Мы обсудим основные компоненты и различные типы маркетинговых календарей, а также предложим несколько шаблонов, которые помогут вам начать работу.
Он включает в себя все задачи, связанные с вашим маркетинговым планом, и используется всеми членами команды, участвующими в их выполнении.
Маркетинговые команды используют календари для управления внутренними рабочими процессами, распределения задач между участниками и установления сроков для таких проектов, как рекламные кампании и технические обзоры.
Существует множество типов маркетинговых календарей, но всех их объединяет общая цель: соблюдение графика маркетинговой деятельности.
Маркетинговый календарь помогает завершать проекты в срок или раньше. Кроме того, он обеспечивает прозрачность хода выполнения работ для каждого члена команды.
Поскольку в планировании, реализации и сдаче маркетинговых проектов участвует множество людей, над одним контентным материалом могут одновременно работать SEO-стратег, контент-менеджер, копирайтер, графический дизайнер и веб-разработчик.
Таким образом, маркетинговые календари помогают командам избегать задержек, недопонимания и упущенных задач следующими способами:
Улучшение коммуникации между членами команды. Разбивка кампаний или проектов на более мелкие этапы. Назначение дедлайнов, создающих ответственность. Обеспечение легкого отслеживания проектов. Помощь в отслеживании событий для создания актуального сезонного контента.
Для команд, использующих удаленных сотрудников или фрилансеров для создания контент-маркетинга, хорошо организованные маркетинговые календари еще важнее. Они позволяют участникам команды, работающим в разных часовых поясах или вне рабочих часов, оставаться в курсе статуса проектов.
Можно иметь только один маркетинговый календарь, но многим командам требуется несколько, чтобы отслеживать важные даты и события, необходимые для реализации их маркетинговых стратегий.
Редакционный календарь (часто называемый контент-календарем или календарем контент-маркетинга) помогает командам планировать, писать и публиковать контент.
Электронные книги, технические обзоры и тематические исследования — это примеры контента, который также включается в редакционный календарь. Некоторые также добавляют в него контент для социальных сетей.
Поскольку существует множество видов контент-маркетинга, эти календари обычно содержат такие детали, как заголовки статей, целевые ключевые слова и ссылки на подробные брифы, чтобы их было легче различать.
Редакционные календари помогают маркетологам более последовательно создавать ценный контент для своей аудитории, при условии, что вы наполняете их идеями или темами, которые интересны вашим пользователям.
Совет: используйте исследование тем (Topic Research) для поиска идей для вашего редакционного календаря. Просто введите тему, чтобы получить массу идей для создания контента.
Календарь SMM-маркетинга помогает маркетологам планировать, управлять и составлять график публикаций в социальных сетях на нескольких платформах.
Эти календари обычно включают текст, хэштеги и ссылки на изображения или видео для каждого поста, а также запланированную дату публикации.
Также хорошей идеей будет учитывать время суток для публикаций, основываясь на показателях эффективности, когда ваша аудитория наиболее активна.
Регулярная публикация контента в социальных сетях критически важна для роста числа подписчиков. Поэтому такие календари помогают командам поддерживать частоту публикаций, если они постоянно пополняются новым контентом.
Они могут содержать такую информацию, как темы электронных писем, ссылки на шаблоны и сегменты аудитории. И даже предполагаемый призыв к действию (CTA), то есть действие, которое вы хотите, чтобы пользователи совершили (см. изображение ниже).
Это помогает гарантировать, что электронные письма содержат всю необходимую информацию для максимальной эффективности и отправляются нужной целевой аудитории.
Календарь кампаний описывает задачи и сроки, связанные с конкретными маркетинговыми или клиентскими кампаниями.
Календари маркетинговых кампаний могут включать комбинацию материалов (реклама, электронные письма, целевые страницы и т. д.), завершаемых в течение недель или месяцев. Поскольку у кампаний обычно есть четкие даты начала и окончания, они помогают маркетинговым командам оставаться организованными на протяжении всего периода кампании.
Они могут быть очень полезны для маркетинговых агентств, управляющих кампаниями для нескольких клиентов одновременно, как, например, кампании, отслеживаемые ниже на платформе управления проектами.
Также хорошей идеей будет включить в календарь кампаний задачи и сроки, связанные с отчетностью. Это время, когда ваша команда занимается сбором и анализом данных об эффективности.
Хотя отчетность происходит после завершения маркетинговых мероприятий, ее все равно следует рассматривать как центральную задачу кампании. Вы не хотите, чтобы она была упущена, поэтому добавьте ее в свой календарь.
Календари праздников отслеживают дни, недели и месяцы праздников или памятных дат (День флага, Неделя признательности учителям, Национальный месяц борьбы с раком и т. д.).
Праздники предоставляют отличные возможности для создания актуального контента по всем маркетинговым каналам. Особенно для социальных сетей и email-маркетинга, где пользователи ожидают взаимодействия с тематическим контентом.
В целом, праздники — это отличная возможность для бизнеса увеличить трафик и конверсию с помощью праздничных акций, сезонных подарочных гидов или праздничных скидок.
Например, магазин пончиков может воспользоваться Национальным днем пончика в США (7 июня), чтобы наладить связь со своей аудиторией.
Если вы используете Google Календарь, многие из этих дат уже указаны. Вы также можете легко добавить другие страны, нажав на значок «+» рядом с «Другие календари» и выбрав «Просмотреть интересные календари».
Название проекта: официальное название, чтобы все, кто использует календарь, могли легко идентифицировать проекты. Описание проекта: детали, необходимые членам команды для успешного выполнения задач. Задачи/результаты: отдельные задачи или контентные единицы, которые необходимо завершить. Ответственные за задачи: члены команды, ответственные за выполнение отдельных задач или контента. Статус: текущее состояние проекта, которое нужно активно обновлять и легко видеть с первого взгляда. Сроки: дата, к которой задачи или кампании должны быть полностью завершены.
Мы рекомендуем включать эти элементы во все маркетинговые календари, независимо от их типа. Не только для организации, но и для того, чтобы ваши процессы можно было масштабировать по мере роста вашей маркетинговой команды.
Помните, что это высокоуровневые элементы, важные для всех календарей. Но детали маркетингового календаря, конечно, будут зависеть от его типа.
Вот дорожная карта для создания маркетингового календаря. И помните: цель — лучшая организация. Поэтому убедитесь, что вы выбрали то, что лучше всего подходит для вашей текущей команды.
Ваша маркетинговая стратегия выражает цель вашего маркетинга (или цели, которых вы хотите достичь). Целью может быть увеличение трафика на сайт или получение большего количества продаж через email-маркетинг.
Ваша маркетинговая стратегия затем будет определять ваш маркетинговый план или все маркетинговые мероприятия, которые вы будете проводить для достижения стратегической цели. Это те активности, которые будут добавлены в ваш маркетинговый календарь.
Например, чтобы увеличить трафик на сайт недвижимости (цель), вы можете запланировать написание и публикацию десяти постов в блоге о процессе покупки жилья (план).
Чтобы получить больше продаж от email-маркетинга (цель), вы можете создать несколько праздничных писем с акциями и CTA на ваших страницах товаров (план), как показано ниже:
Когда ваш план готов, вы можете начать создавать календарь. Составьте карту конкретных дат, членов команды и задач, необходимых для завершения каждой активности.
Существует множество приложений и платформ для создания вашего календаря. Google Таблицы, Excel и Microsoft Outlook широко используются маркетинговыми командами. Итак, основные вопросы:
Может ли моя команда легко сотрудничать в этом инструменте? Легко ли использовать этот инструмент и ориентироваться в нем? Могу ли я добавить всю информацию, необходимую моей команде для выполнения задач? Получают ли пользователи уведомления в случае внесения изменений в календарь? Улучшит ли это коммуникацию и организацию для моей команды? 3. Установите задачи и сроки
Затем вам нужно разбить ваши активности на задачи с конкретными сроками. Все они должны продвигать вас к конечной цели. А сроки должны предлагать реалистичные временные рамки для выполнения.
Три дня для автора на исследование, планирование и написание. Два дня на редакционную проверку. Один день на создание изображений. Один день на финальную проверку.
Временные рамки, которые вы выбираете для задач, будут зависеть от типа контента. Разработка электронной книги или технического обзора обычно занимает больше времени, чем пост в социальных сетях. Временные рамки также могут зависеть от размера вашей команды или ресурсов.
Конечно, будут моменты, когда сроки нужно будет корректировать. Но не увлекайтесь постоянной подстройкой. Помните, цель здесь — последовательность.
После того как вы определили свои задачи, вам нужно назначить их конкретным членам команды. Ваш календарь должен четко указывать, кто и за что отвечает.
Определение каждого ответственного за задачу гарантирует, что другие члены команды будут знать, к кому обращаться, когда им нужен этот результат или у них есть вопросы по нему.
В зависимости от рабочего процесса вашей маркетинговой команды, человеком, назначающим задачи, может быть менеджер. Или члены команды могут сами записываться на них.
В зависимости от используемого инструмента, члены команды могут получать уведомления, когда им назначается задача. И эти члены команды затем могут использовать календарь, чтобы обновлять статус выполнения задач для своей команды.
Ваш маркетинговый календарь должен регулярно обновляться. Это значит, что все отражается правильно. Также хорошо стандартизировать календарь, чтобы его было легче организовывать, использовать и копировать.
Назначение члена команды, который будет управлять календарем. Они должны отвечать за добавление активностей, назначение задач и установку сроков. Если слишком много людей вносят изменения, это может привести к задержкам, ошибкам и пропущенным срокам. Создание стандартов того, как активности разбиваются на задачи. Каждый пост в блоге должен иметь одну и ту же группу задач. Каждая рекламная кампания — тоже. И так далее. Это обеспечивает последовательность и повторяемость. Установление темпа обновления календаря. Это может быть ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Помните, что события с более коротким циклом могут требовать более быстрого темпа. Архивация проектов после их завершения. Должно быть четко видно, какие проекты в вашем календаре завершены, а какие находятся в процессе. Лучше не удалять прошлые кампании или проекты. Их можно использовать для создания будущих проектов по стандартизированному образцу. 5 шаблонов маркетингового календаря
Давайте взглянем на маркетинговые шаблоны в электронных таблицах, которые вы можете использовать для начала. Это хороший первый шаг, если вы еще не готовы инвестировать в специальный инструмент.
Этот календарь особенно полезен для веб-сайтов, которые производят много контента для блога в целях SEO. Он помогает всем оставаться на одной волне в достижении стратегических целей ваших постов в блоге.