Таргетинг управления Amazon Posts: охват покупателей, которые конвертируются

Посты появляются в нескольких местах. В ленте вашего бренда, доступной через ваш Brand Store или ссылку с названием бренда. На ваших собственных страницах сведений о товаре, в карусели постов от бренда. На страницах сведений о товарах конкурентов и сопутствующих товарах, в лентах, которые Amazon строит на основе похожих товаров. И в лентах на основе категорий в мобильном приложении Amazon.

Ленты сопутствующих товаров и категорий — это места, где вас видят новые покупатели. Этот охват зависит от категории, которую назначает Amazon. Когда вы создаете пост, Amazon предлагает категории товаров на основе связанных товаров; вы можете их редактировать. Выбор точных, конкретных категорий — это то, что в Posts ближе всего к таргетингу на аудиторию.

• Лента бренда: существующие поклонники и люди, которые искали ваш бренд.
• Ваши страницы сведений: покупатели, которые уже рассматривают вас.
• Страницы сопутствующих товаров: покупатели, ищущие похожие товары, включая конкурентов.
• Ленты категорий: покупатели, просматривающие приложение.

Перейдите на posts.amazon.com и войдите в свою учетную запись Seller Central или Vendor Central. Создайте пост, загрузите изображение (или короткое видео, где это поддерживается), напишите подпись и пометьте тегами разрешенное количество товаров. Затем проверьте теги категорий, которые предлагает Amazon.

Товары, которые вы помечаете тегами, определяют категорию. Если вы пометите тегами садовый шланг и набор цветочных горшков в одном посте, Amazon может назначить широкую категорию «Сад». Помечайте тегами только один тип товара на пост, если хотите точного размещения, и используйте изображение в стиле жизни, которое четко показывает этот товар.

• Сначала пометьте тегом товар, наиболее релевантный изображению.
• Проверьте предложенные категории; удалите те, которые не подходят.
• Делайте подпись короткой и конкретной; она появляется под изображением в ленте.
• Планируйте посты так, чтобы публиковать несколько в неделю, а не много за один день.

Посты появляются в прокручиваемой ленте, поэтому они конкурируют с изображениями в стиле жизни других брендов. Контент, который работает, показывает товар в использовании, в обстановке, которую узнает покупатель. Кемпинговый фонарь, висящий в палатке ночью, говорит больше, чем тот же фонарь на белом фоне.

Подписи должны давать повод нажать. Конкретный пример использования («Освещает 4-местную палатку от одного заряда, например, на низком режиме») работает лучше, чем слоган. Правила Amazon запрещают цены, язык скидок, ссылки на конкурентов и отзывы клиентов в постах, поэтому пишите подписи фактологически.

• Стиль жизни в контексте: товар в использовании, люди по желанию.
• Крупные планы деталей: текстура, строчка, материалы.
• До и после, где это честно и разрешено.
• Сезонное использование: тот же товар, оформленный для сезона, без дат и предложений.

Панель управления Posts сообщает о показах, вовлеченности (клики по посту), уровне вовлеченности и подписках. Показы говорят вам, размещает ли Amazon пост. Уровень вовлеченности говорит вам, видят ли его нужные покупатели. Подписки говорят вам, хотят ли они большего от бренда.

Если показы низкие, категория или помеченные товары могут быть слишком узкими, или учетная запись может быть новой для Posts; охват обычно растет по мере того, как вы публикуете посты последовательно. Если показы высокие, но вовлеченность низкая, изображение или категория не соответствуют аудитории, которая его видит. Меняйте по одной переменной за раз.

Posts не сообщают о прямых продажах. Чтобы оценить влияние, следите за сеансами на помеченных ASIN в Business Reports и сравнивайте недели с активной публикацией с более спокойными неделями, учитывая изменения рекламы и цен.

Справедливое чтение уровня вовлеченности

Уровень вовлеченности варьируется в зависимости от категории и типа изображения, поэтому сравнивайте со своей собственной историей, а не с цифрой с форума. Например, если ваши посты имеют определенный средний уровень вовлеченности за последние два месяца, считайте все, что значительно выше, победителем для повторения, а все, что значительно ниже, — тестом, который провалился.

Посты достигают покупателей на страницах сопутствующих товаров и конкурентов без оплаты за клик, что делает их дешевым дополнением к таргетингу товаров Sponsored Display. Используйте посты, чтобы протестировать, какие изображения и ракурсы получают вовлеченность, а затем используйте победителей в креативах Sponsored Brands, где вы платите за размещение.

Обратное тоже работает. Если видеореклама Sponsored Brands работает хорошо, вырежьте из нее стоп-кадр для поста. Библиотека контента растет без новых съемок.

Повторное использование основного изображения товара — самая распространенная ошибка. Основные изображения — это снимки на белом фоне, предназначенные для результатов поиска. В ленте стиля жизни они выглядят как реклама, и их пролистывают. Вторая ошибка — публикация рывками: двадцать постов за одну неделю и ни одного за месяц. Последовательная публикация дает Amazon больше данных для правильного размещения постов.

Третья ошибка — пометка слишком большого количества несвязанных товаров в одном посте. Это рассеивает сигналы категории, и пост попадает в широкие ленты с низкой релевантностью.

Календарь публикаций, который не выматывает команду

Небольшой бренд может поддерживать три поста в неделю при одной съемке в месяц. Сфотографируйте каждый главный товар в четырех обстановках, отредактируйте двенадцать изображений за один присест и запланируйте их на месяц. Чередуйте товары, чтобы лента не показывала один и тот же товар три дня подряд. Ведите простой лист с датой, помеченным ASIN, категорией, назначенной Amazon, и уровнем вовлеченности через семь дней. Через два месяца лист подскажет вам, какие обстановки и категории повторять, что является самым близким к отчету об аудитории, который предлагают посты. Убирайте стили изображений, которые дважды оказываются в нижней части листа.