Amazon Posts yönetimi ROI, reklam ROI’sinden farklı ölçülür çünkü gönderiler ücretsiz yayınlanır. Maliyet, her gönderinin arkasındaki zaman ve yaratıcı çalışmadır; getiri ise ürün sayfalarına tıklamalar, marka takipleri ve Amazon’un doğrudan ilişkilendirmediği satışlar olarak görünür. Bunu takip etmek için Posts paneli metriklerini İş Raporları ve basit bir maliyet günlüğü ile birleştirirsiniz.
Amazon Posts nedir ve nerede görünür?
Amazon Posts, Marka Kaydı’na dahil olan ve yayınlanmış bir Mağazası olan markalar için mevcut olan ücretsiz, görsel tabanlı bir akıştır. Her gönderi bir görsel veya kısa video, bir başlık ve etiketlenmiş ürünler içerir. Gönderiler marka akışınızda, ürün sayfalarındaki “Gönderiler” karusellerinde, kategori akışlarında ve mobil cihazlardaki bazı ilgili ürün yerleşimlerinde görünür.

Bir gönderiye dokunan alışveriş yapanlar etiketlenmiş ürün sayfasına gidebilir veya markayı takip edebilir. Takipçiler, Müşteri Etkileşiminizi Yönetin e-postaları için kitle haline gelirler; bu, gönderilerin anlık tıklamaların ötesinde bir değere sahip olmasının bir nedenidir.
Gönderileri yönetmenin maliyeti nedir?
Amazon yayınlamak için hiçbir ücret talep etmez. Gerçek maliyetler dahildir ve düzenli olarak paylaşım yaptığınızda bunlar birikir.
- Yaratıcı üretim: fotoğrafçılık, yaşam tarzı çekimleri veya görsel başına tasarım süresi.
- Metin yazarlığı: Amazon’un yaratıcı yönergelerine göre incelediği başlıklar.
- Planlama ve moderasyon: yükleme, ürünleri etiketleme ve reddedilen gönderilerle ilgilenme.
- Analiz: paneli inceleme ve yaklaşımı ayarlama.
Örneğin, haftada üç kez paylaşım yapan bir marka, mevcut ürün fotoğraflarını yeniden kullanırsa haftalık birkaç saat, yeni yaşam tarzı içeriği çekerse çok daha fazla zaman harcayabilir. Bu zamana saatlik bir değer biçin, varsa serbest çalışan ücretlerini ekleyin ve ölçmek için aylık maliyetiniz olacaktır.

Amazon, Gönderiler için hangi metrikleri raporlar?
Satıcı Merkezi’nde Markalar altında bulunan Posts paneli, her gönderi için ve toplu olarak küçük bir metrik seti raporlar.
- Görüntülenebilir gösterimler: gönderinin kaç kez görüntülemede gösterildiği.
- Etkileşim: ürünlere, marka akışına ve takiplere dokunmalar dahil olmak üzere gönderiye tıklamalar.
- Etkileşim oranı: etkileşimin görüntülenebilir gösterimlere bölünmesi.
- Ürün detay sayfalarına tıklamalar.
- Gönderiden kazanılan takipler.
Panelin göstermediği şey satışlardır. Amazon, siparişleri Sponsorlu Ürünlerde olduğu gibi Gönderilerle ilişkilendirmez. Bu boşluk, ROI’yi ifade etmenin zor olmasının ve onu tahmin etmeniz gerekmesinin ana nedenidir.
Gönderilerden gelen geliri nasıl tahmin edersiniz?
Tahmin, ürün sayfalarına yapılan tıklamaları bu sayfaların zaten sahip olduğu dönüşüm oranıyla ilişkilendirir. Kesin değildir ancak tutarlıdır ve tutarlılık, ayları karşılaştırmanızı sağlayan şeydir.
Adım 1: ürün tıklamalarını toplayın
Ay için Posts metriklerini dışa aktarın ve her etiketlenmiş ASIN için ürün detay sayfalarına yapılan tıklamaları toplayın.
Adım 2: sayfa dönüşüm oranını uygulayın
İş Raporları’nda, Alt Öğe Bazında Detay Sayfası Satışları ve Trafik raporunu açın ve her ASIN için birim oturum yüzdesini not edin. Birimleri tahmin etmek için Posts tıklamalarını bu yüzdeyle çarpın. Birçok marka indirim faktörü uygular, örneğin normal oranın yarısını kullanır, çünkü bir akıştan gelen alışveriş yapan kişi ürünü arayan birinden daha az satın almaya hazırdır.
Adım 3: ortalama satış fiyatıyla çarpın
Birimler ortalama satış fiyatıyla çarpıldığında tahmini gelir verir. Tahmini katkı marjını elde etmek için ürün maliyetini ve ücretleri çıkarın.
Adım 4: maliyetle karşılaştırın
Tahmini katkı marjını Gönderi üretmenin aylık maliyetine bölün. Bu oran sizin çalışan ROI’nizdir. İşte bir örnek: gönderiler 400 ürün tıklaması sağladıysa, sayfa yüzde 10 ile dönüşüm yapıyorsa, bunu yüzde 5’e indiriyorsanız ve ürün 30 dolara satılıyorsa, tahmin 20 birim ve 600 dolar gelirdir. Bunun iyi bir getiri olup olmadığı marjdan ve harcanan saatlerden bağımsızdır.
Peki ya takipler?
Takipler daha sonra, MYCE e-posta kampanyaları ve Amazon’un gönderileri gösterdiği takipçi kitlesi aracılığıyla değer taşır. Takipçi artışını paneli Marka Takibi bölümünde izleyebilirsiniz. MYCE kampanyaları gönderirseniz, raporlanan satışları size takipçi başına bir değer verir: toplam kampanya satışları e-posta gönderilen takipçilere bölünür. ROI tahminine ikinci bir katman eklemek için Gönderilerden kazanılan takipleri bu değerle çarpın.