Amazon Ads hataları nadiren tek bir felaket olarak ortaya çıkar. Yavaş yavaş yükselen bir ACoS, öğlene kadar biten bütçeler, aylarca satış getirmeden tıklama toplayan arama terimleri ve hesabı olduğundan daha sağlıklı gösteren marka kampanyaları olarak kendini belli eder. İsrafın çoğu, tekliflerin biraz yüksek olmasından ziyade, negatif anahtar kelime eksikliği, zayıf yapı ve zayıf ürün sayfaları gibi kurulum ve süreç sorunlarından kaynaklanır.
Hazır olmayan listelemelerde reklam yayınlamak
Reklamlar trafik gönderir; listeleme ise bunu dönüştürür. Ana görsel zayıfsa, başlık net değilse, yorum sayısı azsa veya fiyat rakiplerle uyumlu değilse, her tıklama olması gerekenden daha pahalıya mal olur. Reklamlar, alıcıların reddettiği bir listelemeyi düzeltemez.
Reklamları ölçeklendirmeden önce listelemeyi kontrol edin. Business Reports > Detail Page Sales and Traffic bölümündeki birim oturum yüzdesine (dönüşüm oranı) bakın. Ana görselinizi, fiyatınızı, yorum sayınızı ve puanınızı ana anahtar kelimeniz için ilk üç rakiple karşılaştırın. En bariz boşluğu önce düzeltin.
Negatif anahtar kelimeleri atlamak neden bu kadar pahalıya mal olur?
Otomatik, geniş ve ifade eşlemeli kampanyalar reklamlarınızı birçok arama terimiyle eşleştirir ve bazıları asla dönüşüme uğramaz. Bir su ısıtıcısı markası, reklamlarının “su ısıtıcısı kireç çözücü”, “su ısıtıcısı yedek kapak” veya “kettlebell” için gösterildiğini görebilir; bunların hiçbiri su ısıtıcısı satışına yol açmaz.
Negatif anahtar kelimeler olmadan, bu tıklamalar her gün tekrarlanır. Arama Terimi raporunu düzenli olarak indirin ve alakasız terimleri negatif tam veya negatif ifade olarak ekleyin. Ayrıca dönüşüm sağlamayan ASIN’ler için negatif ürün hedeflemeleri ekleyin. Küçük günlük sızıntılar, bir çeyrek boyunca harcamaların büyük bir kısmını oluşturur.
Marka ve marka dışı anahtar kelimeler aynı kampanyayı paylaşmalı mı?
Marka adınızı arayan alıcılar zaten ürününüzü istiyor, bu nedenle marka anahtar kelimeleri genellikle çok düşük ACoS gösterir. Genel anahtar kelimelerle aynı kampanyada olduklarında, ortalama iyi görünürken marka dışı terimler para kaybediyor olabilir.
Hayır. Marka anahtar kelimelerini ve kendi ASIN’lerinizi ayrı kampanyalarda tutun. Marka dışı kampanyaları kendi ACoS ve markaya yeni müşteri metriklerine göre değerlendirin ve marka kampanyalarını adınız için teklif veren rakiplere karşı bir savunma olarak kullanın.
Yanlış ACoS hedefi kullanmak
Tüm hesap için tek bir ACoS hedefi, marj ve hedeflerdeki farklılıkları göz ardı eder. Yüzde 50 marjı olan bir ürün, yüzde 20 marjı olandan çok daha yüksek bir ACoS’u kaldırabilir. Yorum toplayan yeni bir ürün, bir süre reklamda zararı kabul etmek zorunda kalabilir.
Ürün başına başa baş ACoS’u marjından hesaplayın. Hedefleri ürüne ve aşamaya göre belirleyin ve reklamların organik satışların büyümesine yardımcı olup olmadığını görmek için TACoS’u (reklam harcamaları bölü toplam satışlar) takip edin. Organik satışlar sabit kalırken TACoS yükselmeye devam ediyorsa, reklamlar organik satışları artırmak yerine onların yerini alıyor demektir.
Kampanyaların birbiriyle rekabet etmesine izin vermek
Aynı anahtar kelime birkaç kampanyada olduğunda veya dönüşüm sağlayan bir arama terimi, tam eşleme olarak eklendikten sonra otomatik kampanyada kalmaya devam ettiğinde, kendi kampanyalarınız birbiriyle rekabet eder. Raporlama karmaşıklaşır ve maliyetler artar.
Bunu bir hasat rutini ile düzeltin: bir arama terimi tam eşleme kampanyasına geçtiğinde, onu geldiği keşif kampanyasında negatif tam olarak ekleyin. Hangi anahtar kelimenin hangi kampanyada olduğunu gösteren basit bir liste tutun.
Sponsored Display ve ürün hedefleme ayarlarını unutmak
Varsayılan ayarlarla oluşturulan Sponsored Display kampanyaları, nadiren dönüşüm sağlayan geniş kitlelere ve yerleşimlere harcama yapabilir. Başlamadan önce hedefleme türünü, kitle geri bakış penceresini ve teklif optimizasyon seçimini (sayfa ziyaretleri, dönüşümler veya erişim) kontrol edin. Ürün hedefleme kampanyaları aynı özeni gerektirir: belirli ASIN’ler yerine tüm kategoriyi hedeflemek, bütçeyi genellikle ürününüze gerçek alternatif olmayan ürünlere dağıtır.
Bu kampanyaları Sponsored Products’tan ayrı, kendi hedefleriyle inceleyin. Rolleri genellikle yeniden hedefleme ve savunmadır, bu yüzden onları markaya yeni müşteri siparişleri ve tekrar ziyaretlerin yanı sıra ACoS’a göre değerlendirin.
Teklifleri her gün değiştirmek bir hata mı?
Genellikle evet. Amazon, Sponsored Products için satışları yedi günlük bir pencerede raporlar ve son günlerin verileri güncellenmeye devam eder. Teklifleri bir veya iki günlük verilere dayanarak günlük olarak değiştirmek, gürültüye ve henüz ilişkilendirilmemiş satışlara tepki vermek anlamına gelir.
Bunun yerine bir ritim belirleyin. Haftalık inceleyin, teklifleri yalnızca yeterli tıklaması olan anahtar kelimelerde değiştirin ve aynı anahtar kelimeyi bir hafta içinde iki kez ayarlamaktan kaçının. Her ayarlamanın ne yaptığını görebilmek için bir değişiklik günlüğü tutun.
Kontrol etmeye değer diğer hatalar
Birçok hesapta bütçeyi israf eden birkaç küçük sorun daha vardır:
- Erken biten bütçeler. “Bütçe tükendi” göstergesini kontrol edin ve bütçeyi zayıf kampanyalardan satışları kaçıran güçlü kampanyalara taşıyın.
- Yerleşim verilerini görmezden gelmek. Arama üstü, ürün sayfalarından çok daha iyi dönüşüm sağlayabilir; yerleşim tekliflerini buna göre ayarlayın.
- Stokta olmayan veya az olan ürünlerin reklamını yapmak, bu tıklamaları israf eder ve sıralamaya zarar verebilir.
- Bir boyut veya renk çok daha iyi dönüşüm sağlarken her varyasyonu eşit şekilde reklam etmek.
- Keşif kampanyalarında “yukarı ve aşağı” dinamik teklifleri kullanmak, bu kanıtlanmamış terimlerde teklifleri artırır.
- Demonstrasyona ihtiyaç duyan ürünler için iyi performans gösterebilen Sponsored Brands videosunu asla test etmemek.
- Kanıtlanmış terimlerde görünürlüğü nerede kaybettiğinizi gösteren Hedefleme raporunun gösterim payını görmezden gelmek.
Aylık hesap denetimi kontrol listesi
Yukarıdaki hataları büyümeden yakalamak için bunu ayda bir kez çalıştırın:
- En iyi ürünler için dönüşüm oranını ve fiyatı ana rakiplerle karşılaştırın.
- Son 30 günün arama terimlerini inceleyin; negatifleri ekleyin ve kazananları hasat edin.
- Marka ve marka dışı kampanyaların ayrı olduğunu doğrulayın.
- Ürün başına ACoS’u her ürünün başa baş ACoS’u ile karşılaştırın.
- Birden fazla kampanyada görünen anahtar kelimeleri arayın.
- Bütçesi tükenen kampanyaları ve yerleşim raporlarını inceleyin.
- Reklamı yapılan ürünler için envanter seviyelerini doğrulayın.
- Son üç aydaki TACoS trendini kontrol edin.
Hataları tek tek düzeltmek yerine bir süreç oluşturmak
Hesap rutinine kimse sahip çıkmazsa yukarıdaki hataların çoğu geri döner. Haftalık inceleme için bir kişiyi görevlendirin, onlara yazılı bir kontrol listesi verin ve ürün başına hedefleri önceden kararlaştırın. Sonuçlar değiştiğinde, o kişi tahmin etmek yerine arama terimi raporuna, değişiklik günlüğüne veya bir listeleme sorununa işaret edebilmelidir.
En son raporların, hedef sayfasının ve değişiklik günlüğünün bulunduğu paylaşılan bir klasör, yeni bir ekip üyesi veya dışarıdan bir uzman olsun, öğrenilenleri kaybetmeden yardım almayı kolaylaştırır.
Bu hafta nereden başlamalı
En yüksek harcamaya sahip kampanyayı seçin ve son 60 günün arama terimlerini indirin. Harcamaya göre sıralayın ve anlamlı tıklamaları olup siparişi olmayan her terimi vurgulayın. Bunları negatif olarak ekleyin, ardından kampanyaya karışmış marka terimleri olup olmadığını kontrol edin ve onları kendi kampanyalarına taşıyın. Bu iki düzeltme genellikle israf edilen harcamaları gözle görülür şekilde azaltır ve takip eden her optimizasyon için daha temiz bir hesap hazırlar.
Okumaya devam edin: Amazon Ads · Amazon