, müştərilərinin ağrı nöqtələrinə və çətinliklərinə diqqət yetirir.

Onların bloqu WordPress tərtibatçıları və veb sayt sahibləri ilə əlaqəli geniş mövzuları əhatə edir və bununla da bu auditoriya arasında məlumatlılıq və etibar yaradır.

SaaS məzmun marketinqi necə işləyir

Məzmun Marketinqinin Vəziyyəti 2023 Qlobal Hesabatımızda biz İT və SaaS şirkətlərindən məzmun strategiyasının necə işlədiyini soruşduq. Budur, əsas çıxış yollarından bəziləri.

SaaS şirkətlərinin 70%-i kifayət qədər inkişaf etmiş və ya təkmil məzmun marketinq strategiyasına malikdir
SaaS şirkətlərinin 97%-i məzmun marketinqi səylərində müəyyən dərəcədə uğur qazanır

SaaS və İT biznesləri məzmun strategiyalarına sərmayə qoymağa davam edirlər.

SaaS və İT bizneslərinin 65%-i hər ay məzmun marketinqinə 3000 dollardan çox pul xərcləyir
Onların 75%-i 2023-cü ildə məzmun marketinqi büdcələrini artırmağı gözləyir
Güclü SaaS Məzmun Marketinq Strategiyasını Necə Yaratmaq olar

İndi, uğurlu, yüksək performanslı SaaS məzmun strategiyası yaratmaq üçün atmalı olduğunuz 10 addımı araşdıraq.

1. Məzmun strategiyanız üçün təməl qurmaqla başlayın

Bəzi şirkətlər digər marketinq elementlərinin əhəmiyyətini düzgün qiymətləndirmir və məzmun istənilən nəticəni vermədikdə əsəbiləşirlər. Əslində, məzmunun arxasında möhkəm marketinq strategiyası olduqda yaxşı işləyir.

Məzmun yaratmağa tələsməzdən əvvəl bütün proseslərinizin, alətlərinizin və aktivlərinizin yerində olduğundan əmin olmalısınız.

Beləliklə, diqqət etməli olduğunuz əsas məqamlar hansılardır?

Məhsulunuzu və brend hekayənizi düzgün əldə edin

SaaS məhsulları tez-tez digər kateqoriyalara nisbətən daha az sadədir, izləyicilərinizə çatdırmaq istədiyiniz dəyər təklifi və mesajlaşmanın dərindən başa düşülməsini tələb edir.

Möhkəm bir iş və məhsul strategiyası olmadan məzmun yaratmaq, adətən, israf edilmiş resurslar və sıfırdan az nəticələrlə nəticələnir.

Vivek Shankar, Vivek Shankar Consulting-in təsisçisi deyir:

Bir çox SaaS şirkəti SEO ilə başlayır və sonra hamısını geri götürərək qalanına diqqət yetirir. Məhsulunuz və satışlarınız birinci yerdədir, ona görə də başqa bir şey etməzdən əvvəl bu hekayəni yerinə yetirin.

Vivek Shankar, B2B Fintech Məzmun Yazıçısı və Vivek Shankar Consulting şirkətinin təsisçisi

Aşağıdakı elementləri sənədləşdirdiyinizə əmin olun:

Ümumi hədəfləmə və seqmentləşdirmə strategiyanız
USP (unikal satış təklifi) – şirkətinizin təklif etdiyi əsas dəyər
Ümumi mesajlaşma və yerləşdirmə strategiyanız
Brend hekayəniz—arka planınızı və missiyanızı vurğulayan hekayə strukturu
Bütün lazımi marketinq aktivlərini hazırlayın

Bütün veb sayt səhifələrini, formalarını və iş axınlarını qurmadan əvvəl blog yazıları yazmaq da resursların israfına səbəb olacaq. Aşağıdakı aktivlərin hazır olduğundan əmin olun:

Optimallaşdırılmış veb sayt. Veb sayt quruluşu, açar söz optimallaşdırılması, UX, səhifə sürəti və qarşılıqlı əlaqə kimi şeylərə diqqət yetirin.
Məzmun marketinq komandası. Daxili və ya müstəqil olaraq, kopiraytinq, dizayn və məzmun istehsalının digər sahələrini öz üzərinə götürəcək təlim keçmiş peşəkarlara sahib olmalısınız.
Məzmun marketinqi

alətlər. Minimum texnoloji yığına sahib olmaq məhsuldarlığınızı kəskin şəkildə artıra və məzmun strategiyanızı daha çox məlumat əsaslı edə bilər. Google Analytics-də hadisələr qurmaqla və açar söz və mövzu araşdırması üçün SEO alətlərindən istifadə etməklə başlayın.
Məzmun marketinq məqsədlərinizi müəyyənləşdirin

Müəyyən məqsədlərlə çıxış etmək sizə irəliləyişinizi qiymətləndirməyə və real gözləntilər təyin etməyə imkan verəcək.

Məqsədlərinizi iki əsas səviyyədə qurmağı düşünün:

Ümumi məzmun marketinq məqsədləri – məsələn, bu il məzmun tərəfindən yaradılan gəlir və ya Marketinq üzrə ixtisaslı müştərilərin (MQLs) sayı. Məzmununuzun nəticəyə təsirini qiymətləndirərkən multitouch atribusiyasından istifadə etdiyinizə əmin olun.
İstehsal etdiyiniz hər bir məzmun parçası üçün xüsusi ölçmələr – məsələn, blog yazısı üçün üzvi trafik. Kompleks SaaS məhsullarına gəldikdə məzmun performansını daha yaxşı başa düşmək üçün bu cür vasitəçi KPI-lərin təyin edilməsi vacibdir.

Araşdırmalarımıza əsasən, İT/SaaS şirkətləri üçün ən yaxşı 3 məzmun marketinq hədəfi brend məlumatlılığı, veb-sayt trafiki və potensialın yaradılmasıdır.

Məzmun məqsədlərinizə çatmaq üçün güclü məzmun hunisi yaratmaq haqqında daha çox öyrənmək üçün oxumağa davam edin.

2. Auditoriyanızı Araşdırarkən Əlavə Mile Gedin

Auditoriya araşdırması istənilən məzmun marketinq strategiyasının qurulmasının vacib hissəsidir. O, oxucunun məqsədlərini, problemlərini, suallarını və şübhələrini anlamağa kömək edir.

Bununla belə, SaaS sektorunda müştəri təhlili daha çox səy və resurs tələb edir, xüsusən də söhbət B2B SaaS-ə gəldikdə.

Bunun səbəbi:

SaaS-də satın alma prosesi adətən qərar verənlərdən tutmuş istifadəçilərə və təsir edənlərə qədər bir çox addımları və çoxsaylı insanları əhatə edir.

Beləliklə, məzmununuzla kimin və nə vaxt qarşılıqlı əlaqə quracağını və effektiv dönüşüm iş axınını necə yaratacağınızı başa düşməlisiniz.

Məsələn, məzmunu ilə məşğul olan bir neçə şəxsi olan bir adtech şirkəti üçün işlədiyinizi təsəvvür edək: qərar qəbul edən (CMO), istifadəçi (performans marketinqi mütəxəssisi) və təsir göstərən (CFO).

Bu halda, aşağıdakı iş axını ilə qarşılaşa bilərsiniz:

İstifadəçiləri cəlb etmək, onlarla inam yaratmaq və həlli nümayiş etdirmək üçün performans marketinqi üzrə pulsuz onlayn təhsil kursu yaradın
Bəzi performans marketinq mütəxəssislərinin kursu bitirdikdən sonra öz etimadnamələrini bölüşmələrini və aləti CMO-ya bildirmələrini gözləyin.
Marketinq ROI-nin hesablanması haqqında blog yazısı yaradın və CMO-nu cəlb etmək üçün qapalı şablona aparan CTA (hərəkətə çağırış) əlavə edin.
CMO-ya CFO-nu alışın müsbət maliyyə təsiri yaradacağına inandırmaq üçün satışa imkan verən materiallar (məsələn, nümunə araşdırması) və qiymət səhifələri hazırlayın

Gördüyünüz kimi, nəzərə alınmalı bir çox təbəqə var. Ancaq bunu başa düşdükdən sonra məzmun marketinqi şirkətiniz üçün gəlir mərkəzinə çevrilə bilər.

Real həyat nümunəsinə baxaq.

ClickUp müxtəlif komandalardan (məsələn, Marketinq, DevOps, HR və s.) müxtəlif növ şirkətlərə (məsələn, startaplar və müəssisələr) qədər müxtəlif auditoriya seqmentlərini hədəfləyən layihə idarəetmə alətidir.

Bu halda məzmuna fərqli yanaşmaların qurulması vacibdir. Məsələn, ClickUp-ın bloquna daxil olduğunuz zaman gördüyünüz iş növünə və qarşılaşdığınız çətinliklərə əsasən məzmun seçə bilərsiniz.

Auditoriyanızı necə daha dərindən başa düşmək olar

Auditoriyanızı daha dərindən başa düşmək üçün istifadə edə biləcəyiniz bir neçə üsul var. Misal üçün:

İstifadəçilərdən tutmuş qərar verənlərə qədər bir çox müştəri növü ilə müsahibə aparın. Onlara məzmun istehlakı və satınalma ilə bağlı pərdəarxası prosesləri haqqında suallar verməyinizə əmin olun.
Nişinizdəki onlayn icmalarda fəal iştirak edin. Bu, GrowthMentor və GrowthHackers , Reddit mövzuları, LinkedIn qrupları və s. kimi platformalar ola bilər.
Sektorunuzdakı düşüncə liderləri və ekspertlərlə əlaqələr qurun. Bu, mənzərəni daha yaxşı başa düşməyə və yeni auditoriyaya daxil olmağa kömək edəcək.
Satış, Müştəri Müvəffəqiyyəti və digər müştəri ilə əlaqəli komandalarınızla əməkdaşlıq edin. Onları ümumi məzmun marketinqi proseslərinizə cəlb etmək üçün əlinizdən gələni edin.

Əslində, digər komandalarla əməkdaşlıq SaaS/IT şirkətləri üçün məzmun marketinqində uğura aparan ikinci ən vacib amil idi.

3. Öz sahənizdə Mütəxəssis olun və Məhsulunuzu İçəridən Bilin

Ekspertiza auditoriyada inam yaradan uğurlu, müştəri yönümlü məzmun yaratmağın əsaslarından biridir.

Buna görə sənayenizi hərtərəfli bilmək vacibdir.

Bir çox SaaS məhsulları fintech, healthtech və ya legaltech kimi çətin sektorlara yönəlib. Bəzən bu o deməkdir ki, belə şirkətlərdə çalışan məzmun marketoloqları sıfırdan çox şey öyrənməlidirlər. Bununla belə, bu, müştərilərinizin gündəlik məqsədlərini və problemlərini başa düşmək üçün açardır.

Sənayenizlə aşağıdakı yollarla tanış ola bilərsiniz:

Müştəri araşdırması və satış proseslərində iştirak edin. Mümkünsə, qoşulun və müsahibələr aparın, demo zənglərdə iştirak edin və müştəri dəstəyi sorğularını təhlil edin.
Ən böyük niş nəşrlərin xəbər bülletenlərinə abunə olun və yoxlayın

gündəlik və ya həftəlik həzmlər. Siz həmçinin seçdiyiniz nişdə podkastları dinləyə və YouTube şoularına baxa bilərsiniz.
Daxili mövzu mütəxəssislərinizlə əlaqələr qurun, onlardan öyrənin və onları məzmunun yaradılmasına cəlb edin. Bunlar məhsul menecerləri və sahiblərindən tutmuş C-suite rəhbərlərinə qədər hər kəs ola bilər.
Sektorunuzdakı fikir liderləri və ekspertlərlə ünsiyyət qurun. Bu insanlar SaaS məzmun marketoloqları üçün ən vacib fikir və məzmun mənbələrindən bəziləridir.
Sektorunuzdakı əsas mövzular üçün Google Alerts quraşdırın. Məsələn, adtech şirkətimiz üçün “rəqəmsal reklam”, Google reklamları” və “performans marketinqi”.
Mövzu Tədqiqat alətindən istifadə edərək trend olan mövzuları izləyin.
Mövzu Tədqiqatında son vaxtlar trend olan mövzuları tapmaq üçün əsas mövzunu daxil edin, alətin alt mövzuların siyahısını yaratmasını gözləyin və “əvvəlcə trend olan mövzular” sekmesini seçin.

Sonra, sizin və məzmun komandanızın şirkətinizin məhsulu ilə yaxından tanış olduğundan əmin olmalısınız. SaaS həlləri daha mürəkkəbdir və bununla da daimi təlim və funksiya yeniləmələrinin monitorinqini tələb edir.

Esperin baş redaktoru Deanna Berger tövsiyə edir:

Proqramınızı başqasına texniki jarqonla deyil, lakonik şəkildə izah etmək üçün kifayət qədər yaxşı anlayın. Nə üçün istifadə olunur, hansı problemi həll edir və adi bir insan onun əsas faydasını necə başa düşə bilər?

Deanna Berger, Esper baş redaktoru

Bu, həmçinin məhsula yönəlmiş məzmunu effektiv şəkildə yaratmağa və alətlərinizi düşüncə liderliyi məzmununa inteqrasiya etməyə kömək edəcək. Eyni zamanda, məhsul marketinqi, brend və böyümə də daxil olmaqla, şirkətinizdəki digər komandalarla uyğunlaşmağa imkan verir.

Rutininizə aşağıdakı fəaliyyətləri əlavə etməyi düşünün:

Məhsulunuzu mütəmadi olaraq araşdırın: proqram təminatının necə işlədiyini və hansı xüsusiyyətlərə malik olduğunu başa düşdüyünüzə əmin olun
Məhsul sahibləri tərəfindən keçirilən müştəri zənglərinə qoşulun: Bu, insanların məhsulunuzdan necə istifadə etdiyi barədə məlumat əldə etməyə kömək edə bilər
Bütün məhsul yeniləmələrini və yeni funksiya buraxılışlarını izləyin: onların hansı dəyəri əlavə etdiyini başa düşdüyünüzə əmin olun
4. “Problem-Həll” Mentalitetindən uzaqlaşın və Böyük Düşünün

Problem həlli düşüncəsi yalnız SaaS məhsulunuzun həll etdiyi məsələlərə diqqət yetirən məzmuna aiddir.

Bu, uzaqgörəndir, çünki oxucularınız və potensial müştərilərinizin çoxlu bağlı ehtiyacları var. Daha geniş cəlbedici məzmun yaratmaqla siz potensial auditoriyanızı yüz dəfə artıracaqsınız.

Luke O’Neill, B2B FinTech yazıçısı və Genuine Communications-ın sahibi, deyir:

SaaS məhsul, məhsul, məhsul haqqında danışmaq istəyir. Lakin ideal alıcılarınız vidcet almırlar, onlar daxili və xarici layihələri həyata keçirmək, CXO roluna yüksəlmək, sənaye lideri kimi görünmək və ya başqalarına mentorluq və rəhbərlik təklif etmək kimi böyük qorxulu məqsədləri güdürlər.

Luke O’Neill, B2B FinTech yazıçısı və Orijinal Kommunikasiyaların sahibi

SaaS məzmun marketinqinə maarifləndirici yanaşma istifadəçilərinizə bəzi funksional iş problemlərini həll etməklə yanaşı kömək edə bilər.

Məsələn, siz onları öz başlarına sənaye liderləri olmağa yaxınlaşdıra və promosyonlara hazırlaya bilərsiniz.

Öz məhsulunuzu itələməkdənsə, oxucularınızı gücləndirməyə diqqət yetirmək, nəticədə gələcəkdə sizi xatırlamağa kömək edəcək.

Bunu həqiqətən yaxşı bacaran SaaS brendinə nəzər salaq:

Flipsnack öz auditoriyasını məzmunla necə istiqamətləndirir

Rəqəmsal nəşriyyat platforması Flipsnack                                                                                        Ətraf Mühit Etraf I Ile Etraf-   Etraf I-                           |

Onun blog məzmunu marketinq, rəqəmsal nəşriyyat və biznes bölmələri də daxil olmaqla, həllindən çox kənara çıxır. Bundan əlavə, onun məzmunu olduqca praktik, interaktiv və cəlbedicidir.

Nəticədə, o, böyük miqdarda orta aylıq baxış alır:

2022-ci ilin iyun ayına olan məlumata görə, Alien Road təhlilinə görə, ayda təxminən 850.000 üzvi ziyarətçi qəbul edir, 45 milyondan çox geri bağlantı yaradıb və 80-lik təsirli nüfuz balı var.

Bununla belə, məhsulunuz haqqında danışmaq, kontekstdə üzvi şəkildə uyğunlaşdıqda mükəmməldir. Bununla belə, unutmayın ki, son məqsədiniz istifadəçilərə problemlərinin ən yaxşı həllini tapmağa kömək etməkdir.

Beləliklə, alətinizi qeyd etmək qərarına gəldikdə, onun həqiqətən dəyər əlavə etdiyinə əmin olun.

Məhsulunuzu problemin yeganə həlli kimi yerləşdirməkdən də çəkinməlisiniz. Bunun əvəzinə, onu həll etməyin və alternativ yollar təqdim etməyin yollarından biri kimi təklif edin.

Masooma Memon, müstəqil SaaS yazıçısı deyir:

Məhsulunuz haqqında danışmaq düzgün olsa da, onu hədəf auditoriyanızın yeganə həll yolu kimi yerləşdirmək düzgün deyil. Bu, auditoriyanıza qarşı vicdansızlıq olardı. Məhz buna görə də məhsulunuza əsaslanan məzmununuz üçün aşağıdakı hekayə qövsünü götürməyi məsləhət görürəm: problemin 2-3 mümkün həllini paylaşın, çatışmazlıqlarını paylaşın və nəhayət alətinizi ən yaxşı həll yolu kimi yerləşdirin. Məqsəd alətiniz üçün inandırıcı bir iddia yaratmaqdır. Unutmayın, kimin üçün ən yaxşı vasitə olduğunuzu dəqiq bilin (xüsusi

fic auditoriya).

Masooma Memon, müstəqil SaaS yazıçısı

Məsələn, Mentimeter-dən olan bu bloq, 2022-ci ildə 10 Ən Yaxşı Sorğu Aləti və Proqramı, siyahının başında özünün SaaS məhsulu ilə ən yaxşı sorğu alətlərini sadalayır.

5. Düşüncə Liderliyinizi gücləndirin və Məzmun İdeyaları ilə Yaradıcı Olun

Brendlərin tez-tez əsas təhsil mənbəyinə çevrildiyi SaaS-də şirkətinizi düşüncə lideri kimi yerləşdirməyin bir çox yolu var.

Məsələn, bizim hipotetik adtech şirkətimiz universitetlərdə heç vaxt əhatə etmədiyiniz mövzularda performans marketinqi məzmununu paylaşa bilər.

Buna görə də, real həyat təcrübələrinə əsaslanan yüksək keyfiyyətli məzmun təqdim etməyi öhdəsinə götürdüyünüz müddətcə, markanız müştərilərinizin həyatında mühüm rol oynamaq üçün lazım olan hər şeyə malikdir.

Məsələn, HubSpot həmişə marketinq strategiyanızı auditoriyanızın ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq və daxil olan marketinqə diqqət yetirmək konsepsiyasını təbliğ edirdi.

Bu, müasir marketinqin əsas istiqamətinə çevrilən yenilikçi və rezonanslı bir yanaşma idi:

“Flywheel” modeli kimi innovativ konsepsiyaların tətbiqi HubSpot-a düşüncə liderliyini qurmağa kömək etdi.

Bununla onlar məhsul istifadəçilərindən çox kənara çıxan sadiq qlobal birlik qurmağı bacardılar.

Düşüncə liderliyi brend şüurunun yaradılmasında və SaaS brendləri üçün icmaların yaradılmasında mühüm rol oynayır.Effektiv SaaS düşüncə liderlik strategiyasını tərtib etmək üçün aşağıdakılara diqqət yetirin:

Əsas sahənizi, təcrübənizi və biliklərinizi müəyyənləşdirin. Məsələn, adtech şirkətimiz üçün reklam performansını optimallaşdırmağın innovativ yolları haqqında ola bilər.
Brend hekayənizə sadiq qalın: təbliğ etmək istədiyiniz dəyərlər və inanclar. Məsələn, şəxsi məlumatların məxfiliyinə hörmətlə yanaşı, rəqəmsal reklamı effektiv etməyin yolları olduğuna inanmaq
Şirkətinizdə düşüncə liderlərini və mövzu üzrə mütəxəssisləri müəyyənləşdirin. Məsələn, adtech şirkətində Məhsul sahibləri və performans marketinq menecerləri.

Fikir liderliyi məzmunu istənilən formatda mövcud ola bilər və onu qurmaq üçün heç vaxt tez və ya gec deyil.

Məsələn, siz podkast işə sala bilərsiniz—Nümunə olaraq Buferdən Breaking Brand podcast seriyasına baxın—və ya sənaye nəşrləri üçün ekspert məqalələri yazmaqla əlavə auditoriyaya daxil ola bilərsiniz.

Düşüncə liderliyi məzmununuz üçün ilham tapmaq üçün bir çox yol var:

Məhsulunuzdakı məlumatlardan istifadə edin: Daxili məlumatlar istifadə meyllərini, reklam idarəetmə strategiyalarını (bizim nümunəmizdə) və s. göstərmək üçün istifadə edilə bilər.
İstifadəçilərinizi araşdırın: Müştəriləriniz, əgər paylaşmağa hazırdırlarsa, düşüncə liderliyi məzmununa uyğun olan çoxlu fikir və məlumatlara malikdirlər.
KOM-larla işləyin: Mövzu üzrə ekspertlər, istər daxili, istərsə də xarici, məzmununuza yeni bir fikir qatı gətirə bilər. Ən yaxşı nəticələr üçün bir kopirayterin KOM ilə işləməsini təmin edin.
Brendlər və təsir edənlərlə əməkdaşlıq edin: Bazardakı digər oyunçularla işləmək perspektivinizi dəyişdirə və masaya çoxlu maraqlı ideyalar gətirə bilər.
Tədqiqat aparın: Bazar araşdırması agentliyi ilə işləmək məzmununuzu orijinal məlumat və faktlarla həqiqətən yüksəldə bilər. Şirkətiniz hətta özünü sənaye lideri kimi göstərə və jurnalistlər və digər ekspertlər üçün əsas mənbə kimi çıxış edə bilər.
6. Məzmun Mövzularını Daha Dərinləşdirərək Səlahiyyət qurun

Məzmunun üstün performans göstərməsi üçün aktual səlahiyyət kimi tanınan şeyləri qurmalısınız. Başqa sözlə, məzmun marketinqi təcrübə sahələrinə dərindən girdikdə ən yaxşı nəticə verir.

Beləliklə, minlərlə əlaqəli olmayan açar sözlər (və dayaz məzmun yaratmaq) arxasınca qaçmaqdansa, bir neçə əsas mövzu tapmaq və onlara daha çox dalmaq daha yaxşıdır.

Bu mövzuları araşdıraraq məzmun planlaşdırma prosesinizə başlamaq və sonra düzgün açar sözlər dəstini seçməyə davam etmək yaxşı bir fikirdir.

Bununla, siz ona töhfə verən bütün alt mövzuları və sualları daha yaxşı başa düşə bilərsiniz. Bundan əlavə, hər bir mövzu adətən bir sıra əlaqəli və semantik cəhətdən əlaqəli açar sözlərə malikdir.

Aşağıdakı nümunədə bir adtech şirkətinin Alien Road Mövzu Tədqiqat alətindən istifadə edərək bir mövzuya – Rəqəmsal Reklama əsaslanan çoxsaylı məzmun ideyalarını necə yarada biləcəyini görə bilərik.

İş prosesi belədir:

Əvvəlcə mövzu araşdırma çubuğuna rəqəmsal reklam ifadəsini yazın.

Aşağıdakı nümunədə mövzuların siyahısını görmək üçün Mind Map formatını seçmişik.

Sonra “reklam büdcəsi” mövzusunu seçirik.

İndi siz “reklam büdcəsi” ifadəsi ilə bağlı yaranan sualları və başlıqları növbəti məzmununuz üçün danışıq nöqtələrini həll etmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Danışıq nöqtələriniz və həll etməli olduğunuz suallarınız olduqda, biz “reklam büdcəsi” ifadəsini götürüb, əlaqəli açar sözlər üçün ideyalar tapmaq üçün onu Açar söz sehri alətinə daxil edə bilərik.

İndi siz reklam büdcələrinə toxunan məqaləniz boyu xüsusi açar sözlər və suallardan istifadə etmək vəziyyətindəsiniz.

Nəzərə alın ki, nəticədə parçanız mövzunun bir hissəsini təşkil edən daha geniş sayda əlaqəli açar sözlər üçün sıralana bilər.

Məsələn, google-də “reklam büdcəsi”ni axtarsaq və birinci ilə səhifə sıralamasını yoxlasaq

e Üzvi Tədqiqat aləti ilə biz əlavə açar söz ideyaları tapa bilərik.

7. Effektiv Marketinq Məzmunu Yaradın

Əhatə etdiyimiz kimi, SaaS məhsulları xüsusilə B2B ssenarilərində yüksək diqqət mərkəzindədir. Başqa sözlə desək, müştəri qazanmazdan əvvəl razı qalacaq bir çox qərar verənlər var.

Bu, müştəri səyahəti boyunca bütün əlaqə nöqtələrində müştəri ehtiyaclarını təmin edən məzmun yaratmağı əsas edir.

Bunu hər huni mərhələsi üçün məzmun istehsal etməklə edə bilərsiniz. Əsas huni ters çevrilmiş piramida şəklini alır və Awareness, Maraq, Nəzərə alma və Dönüşüm mərhələlərinə malikdir.

SaaS və onlayn xidmət markalarından bəzi nümunələrlə birlikdə sadə məzmun marketinq hunisi və müştəri səyahəti:

Maarifləndirmə

Potensial müştəri həll etməli olduqları problemin olduğunu bilir, lakin hansı həll yollarının mövcud olduğundan əmin deyil.

Məsələn, marketoloq öz daxili tədqiqat imkanlarını təkmilləşdirməlidir və onlar həll yollarını onlayn axtarmağa başlayırlar.

Onlar onlayn bazar araşdırmasının necə aparılacağını axtarır və müxtəlif SaaS təminatçılarından bir sıra yardım təlimatlarını kəşf edirlər.

Aşağıdakı nümunədə biz bu nişdə xidmətlər təklif edən iki şirkət olan Momentive (Survey Monkey) və Hotjar-dan bələdçiləri görürük.

Momentive bloqunda biz müxtəlif aktual sorğu hesabatları vasitəsilə öz alətinin necə istifadə edildiyini görürük:

Hotjar-da biz müştəri sualları və çətinlikləri ilə daha yaxından əlaqəli məzmun görürük. Burada onlar müxtəlif növ müştəri rəyi suallarını və məhsulla bağlı sualları paylaşırlar.

Hotjar-a Girişdə huni (çevirmə səviyyəsi) məzmununun daha aşağı hissəsini də görürük:

Maraq

Məzmunu oxuduqdan sonra potensial müştəri bazarda bir sıra həll yollarının olduğunu aşkar edir və onlar öz seçimləri haqqında onlayn oxumağa başlayırlar.

Huninin bu mərhələsində potensial müştəri markaları izləməyə və suallar verməyə başlayır.

Flipsnack rəqəmsal nəşriyyat platformasına qayıdaraq, brend bəzi yüksək keyfiyyətli maraq/məşğulluq səviyyəsində məzmun yaratmışdır.

Aşağıdakı nümunə bloqda siz onun öz alətindən necə istifadə etdiyini görə bilərsiniz ki, interaktivlik və auditoriyaya maraq əlavə etsin. Bu, öz dəyər təklifini nümayiş etdirmək üçün ağıllı və qeyri-satış üsuludur.

Rəqəmsal jurnalı necə başlamaq Flipsnack-in izi ilə getmək istəyən marketoloqlar üçün məsləhət və praktiki məsləhətlərlə doludur. Bu, potensial müştəriləri daha çox məzmun araşdırmaq üçün geri gətirir və onların SaaS məhsulunun özü üçün qeydiyyatdan keçmə şanslarını artırır.

Nəzərə almaq

Məzmun hunisinin bu mərhələsində potensial müştəri hansı kateqoriyaya ehtiyac duyduğunu bilir, lakin hansı markanı bilmir. Onlar vebinarlara baxa, bələdçi yükləyə, rəyləri oxuya və ya əlavə məlumat üçün poçt siyahınıza daxil ola bilərlər.

Məsələn, Wistia-nın heyrətamiz Aşağı baxışları, Yüksək təsir seriyası bir çox səviyyələrdə ağıllıdır. Video yaradılması SaaS olaraq, baxılma mərhələsində böyük bir etirazı aradan qaldırmalıdır: Viral videoları hazırlamaq çox çətindir.

Bu seriya yalnız müştərilərin uğur hekayələrini bölüşmür, brendi humanistləşdirir, həm də video məzmunun milyonlarla baxış əldə etmədikdə belə uğurlu ola biləcəyini göstərir.

Keys tədqiqatları və elektron kitablar kimi aparıcı maqnitlər də bu huni mərhələsinə düşə bilər. Bunlar e-poçt şlüzünün arxasında oturan məzmun aktivləridir.

Məsləhət: Gated məzmun dəyərli olmalıdır. İnsanlar yeni bir şey öyrənməyə çox həvəsli olmadıqca şəxsi məlumatlarını verməyə meylli deyillər. Məzmunun vəd etdiklərini çatdırdığınızdan əmin olun, əks halda onu qazanmaq əvəzinə etibarınızı itirəcəksiniz.

Drift-in söhbətin avtomatlaşdırılması texnologiyası təminatçılarının icmalı ilə necə aparıcı maqnit yaratdığına baxın—“Yeni Texnologiya: B2B Marketinq və Satış üçün Söhbət Avtomatlaşdırma Texnologiyası”.

Dönüşüm

Burada müştəriləriniz sövdələşmələriniz, qiymətlər, xüsusi istifadə halları və son qərarlarını verməyə kömək edəcək hər şeylə bağlı təfərrüatları axtarırlar.

Zendesk’in nəzərəçarpacaq nəticələri paylaşmaq üçün veb nüsxəsini, ağ sənədləri və nümunə araşdırmalarını necə birləşdirdiyinə baxın. Bu, bir sıra qərar qəbul edən şəxslərə hər hansı satış zəngləri edilməzdən əvvəl xidmətin onlara necə tətbiq oluna biləcəyini anlamağa kömək edə bilər.

Məsələn, birbaşa ana səhifədən Zendesk-in ROI-ni araşdıran ağ kağızı görə bilərsiniz.

Əgər siz poçt siyahısı yaratmısınızsa, e-poçt rəhbərlərinin tərbiyəsi axınları yüksək effektiv ola bilər.

Bir poçt siyahınız olduqda, istifadəçilərinizi dəyərli məzmunla bəsləmək vacibdir.

Məhsulunuz, təklifləriniz və yönləndirmə proqramlarınız haqqında şübhəsiz danışa bilsəniz də, yenə də auditoriyanıza onlardan alacağınızı gözlədiyinizdən daha çox dəyər verməlisiniz.

E-məktublarınız faydalı, praktiki, dərkedici və ya təravətləndiricidirsə, insanlar oxumağa, abunə olmağa və xoşbəxt olmağa davam edəcəklər.

Biz onlayn dizayn SaaS platformasının Canva aşağıdakı müsabiqə ilə e-poçt abunəçilərinin yaradıcılığını necə ortaya qoyduğunu sevirik:

Bu, platformanı təkcə reklamsız şəkildə nümayiş etdirmir, həm də sosial mediada istifadəçi tərəfindən yaradılan çoxlu heyrətamiz məzmun yaradır. Ən əsası isə istifadəçiləri platformaya qaytarır.

8. Dizayn Aparıcı-Nurtur

Məzmun iş axını

Alıcının səyahətini və məzmun hunisini nəzərdən keçirdikdən sonra növbəti addım konvertasiya yollarını yaratmaq üçün məzmunu birləşdirməkdir.

Yəni, müştərilərinizin məlumatlılıqdan çevrilməyə qədər hunidən keçməsi üçün yollar hazırlamaq.

Budur:

1. Əvvəlcə analitikaya müraciət edin

Burada hansı məzmunun daha uğurlu olduğunu görə biləcəksiniz. Misal üçün:

Ən çox hansı məzmuna kliklənir? Əgər “Necə etməli” bələdçiləri sosial mediada yaxşı işləyirlərsə, bu, məsələn, diqqəti cəmləmək üçün bir sahə ola bilər.
Hansı məzmun sizə ən üzvi trafik gətirir? Müəyyən mövzuların digərlərindən üstün olduğunu bilirsinizsə, resurslarınızı hara yatıracağınızı bilirsiniz.
Hansı açar sözlərə görə sıralaırsınız? Açar sözlər sizə daha sonra hansı məzmunun və kimin üçün yaradılacağına dair çoxlu ipucu verə bilər.
Hansı məzmun bülletendə qeydiyyatdan keçməyi təşviq edir? Və s.

Bloqları oxuduqdan sonra insanların hara getdiyini izləməyinizə əmin olun. Fəaliyyətə çağırış düymələri (CTA) əlavə etməklə təcrübələr keçirə bilərsiniz. Bu, hansı məzmun növlərini yaratmağınızı, hansı növ CTA-lardan istifadə edəcəyinizi və potensial müştərilərinizi huni vasitəsilə necə aşağı salmağı başa düşməyə kömək edəcək.

2. Müsabiqəyə baxın

Rəqabətiniz nəyin işlədiyinə və nəyin yaramadığına dair ipuçlarını saxlayır. Açar söz boşluğu təhlili aparın və onların nəyə görə sıralandığına və harada geri qaldığınıza baxın.

Ancaq eyni zamanda snoopinginizi daha da irəli aparın. Onların bələdçilərini yükləyin, e-poçt axını ilə tanış olun, məzmununu oxuyun və sosial mediada nə etdiklərinə baxın.

Başlıq altında çox uzağı görə bilməsəniz də, onlar üçün nəyin işlədiyini və potensial müştərilərinizin hansı mövzularla maraqlana biləcəyini təxmin edə biləcəksiniz.

3. Qurğuşun yetişdirilməsi üzərində işləmək

Qurğuşun tərbiyəsi, müştəri olmağın asan yolları ilə kəsişən məzmun vasitəsilə liderlik etmək və onlara dəyər vermək prosesidir.

Bu, satış prosesinə daha çox diqqət yetirən və özünə xidmətə daha az diqqət yetirən şirkətlər üçün xüsusilə vacibdir.

Amma necə işləyir?

Başlanğıc üçün e-kitabı yenicə endirmiş bütün potensial müştəriləri birbaşa Satışa göndərmək o qədər də uğurlu olmayacaq. Bunun əvəzinə, yalnız mütləq maraqlanan istifadəçiləri Satışa yönəldəcək aparıcı qiymətləndirmə sisteminiz olmalıdır.

Onları bu nöqtəyə çatdırmaq üçün xüsusi vasitələrə və məzmuna sahib olmalısınız. Məsələn, siz e-poçt avtomatlaşdırma alətindən və onları hunidə aşağı salacaq müxtəlif məzmun növlərindən istifadə edə bilərsiniz.

Bu kimi bir şey görünə bilər:

Müştərilər əlaqə məlumatlarını təqdim edən elektron kitab yükləyirlər
Onlar ilk e-poçtu açır və lider hesablarını artıraraq bir keçidə klikləyirlər
Onlar vebinar üçün qeydiyyatdan keçərək satış səhifələrini araşdıraraq lider xallarını artırırlar
Müəyyən bir nəticə əldə etdikdən sonra onların təfərrüatları avtomatik olaraq satış qrupuna ötürülür və o, həll yollarınız haqqında söhbətə başlaya bilər.
9. Məzmun yaratarkən kəmiyyətə deyil, keyfiyyətə diqqət yetirin

İT sahəsində çalışan sorğu respondentlərimiz üçün üzvi trafik yaratmağa kömək edən ilk iki strategiya daha tez-tez yerləşdirmələr (48%) və məzmunun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasıdır (46%).

Beləliklə, yüksək keyfiyyətli, optimallaşdırılmış məzmunu necə yarada bilərsiniz? Bir sıra işləri görməlidir:

Beləliklə, miqyasda yüksək keyfiyyətli, optimallaşdırılmış məzmunu necə yarada bilərsiniz?

Birincisi, məzmununuz üçün keyfiyyətə nəzarət prosesi qurun. Bir sıra işləri görməlidir:

O, faydalı, praktiki və orijinal məlumat verməlidir. Eyni zamanda, o, auditoriyanın niyyətinə uyğun olmalıdır.
Həm də orijinal olmalıdır. Təcrübənizə əsaslanan məzmun həmişə təcrübənizdən kənar məzmundan daha yaxşı olacaq.
Məzmun da tam əhatəli olmalıdır. Məzmun parçasının əsas mövzusu ilə bağlı bütün potensial sualları və alt mövzuları əhatə etdiyinizə əmin olun.
Nəhayət, məzmun əla istifadəçi təcrübəsi təqdim etməlidir. Yazılı məzmun, məsələn, auditoriyanın başa düşdüyü səviyyəyə çatdırılmalı və vizualları ehtiva etməli, qısa, asan oxunan cümlələrə malik olmalı və istifadəçiyə başlıqlarla skan etməsinə kömək etməlidir.

Bu prosesi asanlaşdırmaq və daha unikal, cəlbedici məzmunu daha sürətli yaratmaq üçün ContentShake kimi AI yazı alətlərindən istifadə edin.

Alət məzmun ideyaları təklif edəcək, məqalə konturları yaradacaq və dataya əsaslanan təkliflərlə yüksək keyfiyyətli bloq yazıları toplamağa kömək edəcək.

Bundan sonra hər məqalənin oxunuşunu, səs tonunu və SEO-nu təkmilləşdirmək və onları birbaşa WordPress saytınıza yerləşdirmək üçün istifadə edə bilərsiniz.

Həm də nəyin yaxşı işlədiyini və nəyin olmadığını daim qiymətləndirməlisiniz.

Beləliklə, məzmun auditləri SaaS məzmununuzu təkmilləşdirmək üçün çox vacibdir.

Araşdırmalarımıza görə, məzmun marketinqində uğur qazanan şirkətlərin 59%-i ildə 2+ dəfə məzmun auditini həyata keçirir.

10. Təşviq və Dağıtım Strategiyanızı İşlədin

Ağıllı məzmun paylama strategiyasının qurulması ilk növbədə istehsal etdiyiniz məzmun qədər vacibdir. Yaratma prosesi baş verməzdən əvvəl məzmunun necə təbliğ olunacağını düşünməlisiniz.

Məzmunu yaymağın üç əsas üsulu var:

Sahib olunan kanallar

Sahib olunan kanallar biznesinizə aid olan kanallardır (məsələn, podcast, blog, poçt siyahısı, sosial media və s.

c.). Bunlar istədiyiniz kimi dərc etmək üçün sizin özünüzdür.

Qazanılan və paylaşılan kanallar

Bu kanallar dost bloqlar, xəbər saytları, forumlar (məsələn, bu xüsusi SaaS Reddit səhifəsi) və hətta nəzərdən keçirən saytlar kimi üçüncü tərəflərə məxsusdur. Bu saytlarda yerləşdirmək pulsuzdur, lakin məzmun bundan sonra sizə aid olmayacaq.

Ödənişli kanallar

Bu platformalar və ya təsir edənlər məhsulunuzu ödənişli şəkildə tanıtdıracaqlar.

Tədqiqatımıza görə, SaaS məzmununun ilk üç paylama kanalı sahiblik və ödənişli kanalların qarışığıdır:

Üzvi sosial media (cavabların 71%-i)
E-poçt marketinqi (50%)
Sosial media reklamları (49%)

Qeyd etmək lazım olan əsas şey odur ki, bu qruplar daxilindəki hər bir kanal və platforma məzmun paylaşmaq üçün öz təlimatlarına və ən yaxşı təcrübələrinə malikdir. Bu o deməkdir ki, məzmun yerləşdirmək istədiyiniz hər yerə uyğunlaşdırılmalıdır.

Düzgün qəbul edin və məzmununuz çoxlu təəssürat əldə edəcək; səhv başa düşsən və bu, diqqətdən kənarda qalacaq.

Məsələn, Instagram Reels üçün məzmun LinkedIn-də yaxşı işləməyəcək, uzun formalı blog yazıları xəbər bülletenləri kimi yaxşı işləməyəcək, Facebook yazıları Twitter-də kəsiləcək və s.

Böyük Məzmun Dağıtımının Bəzi Nümunələri:

Ən yaxşı SaaS interaktiv forma qurucusu markası Typeform, Linkedin-də canlı video məzmun yaratmağa diqqət yetirir.

Onun video baxışları yüzlərlədir və o, platformada 50 000-ə yaxın insanın layiqli izləyicisi yaratmağa kömək edib.

Canva nümunəmizə qayıdaraq, gözlədiyiniz kimi, bir milyondan çox izləyicisi olan yüksək səviyyəli Instagram oyununa malikdir.

Brend hekayələri diqqətlə tərtib edir və onları kateqoriyalara ayırır (dizayn problemi, Canva canlı, Q A və s.).

Canva həmçinin xüsusi format tələblərinə cavab vermək üçün yaradılmalı olan videolara və çarxlara xüsusi diqqət yetirir.

Həm B2C, həm də B2B SaaS brendləri Quora, Reddit, Product Hunt və digər sənaye yönümlü saytlar kimi kanallarda və forumlarda uğur qazana bilər.

Hər bir platforma əsasında müvafiq etiket və qaydalara əməl etdiyinizə əmin olmaq vacibdir.

Məsələn, Reddit-in saysız-hesabsız sayda subredditləri var, onların hər birinin öz yerləşdirmə qaydaları var, qartal gözlü moderatorlar və reklam xarakterli və ya uyğun olmayan məzmunu ovlamağa hazır olan botlar.

Aşağıdakı misalda SaaStr tərəfindən dəstəklənən Cloud Daily-nin Quora mərkəzli məzmun paylama platforması ilə necə yaxşı performans göstərdiyini görə bilərik. Cloud Daily bu platformada həftədə 20 dəfədən çox paylaşım edir. Nəticədə 380.000-dən çox izləyici qazandı.

Nəticə: SaaS məzmun marketinqində uğur qazanmaq

SaaS şirkətləri üçün məzmun marketinqi diqqəti auditoriyanıza və onların ehtiyaclarına yönəltməyi, yüksək keyfiyyətli təhsil məzmunu təmin etməyi və bütün müştəri səyahətinin xəritəsini tərtib etməyi tələb edir.

Məzmun strategiyanızı qurarkən ən böyük sənaye problemlərini nəzərə almaq vacibdir. Bunlara həllərin mürəkkəbliyi, daha uzun alış dövrləri və təhsilə olan tələbat daxildir.

ContentShake kimi alətlər sizə sadə şəkildə bütün prosesdə yol göstərəcək.

Onlayn görünürlüğünüzü yaxşılaşdırmaq, miqyasda keyfiyyətli məzmun yaratmaq və mütəşəkkil və dataya əsaslanan məzmun marketinqi ilə biznesinizi inkişaf etdirmək üçün bu gün cəhd edin.

Tags:

Leave A Comment