Un fragmento de opinión es un breve extracto de una reseña o valoración de un sitio web de opiniones, normalmente un promedio de las puntuaciones combinadas de muchos evaluadores. Cuando Google encuentra marcado de opiniones o valoraciones válido, podemos mostrar un resultado enriquecido que incluye estrellas y otra información resumen de las opiniones o valoraciones. Además del texto de la opinión, una valoración es una evaluación descrita en una escala numérica (como del 1 al 5). Los fragmentos de opiniones pueden aparecer en resultados enriquecidos o en paneles de conocimiento de Google. Puedes proporcionar valoraciones para las siguientes características:

- Libro
- Lista de cursos
- Evento
- Empresa local (solo para sitios que recopilan opiniones sobre otras empresas locales; consulta las directrices sobre opiniones propias)
- )
- Película
- Producto
- Receta
Aplicación de software

Google también admite opiniones para los siguientes tipos de schema.org (y sus subtipos):CreativeWorkSeasonCreativeWorkSeriesEpisodioJuegoMediaObjectMusicPlaylistMusicRecording
Organización
(solo para sitios que recopilan opiniones sobre otras organizaciones; consulta las)
EmployerAggregateRating
Cómo añadir datos estructurados.
Los datos estructurados son un formato estandarizado para proporcionar información sobre una página y clasificar su contenido. Si eres nuevo en los datos estructurados, puedes obtener más información sobre
- cómo funcionan los datos estructurados .Aquí tienes una descripción general de cómo crear, probar y publicar datos estructurados. Añade las.
- Puede ser más fácil usar un complemento integrado en tu CMS. ¿Usas JavaScript?.
- Aprende a
generar datos estructurados con JavaScript
. - Sigue las directrices Valida tu código usando la
Prueba de resultados enriquecidosy corrige cualquier error crítico. Considera también corregir cualquier problema no crítico que se pueda señalar en la herramienta, ya que pueden ayudar a mejorar la calidad de tus datos estructurados (sin embargo, esto no es necesario para ser elegible para resultados enriquecidos).
Implementa algunas páginas que incluyan tus datos estructurados y usa la. - noindex
o requisitos de inicio de sesión. Si la página se ve bien,puedes pedir a Google que vuelva a rastrear tus URLs
..
Nota
: Deja tiempo para el nuevo rastreo y la reindexación. Recuerda que pueden pasar varios días después de publicar una página para que Google la encuentre y la rastree. Para mantener informado a Google sobre futuros cambios, te recomendamos que envíes un sitemap
- . Puedes automatizar esto con la
- API de Sitemap de Search Console
.Ejemplos - Hay varias formas en que puedes añadir datos estructurados de
- Review
a una página:
Añade una opinión simple.
Anida una opinión en otro tipo de schema.org usando su propiedad
review
.
Anida valoraciones agregadas en otro tipo de schema.org usando su propiedad
.
Reseña anidada
Aquí tienes un ejemplo de una reseña anidada en un Product. Puedes copiar y pegar el ejemplo en tu propia página HTML.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Calificación agregada
Aquí tienes un ejemplo de una calificación agregada.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Calificación agregada anidada
Aquí tienes un ejemplo de una calificación agregada anidada en un Product. Puedes copiar y pegar el ejemplo en tu propia página HTML.
JSON-LD
RDFa
Microdata
Directrices
Tu contenido debe seguir estas directrices para ser elegible para aparecer como un resultado enriquecido.
Directrices generales de datos estructurados
- Directrices técnicas
Asegúrate de marcar una evaluación agregada de un artículo por muchas personas conschema.org/AggregateRating - . Google puede mostrar calificaciones agregadas como fragmentos enriquecidos o, para ciertos tipos de artículos, como respuestas en los resultados de búsqueda. Haz referencia claramente a un producto o servicio específico anidando la reseña dentro del marcado de otro tipo de schema.org, como schema.org/Book
oschema.org/Recipe, o utilizando un tipo de schema.org como valor para la propiedaditemReviewed - .
Asegúrate de que el contenido de la reseña que marcas esté fácilmente disponible para los usuarios desde la página marcada. Debe ser inmediatamente obvio para los usuarios que la página tiene contenido de reseñas. Por ejemplo, si marcaste reseñas, los usuarios deberían poder ver el texto de la reseña y la calificación asociada. Si utilizasAggregateRating - , los usuarios deberían poder ver esa calificación agregada en la página.
- Recomendamos aceptar solo calificaciones que vayan acompañadas de un comentario de reseña y el nombre del autor. Aunque no es obligatorio, este enfoque puede ayudar a tus usuarios a ver detalles de apoyo que expliquen la calificación.
- Proporciona información de reseña sobre un artículo específico, no sobre una categoría o una lista de artículos.
- Si incluyes varias reseñas individuales, incluye también una calificación agregada de las reseñas individuales.
- No agregues reseñas o calificaciones de otros sitios web.
- No incluyas reseñas falsas o incentivadas no reveladas en tu página o en tu marcado de datos estructurados. Algunos ejemplos incluyen:
- Reseñas que no se basan en una experiencia genuina con un producto o servicio
- Reseñas escritas a cambio de un beneficio (como dinero, descuentos, cupones o productos gratuitos) que no revelen de forma clara y destacada la incentivación
- Si el fragmento de reseña es para una empresa local o una organización, debes seguir estas directrices adicionales:
Si la entidad que se está reseñando controla las reseñas sobre sí misma, sus páginas que utilizanLocalBusinesso cualquier otro tipo de
Organization - preguntas frecuentes sobre el cambio
- .
- Si el fragmento de reseña es para una empresa local o una organización, debes seguir estas directrices adicionales:
Las calificaciones deben provenir directamente de los usuarios.
No confíes en editores humanos para crear, curar o compilar información de calificaciones para empresas locales.
Definiciones de tipos de datos estructurados
Debes incluir las propiedades requeridas para que tus datos estructurados se muestren en los resultados de búsqueda. También puedes incluir las propiedades recomendadas para añadir más información a tus datos estructurados, lo que podría proporcionar una mejor experiencia de usuario. Reseña La definición completa de
Review.
está disponible en schema.org/Review. Las propiedades compatibles con Google son las siguientes:
| Propiedades requeridas | |
|---|---|
autor | El autor de la reseña. El nombre del revisor debe ser un nombre válido. Por ejemplo, “50% de descuento hasta el sábado” no es un nombre válido para un revisor. Este campo debe tener menos de 100 caracteres. Si tiene más de 100 caracteres, su página no será elegible para un fragmento de reseña basado en el autor. Para ayudar a Google a comprender mejor a los autores en diversas funciones, considere seguir las |
itemReviewed (si la reseña no está en una Reseña anidada) | Uno de los tipos válidos El elemento que se está revisando. Sin embargo, si la reseña está anidada en otro tipo de schema.org usando la propiedad (asumimos que el elemento principal es el elemento revisado). |
SoftwareApplication itemReviewed.name o elemento principal name en | Texto |
name |
reviewRating |
anidado o un subtipo más específico. El subtipo más típico es |
o Google entiende la escala para fracciones y porcentajes, ya que la escala está implícita en la propia fracción o en el porcentaje. La escala predeterminada para los números es una escala de 5 puntos, donde 1 es el valor más bajo y 5 es el valor más alto. Si se pretende otra escala, use |
| en lugar de | |
|---|---|
). En Microdata y RDFa, puede usar atributos | para anular el contenido visible. De esa manera, puede mostrar al usuario cualquier convención de estilo que desee, mientras cumple con el requisito de punto para datos estructurados. Por ejemplo: |
Date |
ISO 8601 |
Number (Número). El valor más alto permitido en este sistema de calificación. Si se omite ‹bestRating›, se asume 5. reviewRating.worstRating | El valor más bajo permitido en este sistema de calificación. Si se omite |
AggregateRating
La definición completa de AggregateRating está disponible en
schema.org/AggregateRating.
Las propiedades admitidas por Google son las siguientes:
| Propiedades requeridas | |
|---|---|
itemReviewed (si la calificación agregada no está dentro de una Nested Aggregate Rating) | ) Uno de los tipos válidos . |
SoftwareApplication itemReviewed.name o elemento padre name en | Texto |
de la cosa que se está revisando. Por ejemplo: | Número |
. | Número |
. |
Texto y |
| content | |
|---|---|
fr | El valor más alto permitido en este sistema de calificación. Si |
worstRating | El valor más bajo permitido en este sistema de calificación. Si |
Monitorear resultados enriquecidos con Search Console
Search Console es una herramienta que le ayuda a monitorear cómo funcionan sus páginas en la Búsqueda de Google. No tiene que registrarse en Search Console para ser incluido en los resultados de la Búsqueda de Google, pero puede ayudarle a entender y mejorar cómo Google ve su sitio. Recomendamos revisar Search Console en los siguientes casos:
- Después de implementar datos estructurados por primera vez
- Después de lanzar nuevas plantillas o actualizar su código
- Analizar el tráfico periódicamente
Después de implementar datos estructurados por primera vez
Después de que Google haya indexado sus páginas, busque problemas utilizando la herramienta relevante
Informe de estado de resultados enriquecidos. Idealmente, habrá un aumento de elementos válidos y ningún aumento de elementos no válidos. Si encuentra problemas en sus datos estructurados:
- Corrija los elementos no válidos.
- Inspeccione una URL en vivo para comprobar si el problema persiste.
- Solicite validación utilizando el informe de estado.
Después de lanzar nuevas plantillas o actualizar su código
Cuando realice cambios significativos en su sitio web, monitoree si hay aumentos en los elementos no válidos de datos estructurados.
- Si ve un aumento de elementos no válidos, tal vez lanzó una nueva plantilla que no funciona, o su sitio interactúa con la plantilla existente de una manera nueva y negativa.
- Si ve una disminución de elementos válidos (no compensada por un aumento de elementos no válidos), tal vez ya no esté incrustando datos estructurados en sus páginas. Utilice la
herramienta de Inspección de URL para saber qué está causando el problema.
Analizar el tráfico periódicamente
Analice su tráfico de la Búsqueda de Google utilizando el Informe de rendimiento. Los datos le mostrarán con qué frecuencia aparece su página como un resultado enriquecido en la Búsqueda, con qué frecuencia los usuarios hacen clic en ella y cuál es la posición promedio en la que aparece en los resultados de búsqueda. También puede extraer automáticamente estos resultados con la API de Search Console.
Solución de problemas
Si tiene problemas para implementar o depurar datos estructurados, aquí hay algunos recursos que pueden ayudarle.
- Si está utilizando un sistema de gestión de contenido (CMS) o alguien más se encarga de su sitio, pídales ayuda. Asegúrese de reenviarles cualquier mensaje de Search Console que detalle el problema.
- Google no garantiza que las funciones que consumen datos estructurados aparezcan en los resultados de búsqueda. Para obtener una lista de razones comunes por las que Google puede no mostrar su contenido en un resultado enriquecido, consulte las
Directrices generales de datos estructurados. - Puede tener un error en sus datos estructurados. Consulte la
lista de errores de datos estructurados
y el Informe de datos estructurados no analizables. - Si recibió una acción manual de datos estructurados contra su página, los datos estructurados en la página serán ignorados (aunque la página aún puede aparecer en los resultados de la Búsqueda de Google). Para solucionar
problemas de datos estructurados, utilice el Informe de acciones manuales. - Revise las directrices nuevamente para identificar si su contenido no cumple con las directrices. El problema puede ser causado por contenido spam o por el uso de marcado spam. Sin embargo, el problema puede no ser un problema de sintaxis, por lo que la Prueba de resultados enriquecidos no podrá identificar estos problemas.
- Solucionar problemas de resultados enriquecidos faltantes / caída en el total de resultados enriquecidos.
- Dé tiempo para el re-rastreo y la re-indexación. Recuerde que pueden pasar varios días después de publicar una página para que Google la encuentre y la rastree. Para preguntas generales sobre rastreo e indexación, consulte las
Preguntas frecuentes sobre rastreo e indexación de la Búsqueda de Google. - Publique una pregunta en el foro de Google Search Central.
Cómo lo aplicamos
Review snippet markup must reflect reviews genuinely collected on the client’s own property. Self-serving markup on your own products is the violation we see most often and it removes eligibility site-wide.
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