2023-cü ildə E-ticarət Biznesinizi Necə Böyütmək Olar
Statista və eMarketer-in hesabatına görə, onlayn pərakəndə satışların çatacağı proqnozlaşdırılır: $6.51 trillion 2023-cü ilə qədər. Həmin hesabatda həmçinin qeyd olunur ki, e-ticarət saytları bütün pərakəndə satışların təxminən 22.3%-ni təşkil edəcək.
Beləliklə, əgər bu il e-ticarət strategiyanıza investisiya qoymağı planlaşdırmırdınızsa, bunu etməlisiniz. Burada biz ağıllı e-ticarət strategiyasının müxtəlif elementləri haqqında danışacağıq. Siz aşağıdakılarla tanış olacaqsınız:
Bununla yanaşı, 2023-cü ildə qarşılaşacağınız yeni trendlər haqqında sənaye ekspertlərinin bəzi müdrik məsləhətlərini və tövsiyələrini də daxil etdik.
Verilənlər və axtarış hər kəsin danışdığını gördüyüm əsas mövzulardır. Bir çox insanla (müştərilər və bir çox agentliklər) müşahidə etdiyim odur ki, verilənləri ilə nə edəcəklərini bilməmək şirkətə baha başa gəlir; bu, təkcə potensial yeni gəlir/müştəri itkisi deyil, həm də verilənlərin əldə edilməsinə xərclənən və onlarla nə etməli olduqlarını anlamadıqları üçün itirilmiş gəlirdir.
, Dan Saunders, Performans Marketinqi Rəhbəri | Beynəlxalq Əsas Məruzəçi və Münsif
Bu məqalədə öz müdrikliyini bölüşən digər ekspertlərə aşağıdakılar daxildir:
Liran Hirschkorn, Incrementum Digital-ın Baş direktoru və təsisçisi
Fernando Angulo, Semrush-da Baş Bazar Araşdırmaları Meneceri
Pavel Beinia, Influencer Analytics-in Baş direktoru və təsisçisi
Colby Almond, Amazon və E-ticarət üzrə təcrübəyə malik Rəqəmsal Marketinq Məruzəçisi və Lideri
Will Haire, BellaVix-in Baş direktoru və təsisçisi
Daha çox gecikmədən, gəlin başlayaq!
2023-cü ildə Satılacaq Məhsulları Tapın
Satmaq üçün düzgün məhsulları tapmaq e-ticarətdə uğurun açarıdır. Artıq əmtəə və ya ‘mən də’ tipli məhsullar yaradıb uğur gözləyə bilməzsiniz. Bunun əvəzinə özünüzə ‘məhsulum hansı problemi həll edəcək’ və ‘insanlar niyə mənim məhsulumu almalıdır’ suallarını verin. Amazon rəylərindən və forumlardan istifadə edərək daha yaxşı məhsulları necə hazırlayacağınızı və müştəri təcrübəsini necə yaxşılaşdıracağınızı anlayın. Bu, Amazon-da açar söz tələbini anlamaqla birlikdə, məhsulunuzu işə salarkən və marketinqini edərkən hər şeyin daha asan irəliləməsinə imkan verəcək. [Bu, 2023-cü ildə xüsusilə populyar olacaq] çünki e-ticarət daha rəqabətli olub və qeyd etdiyim köhnə strategiyalar artıq işləmir.
, Liran Hirschkorn, Incrementum Digital-ın Baş direktoru və təsisçisi
Mübahisəsiz olaraq diqqət etməli olduğunuz ilk və ən vacib şey hansı məhsulları satmaqdır.
İnflyasiyanın 2023-cü ildə 8.8%-dən 6.5%-ə düşəcəyi gözlənilsə də, bu, istehlakçıların növbəti 12 ay ərzində daha çox alıcılıq qabiliyyətinə sahib olacağı deməkdir, lakin siz hələ də bu iqtisadiyyatda hansı məhsulları təklif etməyi planlaşdırdığınız barədə çox seçici olmalısınız.
Məhsul təkliflərinizi tənzimləmək üçün bir neçə yanaşmadan istifadə edə bilərsiniz:
Əvvəlki ilin satışlarına baxın, ən az performans göstərən məhsulu kəsin və həmin pul axınını yaxşı satılan daha çox məhsul əldə etməyə yatırın
Bir məhsulun həll edə biləcəyi bir problem haqqında düşünün və başqalarının da eyni problemi olub-olmadığını araşdırın
Müştərilərinizin 2023-cü ildə hansı unikal çətinliklərlə üzləşəcəyini nəzərə alın; COVID-19 məhdudiyyətləri, inflyasiya, tənəzzül və rəqəmsal yönümlü mədəniyyət istehlakçıların alış qərarlarına təsir edəcək
Müştərilərin nə axtardığını müəyyən etmək üçün açar söz araşdırması aparın
Gəlin sonuncu bəndi bir nümunə ilə izah edək. Açar söz araşdırması yeni ildə müştərilərin hansı problemlərlə üzləşdiyini və nəyi həll etməyə çalışdıqlarını anlamaq üçün fantastik bir yol təqdim edir.
Müştərilərin nə istədiyini anlamağın bir yolu axtarış motorunun nəticələrinə baxmaqdır. Keyword Magic Tool həm dəqiq, həm də geniş uyğunluqlu açar sözlər haqqında sizə məlumat verir, yəni seçdiyiniz açar sözlərdən əlavə insanların daha nə axtardığını görə bilərsiniz.
Ancaq 2023-cü il üçün parlaq, açar sözlərə yönəlmiş bir məhsul strategiyanız olsa belə, hələ də cari qlobal təchizat zənciri ilə necə işləməyi öyrənməli olacaqsınız.
Kömək edə biləcək alətlər:
Ecommerce Booster, Səhifə performansının üç əsas sahəsini yoxlayın: UX, vizual məzmun və mətn məzmunu. Trafiki artırmaq və konversiyaları yaxşılaşdırmaq üçün fəaliyyət planı əldə edin.
Product Research for Amazon, Tələb olunan e-ticarət məhsulları haqqında təzə məlumatlar əldə edin, intuitiv filtrlərdən istifadə edərək ən yüksək mənfəətli məhsulları tapın və daxili kalkulyatorlarla ROI-nizi qiymətləndirin
Shopify Finder, 40-dan çox ölkəni əhatə edən 50 milyondan çox Shopify məhsulu və 100 milyondan çox AliExpress məhsulu haqqında məlumat əldə edin (AliExpress məlumatları Pro planı ilə mövcuddur)
Keyword Wizard for Amazon, 200 milyondan çox açar sözdən ibarət böyük verilənlər bazasına və ağıllı filtrlərə giriş əldə edin və Amazon axtarışında qalib gəlməyinizə kömək edəcək yüksək həcmli/aşağı rəqabətli terminləri tapın
Ecommerce Keywords Analytics, Əsas pərakəndə satıcılar üçün ən yaxşı performans göstərən açar sözləri öyrənin, konvertasiya edən açar sözləri tapın və məhsul potensialını qiymətləndirin
DataHawk, E-ticarət hesabatlarınızı və verilənlərin idarə edilməsi/iş axınlarınızı genişləndirən tam fərdiləşdirilə bilən KPI-lərə və idarəetmə panellərinə giriş əldə edin
Sellvia, ABŞ-da yerləşən 250 milyondan çox rəqəmsal alıcı auditoriyasına giriş əldə edin; Sellvia-nın ABŞ-a saxlama, çatdırılma və geri qaytarma işlərini həll etməsinə icazə verin; və yeni biznes imkanlarını kəşf edin
Ecomhunt, Mənfəət, cəlb etmə, keçidlər, reklamlar, hədəfləmə və qiymət haqqında ətraflı analitika ilə hər gün ən yaxşı yeni məhsulların kurasiyasını əldə edin
Klevu, Alıcı niyyətini üzə çıxarın və məhsullarınızın kəşf edilməsinə kömək edin
Cari/Gələcək Təchizat Zənciri Problemlərini Verilənlərlə Həll Edin
Gələn il üçün düşünürəm ki, Təchizat Zənciri əksər pərakəndə satıcılar üçün əsas vurğu olacaq. 2023-cü il COVID-in vurduğu vaxtdan bəri COVID tərəfindən təhrif olunmuş YOY satış məlumatları toplusuna sahib olmayacağımız ilk il olacaq. Pərakəndə satıcılar inventar üçün proqnoz vermək və planlaşdırmaq üçün daha dəqiq məlumatlara sahib olmalıdırlar ki, məhsulları tükənməsin və ya həddindən artıq ehtiyatda qalmasın.
, Colby Almond, Amazon və E-ticarət üzrə təcrübəyə malik Rəqəmsal Marketinq Məruzəçisi və Lideri
Uşaq ağrıkəsiciləri, kompüter çipləri, qaraj qapıları və hətta sevilən acı sous kimi məhsulların qlobal çatışmazlığı gərgin istehlakçı bazası yaratmışdır.
Bir sıra mürəkkəb amillər bu çatışmazlıqlara, o cümlədən yeni COVID-19 virusu, işsizlik, xammalın azalması və qlobal narahatlıqlar səbəb oldu.
Təəssüf ki, bu problemlərin yaxşılaşması gözlənilmir 2023-cü ildə. Amma hələlik təşvişə düşməyinizə ehtiyac yoxdur.
Bilik gücdür və ImportYeti kimi pulsuz tətbiqlərin köməyi ilə rəqabətli bazar araşdırmasından istifadə edərək təchizatçıları tapa və məhsulları rəflərinizdə saxlaya bilərsiniz. İnventarınız 2020-ci ildən əvvəlki kimi möhkəm olmaya bilər, lakin təchizat zənciri qeyri-müəyyənliyində yaşamaq məcburiyyətində deyilsiniz.
ImportYeti sizə 70 milyondan çox ABŞ gömrük dəniz daşınması qeydini göstərir. Bu, rəqiblərinizin məhsullarını haradan göndərdikləri barədə əvəzsiz məlumatdır.
Tutaq ki, siz video oyun elektron ticarət biznesi idarə edirsiniz. Əsas rəqibiniz GameStop ola bilər. Əgər belədirsə, inventarının necə göründüyünü və məhsullarını haradan əldə etdiyini görmək üçün ImportYeti-yə “GameStop” daxil edin.
Nəticələrinizi təchizatçının mənşə ölkəsinə, daşınmalarının tarix aralığına, daşınmaların ümumi sayına və hətta məhsul təsvirlərinə görə süzgəcdən keçirə bilərsiniz (araşdırmanızı həqiqətən daraltmaq üçün açar söz axtarışı funksiyası da var).
Bundan əlavə, ImportYeti həmçinin rəqiblərinizin təchizatçılarla olan əsas əlaqələrinin matrisini və həmin təchizatçıların digər bizneslərlə hansı əlaqələri olduğunu təqdim edir.
Bu məlumatdan istifadə edərək, biznesinizlə əlaqə qurmaqda maraqlı olub-olmadıqlarını görmək üçün bu təchizatçılarla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Məhsullarınızı haradan əldə edə biləcəyinizi bilmək, 2023-cü ildə biznesinizi böyütmək üçün lazım olan rəqabət araşdırmasının yalnız bir hissəsidir. Bundan əlavə, rəqabət təhlili bu il elektron ticarət strategiyanızın başqa bir diqqət mərkəzində olmalıdır.
Veeqo,Ağıllı avtomatlaşdırma və inventar alətləri ilə öz sifarişlərinizi qablaşdırın və göndərin
InventorySource,Topdansatış və dropshipping təchizatçı kataloqu
Sellbrite,Brendlərə və pərakəndə satıcılara məhsullarını onlayn bazarlarda siyahıya almağa və satmağa kömək edən bir alət
Shoppingfeed,Elektron ticarət məqsədlərinizə çatmağınıza kömək etmək üçün xüsusi, oyun planına uyğun biznes modeli yaradır
Cogsy,Pərakəndə satış əməliyyatlarınıza tam görünürlük təklif edir (təchizat ehtiyacları, daxil olan sifarişlər, promosyonlar və s.)
SoStocked by Carbon6,Fərdiləşdirilə bilən Amazon inventar idarəetmə və proqnozlaşdırma proqramı
Rəqib Təhlili Edin, Kiçik Biznes İnkişaf Edir
Biznesinizi bazarlarda böyütmək üçün real rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün reklamdan kənar taktikaları nəzərdən keçirməli olacaqsınız. Əldəetmə üçün münasib qiymətə əhatə dairənizi genişləndirmək üçün redaksiya tövsiyələri, axtarış reklamları, sosial media və e-poçt marketinq strategiyaları kimi proqramları nəzərdən keçirin.
, Will Haire, BellaVix-in Baş İcraçı Direktoru və Təsisçisi
2022-ci ildə Amazon-dan bir sıra yeni satıcı alətləri və təkmilləşdirmələr gördük. İnanıram ki, 2023-cü ildə rəqabətdən qabaqda qalmaq üçün brendlər bu alətləri izləməli və öz kateqoriyalarında ilk hərəkət edənlər olmalıdırlar.
, Colby Almond, Rəqəmsal Marketinq Spikeri və Amazon və Elektron Ticarət üzrə Ekspert
Yalnız birbaşa rəqiblərə baxmaq əvəzinə, onlar üçün nəyin işlədiyini başa düşmək üçün dolayı və ya hətta digər seqmentlərin bazar liderlərinə baxın. Bəzən hətta rəqiblərinizin veb sayt trafikləri əla ola bilər, lakin dönüşüm problemləri ilə üzləşə bilərlər. Ona görə də qərar verdiyiniz birbaşa rəqabətə kor-koranə baxmayın. İstehlakçı perspektivləri, bazar vəziyyəti və sənayeniz üçün müştəri gözləntilərinə uyğun olub-olmadığına baxın və hansı rəqibi seçəcəyinizə və hansı səviyyədə araşdırmanın sizi məqsədlərinizə yaxınlaşdıra biləcəyinə qərar verin.
, Himani Kankaria, Missive Digital-ın Təsisçisi
Biznesinizi böyütməyin ən yaxşı yolu rəqiblərinizi üstələməkdir; müştərilərinizin bir problemi olduqda ilk düşündükləri veb sayt və ya brend olun.
Ancaq geniş rəqib təhlili və araşdırma aparmadan rəqabəti məğlub edib-etmədiyinizi bilə bilməzsiniz.
Elektron ticarət biznesinin sürətlə artacağı proqnozlaşdırılır. Onlayn pərakəndə satışların 2023-cü ilə qədər 6,5 trilyon dolları keçəcəyi gözlənilir. Bu o deməkdir ki, kiçik elektron ticarət biznesləri arasında rəqabət növbəti 12 ay ərzində çox güclü olacaq.
Eyni müştəri bazası uğrunda mübarizə aparan bu qədər yeni və böyüyən kiçik elektron ticarət biznesləri ilə rəqib araşdırması biznesinizin uğuru üçün tamamilə vacib olur.
Xoşbəxtlikdən, bu araşdırmanı sadə və birbaşa bir prosesə çevirən bir neçə alət və şablon mövcuddur.
Əvvəlcə rəqiblərinizin siyahısını tərtib edin. Bunu aşağıdakılara baxaraq tapa bilərsiniz:
Orqanik axtarış nəticələri
Ödənişli axtarış nəticələri
“Yaxınlığımda” ifadəsi ilə nişinizi/sənayenizi Googling etmək
Siyahınızı tərtib etdikdən sonra bu üç əsas məqama diqqət yetirin:
Sonra rəqiblərinizin veb saytlarına daxil olun və bu diqqət nöqtələrinin hər biri haqqında qeydlər aparın.
Tapdıqlarınızı yaratdığımız bu lazımlı pulsuz şablon ilə izləyə bilərsiniz.
Rəqiblərinizin məhsullarının qiymətinə baxarkən, onlar müqayisə edilə bilərmi? Məsələn, kamera avadanlığı satan B&H və Adorama adlı bu iki veb sayta nəzər salın. Hər iki biznes Nikon Z5 kamerası satır.
Hər iki qiymətin sentinə qədər eyni olduğunu görəcəksiniz.
İndi, Nikon kameralarını satan pərakəndə satıcılar üçün qiyməti idarə edə və ya təyin edə bilər, lakin Adorama və B&H hər ikisi unikal qiymət nöqtələri təyin etməyə imkan verən paketlər, dəstlər və dəstlər təklif edir.
Bu, həmçinin fotoqrafiya hobbilərinə başlamaq üçün sadəcə kamera korpusundan daha çoxuna ehtiyacı olan müştərilərə fayda verir.
Öz elektron ticarət biznesiniz üçün qiymətləri təyin edərkən, sizi rəqiblərinizdən fərqləndirəcək paketləri və digər xüsusi təklifləri nəzərdən keçirin.
Bu, xüsusilə marjalarınız dar olduqda və məhsullarınızın baza qiymətində çox yeriniz olmadıqda vacibdir.
Yuxarıda, Adorama, digər fotoqrafiya saytlarında yalnız Nikon Z5 korpusunun satıldığı eyni qiymət nöqtəsində SD kart, kamera çantası və daha çoxunu ehtiva edən bir Nikon Z5 paketi yaratdı.
Beləliklə, rəqiblərinizin təklif etdiyi hər hansı promosyon paketləri, dəstlər və ya digər xüsusi təklifləri qeyd edin.
Bazar Potensialınızı Kəşf Edin
Fernando Angulo ilə, Semrush-da Baş Bazar Araşdırması Meneceri
Onlayn biznesinizi miqyaslandırmaq üçün onlayn bazarınızda nələrin olduğunu bilməli və gözləntilərinizi təhdid edə biləcək digər şirkətlər, məhsullar və ya xidmətlərdən xəbərdar olmalısınız.
Niyə bazar araşdırması aparmalı?
Brendlər öz sənayelərində baş verənlər haqqında real vaxt məlumatına ehtiyac duyurlar. Və onlar bazarda hansı mövqeyə sahib olduqlarını, paylarını necə genişləndirəcəklərini və hansı gəlirləri gözləyə biləcəklərini bilməlidirlər.
Sahənizdən məlumatlara sahib olmaq sizə effektiv marketinq strategiyası hazırlamağa kömək edə bilər (aşağıda Market Explorer alətindən bir nümunə verilmişdir).
Proses zamanı hansı aspektlər nəzərə alınmalıdır?
Bazar araşdırmanızın dərinliyi sizdən asılıdır, lakin siz aşağıdakılar kimi bəzi əsas anlayışları nəzərə almalısınız:
Rəqəmsal bazar payı: Biznesinizin ümumi bazara nisbətən tutduğu yer
Rəqabət səviyyəsi: Müəyyən bir bazarda rəqabətin asanlığı tələb olunan resursları qiymətləndirmək üçün açardır
Əsas oyunçular: Əsas oyunçuların sayı və ölçüsü kimlə rəqabət apardığınızı bilməyə və innovativ strategiyalar yaratmağa kömək edir
Bazarın ölçüsü: 1000 nəfərlik potensial bazarla bir milyonluq bazar eyni deyil; bazarın ölçüsü onun potensialını müəyyən etmək üçün açardır
Brendimizin böyüməsini rəqiblərlə müqayisədə nəzərdən keçirərkən, məsələn, The North Face, Patagonia və Columbia nümunələrini göstərən yuxarıdakı qrafikdə olduğu kimi, bu cür sürətli böyümənin səbəblərinə baxmalı və daha dərin təhlilə müraciət etməliyik.
Böyük həcmdə məlumatları təhlil edərək faydalı məlumat əldə etmək üçün nəzərdə tutulmuş hər hansı bir alət və ya strategiya sadəcə “elektron ticarət təhlili” adlanır. Elektron ticarət, xüsusilə auditoriya təhlili ilə bağlı mürəkkəb və tam məlumat dəstləri yaradır, çünki o, demək olar ki, tamamilə virtual mühitdə fəaliyyət göstərir.
Elektron ticarət üzrə rəqabət araşdırması müştəri təcrübələri ilə ayaqlaşmaq və bütün təmas nöqtələrində: mobil, sosial, veb və pərakəndə satış mağazalarında alışları izləmək üçün inkişaf edir.
Rəqiblərin Ödənişli və Üzvi Axtarış Təhlili
Rəqiblərinizin müştərilərinə necə çatdığını nəzərdən qaçırmayın. Onların səs payı nə qədərdir? Reklamları axtarışda harada görünür və üzvi axtarışda neçə yüksək dəyərli açar söz üçün sıralanırlar?
Bunlar təhlilinizi apararkən vermək istəyəcəyiniz suallardır. Xoşbəxtlikdən, rəqib təhlili alətləri ağır işin çox hissəsini görməyə kömək edə bilər.
Rəqiblərinizin trafikini necə əldə etməsi (ödənişli vs. üzvi) haqqında məlumat üçün Market Explorer alətindəki Benchmarking hesabatına keçin.
Kömək edə biləcək alətlər:
Traffic Insights for Amazon,Rəqib məhsulların tanıtım strategiyalarını təhlil etməyə kömək edən tərs ASIN aləti
.Trends,Pullu Semrush abunəlikləri ilə mövcud olan rəqabət kəşfiyyatı həlli (Traffic Analytics, Market Explorer və EyeOn daxildir)
EyeOn,Rəqiblərinizin onlayn satış və marketinq strategiyalarını 24/7 izləyin
Competitor Tracker for Amazon,Rəqib araşdırmanızı avtomatlaşdırın və rəqiblərin satışları, reklamları və axtarış reytinqləri haqqında vacib məlumatlar əldə edin
AdClarity,Rəqiblərin rəqəmsal reklamlarını, reklam xərclərini və təəssüratlarını üzə çıxarın
Audience Intelligence,Dərin istehlakçı seqmentasiyasını və mədəni anlayışları kəşf edin
Klevu,Alıcı niyyətini üzə çıxarın və məhsullarınızın kəşf edilməsinə kömək edin
Commerce Inspector,İstənilən Shopify mağazasının məhsul buraxılışlarını, ən çox satılanlarını, trafikini, satışlarını, reklam kampaniyalarını, tətbiqlərini və daha çoxunu izləməyə imkan verən pulsuz Chrome genişləndirməsi
Trafik Performansınızı Maksimuma Çatdırın
İlə Dan Saunders, Performans Marketinqi üzrə Rəhbər | Beynəlxalq Əsas Məruzəçi və Münsif
Adobe bu yaxınlarda bildirdi ki, marketoloqların 55 faizi məlumatlara əsaslanan marketinqi ən vacib biznes fürsəti hesab edir, 42 faizi isə müştəri kəşfiyyatını təkmilləşdirməyi əsas prioritet hesab edir. Əgər marketinq təşəbbüsləriniz məlumatlarla dəstəklənirsə, çox güman ki, daha yüksək ROI görəcəksiniz və ondan dönüşümləri artırmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz bir neçə yol var:
Müştərilərin alış səyahətlərində hərəkətini davam etdirin: Məlumatlarınız saytınıza trafik axdığını, lakin yalnız bir neçəsinin dönüşüm etdiyini göstərirmi? Məlumatlardan istifadə edərək, istifadəçinin veb saytınızdakı səyahətini, o cümlədən haradan gəldiyini, saytınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu və onları harada itirdiyinizi görə bilərsiniz, bunların hamısı gələcək kampaniyaları məlumatlandıra bilər. CRO texnikaları bu dönüşüm imkanlarını maksimuma çatdırmaq və məlumatları şərh edərək saytdakı təkmilləşdirmələri məlumatlandırmaqla dönüşüm maneələrini azaltmağa kömək etmək üçün istifadə edilə bilər.
Aktiv olmayan müştəriləri yenidən cəlb edin: Bir çox brendlər inanır ki, əgər onların əla məhsulu və ya xidməti varsa, müştəri saxlama təbii olaraq davam edəcək. Bəzi hallarda bu belə olsa da, bu, effektiv uzunmüddətli strategiya deyil. Müştəri loyallığını qazanmaq davamlı, ardıcıl səy tələb edir. Bir müddətdir sizinlə dönüşüm etməyən müştəriləriniz varmı? Onları yenidən cəlb edin! Siz artıq etibar yaratmısınız, inam ilhamlandırmısınız və hətta onların əvvəlki qarşılıqlı əlaqələri haqqında məlumatınız var, bu da onların ehtiyaclarını müəyyən etməyi asanlaşdırır. Müştərilərinizi müvafiq və müsbət şəkildə yenidən cəlb etməklə, brend məlumatlılığını artıra və loyallığı gücləndirə bilərsiniz.
Nəyin trend olduğunu müəyyən edin: Məlumatlar real vaxt dəyişikliklərini izləməyə imkan verir. Auditoriyanızın tendensiyalarını onlar başlamazdan əvvəl şərh edə bilsəniz, onları rəqabət üstünlüyü yaratmaq üçün biznesinizə tətbiq edə bilərsiniz. Reklamlardan, sosial mediadan, müştəri vərdişlərindən və hətta iqtisadiyyatdan əldə edilən məlumatları birləşdirərək, auditoriyanızın növbəti nə istəyə biləcəyi barədə məlumatlı proqnozlar verilə bilər. Qarşıdan gələn davranışı proqnozlaşdırmaq bacarığı biznes əməliyyatlarını, məhsul inkişaflarını, gələcəyə davamlı texnologiyanı təkmilləşdirməyə və marketinq strategiyanızın həmişə aktual olmasını təmin etməyə imkan verir.
, Dan Saunders, Performans Marketinqi üzrə Rəhbər | Beynəlxalq Əsas Məruzəçi və Münsif
Bu hesabat Market Explorer alətindən rəqiblərinizin siyahısını yaratmağa və onların trafikini necə və haradan əldə etdiklərini yan-yana görməyə imkan verir. Səhifənin yuxarısında (bu ekran görüntüsündəki mavi qutuya baxın) trafik nümunələrini daha ətraflı səviyyədə görmək üçün kanal üzrə filtrləyə bilərsiniz.
İstifadə edə biləcəyiniz başqa bir rəqib təhlili aləti Advertising Research alətidir.
Advertising Research aləti rəqiblərinizin hansı Adwords-ə təklif verdiyini izləməyə imkan verir. Alət çoxlu məlumat nöqtələri və filtrləmə təklif edir.
Məsələn, rəqiblərinizin zamanla qazandığı və itirdiyi Adwords-ü izləyə bilərsiniz. Qazanc və itkilərini təfərrüatlandıran hesabat almaq üçün sadəcə “Position Changes” üzərinə klikləyin.
Bu, sənayenizdəki ödənişli reklam boşluğunu qiymətləndirmək üçün fantastik bir yoldur. Bəlkə rəqiblərinizin itirdiyi Adwords-ü götürüb yeni trafik qazana bilərsiniz.
Ödənişli reklam həm sizin, həm də rəqabətiniz üçün vacib olsa da, axtarış motorunun optimallaşdırılması (SEO), həm yerli səviyyədə, həm də ondan kənarda, marketinq səylərinizdə daha yaxşı ROI əldə etməyə kömək edə bilər.
SEO elektron ticarət üçün, xüsusən də daha böyük inventara malik saytlar üçün çox uyğundur, çünki bu, miqyaslana bilən, aşağı qiymətli satış kanalıdır.
2022-ci ildə Google alış-veriş Axtarışına ciddi şəkildə investisiya etməyə başladı və SERP dizaynını əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdi. Elektron ticarət veb-ustaları artıq məhsul fraqmentlərinə çatdırılma vaxtları, geri qaytarma siyasəti və Google Business vasitəsilə endirimlərlə təsir edə bilərlər, hər bir onlayn mağaza buna baxmalıdır!
, Kevin Indig, Artım Məsləhətçisi
Bu gün brend məlumatlılığının çox hissəsi Instagram, Facebook və ya TikTok-da baş verir. KPMG-nin araşdırmasına görə, istehlakçıların üçdə ikisi 2023-cü ildə qeyri-vacib xərclərini azaltmağı planlaşdırır. Beləliklə, bir istehlakçı qeyri-vacib şeylər almalıdırsa, xərcləməzdən əvvəl daha çox araşdırma qatına sahib olacaq. Bu halda, axtarış motorlarında olmaq qaçılmaz olur. Sosial media marketinqi üçün yaratdığınız məzmunu yenidən təyin edin, onu veb saytda bloq və video kimi yerləşdirin, saytı güclü istifadəçi təcrübəsi üçün optimallaşdırın və brendin nüfuzunu və görünürlüğünü artırmaq üçün yerli tədbirlərdə iştirak edin. Görünmək virtual olmaqdan qat-qat yaxşı işləyir.
, Himani Kankaria, Missive Digital-ın təsisçisi
Mükəmməl SEO biznesinizi eksponensial şəkildə böyütməyə kömək edə bilər. Pis SEO veb saytınızı axtarış motoru nəticələri səhifələrinin (SERPs) dibinə batıra bilər. Buna görə də veb saytınızın SEO-suna çoxşaxəli, diqqətli bir yanaşma vacibdir.
Bu, saytların böyük olduğu və çoxlu məhsul səhifələri və məhsul siyahıları ilə xarakterizə olunduğu elektron ticarət dünyasında xüsusilə vacibdir. Veb saytınızı səliqəli və istifadəçi dostu saxlamaq cari müştəri bazanızı saxlamağa və izləyicilərinizi artırmağa kömək edəcək.
Bundan əlavə, qlobal tənəzzül ödənişli kanallara böyük təzyiq göstərir, CAC artmaqda davam edir, ödənişli reklam büdcələrini və marketinq strategiyalarını gərginləşdirir.
Orqanik SEO təkcə CAC xərclərini azaltmır, həm də ödənişli reklam strategiyalarınızla birgə effektiv işləyir.
Əgər hələ orqanik böyüməyə investisiya qoymağa başlamamısınızsa, indi başlamağın vaxtıdır.
Bizim elektron ticarət üçün SEO üzrə əhatəli bələdçimiz buradadır və elektron ticarət məzmun marketinqi strategiyasının qurulması ilə bağlı bəzi faydalı məsləhətlərimiz buradadır. Lakin, bu investisiyanın nədən ibarət olacağına dair geniş bir fikir vermək üçün, uğurlu elektron ticarət saytlarının istifadə etdiyi bəzi taktikalar bunlardır:
Veb saytın ağırlığını aradan qaldırın: Təklif etdiyiniz məhsul qrupları haqqında məlumatı birləşdirmək üçün məzmun sütunları qurmağı düşünün. Bu, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edir. Məsələn, ayaqqabı satırsınızsa, qaçış ayaqqabıları haqqında bir sütun səhifəsi və sandallar haqqında başqa bir sütun səhifəsi yaratmaq istəyə bilərsiniz.
Masaüstü və mobil performansınızı izləyin: Outer Box Design-a görə, demək olar ki, 80 faiz smartfon istifadəçisi növbəti altı ay ərzində mobil cihazlarından alış-veriş edəcək. Veb saytınızın mobil cihazlarda masaüstü cihazlardakı kimi yaxşı işlədiyinə əmin olun.
Unikal, cəlbedici, açar sözlərə əsaslanan məzmun yaradın: Bu bir az daha qeyri-müəyyəndir, lakin bir qayda olaraq, məzmununuzun müştərilərinizə sadəcə satış təklifindən kənarda bir şey təklif etməsini istəyirsiniz. Bu, təkcə axtarış sistemlərində daha yaxşı sıralanmağınıza kömək etmir, həm də müştərilərinizə öz sahənizdə nüfuz sahibi olduğunuzu göstərir. Məsələn, kameralar satırsınızsa, astrofotografiyaya necə başlamaq barədə məqalələr yazmaq istəyə bilərsiniz.
Schema əlavə etməyi düşünün: Bu, elektron ticarət saytları üçün çox vacibdir. Schema bir işarələmə dilidir. O, saytınızın SERP-lərdə seçilməsinə kömək etmək üçün mövcuddur. Veb saytınıza trafik cəlb etmək üçün istifadə edə biləcəyiniz müxtəlif Schema növləri var. Bizim necə başlamağı göstərəcək bir bələdçimiz var.
Oflayn biznesi izləyin: Elektron ticarət saytınızla yanaşı fiziki bir biznesiniz olub-olmamasından asılı olmayaraq, yerli rəqiblərinizin axtarışda necə göründüyünü bilmək istəyəcəksiniz. Əgər fiziki bir məkanınız varsa, yerli SEO-nuzun düzgün qurulduğundan.
əmin olun. Bu, heç də tam siyahı deyil, sadəcə 2023-cü ilə doğru gedərkən sizə bir az SEO ilhamı vermək üçün kiçik göstərişlərdir. SEO elektron ticarətin böyüməsinə böyük təsir göstərir, lakin marketinq dünyasında yeni bir trend yaranır: influencer və affiliate marketinq.
Kömək edə biləcək alətlər:
Semrush Local,Siyahıları, rəyləri, xəritələri və s. optimallaşdıraraq yerli səviyyədə daha yüksək sıralanın.
On Page SEO Checker,Veb saytınızdakı səhifələrin reytinqini yaxşılaşdırmaq üçün edə biləcəyiniz işlərin tam və strukturlaşdırılmış siyahısını təklif edir.
Site Audit,Veb saytınızın necə işlədiyinə dair bütöv bir mənzərə əldə edin və saytınızı geri sala biləcək texniki SEO səhvlərini izləyin (xüsusilə böyük elektron ticarət saytları üçün vacibdir).
Product Feed Health Checker,Məhsulunuzun məzmununu optimallaşdırmaq üçün tövsiyələr alın, ən uyğun açar sözlərdən istifadə etdiyinizi yoxlayın və Google Shopping-də qazanmaq üçün ideal məhsul səhifələri yaradın.
Listing Quality Check for Amazon,Amazon siyahılarınızı yoxlayın və görünürlüğü və konversiya dərəcələrini artırmaq üçün praktiki məsləhətlər alın.
Keyword Magic Tool,SEO strategiyanız üçün milyonlarla açar söz təklifi alın.
Influencer & Affiliate Marketinq Çox Vacibdir
Müasir istehlakçılar onlayn alış-verişi seçməyə meyllidirlər: hər alışın 63%-i onlayn alış-verişlə başlayır. 2 milyarddan çox insan rəqəmsal alıcıdır, bu o deməkdir ki, dünya əhalisinin 27%-dən çoxu onlayn alış-veriş edir. Və onların demək olar ki, hamısının sosial media platformasında ən azı bir hesabı var və orada bəzi influencerləri izləyirlər, çünki planetdə artıq 4,5 milyarddan çox sosial media istifadəçisi var. Çatmaq üçün nəhəng bir auditoriya kimi səslənir!
İstehlakçılar influencerlərə, onların fikirlərinə və tövsiyələrinə inanırlar. Bu, influencerləri istehlakçıların qəlbini qazanmaq və satışı artırmaq istəyən elektron ticarət markaları üçün mükəmməl təchizatçılara çevirir. Influencer Analytics-in qlobal influencer marketinq araşdırması göstərir ki, istehlakçıların 92%-i influencerlərin yerli reklamlarına ənənəvi reklamdan daha çox inanır. İnsanlar influencerlərə markaların özlərindən daha çox qulaq asmağa meyllidirlər: araşdırma həmçinin göstərir ki, istehlakçıların 61%-i influencer tövsiyələrinə, yalnız 38%-i isə brend məzmununa inanır.
Bütün bunlar influencerləri elektron ticarət markaları da daxil olmaqla, brendlər üçün ən dəyərli trafik mənbələrindən birinə çevirir. Marketinq mütəxəssisləri bunu etiraf edirlər. Həmçinin, influencer marketinqinin ROI-nin banner reklamı kimi daha ənənəvi növlərdən 11 dəfə çox olduğu bildirilir.
Ona görə də influencer marketinqinin getdikcə populyarlaşması təəccüblü deyil. Elektron ticarət markaları ən effektiv marketinq kanallarından istifadə etməyə çalışırlar və influencer marketinqi artıq bunlardan biri olduğunu sübut edib.
– Pavel Beinia, Influencer Analytics-in CEO-su və təsisçisi
Influencer və affiliate marketinq son beş il ərzində çox böyüdü. Əgər bu dünyaya daxil olmamısınızsa, bu, məhsullarınızı sizin üçün bazara çıxarmaq üçün populyar influencerlərdən, üçüncü tərəf saytlarından və digər markalardan istifadə edən bir satış taktikasıdır.
Konversiyaların artmasına (bu halda tətbiqin yüklənməsinə) səbəb olan influencer marketinqinin yaxşı bir nümunəsi Dunkin’ Donuts və influencer Charli D’Amelio arasındakı tərəfdaşlıq idi.
D’Amelio TikTok-da çox populyarlaşdı və Dunkin’ Donuts gəlirli bir tərəfdaşlıq potensialı ola biləcəyini anladıqda, xüsusi Charli buzlu qəhvə içkisini yaratdılar.
Bu influencer tərəfdaşlığı Dunkin’ Donuts tətbiqinin yüklənmələrində 56 faizdən çox artımla nəticələndi.
İndi influencer marketinqinin böyük əksəriyyəti Facebook, Instagram, Twitter və LinkedIn kimi sosial media şəbəkələrində baş verir.
Tərəfdaşlıq etməyi seçdiyiniz brend və ya şəxs vasitəsilə qurulmuş, yeni əldəetmə kanalına çıxış
Potensial ucuz reklam, bəzən affiliate marketinq brendin/influencerin pulsuz məhsullar müqabilində rəy yazacağı və ya məhsulunuzu/xidmətinizi sosial media hesablarınızda reklam edəcəyi bir sistemə əsaslanır
Influencerlər adətən izləyiciləri tərəfindən etibarlı hesab olunurlar, ona görə də veb saytınız vasitəsilə orqanik nüfuz qazanmaq üçün çox pul və ya vaxt sərf etməyə ehtiyac yoxdur
Biznesinizi daimi marketinq imkanları kanalına açan affiliate tərəfdaşlıqlar şəbəkəsi
Xüsusilə, elektron ticarət markaları influencerlərlə güclü münasibətlər qurmaqdan faydalana bilər. Yeni bir məhsul buraxdığınız zaman, məhsulu sınaqdan keçirmək və sosial media səhifələrində dürüst rəy bildirmək üçün hazır olan seçilmiş bir influencer qrupunuz ola bilər.
Əgər yeni influencer əlaqələri qurmaq bazarındasınızsa, sizə kömək etmək üçün Influencer Analytics kimi bir tətbiqi sınayın:
Biznes tərəfdaşları ilə əlaqə qurmaq istəyən sosial media influencerlərini tapın
Influencerlərin göstəricilərinə əsaslanaraq strateji qərarlar qəbul edin
Influencer/affiliate kampaniyasının performansı haqqında hesabatlar alın
Sosial media influencerləri ilə kampaniyalar yaradın və tətbiq edin
Influencer Analytics tətbiqi ilə ən uyğun nəticələri əldə etmək üçün influencerləri kanal və ya ad üzrə filtrləyə bilərsiniz.
Kömək edə biləcək alətlər:
Influencer Analytics,Influencer marketinq kampaniyalarınızı bir yerdə idarə edin, izləyin və təhlil edin
Social Tracker,Ən yaxın rəqiblərinizin sosial media hesablarını izləməyə və onların böyümə və cəlb etmə səviyyələrini sizinki ilə müqayisə etməyə imkan verir
Social Analytics,Sosial media kanallarınız üçün daxili analitik göstəricilərinizə baxın
Captiv8,Mesajınızı çatdırmaq, kampaniyalar icra etmək və kampaniya performansını təhlil etmək üçün ən yaxşı məzmun yaradıcılarını tapın
ReferralCandy,Müştəriləri tövsiyələrə görə mükafatlandırın və satışlarınızı ağızdan-ağıza marketinq yolu ilə artırın
2023-cü ildə Mövsümi Satışları və Promosyonları Ağıllı Şəkildə Planlaşdırın
Prime Day, Prime Early Access və Turkey Five (Şükran Günü-Kiber Bazar ertəsi) ilin ən əhəmiyyətli e-ticarət satış tədbirləri olmağa davam edəcək. Daha çox pərakəndə satıcının bu axına qoşulacağını və alıcıları cəlb etmək üçün bu satışların öz versiyalarını keçirəcəyini gözləyin. Walmart iyul ayında Prime Day zamanı ‘Deals for Days Sale’, Target isə ‘Target’s Deal Days’ kampaniyasını keçirdi.
, Will Haire, BellaVix-in Baş Direktoru və Təsisçisi
Müştərilər üçün hər həftə bir satış və ya böyük promosyon keçirə bilsəniz yaxşı olardı, lakin bu, 2023-cü ildə yəqin ki, real deyil. Təchizat zənciri problemləri, doymuş bazarlar, və hiyləgər və aqressiv satış taktikalarından yorulan müştərilər səbəbindən, hər həftə endirim reklam etsəniz, axtardığınız cavabı ala bilməyə bilərsiniz.
Beləliklə, mövsümi satışlar və promosyonlar ətrafında vaxtı düşünmək həqiqətən vacibdir.
İlin ən böyük iki satış tədbiri Amazon Prime Days və Black Friday-dir. Bu tədbirlər yalnız bir neçə günü əhatə edir, lakin görünürlüyünüzə böyük müsbət təsir göstərə bilər.
Digital Commerce 360-a görə, 300 milyon məhsul 2022 Prime Days tədbiri zamanı Amazonda satılıb.
Adobe Analytics-ə görə, istehlakçılar 2022-ci ilin Black Friday günündə inanılmaz dərəcədə $9.12 milyard onlayn alış-verişə xərcləyərək rekordlar qırdılar.
Bu iki tədbirin 2023-cü ildə də gəlirli olacağına əmin ola bilərsiniz. Bu tədbirlər üçün hansı məhsulları reklam etmək və endirim etmək istədiyinizi indi planlaşdıraraq hazırlaşın.
Amazon Qiymət Trendləri
Semrush tərəfindən aparılan bir Amazon Qiymət Araşdırması 2022-ci ilin Black Friday ərəfəsində hansı məhsulların ən yaxşı satıldığı barədə çox maraqlı nəticələrə gəldi: qadın alt paltarları və telefonlar üçün PopSockets. Beləliklə, mövsümi promosyonlar üçün hansı məhsullara endirim edəcəyiniz barədə qutudan kənarda düşünmək istəyə bilərsiniz.
Əgər Amazonda satış edirsinizsə, siyahılarınızın cəlbedici olduğundan və düzgün qurulduğundan əmin olun. Semrush-un Amazon e-ticarət biznesinizi optimallaşdırmağa kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir sıra tətbiqləri var.
İndi Prime Days 2023-ə qədər alış və siyahılama tendensiyalarını izləmək üçün Amazon üçün Məhsul Araşdırması tətbiqini əldə etmək üçün mükəmməl vaxt olardı.
Hansı növ promosyonları keçirəcəyiniz barədə seçici olmalı olsanız da, xüsusilə mövsümi məhsullar satırsınızsa, mövsümi promosyonlar təklif etmək məqsədəuyğundur.
Əgər çimərlik geyimləri şirkəti idarə edirsinizsə, yəqin ki, yeni geyim xəttinizi qışda marketinq etməyə başlamaq istəyəcəksiniz, çünki soyuq iqlimlərdə olan müştərilər hovuz kənarında istirahət etməkdən başqa bir şey düşünməyəcəklər. Onlara birdən çox geyim almaq üçün promosyon təklif etməyi düşünün.
Yay mövsümünün sonunda, insanlar daha çox palto və soyuq hava geyimləri almağa diqqət edəcəkləri üçün geyimlərinizə yenidən endirim dərəcəsi təklif edə bilərsiniz.
REI, promosyon satışlarını mövsümi dəyişikliklər və bazara çıxan təkmilləşdirilmiş məhsul təklifləri ilə uyğunlaşdırmaqda fantastik bir iş görür.
Veb saytında (və ya kooperativ proqramı vasitəsilə) demək olar ki, həmişə bir növ promosyon olsa da, hər məhsul endirimli deyil.
Məsələn, REI-nin qışın ortasında və ya ilin əvvəlində qaçış ayaqqabılarına qiymətləri endirməsi qeyri-adi deyil. Bunun səbəbi bir çox müştərinin formada qalmaq və ya çöldə daha çox vaxt keçirmək üçün qərarlar verməsidir.
Bu yaxşı vaxtlaşdırılmış satış tədbirlərini keçirməklə, REI həm də müştərilərin istək və ehtiyaclarını bildiyini və anladığını göstərir.
Müştərilərinizi e-ticarət satış prosesi vasitəsilə dəstəkləməyin və genişləndirməklə sadiq izləyicilərinizi artırmağın başqa bir yolu, müştəri suallarını və narahatlıqlarını cavablandırmaq üçün hərtərəfli resurs mərkəzi və ya şəbəkə qurmaqdır.
Cogsy,Shopify tacirləri və Amazon satıcıları üçün proqnozlaşdırıla bilən inventar idarəetməsi
Privy,E-poçt və SMS siyahılarınızı daha sürətlə böyüdün, yeni müştəriləri həvəsləndirin, interaktiv spin-to-wins və daha çox
OptiMonk,Ağıllı qarşılama pop-upları, söhbət pop-upları, şans çarxı pop-upları və e-kitab pop-upları yaradın
ReConvert,Satınalmadan sonrakı səyahətinizi optimallaşdırmağı asanlaşdırın
Cavabdeh Müştəri Dəstək Şəbəkəsi qurun
E-ticarət biznesini idarə edərkən müştəri sualları və ya narahatlıqları ilə qarşılaşmağınız demək olar ki, qaçılmazdır. Ən vicdanlı, düşüncəli bizneslər belə bu şərhləri ünvanlamağa hazır olmalıdırlar.
E-ticarət biznesinizin müştəri dəstəyi qolunu qurmaq və ya böyütmək qarşıdakı ildə mütləq əsas prioritet olmalıdır.
Baxmayaraq ki, çat dəstək xidmətləri, müştəri xidməti e-poçt ünvanı və bəzi hallarda çağrı mərkəzi kimi təməl həllərə sahib olmaq əladır, ən yaxşı müştəri xidməti üçün rəqabət 2023-cü ildə şiddətli olacaq.
Buna görə də bəzi e-ticarət biznesləri müştərilərini saxlamaq və xoşbəxt etmək üçün əllərindən gələni etməyi seçiblər.
Məsələn, CVS-i götürək. Böyük əczaçılıq şirkəti həm də COVID-19 testlərindən tutmuş əlavələrə qədər hər şeyi satan bir e-ticarət saytını idarə edir.
Öz geniş məhsul təklifini və bu məhsulların tez-tez sağlamlıq və rifah sahəsində olduğunu (naviqasiya etmək çətin ola bilər) dərk edən CVS, təhsil resursları ilə dolu bir sayt qurdu.
Uzağa getmədən, müştərilər bir sıra dərman və tibbi suallar və narahatlıqlar ilə dəstək ala bilərlər.
CVS öz veb saytından resept haqqında sualları olan və ya çatdırılma ilə bağlı problemi olan və bu barədə kimsə ilə danışmağa ehtiyacı olan müştərilər üçün çoxsaylı əlaqə nöqtələri təmin etmək üçün istifadə edir.
CVS həmçinin səhifəni aşağı sürüşdürdükcə sizi izləyən dinamik bir nişan ilə rəy bildirməyi təşviq edir.
Başqa sözlə, CVS müştərilərin axtardıqlarını tapmalarını və problem yaşadıqları təqdirdə CVS nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamalarını asanlaşdırmaq üçün hər cür səy göstərir.
Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsinin tez-tez gözdən qaçırılan başqa bir tərəfi Yelp və Google kimi üçüncü tərəf rəy saytlarıdır. Biznesinizə asanlıqla çata bilməyən müştərilər öz məyusluqlarını bu kimi aqreqasiya edilmiş rəy saytlarında bildirməyə meylli ola bilərlər.
Cavab strategiyasının yerində olması vacibdir. Müsbət və ya mənfi şərhlərin cavabsız qalmasına icazə verməyin. Əgər müştəri müsbət rəy bildirmək üçün vaxt ayırırsa, onlara sizinlə iş gördükləri üçün təşəkkür edin.
Əgər müştərinin şikayəti varsa, bunun biznesiniz üçün tamamilə ədalətli olub-olmamasından asılı olmayaraq, mehriban, mübahisəsiz qalmaq və problemi həll etmək üçün onlarla daha şəxsi məkanda danışmağı təklif etmək ən yaxşısıdır.
Müştəriləriniz üçün düzgün olanı etmək onları saxlamağınıza kömək edir (bu, yeni satınalmalar qurmaqdan daha ucuzdur) və bu, rəqəmsal dövrün ağızdan-ağıza tövsiyələrin versiyası olan daha yaxşı rəylər gətirəcəkdir.
Müştəri və onlayn reputasiya strategiyanızı qurmağa və ya təkmilləşdirməyə başlamaq üçün pis PR ilə dolana qədər gözləməyin. Başlamaq üçün əla vaxt problem yaşamadan əvvəldir.
Kömək edə biləcək alətlər:
eDesk,E-ticarət biznesləri üçün hamısı bir yerdə yardım masası; sorğuları, sifarişləri və müştəri məlumatlarını vahid görünüşdə birləşdirin
Sendinblue,Müştərilərin problemləri tez bir zamanda həll etməsinə kömək etmək üçün canlı çat imkanlarından və çatbotlardan istifadə edin
Gorgias,Bütün dəstək biletlərini bir rahat məkanda mərkəzləşdirən e-ticarət yardım masası
Zendesk,Müştəri dəstəyi prosesinizi sadələşdirməyə və biletləri daha səmərəli idarə etməyə kömək edən SaaS
2023-cü ili E-ticarət Biznesiniz üçün Ən Yaxşı İl Edin
2023-cü ildə e-ticarət biznesinin gələcəyi ilə bağlı həyəcanlanmaq üçün çoxlu səbəblər var. Ümid edirik ki, bu məqalə bir marketoloq və ya biznes sahibi olaraq, bu ili biznesiniz üçün ən uğurlu il etmək üçün ixtiyarınızda demək olar ki, sonsuz alətlər, taktikalar və strategiyalar olduğunu göstərmişdir.
İlə düzgün başlamağa hazırsınız? Bizim dəstimizə pulsuz sınaq girişi əldə edin E-ticarət üçün həllər bizneslər. Semrush-un məlumatlara əsaslanan tətbiqlərinin biznesiniz üçün işləyən qazanclı bir strategiya hazırlamağınıza kömək etməsinə icazə verərək vaxtınıza və təxminlərinizə qənaət edin.
