Considérez votre stratégie de contenu pour les réseaux sociaux comme le plan de réussite de votre entreprise sur les plateformes sociales. Si vous ne prenez pas le temps de créer une stratégie solide, vous constaterez que vos efforts sociaux manquent de direction et ne donnent pas les résultats que vous attendez.
Planifier votre approche nécessite du temps et des ressources pour planifier exactement ce que vous voulez accomplir, comment vous y arriverez et comment vous mesurerez l’impact de vos efforts sur vos objectifs.
Cependant, il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer, surtout si vous n’avez jamais rien créé auparavant.
Dans ce guide, nous vous guiderons à travers un processus éprouvé en 7 étapes pour développer une stratégie de contenu social à partir de zéro et nous examinerons spécifiquement ce qui suit :
Pourquoi avez-vous besoin d’une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux ? Comment développer une stratégie de contenu social en 7 étapes simples ? 1. Fixer des objectifs pour votre contenu 2. Connaître le profil de votre public cible et savoir quand publier 3. Choisir les bonnes plateformes sociales 4. Planifier le contenu social et choisir les formats 5. Créer un calendrier de contenu 6. Publier votre contenu 7. Analyser et mesurer la performance de votre contenu
Continuez à lire ; vous apprendrez un processus simple mais efficace que vous pouvez utiliser pour planifier votre contenu social et faire passer votre croissance sur les plateformes choisies au niveau supérieur.
Bien sûr, vous pouvez vous en sortir en publiant quelque chose chaque jour sur vos canaux sociaux sans trop réfléchir à ce que vous publiez ou, plus important encore, pourquoi.
Si vous publiez aveuglément tout ce qui vous passe par la tête ce jour-là, vous ne gagnerez pas de nouveaux fans et abonnés, et vous ne convaincrez pas ces personnes de visiter votre site Web ou de les transformer en client ou prospect. Les choses ne fonctionnent pas comme ça.
Lorsque vous pouvez créer une stratégie qui trace la route à suivre pour atteindre vos objectifs, vos chances de les atteindre augmentent considérablement. Cela aide également toutes les personnes impliquées à se concentrer sur leurs efforts, et cela peut en soi aider à améliorer la performance et les rendements.
Les réseaux sociaux doivent être un canal qui génère des ventes et des demandes ; ce n’est pas juste un canal tape-à-l’œil. Mais pour que cela se produise, vous devez avoir une stratégie sur laquelle tout le monde dans votre équipe marketing travaille.
Suivre un processus éprouvé peut vous aider à définir vos objectifs, à créer et à publier du contenu selon un calendrier adapté à votre public cible et à mesurer l’impact de vos efforts.
Continuez à lire pour apprendre comment faire cela en seulement 7 étapes simples, y compris un aperçu des outils que vous devriez utiliser pour rendre tout le processus un peu plus facile.
Il est important que vous commenciez à créer chaque stratégie en sachant ce que vous voulez accomplir ; car cela vous aidera à façonner le chemin que vous suivez pour y parvenir. Sinon, vous travaillez à l’aveugle. Et ce n’est pas du tout stratégique.
Spécifique (Les objectifs doivent être clairs et spécifiques afin qu’il puisse y avoir une concentration ferme sur ce qui doit être accompli) Mesurable (Vous devez être capable de mesurer la progression des objectifs pour savoir quand vous les avez atteints) Atteignable (Les objectifs doivent être réalistes, mais aussi suffisamment stimulants pour vous motiver) Pertinent (Les objectifs doivent être pertinents pour vos objectifs commerciaux plus larges et significatifs une fois atteints) Limité dans le temps (Vous devez toujours fixer un cadre temporel pour les objectifs à mesurer afin de maintenir la concentration)
Votre stratégie de contenu social doit commencer par la définition d’objectifs car c’est quelque chose qui aidera à façonner les étapes suivantes du processus.
Avoir des objectifs clairement définis signifie que vous pouvez aligner chaque contenu et chaque publication que vous publiez avec eux.
En fin de compte, adopter une approche orientée vers les objectifs est presque toujours plus efficace que d’essayer d’attirer un public très large avec une seule stratégie.
Savoir quand votre public cible est le plus actif sur chaque canal peut également vous aider à générer un niveau d’engagement plus élevé en partageant votre contenu au bon moment. La bonne nouvelle est que vous pouvez obtenir ces informations à partir de vos principaux canaux sociaux.
Ici, vous pouvez obtenir des données riches sur la performance de votre page. Mais pour créer une stratégie solide, vous devez aller dans l’onglet ‘personnes’, où vous pouvez voir des informations sur qui est votre public cible principal :
Ensuite, allez dans l’onglet ‘publications’ pour comprendre les moments et les jours où votre public cible est le plus susceptible d’être en ligne :
Malheureusement, Twitter a retiré son puissant tableau de bord d’informations sur l’audience plus tôt cette année. Mais vous pouvez toujours utiliser l’outil Analytics pour obtenir quelques idées sur la performance de vos propres Tweets.
Bien que ce ne soit pas aussi utile que Facebook Insights, cela peut vous aider à détecter des modèles des jours où vos Tweets sont les plus susceptibles d’atteindre leur plein potentiel. Nous aurons quelques conseils sur la façon dont vous pouvez en savoir plus sur chacune des plateformes sociales.
Si vous êtes un marketeur B2B, LinkedIn peut vous donner une quantité extraordinaire d’informations sur votre public cible et ceux qui suivent votre page d’entreprise.
Mais lorsqu’il s’agit de comprendre votre public cible, la section ‘démographie des abonnés’ est extrêmement précieuse et vous aide à comprendre le profil exact de ceux qui suivent votre page.
Vous pouvez également obtenir des informations sur votre public cible sur Instagram, TikTok et YouTube. Mais les idées les plus puissantes sont celles que nous avons examinées ci-dessus.
Dans la plupart des cas, il est logique de concentrer vos efforts sur les plateformes où votre public est actif et susceptible d’interagir avec votre entreprise, plutôt que de répartir votre temps et votre contenu de manière éparse sur toutes les plateformes disponibles.
À ce stade, vous aurez sans aucun doute déjà une bonne idée des plateformes sur lesquelles votre public est le plus actif, mais nous vous recommandons d’en choisir quelques-unes et de mettre en œuvre une stratégie vraiment solide.
Facebook est efficace pour les entreprises B2B et B2C avec une multitude de formats de contenu différents, d’options de ciblage publicitaire et de support utilisateur. Il y a très peu d’entreprises qui ne devraient pas inclure Facebook comme l’un de leurs canaux principaux.
En raison de la nature rapide de la plateforme et du fait qu’elle repose toujours sur un format de Tweet simple, Twitter ne convient pas à toutes les entreprises. Cependant, c’est une excellente plateforme de service client pour les entreprises qui traitent un volume élevé de demandes de support et de service.
LinkedIn est parfait pour les entreprises de services B2B et est un excellent endroit pour positionner les individus et les entreprises en tant qu’experts, grâce à une stratégie de contenu basée sur le leadership d’opinion et un fort accent sur le contenu éditorial.
YouTube est le deuxième plus grand moteur de recherche au monde, et presque toutes les industries peuvent bénéficier de cette plateforme. Cependant, vous devez être prêt à publier régulièrement du contenu vidéo attrayant ; c’est quelque chose que toutes les entreprises ne sont pas prêtes à faire.
Instagram est la plateforme qui est souvent le premier ou le deuxième choix pour les entreprises B2C qui ont accès à des photos et des images attrayantes (ou peuvent en prendre) et qui attirent leur public cible. Pour les entreprises B2B, elle est souvent moins importante.
TikTok est le nouveau membre de la scène sociale, et il existe de nombreux exemples de marques qui réalisent de gros gains sur la plateforme, mais le format et la nature du contenu ne sont pas pour tout le monde. C’est parfait pour les marques B2C axées sur le style de vie.
De plus, notre guide sur les 15 types de contenu pour les réseaux sociaux (avec des idées et des exemples inspirants) est un excellent point de départ qui vous inspirera à créer un contenu génial qui résonne avec votre public.
Un excellent point de départ est de cartographier les messages clés que vous souhaitez partager avec votre public (idéalement en combinant des publications de produits ou services axées sur les ventes avec du contenu éducatif, informatif ou inspirant), ainsi que les formats dans lesquels vous pouvez créer du contenu.
Vous devez équilibrer différents formats pour vous assurer de transmettre votre message principal efficacement, et certains des formats les plus populaires que nous recommandons sont :
Si vous voulez vraiment augmenter l’engagement de votre public cible, ne comptez pas sur un seul format de contenu, mais assurez-vous d’équilibrer le temps nécessaire pour produire chaque pièce avec l’importance de maintenir un calendrier de publication cohérent.
Vous pouvez gagner du temps (et obtenir de meilleurs résultats) en utilisant le Créateur de Contenu Social par IA. Il vous permet de créer des images, des vidéos, des légendes, des balises et plus encore avec des invites simples.
Texte à publier : Entrez une ligne de texte pour créer des publications vidéo, image ou carrousel Publication de produit E-comm : Téléchargez votre catalogue de produits pour créer des publications basées sur les produits Blog à publier : Transformez une publication de blog en une vidéo ou un carrousel pour les réseaux sociaux Script à publier : Créez une vidéo ou un carrousel à partir d’un script écrit Entreprise à publier : Créez des publications basées sur les informations de votre entreprise Publication de mème : Laissez l’IA créer des mèmes basés sur vos idées de légendes Publication pour occasion spéciale : Créez des publications d’images de marque pour les vacances et les festivals Citation à publication : Transformez des citations textuelles en images visuellement attrayantes Publication manuelle : Utilisez des modèles et des outils pour créer des vidéos, des publicités, des images, des histoires et des carrousels
Le Créateur de Contenu Social par IA peut également aider avec l’analyse de la concurrence, l’analyse des hashtags et bien plus encore.
Lorsque vous commencez à planifier votre contenu, vous devez créer un calendrier de contenu que votre équipe peut utiliser à des fins organisationnelles. Et c’est important pour une raison simple ; cela vous responsabilise.
Une fois que vous avez établi un calendrier de publication et que vous l’avez défini dans un calendrier de contenu, vous avez pris un engagement. C’est souvent ce qui est nécessaire pour garder vos efforts concentrés et sur la bonne voie. Cela vous aide également à travailler avec d’autres équipes pour atteindre les objectifs.
Par exemple, si vous savez que vous allez lancer une nouvelle campagne dans 2 semaines et que vous avez besoin de graphiques, votre équipe de contenu et vos équipes graphiques peuvent toutes deux consulter le calendrier et s’assurer que les tâches sont effectuées à temps.
Créer un calendrier de contenu ne pourrait pas être plus facile ; vous pouvez utiliser le calendrier marketing SEMrush pour attribuer votre contenu social à votre campagne de marketing numérique plus large :
Prenez l’habitude d’ajouter le contenu social planifié et de vous y tenir ; c’est souvent la motivation dont la plupart des marketeurs ont besoin pour continuer.
N’oublions pas non plus que maintenir une publication sociale régulière est l’un des principaux moteurs de succès. C’est difficile à tenir, et peu de gens réussissent à le faire. Mais cela signifie que ceux qui gardent le cap sont souvent ceux qui obtiennent un avantage concurrentiel.
Nous recommandons un calendrier de base pour la fréquence à laquelle vous devriez publier sur chaque plateforme, qui ressemble à ceci (selon les plateformes que vous utilisez) :
Facebook : 5 à 7 publications par semaine Twitter : 3 à 5 Tweets par jour LinkedIn : 1 publication par jour Instagram : 1 publication ou histoire par jour Pinterest : Concentrez-vous sur la création de tableaux attrayants et le partage d’images pertinentes plutôt que d’avoir un calendrier de publication spécifique TikTok : Au moins une fois par jour 6. Publier votre contenu
C’est pourquoi de nombreux marketeurs choisissent de planifier leur contenu à l’avance ; cela facilite la prise de temps chaque semaine pour créer votre contenu et publier automatiquement votre contenu sur vos plateformes au moment où vous pensez qu’il est le plus efficace.
Nous vous recommandons de réserver un temps régulier dans votre calendrier chaque semaine pour planifier votre contenu social pour les jours à venir. Cela vous permet à son tour de rester concentré et d’avancer vers une publication cohérente.
Lisez notre guide sur « L’automatisation des publications sur les réseaux sociaux avec SEMrush » pour apprendre comment vous pouvez planifier votre contenu et maximiser votre productivité et vos efforts sociaux.
Vous devez suivre la performance de votre contenu en fonction de ces objectifs ; sinon, vous ne saurez pas à quel point vos efforts sont réussis. Mais la façon dont vous effectuez ce suivi dépend en grande partie des objectifs que vous avez fixés.
Disons que l’un de vos objectifs est d’augmenter le taux d’engagement de votre contenu sur Facebook. Pour suivre cela, vous pouvez utiliser le poster de réseaux sociaux SEMrush pour analyser vos publications récentes et voir le taux d’engagement de chacune :
Nous vous recommandons d’analyser la performance de vos efforts sociaux chaque semaine et de les mesurer en fonction des objectifs et des KPI que vous avez fixés.
Si vous êtes en bonne voie d’atteindre vos objectifs, c’est génial. Sinon, une vérification hebdomadaire des progrès signifie que vous pouvez apporter des ajustements et des améliorations à votre stratégie pour remettre les choses sur la bonne voie.
Pour plus de détails sur la façon d’utiliser ces outils sur chaque plateforme sociale, lisez le sujet « Comment utiliser l’outil de réseaux sociaux SEMrush sur chaque plateforme ».
C’est votre feuille de route vers le succès, et avoir un plan d’action clair qui peut être communiqué entre votre équipe et les parties prenantes clés, et le temps passé à le mettre en place, est du temps bien investi.
Assurez-vous simplement de suivre un processus clair, de connaître vos objectifs et vos points de contrôle, et de maintenir une approche cohérente de la publication de contenu génial !
Service associé: Agence marketing IA