Satın Alma Kararlarını Etkileyen Psikolojik Faktörler


8
/ 100


Satın Alma Kararlarını Etkileyen Psikolojik Faktörler

Müşterilerinize ulaşmak için doğru duygulara hitap etmek, söylenenden daha kolaydır.

Müşterilerinizin karşısına çıkmak ve satın alma kararlarını etkilemek için reklamlara binlerce dolar harcamanız gerektiğini düşünebilirsiniz, ancak mesajınızı en başından itibaren doğru şekilde almazsanız bu nafile bir taktik olabilir.

Pazarlamanızda stratejik olmak, insanların neden çevrimiçi ortamda böyle davrandıklarını anlamakla başlar.

İnsanların neden satın aldıklarını ve onları etkilemek için doğru zamanda doğru yerlerde nasıl görünebileceğinizin ardındaki bazı temel psikolojik faktörlere bir göz atalım.

1. Bilgi veya Uzmanlık Arayışı

Çoğumuz, konu internetten bir şeyler satın almak olduğunda araştırma yaparız. İhtiyaçlarımıza uygun doğru şirketlerden satın alma yaptığımızı bilmek isteriz; bu, sürdürülebilirlik ve özgünlüğün önemli olduğu çevreye duyarlı bir dünyada özellikle doğrudur.

Kılavuzlar, SSS’ler, listeler, röportajlar, müşteri incelemeleri veya tavsiyeler biçiminde olsun, sorularımızın yanıtlarını geniş çapta arayacağız. Bu nedenle internette yetkili sesler arıyoruz ve bu yetkili seslerin satın alma kararları üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olabilmesi için mümkün olduğunca çok farklı temas noktasında görünmesi gerekiyor.

Şirketinizin pazarlama stratejisinin bir parçası, insanların istedikleri yanıtları bulmalarına yardımcı olmak için uzmanlığınızı kendi web sitenizin dışında sergileme fırsatlarını bulmak olabilir. Bu, ilgili yayınlarla ilişkiler kurmayı, sosyal medyada aktif olmayı ve sesini duyurmayı ve başkalarının hakkında konuşacağı türden içerikler oluşturmayı içerebilir.

Yetkiniz açık ve güvenilirse, diğer sitelerin sizden alıntı yapma veya tavsiye etme olasılığı daha yüksek olacak ve müşterilerin sizi bulma ve güvenme olasılığı daha yüksek olacaktır. Surround Ses ile ekstra kapsama alanı fırsatlarınızı anında keşfetmeye başlayabilirsiniz.

2. Güce veya Kontrole Açlık

Sonuçta hepimiz kendi kararlarımızın kontrolünün bizde olduğunu hissetmek isteriz ve bu, paramızdan ayrılırken iki kat daha fazla geçerlidir. En iyi teklifi bulmak, raftaki son ürünü kapmak veya bir sorunu mümkün olan en etkili şekilde çözmek için her kaynağı araştırmanın getirdiği duygunun tadını çıkarmak istiyoruz.

Bu düzeyde bir satın alma amacı, web siteniz gibi tek bir bilgi kaynağıyla karşılanamaz; bu kesinlikle yeterli değildir. Müşteriler olarak, sorunlarımıza doğru çözümleri bulmak için karşılaştırma listelerindeki rekabete göz atacağız, çeşitli sitelerdeki müşteri yorumlarını okuyacağız ve sayısız video izleyeceğiz. Birden fazla kaynakta birden fazla teklif, fırsat ve uzman tavsiyesi ile yer almak, daha fazla müşterinize çevrimiçi yolculukları boyunca yardımcı olmanıza yardımcı olabilir.

İşte burada Surround Sound SEO devreye giriyor. Anahtar kelimeleriniz için sıralamada yer alan sayfalarda değerli bahsedilmeler için en iyi fırsatları anında bulun.

3. Kendini Önemli Hissetme Arzusu

Başarılı satışın temel ilkelerinden biri hedef kitlenizin ihtiyaçlarını anlamak ve bunlara yanıt vermektir. Başarısız olmayan (ve sıklıkla başarısız olan) ürün ve hizmetler.

Çözümlerinizi istediklerine odaklayarak müşterilerinizin kendilerini önemli hissetmelerini sağlayın ve tabii ki onların geri bildirimlerine göre uyum sağlamaktan korkmayın. Dinlemek, güçlü bir pazarlama stratejisinin en önemli bileşenidir; bu nedenle ister bir uygulama sağlıyor olun ister sosyal medya yönetim yazılımı satıyor olun, istedikleri güncellemeleri uygulayarak müşterilerinize onları duyduğunuzu ve anladığınızı bildirin.

Arama yapmak için kullandıkları anahtar kelimelerin ardındaki amacı da öğrenin, böylece içeriğinizi kullanıcı yolculuğunun her aşamasında optimize edebilirsiniz. Çevrimiçi ortamda müşterilerinin hayatını kolaylaştıran şirketlerin başarılı olma olasılıkları daha yüksektir çünkü bu, onların önemsediğini gösterir.

4. Güvenlik, Rahatlık veya Topluluk İhtiyacı

İster bilinmeyenin korkusunu, ister bir şeyleri kaçırma korkusunu hafifletmek istiyor olalım, hepimiz güvende, rahat olma ve yalnız olmama yönündeki temel insani ihtiyacımız tarafından yönlendiriliriz. Evimiz için sağlam bir güvenlik sistemi satın alabilir veya herkesin bahsettiği yeni şovu izlemek için biletler alabiliriz; ihtiyaçlarımız ne olursa olsun, markaların bunları karşılamasının birçok yolu vardır.

Korkuyu ortadan kaldıran çözümünüzü pazarlamak söz konusu olduğunda arama payınızı artırmanıza yardımcı olabileceğinden, surround ses burada da faydalı olabilir. Belirli anahtar kelimeler için halihazırda sahip olduğunuz kapsam örneklerini bulmak ve bağlantıların nerede eksik olabileceğini belirlemek ve böylece bunların peşinden gidebilmek için bunu kullanabilirsiniz.

Dahası, hangi sitelerin anahtar kelimeleriniz için sıralamada yer aldığını da belirleyebilirsiniz, ancak sizden bahsetmeyin, böylece editoryal bir alan için ürün veya hizmetinizi tanıtma fırsatı yaratabilirsiniz.

Marka ve Ürün Bilinirliğinizi Bugün Artırın

İnsanların satın alırken duygu ve mantığın birleşimiyle yönlendirildiği gerçeğinden kaçış yok. Bu nedenle dünyadaki hemen hemen her dijital odaklı sektörde satın alma kararlarını bildirmek için birden fazla kaynak kullanıyorlar; bu nedenle markaların doğru yerlerde konuşulması önemli.

Ses payınızı bizim tarafımızdan arttırmaya başlayabilirsiniz.

Pazarlama stratejinize bilgi sağlamak için bu faktörleri kullanmak ve müşterilerin en çok güvendiği üçüncü taraf sitelerdeki bağlantıları güvence altına almak için Çevresel Ses’in gücünden yararlanmak.

Rekabet hala yalnızca geleneksel SEO’ya bağlı olabilir, ancak yakında bir adım daha ileri giden çok yönlü bir yaklaşımla SERP’leri devralabilirsiniz.

Tags:

Leave A Comment